【正文】 消費(fèi)低六、前10個(gè)月我國(guó)通信制造業(yè)高速增長(zhǎng) 信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行司日前發(fā)布的我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年110月，通信制造業(yè)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。在實(shí)際應(yīng)用中，對(duì)于一些競(jìng)爭(zhēng)的新業(yè)務(wù)定價(jià)，也往往采用ECPR定價(jià)，因?yàn)楣餐杀疽呀?jīng)被其它存在的業(yè)務(wù)所覆蓋，沒(méi)有必要花時(shí)間和精力將部分共同成本拿出來(lái)分給新業(yè)務(wù)，除非運(yùn)營(yíng)者想降低現(xiàn)在業(yè)務(wù)的價(jià)格，而把部分共同成本轉(zhuǎn)移到新業(yè)務(wù)上。此外，一些新業(yè)務(wù)的價(jià)格也常常基于長(zhǎng)期增量成本制定。但此價(jià)格對(duì)主導(dǎo)電信企業(yè)卻是不利的，會(huì)造成主導(dǎo)電信企業(yè)不能收回其所有成本，影響企業(yè)未來(lái)的發(fā)展資金。因?yàn)閺拈L(zhǎng)期看，所有成本都依賴產(chǎn)量水平，比如短期是固定成本，長(zhǎng)期看也是變動(dòng)成本。 以短期增量成本定價(jià)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)格底線，常常由于競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，企業(yè)不得不采用此辦法。原因是：企業(yè)只能收回與業(yè)務(wù)實(shí)際需求有直接關(guān)系的變動(dòng)成本，但不能收回固定成本。從用戶的角度講，愿意支付以短期增量成本（邊際成本）制定的價(jià)格；從經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)看，引起有效消費(fèi)的價(jià)格要等于邊際成本，此時(shí)的社會(huì)福利達(dá)到最大，所以以邊際成本定價(jià)被認(rèn)為是“最優(yōu)”定價(jià)。當(dāng)趨于無(wú)窮小時(shí)，增量成本就變?yōu)檫呺H成本?！癋aulhaber”規(guī)則的優(yōu)勢(shì)在于最大程度上保留了主導(dǎo)企業(yè)分?jǐn)偝杀镜淖杂?，所以范圍?jīng)濟(jì)及高效率才在多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商中產(chǎn)生。只要主導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)定價(jià)在長(zhǎng)期增量成本與完全獨(dú)立成本之間，全社會(huì)福利不會(huì)受到負(fù)面影響。目前，國(guó)際上傾向于給企業(yè)更多的自由來(lái)分?jǐn)偣餐杀荆ü苤茦I(yè)務(wù)除外），只要企業(yè)對(duì)共同成本的分?jǐn)倹](méi)有被證明導(dǎo)致非效率或減少了社會(huì)福利。因?yàn)樵谝欢I(yè)務(wù)量情況下，他們可能會(huì)放棄價(jià)格高的運(yùn)營(yíng)商，而轉(zhuǎn)向另一個(gè)價(jià)格較低的運(yùn)營(yíng)商。目前，國(guó)際上對(duì)固定成本的分?jǐn)偸欠駪?yīng)反映用戶的需要彈性存在一些爭(zhēng)議。在這種情況下，企業(yè)要想收回全部固定成本，可以采用以下兩種不平均的分?jǐn)偡椒ǎ骸?讓競(jìng)爭(zhēng)不激烈的業(yè)務(wù)多分?jǐn)傄恍┕潭ǔ杀荆屇切└?jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)很低的業(yè)務(wù)少分?jǐn)傄恍瑥亩鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此，這類業(yè)務(wù)的資費(fèi)是不能全部覆蓋它應(yīng)負(fù)擔(dān)的共同成本部分的。基于完全分?jǐn)偝杀局贫I(yè)務(wù)價(jià)格，可以防止不同業(yè)務(wù)間的交叉補(bǔ)貼，促進(jìn)業(yè)務(wù)層次上的有效競(jìng)爭(zhēng)。直接成本可以直接分配給相關(guān)業(yè)務(wù)，共同成本則可以通過(guò)業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入等成本動(dòng)因分?jǐn)偟礁鞣N業(yè)務(wù)中。電信業(yè)務(wù)的主要定價(jià)方法（一）價(jià)格＝完全分?jǐn)偝杀荆麧?rùn)完全分?jǐn)偝杀臼侵杆须娦懦杀痉謹(jǐn)偟剿须娦艠I(yè)務(wù)中的業(yè)務(wù)成本。那種不管什么業(yè)務(wù)都采用一種定價(jià)方法的做法是不可取的，因?yàn)樗狈`活性和多變性，不能充分體現(xiàn)出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。不同電信業(yè)務(wù)的定價(jià)主體是不同的，如管制性電信業(yè)務(wù)的價(jià)格由政府管制機(jī)構(gòu)制定，非管制性電信業(yè)務(wù)的價(jià)格則主要由企業(yè)自主制定。五、成本對(duì)電信業(yè)務(wù)定價(jià)的影響一個(gè)電信企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，在很大程度上體現(xiàn)在其價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力上。另一方面，由于電信業(yè)價(jià)格需求彈性較高，降低資費(fèi)可以刺激業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，今年16月，%即是明證。但是隨著用戶數(shù)高速增長(zhǎng)期的結(jié)束，價(jià)格戰(zhàn)對(duì)增加用戶的刺激作用日益減弱。盡管業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)較低，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展新用戶的努力絲毫未減，而且一定程度上借助小靈通的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，取得了顯著成效，與上半年移動(dòng)用戶增長(zhǎng)速度逐漸放緩相反，固定電話新增用戶增幅明顯，在6月還出現(xiàn)了固定電話新增用戶超過(guò)移動(dòng)電話新增用戶的情況。今年13月，移動(dòng)長(zhǎng)途電話、%、%%。在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)量中，%，%，%。移動(dòng)業(yè)務(wù)是我國(guó)電信市場(chǎng)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力?！彼?、電信業(yè)異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇已經(jīng)成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)表明，今年上半年，我國(guó)通信業(yè)增長(zhǎng)率達(dá)到了2倍于GDP的增長(zhǎng)速度，通信業(yè)繼續(xù)發(fā)揮著帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的作用。這一系列改進(jìn)措施，賦予了置身信息通信生活中的人們以信心和期待。信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人日前這樣說(shuō)。據(jù)了解，有關(guān)電信的投訴增幅在服務(wù)行業(yè)中占據(jù)顯眼位置，除少量資費(fèi)爭(zhēng)議外，大多集中在服務(wù)質(zhì)量和通信質(zhì)量上。三、以服務(wù)質(zhì)量帶動(dòng)的高品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)新技術(shù)帶動(dòng)的新業(yè)務(wù)撲面而來(lái)?！敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心副研究員劉滿強(qiáng)這樣說(shuō)。此外，寬帶接入正在克服價(jià)格瓶頸，近日市場(chǎng)呼聲頗高；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也正在電子政務(wù)工程和企業(yè)信息化過(guò)程中逐漸升溫。還有，就是“小靈通”。面對(duì)我國(guó)電信用戶數(shù)量的增加和各種業(yè)務(wù)的應(yīng)用，婁勤儉指出，要處理好業(yè)務(wù)的先進(jìn)性與市場(chǎng)需求之間的關(guān)系，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用，將潛在的市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化成為真正的購(gòu)買力，才能避免新的“泡沫”。從中國(guó)聯(lián)通的互動(dòng)視界、神奇寶典、彩e業(yè)務(wù)、掌中寬帶、定位之星、聯(lián)通在線到中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、動(dòng)感地帶、彩信業(yè)務(wù)、隨E行業(yè)務(wù)、移動(dòng)在線，再到城市秘書(shū)臺(tái)、銀行卡電話、一卡通等電信增值業(yè)務(wù)?！叭蛞延械母鞣N電信業(yè)務(wù)在我國(guó)都已經(jīng)開(kāi)辦，基本滿足了社會(huì)不同層次的信息通信消費(fèi)需求。 二、把握需求主要業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)靠技術(shù)支撐，技術(shù)為業(yè)務(wù)服務(wù)。下一代網(wǎng)絡(luò)也正是一個(gè)建立在IP技術(shù)基礎(chǔ)上，能提供各種寬帶應(yīng)用和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的新型電信公共網(wǎng)絡(luò)，其最基本的特征是寬帶化和移動(dòng)性。中國(guó)網(wǎng)通在啟動(dòng)“寬帶E線新生活”時(shí)稱，年底要在北方十省圈進(jìn)300萬(wàn)ADSL用戶；兩年后，這一數(shù)字要膨脹到1500萬(wàn)，窄帶向?qū)拵н^(guò)渡顯然加快了步伐。如今，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，ADSL已不再陌生。目前，在我國(guó)電信市場(chǎng)。隨著移動(dòng)通信技術(shù)更新?lián)Q代，突破核心技術(shù)正成為移動(dòng)通信產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。信息產(chǎn)業(yè)部的最新統(tǒng)計(jì)表明。”在傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的日漸飽和和成本逐步下降的沖擊下，電信運(yùn)營(yíng)商在技術(shù)“賽跑”中拓展市場(chǎng)空間的愿望也越來(lái)越迫切?！半娦偶夹g(shù)的發(fā)展讓許多我們以前認(rèn)為是夢(mèng)想的通信服務(wù)變成了現(xiàn)實(shí)?！毙畔a(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)婁勤儉這樣說(shuō)。從電報(bào)、電話到移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)再到融合的下一代網(wǎng)，在備受人們關(guān)注的同時(shí)，電信業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。II 2003年四季度我國(guó)電信行業(yè)總體評(píng)價(jià)強(qiáng)勢(shì)用戶規(guī)模擴(kuò)大、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出向縱深層次發(fā)展的趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)商漸顯產(chǎn)業(yè)鏈龍頭作用弱勢(shì)電信市場(chǎng)監(jiān)管缺乏進(jìn)一步監(jiān)管機(jī)會(huì)電信業(yè)頒布第一個(gè)監(jiān)管條例風(fēng)險(xiǎn)國(guó)外的資本并購(gòu)，拉動(dòng)中國(guó)電信行業(yè)的發(fā)展下篇：2003年四季度電信行業(yè)分析說(shuō)明I 我國(guó)電信業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)分析一、電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的技術(shù)水平我國(guó)電信網(wǎng)的技術(shù)水平已躍居世界前列，全球所有的電信業(yè)務(wù)在我國(guó)都已開(kāi)辦。前景預(yù)測(cè)在我國(guó)具有良好的市場(chǎng)發(fā)展前景。63 / 66目 錄上篇：2003年四季度電信行業(yè)分析提要 1I 2003年四季度我國(guó)電信行業(yè)整體運(yùn)行綜述 1II 2003年四季度我國(guó)電信行業(yè)總體評(píng)價(jià) 2下篇：2003年四季度電信行業(yè)分析說(shuō)明 3I 我國(guó)電信業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)分析 3一、電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的技術(shù)水平 3二、把握需求主要業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng) 4三、以服務(wù)質(zhì)量帶動(dòng)的高品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng) 6四、電信業(yè)異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇 7五、成本對(duì)電信業(yè)務(wù)定價(jià)的影響 8六、前10個(gè)月我國(guó)通信制造業(yè)高速增長(zhǎng) 13II 1～10月通信行業(yè)運(yùn)行狀況 15一、業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)電話用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生變化 15二、移動(dòng)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為亮點(diǎn)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)波動(dòng) 18三、東西部電信發(fā)展差距縮小中部地區(qū)發(fā)展緩慢 18四、東北地區(qū)業(yè)務(wù)收入略有下降固定資產(chǎn)投資迅速增長(zhǎng) 19III 電信業(yè)市場(chǎng)情況分析 20一、中第三代移動(dòng)通信需把握火候穩(wěn)健推進(jìn) 20二、中國(guó)電信計(jì)劃以一百億美元并購(gòu)六家分公司 22三、信產(chǎn)部表示我國(guó)已開(kāi)辦全球現(xiàn)有的一切電信業(yè)務(wù) 23四、四大運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)間結(jié)算爭(zhēng)利 23五、中國(guó)電信460億大收購(gòu) 27六、增值電信業(yè)務(wù)對(duì)港開(kāi)放創(chuàng)造發(fā)展新商機(jī) 29七、電信立法與管制政策 31IV 電信業(yè)企業(yè)運(yùn)作情況分析 37一、中信泰富打頭港商爭(zhēng)取“珠三角電信特區(qū)” 37二、網(wǎng)通大收購(gòu) 資金缺口100億 42三、千億誘惑12廠商集體焦灼 46四、中國(guó)聯(lián)通存在的三個(gè)問(wèn)題 51五、華為堅(jiān)持開(kāi)發(fā)3G產(chǎn)品 55六、聯(lián)接?xùn)|盟－大湄公河區(qū)通訊網(wǎng) 56七、SK電訊跨國(guó)夢(mèng)受阻 58上篇：2003年四季度電信行業(yè)分析提要I 2003年四季度我國(guó)電信行業(yè)整體運(yùn)行綜述運(yùn)行特點(diǎn)保持持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。存在問(wèn)題行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有形成規(guī)范的市場(chǎng)管理體系，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間尚存在諸多的問(wèn)題急待解決。對(duì)策建議電信行業(yè)在發(fā)展過(guò)程不斷調(diào)整市場(chǎng)的平衡。打手機(jī)、傳短信、上網(wǎng)絡(luò)、聽(tīng)會(huì)議……每個(gè)置身信息社會(huì)的人都感覺(jué)到了溝通無(wú)限的便利。 “在電信網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展中，信息通信業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱產(chǎn)業(yè)。我國(guó)通信基礎(chǔ)設(shè)施已包括光纖、數(shù)字微波、衛(wèi)星、程控交換、移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信、互聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)手段；長(zhǎng)途傳輸、電話交換和移動(dòng)通信都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化；以巨龍、大唐、中興、華為為代表的民族通信設(shè)備制造企業(yè)在一系列關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得群體性突破。”在一家傳統(tǒng)企業(yè)工作的45歲的劉女士這樣說(shuō)，“以前，總以為技術(shù)離我的生活很遠(yuǎn)，非典期間在女兒指點(diǎn)下上網(wǎng)購(gòu)書(shū)以后，我才發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)已十分生活化，現(xiàn)在，寬帶上網(wǎng)、IP超市等已成為我生活工作中不可缺少的幫手。移動(dòng)通信超過(guò)固定通信、IP技術(shù)取代傳統(tǒng)電信技術(shù)、寬帶取代窄帶、融合的下一網(wǎng)取代傳統(tǒng)電信網(wǎng)已成為明顯的趨勢(shì)。移動(dòng)通信市場(chǎng)初步形成設(shè)備制造商、終端產(chǎn)品制造商、運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容服務(wù)商、渠道商等各類廠商相互協(xié)作的機(jī)制，產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善。IP技術(shù)成本低、性能高的特點(diǎn)決定了它的生命力。幾乎在每個(gè)家庭，都會(huì)看到備用的長(zhǎng)途IP電話卡，IP電話也成為電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為充分和激烈的領(lǐng)域。在中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通兩大運(yùn)營(yíng)商的策動(dòng)下，可以預(yù)見(jiàn)，寬帶將實(shí)實(shí)在在進(jìn)入我們的生活。與此同時(shí)，融合的下一代網(wǎng)也“悄然而至”。目前，下一代網(wǎng)絡(luò)正轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)階段，年內(nèi)在部分城市初步應(yīng)用也成為看得見(jiàn)的目標(biāo)。除傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)以外，無(wú)線通信、數(shù)據(jù)通信、智能網(wǎng)應(yīng)用等業(yè)務(wù)種類層出不窮，電信業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)?！毙畔a(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)婁勤儉日前這樣說(shuō)。適應(yīng)不同溝通需要，市場(chǎng)細(xì)分使用戶的選擇越來(lái)越多。拿短信來(lái)說(shuō)，雖每條收費(fèi)不高，但漸漸成了氣候，備受手機(jī)用戶追捧。此項(xiàng)業(yè)務(wù)雖命運(yùn)多舛，但由于它收費(fèi)低廉，受到廣大低端用戶的歡迎，在我國(guó)大地上迅速蔓延，成為固定電話運(yùn)營(yíng)商難得的新增長(zhǎng)點(diǎn)，并為電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局增加了新的變數(shù)?！爸挥性谑袌?chǎng)土壤，新業(yè)務(wù)的推出才能形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，才能為用戶提供更加方便、更加個(gè)性化的服務(wù)。據(jù)悉，為了使新業(yè)務(wù)更高效地進(jìn)入市場(chǎng)，信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局正在密切跟蹤研究新技術(shù)的最新進(jìn)展，目前已相繼開(kāi)展了用戶駐地網(wǎng)、數(shù)字集群、寬帶無(wú)線接入、ENUM業(yè)務(wù)等新系統(tǒng)的商用試驗(yàn)，積極培育市場(chǎng)，引導(dǎo)企業(yè)探索關(guān)鍵應(yīng)用和建立商業(yè)贏利模式。人們?cè)诟惺苤半S時(shí)隨地”溝通的同時(shí)，一些電信服務(wù)的“漏洞”也使部分交流不能“隨心所欲”。服務(wù)質(zhì)量是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)的生命線，也是政府部門(mén)從代表最廣大人民群眾根本利益的角度所要關(guān)注的焦點(diǎn)。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些電信服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，信息產(chǎn)業(yè)部組織開(kāi)展了電信服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理，多項(xiàng)電信服務(wù)“頑疾”有望在年內(nèi)得以改善，治理重點(diǎn)包括：全面自查正在使用的格式合同，發(fā)現(xiàn)不符合要求的條款立即修正，嚴(yán)禁在服務(wù)協(xié)議中含有違背《電信條例》的內(nèi)容，并做到條款公平無(wú)歧視、準(zhǔn)確全面、簡(jiǎn)單明了；在今年底之前，建立公開(kāi)、公平的選號(hào)機(jī)制，允許客戶在辦理裝機(jī)、移機(jī)、改號(hào)、改址、改名等業(yè)務(wù)時(shí)，在企業(yè)提供的一定數(shù)量的電話號(hào)碼范圍內(nèi)選擇自己的號(hào)碼，企業(yè)不得收取選號(hào)費(fèi)用；規(guī)范短信息收費(fèi)，移動(dòng)公司和其他短信業(yè)務(wù)合作方做到提供短信服務(wù)時(shí)突出提醒用戶收費(fèi)信息和退訂方式，任何收費(fèi)須經(jīng)用戶預(yù)先認(rèn)可，對(duì)用戶退出服務(wù)的要求及時(shí)接受并停止收費(fèi)；此外，要求固定市話經(jīng)營(yíng)企業(yè)盡快改進(jìn)市話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，早日為市話用戶提供市話詳單的查詢，并在10月底前制定好市話詳單查詢的具體實(shí)施方案。中國(guó)電信集團(tuán)公司總工程師韋樂(lè)平也一言道出人們心中的渴望：讓人人都能方便舒適地享受無(wú)縫隙溝通服務(wù)。中國(guó)通信學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)劉彩說(shuō)：“保持通信業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展才能最終贏得市場(chǎng)、做大市場(chǎng)。這種競(jìng)爭(zhēng)首先表現(xiàn)在異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。今年上半年，移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)本地業(yè)務(wù)的替代程度繼續(xù)提高。在長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)市場(chǎng)上移動(dòng)業(yè)務(wù)也成為一只重要力量，基本上可以稱為三分天下有其一。盡管受到非典疫情的影響，16月，%，%，同時(shí)，傳統(tǒng)長(zhǎng)途電話的比重為31%。價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)前仍是電信企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。盡管運(yùn)營(yíng)商采取了包括降價(jià)在內(nèi)的多種促銷手段。但是，移動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入明顯小于其業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，說(shuō)明價(jià)格戰(zhàn)并不一定有利于增加運(yùn)營(yíng)商的收益，惡性價(jià)格戰(zhàn)甚至降低了企業(yè)的收入和利潤(rùn)水平。事實(shí)上，產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的定價(jià)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最重要的手段之一。對(duì)于企業(yè)定價(jià)的業(yè)務(wù)，要根據(jù)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中的不同地位，企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同目的，采取不同的定價(jià)方法，如市場(chǎng)主導(dǎo)性業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的定價(jià)方法就不同。制定電信業(yè)務(wù)價(jià)格需要綜合考慮成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、用戶市場(chǎng)情況等多種因素，本文從成本角度出發(fā)，探討成本對(duì)電信業(yè)務(wù)定價(jià)的影響。所有的成本都可以分成兩部分：與業(yè)務(wù)有關(guān)的直接成本和共同成本。完全分?jǐn)偝杀臼侵贫闶蹆r(jià)格的基礎(chǔ)（如本地電話），因?yàn)樗腔谄髽I(yè)實(shí)際成本計(jì)算的業(yè)務(wù)成本。但并不是所有的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)都可以基于完全分?jǐn)偝杀局贫?，如那些?jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈的電信業(yè)務(wù)（如長(zhǎng)途電話），其市場(chǎng)價(jià)格可能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于它的完全分?jǐn)偝杀?。所有業(yè)務(wù)都以完全分?jǐn)偝杀径▋r(jià)，只是企業(yè)的一個(gè)美好愿望。▲ 將更多的固定成本通過(guò)那些對(duì)價(jià)格增長(zhǎng)不敏感的（價(jià)格非彈性）用戶收回，使總的需求保持穩(wěn)定，這是主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商愿意采用的方法，即所謂的“Ramsey 定價(jià)”。例如，有人認(rèn)為在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，商業(yè)用戶比住宅用戶價(jià)格敏感性要高一些。所以運(yùn)營(yíng)商可以對(duì)住宅用戶收取更多的錢(qián)，因?yàn)樽≌脩粝鄬?duì)來(lái)講不容易走，較大比例的固定成本就由住宅用戶來(lái)負(fù)擔(dān)了，這樣就可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)較激烈的商業(yè)用戶提供更具有吸引力的價(jià)格。在歐盟，企業(yè)制定的業(yè)務(wù)價(jià)格只要不超過(guò)“過(guò)渡價(jià)格”（即完全獨(dú)立成本），或低于“掠奪性價(jià)格”（即長(zhǎng)期增量成本），就不被認(rèn)為是不合理的。這就是所謂的“Faulhaber”規(guī)則。（二）價(jià)格＝短期增量成本＋利潤(rùn)短期增量成本是指企業(yè)擴(kuò)大一定數(shù)量的產(chǎn)品或服務(wù)而需要增加的額外成本，包括直接變動(dòng)成本和獨(dú)有的固定成本。增量成本是一