【正文】 流程定位門店商品配置定位門店設(shè)備配置定位六、投資預(yù)算分析單店設(shè)備投資預(yù)算分析單店投資收益預(yù)算分析510個(gè)門店投資收益預(yù)算分析七、門店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃定位一年發(fā)展計(jì)劃二至五年發(fā)展計(jì)劃五至十年發(fā)展計(jì)劃八、提升門店?duì)I業(yè)額和利潤(rùn)的途徑定位客單價(jià)提升的途徑吸引商品消費(fèi)客流的途徑吸引個(gè)性需求的客流的途徑吸引消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的途徑從其他便利店吸引客流的途徑通過購(gòu)物卡的推廣，與其他商家合作；九、鄰里快客便利店發(fā)展SWOT分析S（優(yōu)勢(shì)）分析W（劣勢(shì)）分析O（機(jī)會(huì)）分析T（威脅）分析十、投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的渠道 員工/創(chuàng)業(yè)者/投資者入股委托經(jīng)營(yíng)承包經(jīng)營(yíng)擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng)一、 便利店在市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì) 關(guān)于便利店的發(fā)展起源便利店（Convenience Store）簡(jiǎn)稱（CVS），最早起源于美國(guó)，從市場(chǎng)份額看，排列如下：超市、專賣店、百貨商店、大賣場(chǎng)、廉價(jià)店、藥店、郵購(gòu)、便利店、DIY（do it yourself）、倉儲(chǔ)式購(gòu)物中心。由此看來，全球零售業(yè)發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)成熟階段，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革。鄰里快客連鎖便利店介紹 鄰里快客商業(yè)管理有限公司，成立時(shí)間2016年1月，是一家專注于利用互聯(lián)網(wǎng)O2O便民利民的電商企業(yè)。接入“鄰距離“移動(dòng)端系統(tǒng)，為老百姓提供綜合繳費(fèi)、便利店消費(fèi)、送貨上門服務(wù)，公益及各項(xiàng)一站式綜合平臺(tái)?！傲鶄€(gè)統(tǒng)一”實(shí)行規(guī)范營(yíng)運(yùn)管理，竭誠(chéng)為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)舒適、方便購(gòu)物場(chǎng)所。在為消費(fèi)者提供日常所需食品及用品同時(shí)，增加即食食品；并設(shè)有代辦電信繳費(fèi)業(yè)務(wù)、代售手機(jī)卡、寬帶辦理、手機(jī)充值繳費(fèi)、水電費(fèi)代繳；代訂汽車票、火車票、飛機(jī)票；代售游戲，幣，鮮花、蛋糕、桶裝水預(yù)訂、家政服務(wù)、居家養(yǎng)老等多項(xiàng)便民服務(wù)。鄰里快客的由來： 企業(yè)成立響應(yīng)國(guó)家二零一五年兩會(huì)李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式及“十二五”發(fā)展規(guī)劃的號(hào)召，貫徹落實(shí)《商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部關(guān)于做好 農(nóng)產(chǎn)品“農(nóng)超對(duì)接”試點(diǎn)工作的通知》﹝1號(hào)文件﹞精神，推進(jìn)“廠超對(duì)接”，“農(nóng)超對(duì)接”，成立了“鄰里快客”社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，并逐步構(gòu)建完成以線上與線下整合方式共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。其中，限額以上單位消費(fèi)品零售額66256億元，%。按消費(fèi)形態(tài)分，餐飲收入14996億元，%，商品零售126581億元，%，其中限額以上單位商品零售62306億元，%。 數(shù)據(jù)還顯示，上半年，全國(guó)網(wǎng)上零售額16459億元，%。鄰里快客運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式： 通過虛與實(shí)結(jié)合的發(fā)展模式，旨在建立一個(gè)覆蓋華東的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；一方面為超市和社區(qū)居民之間搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易和社區(qū)服務(wù)平臺(tái)（B2C）；一方面為社區(qū)超市和廠商或生產(chǎn)基地建立一個(gè)快捷的商業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)(B2B)。C(社區(qū)居民)+B（商家）屬于定制模式。降低網(wǎng)點(diǎn)供貨、資金及人力資源成本，實(shí)現(xiàn)從線下到線上的立體營(yíng)銷。鄰里快客便利店加盟模式：有志于零售業(yè)發(fā)展，擁有三種模式（有店加盟托管、有店加盟改造、眾籌投資模式）加盟模式加盟版本加盟條件A模式 懶人托管模式認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店統(tǒng)一制定的《特許經(jīng)營(yíng)加盟協(xié)議，具備資金支持》。C模式認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店統(tǒng)一制定的《眾籌協(xié)議，具備資金支持》。位于居民區(qū)、工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、住宅小區(qū)或其它客流量大的地方。 一、鄰里快客便利店加盟合作 鄰里快客與加盟者簽訂加盟合同后，公司即授予加盟者鄰里快客便利店的商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)等使用權(quán)，加盟者在使用鄰里快客便利店商標(biāo)時(shí)，必須保證維護(hù)“鄰里快客便利店形象，服從公司的管理，共同維護(hù)鄰里快客便利店的品牌。加盟者繳納加盟費(fèi)后（除房屋轉(zhuǎn)讓費(fèi)用，前三個(gè)月房租費(fèi)及押金），經(jīng)費(fèi)由公司統(tǒng)一進(jìn)行支出管理。開業(yè)后由財(cái)務(wù)部安排其核對(duì)清算，費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)，單店單賬原則。由加盟者加入B模式自愿投資一間或多間店，投資項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括：房租費(fèi)、店面裝修費(fèi)、商品采購(gòu)、物料購(gòu)買、開店費(fèi)、員工工資等，經(jīng)費(fèi)由加盟者自備。也可根據(jù)自身的實(shí)際情況交由公司統(tǒng)一完成，加盟分店所要支出的全部資金，由加盟者先將全部資金在裝修完工前上交至財(cái)務(wù)部統(tǒng)一支配；開業(yè)后由財(cái)務(wù)部安排其核對(duì)清算時(shí)間，費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)。加盟者自已負(fù)責(zé)人員的招聘及任用，同時(shí)負(fù)責(zé)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照的辦理。該店由公司統(tǒng)一管理，每月將財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)至投資者指定郵箱中。 階段一：初次的接觸 在了解鄰里快客便利店加盟相關(guān)信息后，如果有興趣了解更詳細(xì)的加盟資料，可以填寫加盟申請(qǐng)表，然后回傳給鄰里快客便利店，鄰里快客便利店將立刻安排專業(yè)加盟推廣經(jīng)理人加盟意向者聯(lián)絡(luò)。特許加盟選擇B模式的申請(qǐng)者 必須自備店面。眾籌投資選擇C模式的申請(qǐng)者 由鄰里快客便利店的加盟推廣經(jīng)理人提前將會(huì)該店進(jìn)行商圈評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括商圈特性、租金行情、行人/機(jī)車/汽車的流量測(cè)量及營(yíng)業(yè)額預(yù)估等；鄰里快客便利店也會(huì)將這些評(píng)估的結(jié)果準(zhǔn)備齊全，經(jīng)公司審核通過由公司發(fā)起眾籌，眾籌投資人進(jìn)行申請(qǐng)并認(rèn)購(gòu)。鄰里快客便利店加盟推廣經(jīng)理人會(huì)逐條向申請(qǐng)人說明鄰里快客便利店的加盟協(xié)議及管理規(guī)章，讓申請(qǐng)人在進(jìn)入鄰里快客便利店之前能清楚彼此間的權(quán)益義務(wù)。 階段四：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)面談 在申請(qǐng)人明白鄰里快客便利店的加盟系統(tǒng)及彼此間的權(quán)利義務(wù)后，鄰里快客便利店即讓鄰里快客便利店的高管與申請(qǐng)人進(jìn)行面談，這些安排是讓申請(qǐng)人更謹(jǐn)慎評(píng)估，也讓未來在門店運(yùn)作上有更大幫助的人認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人。這個(gè)步驟完成后，鄰里快客便利店即進(jìn)行一連串的培訓(xùn)、設(shè)計(jì)及籌備。鄰里快客便利店加盟課程的設(shè)計(jì)是采用門店訓(xùn)練及課堂訓(xùn)練交互進(jìn)行的方式，讓申請(qǐng)人或申請(qǐng)人的代理人在對(duì)這個(gè)行業(yè)陌生的情況下，能快速進(jìn)入狀態(tài)成為一位門店專業(yè)經(jīng)理人。對(duì)于申請(qǐng)人的職員鄰里快客便利店也提供免費(fèi)之訓(xùn)練課程，讓申請(qǐng)人可以安心經(jīng)營(yíng)門店。雙方之間的合作協(xié)議即刻生效。 鄰里快客便利店加盟優(yōu)劣勢(shì)分析及支持政策強(qiáng)有力的政策支持是加盟商穩(wěn)步前進(jìn)的基石，我們秉承合作共贏的理念，統(tǒng)一的市場(chǎng)開發(fā)與品牌推展支持與您共赴美好未來。3） 對(duì)加盟店的店面進(jìn)行裝璜指導(dǎo)，使用公司的CIS識(shí)別系統(tǒng)，統(tǒng)一VIS視覺形象系統(tǒng)。2. 開業(yè)支持1） 協(xié)助加盟店購(gòu)置經(jīng)營(yíng)物品。3） 對(duì)加盟店產(chǎn)品布置及產(chǎn)品陳列進(jìn)行指導(dǎo)。3. 后期支持1） 全市范圍內(nèi)大范圍聯(lián)合不定期的促銷活動(dòng)。3） 向加盟店提供最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和風(fēng)向。5） 公司引入新供應(yīng)商、新產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線迎合市場(chǎng)需求。7） 定期評(píng)選年度優(yōu)秀加盟商，發(fā)放榮譽(yù)證書，并對(duì)其進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。4. 商品政策1） 多樣化商品經(jīng)營(yíng)；2） 高利潤(rùn)增值服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)支持；3） 安全快捷的物流配送支持。2） 統(tǒng)一的市場(chǎng)開發(fā)與品牌推展支持。 2） 如B類型加盟者需公司進(jìn)行裝修，公司負(fù)責(zé)門店室內(nèi)外裝修，包括地板、粉墻、天花板、照明配電、門面、招牌、燈箱制作及安裝等。3. 商品配送 為保證商品質(zhì)量，控制商品成本，店鋪經(jīng)營(yíng)的部分指定商品由鄰里快客便利店公司供貨，商品定價(jià)由商品部結(jié)合供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單再結(jié)合各門店的周圍市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行定價(jià)，商品由公司直接將商品送到門店。公司保證其商品的合理性。4. 培訓(xùn)與管理 為實(shí)現(xiàn)鄰里快客便利店“真誠(chéng)實(shí)惠”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在門店開業(yè)之前，加盟店所有招聘的員工必須到進(jìn)行崗前培訓(xùn)，體檢，培訓(xùn)合格后方可開業(yè)。同時(shí)總部對(duì)新店開業(yè)將會(huì)根據(jù)店主申請(qǐng)指導(dǎo)員對(duì)加盟門店進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等。 鄰里快客便利店加盟，投資金額與回報(bào)1. 鄰里快客便利店加盟，投資金額 加盟A模式店鋪投資及回報(bào)周期開店模式便利店小區(qū)便利店社區(qū)便利店面積80平方以下80150平方150200平方日均銷售額3000500010000月銷售額90000150000300000毛利率23%27%30%銷售毛利270004050069000月租金75001250017500用工人數(shù)357月工資75001250017500電、寬帶、電話費(fèi)等4006001200稅務(wù)300500800其他費(fèi)用300500700月利潤(rùn)153001810033300年利潤(rùn)183600217200399600回報(bào)周期加盟A模式加盟費(fèi)用 A模式、 懶人托管模式內(nèi)容合作誠(chéng)意金（簽約后轉(zhuǎn)為加盟費(fèi)）5000元選址費(fèi)2000元（如自己選址，則無需選址費(fèi)）投資類型及金額社區(qū)便利店：主城（市內(nèi)）55萬小區(qū)便利店：主城（市內(nèi)）35萬便利店：主城（市內(nèi)）25萬協(xié)議時(shí)間3年時(shí)間加盟服務(wù)費(fèi)內(nèi)容加盟費(fèi)里含選址，裝修設(shè)計(jì)，招聘，首次供貨，VIS使用等（不含房租）三年協(xié)議期到期后，如店主不再打算續(xù)約合作，我方將直接根據(jù)第一次折算的費(fèi)用進(jìn)行回購(gòu)。 傳統(tǒng)商品： 包括店內(nèi)銷售、電話銷售、網(wǎng)上商城銷售及目錄銷售等加盟鄰里快客便利店后的銷售增長(zhǎng)。3. 加盟店支持硬件支持電信繳費(fèi)專線押金三千元(營(yíng)業(yè)部押金為六千元) 宣傳推廣 附近社區(qū)的DM派發(fā)、正式開業(yè)的軟文廣告、供應(yīng)商的特價(jià)促銷、短信群發(fā)、開業(yè)慶典剪彩、長(zhǎng)期促銷宣傳推廣4．利潤(rùn)分成商品銷售 常規(guī)超市銷售商品及電信繳費(fèi)類業(yè)務(wù)利潤(rùn)全額歸加盟商所有。廣告收入 廣告收入歸鄰里快客便利店管理公司所有，定期回饋給單店進(jìn)行商品促銷及廣告宣傳之用。 三、公司組織架構(gòu)方案一（前期樣板店使用）：總經(jīng)理辦公室營(yíng)采中心人力資源部財(cái)務(wù)資訊部拓展部物流部片區(qū)辦企劃部采購(gòu)部門 店方案二（適合連鎖發(fā)展期使用）：董事會(huì)監(jiān)察委員會(huì)總經(jīng)理辦公室督察組人力資源中心物流中心財(cái)務(wù)資訊中心市場(chǎng)開發(fā)中心采購(gòu)中心營(yíng)運(yùn)中心開店部質(zhì)量控制部鮮食采購(gòu)部百貨采購(gòu)部企劃部加盟部山東區(qū)辦公室市場(chǎng)營(yíng)銷部結(jié)算部會(huì)計(jì)部信息部收貨部配送部三方物流部行政外聯(lián)部培訓(xùn)部人力資源部食品采購(gòu)部江蘇區(qū)辦公室安徽區(qū)辦公室門店N門店2門店1督導(dǎo)部防損部工程部團(tuán)購(gòu)部（十二）、人力架構(gòu)。即：企業(yè)利潤(rùn)/社會(huì)效應(yīng)效增值有償服務(wù) 創(chuàng)新服務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售商品零售