旅游規(guī)劃中的利益相關(guān)者解析-展示頁
2024-08-16 21:30本頁面
【正文】 許多問題。而旅游規(guī)劃則是牽涉到旅游利益相關(guān)者的利益能否實現(xiàn)和旅游產(chǎn)業(yè)能否正常運(yùn)作的大問題。 【關(guān)鍵詞】利益相關(guān)者；旅游規(guī)劃；利益協(xié)調(diào)利益相關(guān)者理論有兩個核心問題：一是對利益相關(guān)者的認(rèn)定，即誰是組織的利益相關(guān)者；二是利益相關(guān)者的屬性，即管理者依據(jù)什么來給予特定群體以關(guān)注。在所有權(quán)的分配上，他們主張將組織的剩余所取權(quán)和剩余分配權(quán)非均衡的分散對稱分布于各利益相關(guān)者之中。非利益相關(guān)者上級政府部門 媒體合作者投資商相關(guān)支持企業(yè)旅游企業(yè)地方政府員工旅游者社區(qū)居民圖1利益相關(guān)者分類圖因為旅游中涉及的各個組織或群體都是來自于不同行業(yè)或部門，分散性和復(fù)雜性是他們最大的特點，這些組織或群體都各有其各自的目標(biāo)和利益指向，這些目標(biāo)和利益指向經(jīng)常都是相互沖突和難以協(xié)調(diào)的；而且隨著新興旅游目的地的不斷出現(xiàn)，旅游目的地間競爭日益加劇，成功整合旅游中各參與方的分散力量和資源可以形成協(xié)同效應(yīng)，它決定著旅游目的地的競爭力。所以，旅游利益相關(guān)者理論應(yīng)運(yùn)而生。二、旅游規(guī)劃中利益相關(guān)者的角色學(xué)者們對利益相關(guān)者的不同定義以及采取的不同分類方法，決定了其對利益相關(guān)者范圍寬窄的界定。他們是旅游開發(fā)的首要利益群體，是旅游開發(fā)的主要資金提供者，因而旅游投資方最關(guān)心經(jīng)濟(jì)利益。區(qū)域旅游發(fā)展的日常運(yùn)作和管理就是由區(qū)域旅游管理方來實施的，其目的是為了保證旅游系統(tǒng)高質(zhì)量高效率的完成經(jīng)營目標(biāo)。即旅游規(guī)劃所在的社區(qū)，他們對旅游目的地的影響不可估量，旅游社區(qū)居民與旅游者之間存在一種復(fù)雜的關(guān)系，旅游開發(fā)區(qū)域所在的社區(qū)更關(guān)注旅游開發(fā)后自身的生存狀況。旅游者是旅游規(guī)劃的目標(biāo)市場，是旅游目的地能否發(fā)展的關(guān)鍵因素，旅游者對于友善環(huán)境的感知程度往往會超過對旅游項目的外在審美感受。旅游資源是區(qū)域旅游的
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