【正文】 現(xiàn)場(chǎng)。 工程部經(jīng)理及主任應(yīng)立即趕至消防中心向總經(jīng) 理報(bào)到 ,協(xié)助總經(jīng)理指揮撲救與疏散工作。 四、火災(zāi)信息傳遞 消防中心及監(jiān)控中心總臺(tái)接到現(xiàn)場(chǎng)火情傳達(dá)后 ,應(yīng)立即通過 電話及總臺(tái)對(duì)講機(jī)系統(tǒng)通知以下人員 :大廈消防隊(duì)、總經(jīng)理 /物業(yè)部經(jīng)理、各部門經(jīng)理 /主管。盡可能向客人提供防煙用濕毛巾。 b. 物業(yè)部助理 :帶領(lǐng)物業(yè)管理員逐間房通知客人 。 6． 受災(zāi)樓層人員的疏散工作必須有組織，在場(chǎng)的有關(guān)職員應(yīng)按分工引導(dǎo)客人使用最接近且最安全的走火梯進(jìn)行疏散。 b: 是否要進(jìn)行局部疏散 (僅限于著火層及其上下鄰層 )。 3． 火警若屬誤報(bào)，應(yīng)由當(dāng)值主管（現(xiàn)場(chǎng)指揮員）指揮消防控制中心進(jìn)行復(fù)位（消防控制中心應(yīng)將當(dāng)值主管的指示內(nèi)容、時(shí)間、姓名記錄在記錄表上，事后由其簽名 認(rèn)可）。 2． 確認(rèn)期間，電梯暫不停止服務(wù)，考慮到自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)存在誤報(bào)現(xiàn)象，為了減少對(duì)客人的影響，警鐘、緊急廣播、電梯在日間暫不與系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。 2． 緊急搶救組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后 ，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)控中心總臺(tái)，隨時(shí)傳達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指揮員的各種指令。 1． 以上人員收到信息后，必須盡快打電話詢問事故發(fā)展?fàn)顟B(tài)，講 清楚自已所在位置、趕往現(xiàn)場(chǎng)所需時(shí)間，盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)。 d. 為不引起客人的恐慌，絕對(duì)禁止高聲叫喊。 b. 確認(rèn)火災(zāi)后，觸發(fā)最近的易碎報(bào)警器。 2． 無論在任何時(shí)候，一旦發(fā)現(xiàn)火情或煙霧，焦味，聲音及不尋常的熱度引起的感覺，大廈任何員工都有責(zé)任報(bào)警。 火警處理程序 一、 報(bào)警 火警的受理方式有自動(dòng)報(bào)警和人工報(bào)警兩種： 1． 火災(zāi)產(chǎn)生的煙霧和高溫會(huì)引致消防系統(tǒng)發(fā)生報(bào)警，消防控制室應(yīng)及時(shí)將火警信息報(bào)告監(jiān)控中心。 戴德梁行房地產(chǎn)顧問（廣州）有限公司 相關(guān)文件 消防培訓(xùn)手冊(cè) DTZ/GZ/PM/ 版 本：第 版 修訂次： 狀 態(tài)： 發(fā)文號(hào)： 批準(zhǔn) 日期 審核 日期 編制 日期 年 月 日發(fā)布 年 月 日實(shí)施 義務(wù)消防員使用手冊(cè)目錄 內(nèi)容 頁(yè)數(shù) 前言 11 第一節(jié) 總則 12 第二節(jié) 義務(wù)消防隊(duì)組織機(jī)構(gòu) 13 第三節(jié) 義務(wù)消防隊(duì)組建原因及職責(zé) 1416 第四節(jié) 大廈的基本消防設(shè)施及功能 1718 第五節(jié) 燃燒條件及滅火基本方法 19 第六節(jié) 燃燒產(chǎn)生的有毒氣體及危害 2021 第七節(jié) 帶電滅火的幾種方法 2225 第八節(jié) 幾種消防劑及用途 2627 第九節(jié) 火災(zāi)產(chǎn)生的幾種原因分析 2829 第十節(jié) 疏散搶救 3032 第十一節(jié) 安全警戒 33 廣州國(guó)際電子大廈防火安全責(zé)任保證書 3435 動(dòng)火安全規(guī)定 3637 消防中心職責(zé) 38 火災(zāi)處理程序圖 39 滅火現(xiàn)場(chǎng)指揮部組織機(jī)構(gòu)表 40 電子大廈滅火現(xiàn)場(chǎng)指揮組織人員表 41 電子大廈滅火現(xiàn)場(chǎng)指揮組織架構(gòu)圖 42 廣州國(guó)際電子大廈消防應(yīng)急方案及培訓(xùn)資料 前 言 集商場(chǎng)和寫字樓于一體的廣東省廣州國(guó)際電子大廈，在發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件的情況下，有義務(wù)承擔(dān)起客人和員工的安全責(zé)任，為了在面臨火險(xiǎn)時(shí)做到應(yīng)付自如，有條不紊，大廈制定本“消防應(yīng)急方案 ” ，它包括了從警報(bào)開始人們應(yīng)采取的一切適宜措施，這些措施的目的，將是更有效地控制煙、火、水的蔓延擴(kuò)展，減少生命及財(cái)產(chǎn)損失。因 此，本方案將是大廈全體員工對(duì)付火患的行動(dòng)指南，每位員工都必須熟悉本方案的細(xì)節(jié)，認(rèn)真履行所賦予的義務(wù)和職責(zé)。在通知管理處的同時(shí)利用對(duì)講機(jī)通知附近的當(dāng)值人員核實(shí)情況。 a. 打報(bào)警電話“ 87320207”通知消防中心，講清自已的身份，失火的確切地點(diǎn)及 燃燒物種類。 c. 在無人身危險(xiǎn)的情況下，盡可能用最近的滅火栓或滅火器滅火。 二、 通訊 消防中心與監(jiān)控中心同時(shí)接到報(bào)警后，立即按緊急通信聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼通知以下人員（緊急搶救組），并清楚說明失火地點(diǎn)、管理處總經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、主任、保安部主管、助理保安主任。監(jiān)控室與消防中心也應(yīng)盡一切辦法與上述人員取得聯(lián)系。 三、 火情確認(rèn) 1． “ 緊急搶救組 ” 人員接到報(bào)告后，盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查。 注意： a. 所有人員嚴(yán)禁奔跑； ｂ . 義務(wù)消防人員嚴(yán)禁使用客梯及穿越大堂等公共地方，除非火警發(fā)生在這些區(qū)域內(nèi)。 4． 若屬真實(shí)火情，最早趕到現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)進(jìn)行滅火和控制火勢(shì)的指揮工作，當(dāng)值主管有權(quán)決定以下事宜： a: 是否將火警升級(jí)指示電話通知“滅火 /疏散實(shí)施組”指 揮人員。 5． 當(dāng)證實(shí)是火災(zāi)時(shí)，負(fù)責(zé)核查的保安主管應(yīng)使用專用消防電話或 通過消防中心召集大廈義務(wù)消防隊(duì)到場(chǎng)。 a. 值班工程技工 :關(guān)閉樓層的一切通風(fēng)設(shè)備 ,根據(jù)需要切換電 源。站在通 道口引導(dǎo)客人 。 c. 在場(chǎng)部份人員應(yīng)負(fù)責(zé)搶救受煙圍困的客人。 總經(jīng)理 /物業(yè)部經(jīng)理在接到通知后，即趕到消防中心坐陣指揮，通過消防專用電話與現(xiàn)場(chǎng)指揮員進(jìn)行聯(lián)系。 所有部門經(jīng)理、主管在接到火訊后，應(yīng)指示并召集義務(wù)消防隊(duì)員待命。 注 : a. 只有總經(jīng)理或在場(chǎng)的最高層行政管理人員才有權(quán)決定 ,是否需要向公安消防隊(duì)報(bào)警。 各部門職責(zé) 一 . 保安部 (一 )、保安部主管 : 1. 立即接管保安監(jiān)控中心 ,通過電話與消防中心的總指揮取得聯(lián) 系。 3. 利用對(duì)講機(jī)或電話機(jī)與各崗位的保安員保持聯(lián)絡(luò) ,盡量調(diào)動(dòng)更的保安員參與撲救、疏散和保衛(wèi)工作。 （二）當(dāng)值主管（消防） /高級(jí)保安員 1. 立即趕至消防中心，向總經(jīng)理報(bào)到。 3. 利用消防專用電話與現(xiàn)場(chǎng)消防隊(duì)保持聯(lián)系。 (三 )當(dāng)值主管 (保安 )/高級(jí)保安員 1. 使用對(duì)講機(jī)將火警情況通知所有當(dāng)值保安員。 3. 驅(qū)散無關(guān)或圍觀人員離開現(xiàn)場(chǎng)。 (四 )其他保安員 1. 被指派救援工作的保安員 ,應(yīng)攜帶呼吸器 ,應(yīng)急燈和滅火器 ,沿最安全直接的路徑 (或搭消防梯 )趕到現(xiàn)場(chǎng)。 3. 大堂警衛(wèi)應(yīng)阻止滅火人員攜帶滅火器材穿越大堂 ,對(duì)有奔跑、高聲喊叫等情緒表現(xiàn)的 人要加以勸阻，在公安消防隊(duì)到達(dá)時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)他們到專用消防梯。 5. 提高警惕，做好防盜防搶劫的保衛(wèi)工作。 二 .工程部 （一）工程部經(jīng)理 1. 趕至消防控制室，向總經(jīng)理 /總指揮報(bào)到； 2. 在總指揮下達(dá)指令時(shí)，提供各種技術(shù)意見。 4. 當(dāng)公安消防隊(duì)指揮員接管消防中心時(shí)，負(fù)責(zé)向其介紹大廈的建筑設(shè)施和消防設(shè)備情況。 2. 注意著火層區(qū)的空調(diào)是否切斷，加壓風(fēng)機(jī)是否啟動(dòng)，排煙風(fēng)機(jī)是 否啟動(dòng)。 2. 組織電工迅速檢查發(fā)電機(jī)組，做好隨時(shí)投入的準(zhǔn)備工作。 4. 注意受災(zāi)層區(qū)所用的電源是否已切換為備用電源。 三 .物業(yè)部 1. 在接到確認(rèn)火災(zāi)報(bào) 警時(shí)，經(jīng)理 /物業(yè)助理應(yīng)通過電話向總指揮報(bào)到。 3.