【正文】 啟發(fā)就是每一個(gè)人都可以選擇自己的目標(biāo)，一是要選離自己最近的；二是要避免干擾，三是不論選擇什么樣的目標(biāo)，一旦選定了，就要堅(jiān)持到底，不分心，不受誘惑，不分散精力和資源，否則就什么也干不成 聚焦 經(jīng)理人的思維模式 (一 ) ?努力比聰明更重要 ?方法比努力更重要 ?業(yè)績(jī)比辛苦更重要 ?智慧比知識(shí)更重要 ?技能比智慧更重要 ?成長(zhǎng)比收入更重要 ?職責(zé)比虛榮更重要 ?價(jià)值比價(jià)格更重要 ?未來(lái)比現(xiàn)在更重要 ?過(guò)程比結(jié)果更重要 ?形象比利益更重要 ?創(chuàng)新比維持更重要 ?管理比經(jīng)營(yíng)更重要 ?成功比失敗更危險(xiǎn) ?現(xiàn)實(shí)比理想更殘酷 ?表象比實(shí)質(zhì)更可愛 本人的聯(lián)系方式 13191095999 13503509626 WWW . 經(jīng)理人的思維模式（二） 企業(yè)的一切問(wèn)題都是人的問(wèn)題，人的問(wèn)題都是利益問(wèn)題 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的根本原則就是：滿足與企業(yè)發(fā)展有利益關(guān)系的公眾的利益 ，以達(dá)多贏的目的 經(jīng)理人最根本的技能就是洞察人性 企業(yè)最重要的資源就是符合企業(yè)發(fā)展需要的人才，而比人才更重要的是對(duì)人才的管理。 我們可以設(shè)想 ， 假如獅子象我們一些人一樣花心 ， 見一個(gè)愛一個(gè) ， 愛一個(gè)追一個(gè) ， 最后的結(jié)果就是獅子累死但一無(wú)所獲 。 第四步驟：排除干擾 。 到了一定距離 ， 獅子就會(huì)快速出擊 ， 以最快的速度沖向目標(biāo) 。 第二步驟：接近目標(biāo) 。 ? 溝通是最好的管理工具 —— 以溝通消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，加強(qiáng)協(xié)作，提高效率。 ? 學(xué)習(xí)是最好的老師 —— 在工作中學(xué)習(xí)和提升 ? 辛勤的雙腳一定要走在正確的路上 —— 既要苦干，還要巧干。 ? 培訓(xùn)就是效益 —— 多培訓(xùn)，多指導(dǎo)，多示范，就能少犯錯(cuò)誤，就能提升服務(wù)，就能開源節(jié)流。 ? 先管住人，后管活人 —— 以標(biāo)準(zhǔn)和制度為基礎(chǔ)，建立秩序，以文化和激勵(lì)提升活力。 ? 沒(méi)有完美，只有完善 —— 工作永遠(yuǎn)有缺點(diǎn)和不足，永遠(yuǎn)都有值得改進(jìn)的地方。 ? 小洞不補(bǔ)，大洞受苦 —— 及時(shí)補(bǔ)救和糾錯(cuò)。 ? 經(jīng)理人管理的對(duì)象主要有四個(gè)： ? 自我管理、員工管理、客戶管理、溝通管理 基本的思維原則 ?外部出了問(wèn)題，從內(nèi)部找起； ?員工出了問(wèn)題，從領(lǐng)導(dǎo)找起； ?工作出了問(wèn)題，從自身找起； ?經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題，從管理找起； ?今天出了問(wèn)題，從昨天找起。 ? 在管理時(shí)要假設(shè)任何情況都可能發(fā)生，任何人都有可能違規(guī)。最危險(xiǎn)的管理是戰(zhàn)略管理。 ? 管理第一是安全，第二是秩序，第三是活力。 ? 任何一種管理必須符合企業(yè)的自有資源狀況、特定的歷史發(fā)展階段特點(diǎn)和戰(zhàn)略發(fā)展需要。 水必須以變求生 ， 只有在不斷地運(yùn)動(dòng)和變化 ， 它才能顯示出無(wú)限的活力 ， 迸發(fā)出勃勃的生機(jī) 。 沒(méi)有運(yùn)動(dòng)和變化的是死水和腐水 ， 不但沒(méi)有活力和發(fā)展 ， 而且去侵蝕生命 。 水 ， 以變以生 。 它一步一步 ， 積攢力量 。它會(huì)一滴一滴 ， 不停地沖擊 ， 直到石頭被滴穿出一個(gè)洞口 。 水 ， 意志堅(jiān)強(qiáng) ， 百折不撓 。 水 ， 無(wú)孔不入 ， 具有極強(qiáng)的滲透力 。 善于與別的事物合作 ， 借助別的事物的優(yōu)勢(shì) ， 產(chǎn)生新的 、 更高級(jí)的事物 。 但自己的性質(zhì)依然不變 。 水 ， 在堅(jiān)持原則的前提下 ， 靈活變通 ， 形式多樣 。 水不僅是萬(wàn)物的起源 ， 活力的象征 ， 它也是人類的老師 ， 它的許多特點(diǎn)值得每個(gè)人思考 、 學(xué)習(xí)和效法 。經(jīng)理人基本素質(zhì)培訓(xùn) 水 的哲學(xué) 水 ， 很普通 ， 很普通 ， 我們天天見它 ， 天天用它 。 但偉大出自平凡 。 水 ， 永遠(yuǎn)堅(jiān)持自己的原則和方向 ， 不管遇到什么樣的困難和挫折 ， 它會(huì)始終朝一個(gè)方向發(fā)展 ， 向前 ，向前 ， 再向前 ， 永不停止 ， 直到目的地 。 在前進(jìn)的道路上 ， 遇到阻礙 ， 它會(huì)巧妙地繞開 ，迂回過(guò)去；在常溫下 ， 它是液體；在高溫下 ， 它會(huì)成為氣體；在低溫下 ， 它又會(huì)成為固體；在圓的容器中 ， 它會(huì)是圓的；在方的容器中 ， 它又會(huì)是方的 。 水 ， 具有很強(qiáng)的包容性 ， 而且勇于超越自我 。 與水果合作 ， 它會(huì)成為甜美的飲料；與糧食合作 ， 它會(huì)成為甘冽的美酒；與茶葉合作 ， 它又會(huì)成為醇香的茶水；與草藥合作 ， 它會(huì)成為治病的良藥 。 只要有點(diǎn)空隙 ， 哪怕是很小的一點(diǎn)空隙 ， 它也會(huì)鉆進(jìn)去 ， 不會(huì)放過(guò)任何機(jī)會(huì) 。 只要它認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo) ， 它會(huì)不斷努力 ， 堅(jiān)持不懈 ， 不達(dá)目的 ， 誓不罷休 。 水 ， 逐步發(fā)展 ， 厚積薄發(fā) 。 從點(diǎn)點(diǎn)滴滴 ， 到汪洋大海 ， 從涓涓細(xì)流 ， 到排山倒海 ， 勢(shì)不可擋 。 生命在于運(yùn)動(dòng) ， 水在于流動(dòng) 。 流水不腐 ， 戶樞不蠹 。 經(jīng)理人三步曲 先成人 后成才 再成功 優(yōu)秀經(jīng)理人的技能結(jié)構(gòu) ?思維力 ?溝通力 ?激勵(lì)力 ?計(jì)劃力 ?組織力 ?執(zhí)行力 ?培訓(xùn)力 ?協(xié)調(diào)力 ?學(xué)習(xí)力 經(jīng)理人的工作作風(fēng) ?高度負(fù)責(zé) ?專業(yè)規(guī)范 ?認(rèn)真細(xì)致 ?積極主動(dòng) ?創(chuàng)新藝術(shù) ?堅(jiān)忍不拔 ?以身作則 經(jīng)理人的十大鐵律 ?維護(hù)公司利益 ?維護(hù)上級(jí)形象 ?遵守公司紀(jì)律 ?服從工作安排 ?按時(shí)完成任務(wù) ?保守企業(yè)機(jī)密 ?不貪不義之財(cái) ?杜絕不良惡習(xí) ?禁傳流言蜚語(yǔ) ?永遠(yuǎn)公私分明 關(guān)于管理的基本認(rèn)識(shí) ? 管理就是資源的控制、分配、使用、控制和升值。 ? 永遠(yuǎn)沒(méi)有最好的管理，只有適用的管理。 ? 最重要的管理是人的管理。 ? 管理 的最高宗旨就是促使組織的所有成員的潛在能量得到最大階段的發(fā)揮，并向一個(gè)共同的目標(biāo)努力。 ? 員工的潛能發(fā)揮和工作業(yè)績(jī)?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和技巧。 管理理念十五條 ? 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 —— 先計(jì)劃，后行動(dòng)。 ? 先挖渠，后放水 —— 重要行動(dòng)之前都要進(jìn)行充分準(zhǔn)備 ? 耳聽為虛，眼見為實(shí) —— 現(xiàn)場(chǎng)管理最能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題落實(shí)才能放心 —— 跟蹤到底 ? 身先足以示卒，律己足以服人 —— 以身作則是最好的教育。 ? 天使在想像中，魔鬼在細(xì)節(jié)中 —— 不斷創(chuàng)新，重視細(xì)節(jié)。 ? 智慧就是財(cái)富，團(tuán)隊(duì)就是力量 —— 培養(yǎng)自己的思維力，并學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)屬下的工作積極性，開發(fā)其潛力。 ? 耐心和細(xì)心是最好的朋友 —— 要不厭其煩，耳提面命，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，及時(shí)反饋。 ? 最寶貴的是時(shí)間 —— 要學(xué)會(huì)時(shí)間管理，以提高工作效率。 如何獲得支持 獅子的捕獵藝術(shù) 獅子在捕獵時(shí)有四個(gè)步驟 第一步驟：尋找目標(biāo) ， 當(dāng)獅子看著遠(yuǎn)處的一群斑馬時(shí) ， 他正在尋找著捕獵的目標(biāo) ， 他確定的目標(biāo)并不是斑馬之中最肥胖的 ， 也不是最好看的 ，更不是最強(qiáng)壯的 ， 而是那些老弱病殘的 ， 也就是最容易捕捉的 。 獅子會(huì)充分利用草叢的掩護(hù) ， 悄悄地接近目標(biāo) ，盡量不讓獵物發(fā)現(xiàn) ， 他隱藏的越好 ， 成功的可能性就越大 ， 所花費(fèi)的力氣就越小； 第三步驟：快速出擊 。 因?yàn)楠{子如果不能在 200—— 300米之內(nèi)捉到獵物 ， 他就有可能失去目標(biāo) 。 獅子在捕獵的過(guò)程中 ， 斑馬群會(huì)產(chǎn)生極大的恐慌 ，會(huì)四處奔跑逃命 ， 有不少斑馬會(huì)因?yàn)榛艁y而跑到獅子的周圍 ， 但獅子不為所動(dòng) ， 只認(rèn)準(zhǔn)原來(lái)確定的目標(biāo) ， 死追不放 ， 一直到捉到獵物為止 。 太陽(yáng)的啟示 太陽(yáng)表面溫度有 10000度以上 ， 但是為什么它連地面上的一張紙都燒不著呢 ？ 原因很簡(jiǎn)單：第一 ， 它離這張白紙?zhí)h(yuǎn) ， 距離越遠(yuǎn) ， 作用力就越??；第二 ， 它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了；第三 ， 它太分散自己的能量了 ，陽(yáng)光普照的結(jié)果就是哪里都有陽(yáng)光 ， 哪里的陽(yáng)光溫度也不高 。 人才的發(fā)揮水平和素質(zhì)提升取決企業(yè)文化和 經(jīng)理人的管理水平。 （ 2） 每塊板之間的縫隙：每塊板相互結(jié)合的越緊， 漏水越少；公司各部門協(xié)作的越緊密 ， 公司發(fā)展的越快 。 牽牛理論 —— 把握問(wèn)題的關(guān)鍵 牛的氣力比人大 ， 但卻被人牽者走；關(guān)鍵要找出公司管理問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。 對(duì)于公司來(lái)講 ， 就是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和掌握核心