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正文內(nèi)容

彭劍鋒-戰(zhàn)略性人力資源整合和管理-展示頁(yè)

2025-08-10 15:03本頁(yè)面
  

【正文】 ) High 獨(dú)特性 Low L o w 價(jià)值 H i g h 公司高管班子 職能管理經(jīng)理 高級(jí)勘測(cè)設(shè)計(jì)技術(shù)專家 各專業(yè)技術(shù)骨干 一般職能管理人員 一般技術(shù)操作人員 工程管理與技術(shù)專家 保安、保潔 工程中的外包勞務(wù)等 外部工程管理與技術(shù)專家 政府、系統(tǒng)重要關(guān)系人 合作伙伴 成功因素 1 成功因素 2 成功因素 3 成功因素 4 關(guān)鍵成功因素 1 關(guān)鍵成功因素 1 關(guān)鍵成功因素 1 基于核心能力 要求的戰(zhàn)略目標(biāo) 組織職責(zé) 要求 確定 核心人才 形成組織的 核心能力 明確 核心專長(zhǎng) 與技能 素質(zhì)模型 組織 目標(biāo) 部門(mén) /團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 個(gè)人績(jī)效目標(biāo) 組織 素質(zhì) 部門(mén) /團(tuán)隊(duì)素質(zhì) 個(gè)人 素質(zhì) 轉(zhuǎn)化 轉(zhuǎn)化 轉(zhuǎn)化 員工的核心專長(zhǎng)與技能 核心能力支持成功因素 核心專長(zhǎng)與技能形成組織核心能力 ( 2)企業(yè)的核心能力來(lái)源于企業(yè)的核心人才與員工的核心專長(zhǎng)與技能(核心人才創(chuàng)造核心能力) 支持戰(zhàn)略目標(biāo) ?高級(jí)管理人才 ?中高級(jí)客戶經(jīng)理 ?金融產(chǎn)品研發(fā)人才 ?市場(chǎng)策劃人才 ?高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理人才 ?投資業(yè)務(wù)管理人才 ?IT項(xiàng)目管理人才 ?高級(jí)財(cái)務(wù)分析人才 ● 成功關(guān)鍵界定法 ( 通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵成功因素的理解,以及工作難度的判斷,確定滿足戰(zhàn)略目標(biāo)和成功關(guān)鍵所需要的核心人才) 35年內(nèi)成為 國(guó)際銀行業(yè) 合格的競(jìng)爭(zhēng)者 ? 戰(zhàn)略方向 ? 發(fā)展目標(biāo) ? 關(guān)鍵成功因素 保持核心業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng) 提高零售業(yè)務(wù)在整體業(yè)務(wù)組合中的比重 中間業(yè)務(wù)占營(yíng)業(yè)凈收入 5%左右 業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo) 改善資產(chǎn)質(zhì)量 市場(chǎng)份額提高到 13%左右 資本 運(yùn)營(yíng) 目標(biāo) 海外上市 兼并收購(gòu) 成立金融控股公司 管理 規(guī)劃 目標(biāo) 建設(shè)八大系統(tǒng) 建立與國(guó)際接軌的風(fēng)險(xiǎn)管理體系 建立高效的內(nèi)控體系 創(chuàng)新資產(chǎn)管理模式 ?客戶細(xì)分和特有的價(jià)值定位 ?持續(xù)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新 ?創(chuàng)造性營(yíng)銷 ?卓越服務(wù) ?強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 關(guān)鍵人才 良好的聲譽(yù) 杰出的資本運(yùn)作與經(jīng)營(yíng) ?優(yōu)秀的管理 ?高效的信息管理系統(tǒng) 示例 ( 3)企業(yè)的核心能力來(lái)源于人才結(jié)構(gòu)的 優(yōu)化與整合 ? 互補(bǔ)型人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè),組織內(nèi)各種技能的整合與管理,形成團(tuán)隊(duì)與組織核心能力。 ?采用市場(chǎng)談判工資制 ?人才的策略聯(lián)盟與合作,不求人才為我所有但求人才為我所用。 ? 由于核心能力的存在,經(jīng)濟(jì)學(xué)家的均衡利潤(rùn)理論在這里將失效,企業(yè)能夠因?yàn)閾碛泻诵牡母?jìng)爭(zhēng)能力而獲長(zhǎng)期的超平均利潤(rùn)。 核心能力的特征 ? 對(duì)企業(yè)核心能力的界定 ? 組織自主擁有的、能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特價(jià)值的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法模仿的、各種知識(shí)、技能、技術(shù)、管理等要素的集合。 核心能力的特征 ? 第三,難模仿性 (Inimitable): 核心能力在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積累形成 ,深深打上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印 ,其它企業(yè)難以模仿,至少在短期內(nèi)難以模仿。 ? 第二,獨(dú)特性( Unique) :一個(gè)企業(yè)擁有的核心能力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的 ,即其他企業(yè)所不具備的 (至少暫時(shí)不具備 ),是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。收益成本之比越高,它對(duì)企業(yè)核心能力的貢獻(xiàn)也就越高。 ? 還有學(xué)者認(rèn)為核心能力具有“五個(gè)一點(diǎn)”: ? 應(yīng)該具有但是目前還欠缺的一點(diǎn); ? 比別人多的那一點(diǎn); ? 比別人搶先的那一點(diǎn); ? 比人家獨(dú)特的那一點(diǎn); ? 比人家好的那一點(diǎn)。 ? 為員工提供多元的價(jià)值分配形式(包括:機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、福利、期權(quán)、利潤(rùn)分享、學(xué)習(xí)、信息分享、認(rèn)可、榮譽(yù)等)。 ? 核心價(jià)值觀:企業(yè)確定下來(lái)的處理與股東、客戶、社會(huì)、員工關(guān)系的基本準(zhǔn)則與是非標(biāo)準(zhǔn)。 ? 使命:企業(yè)存在的理由和價(jià)值,即回答企業(yè)是什么。 如何提升國(guó)有企業(yè)人力資源管理人員的專業(yè)化與職業(yè)化水平。 ——國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)的專業(yè)化與職業(yè)化. ? 現(xiàn)狀是:人力資源管理部門(mén)專業(yè)知識(shí)短缺、職業(yè)化技能不足。人力資源專業(yè)職能模塊,各自為政,人力資源的業(yè)務(wù)難與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)相互銜接,人力資源機(jī)制、制度不配套。 如何提升國(guó)有企業(yè)的人力資源的戰(zhàn)略管理能力 ? 優(yōu)化與創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制與制度,提高企業(yè)人力資源人力資源管理的系統(tǒng)整合與創(chuàng)新能力,確立企業(yè)管理的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ——國(guó)有企業(yè)人力資源能力與核心人才隊(duì)伍建設(shè). ? 現(xiàn)狀是:基于戰(zhàn)略的郁悶與人力資源戰(zhàn)略管理能力的缺失:企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略脫節(jié)。 彭劍鋒教授長(zhǎng)期深入企業(yè),為企業(yè)提供咨詢服務(wù),先后被深圳華為公司、廣東 TCL集團(tuán)、山東六和集團(tuán)、新奧集團(tuán)等企業(yè)聘為高級(jí)管理顧問(wèn)、專家組組長(zhǎng) , 他所領(lǐng)導(dǎo)的專家團(tuán)隊(duì)為數(shù)十家著名企業(yè)提供過(guò)咨詢,《 華為基本法 》 、 《 華僑城憲章 》 、 《 TCL以速度抗擊規(guī)模 》 、 《 新奧企業(yè)綱領(lǐng) 》 、 《 三星(中國(guó))文化 》 、《 白沙文化發(fā)展綱要 》 、 《 中國(guó)電信文化 》 、 《 山東六和集團(tuán)微利經(jīng)營(yíng)與服務(wù)營(yíng)銷 》 、 《 白沙集團(tuán)人力資源三大機(jī)制六大體系 》 均就出自該團(tuán)隊(duì)之手。 被中國(guó)改革報(bào)等數(shù)十家媒體評(píng)為 “ 中國(guó)管理咨詢界標(biāo)竿人物 ” 。 在企業(yè)經(jīng)營(yíng) 、 管理咨詢和學(xué)術(shù)研究三個(gè)領(lǐng)域均具有卓越建樹(shù) 。 曾任中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副院長(zhǎng) ,北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總裁 。戰(zhàn)略性人力資源的 系統(tǒng)整合與管理 中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授 華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng) 彭劍鋒 課程要求 ? 全心投入,互動(dòng)參與 ? 認(rèn)真準(zhǔn)備,勤于思考 ? 系統(tǒng)掌握,重點(diǎn)深入 課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)員了解人力資源管理最新的理論與實(shí)踐,懂得從戰(zhàn)略的角度思考人力資源管理問(wèn)題,掌握戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)構(gòu)建的要素及程序和方法,懂得如何運(yùn)用人力資源管理推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,學(xué)會(huì)如何扮演現(xiàn)代人力資源管理者的角色并承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。 講師介紹 彭劍鋒 , 中國(guó)人民大學(xué)教授 , 華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng) , 中國(guó)管理咨詢業(yè)委員會(huì)副主任 , 中國(guó)著名管理咨詢專家 。 他既擔(dān)任國(guó)內(nèi)某大民營(yíng)企業(yè)的董事長(zhǎng) , 又先后創(chuàng)辦了我國(guó)本土兩大咨詢公司和君創(chuàng)業(yè)及華夏基石管理咨詢集團(tuán) , 同時(shí)又是中國(guó)人民大學(xué)知名教授 。 2022年被亞太人力資源研究會(huì) ( 澳門(mén) ) 及新浪網(wǎng)評(píng)為 “ 2022年中國(guó)人力資源年度人物 ” 。 彭劍鋒教授長(zhǎng)期從事人力資源管理與市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢與研究工作 , 他的觀點(diǎn) 、 文章和專著對(duì)我國(guó)人力資源及營(yíng)銷的理論與實(shí)踐產(chǎn)生了重大影響 。 問(wèn)題的提出: ? 將人力資源的戰(zhàn)略意識(shí)有效的轉(zhuǎn)化為人力資源的戰(zhàn)略管理能力,以支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略意識(shí)不能有效的轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略管理能力,人力資源戰(zhàn)略管理能力的缺失又使得企業(yè)人力資源難以支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。 ——國(guó)有企業(yè)人力資源機(jī)制與制度的滯后與機(jī)制與制度的系統(tǒng)變革 ? 現(xiàn)狀是:基于系統(tǒng)效率的困惑:人力資源管理“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,改革多動(dòng)癥。 如何提升大型國(guó)企人力資源整體競(jìng)爭(zhēng)力 通過(guò)企業(yè)人力資源管理的專業(yè)化與職業(yè)化,提高人力資源管理的技術(shù)含量與人力資源管理產(chǎn)品服務(wù)的差異化;通過(guò)人力資源管理的精細(xì)化與精益化,提高人均效率與企業(yè)人力資源管理開(kāi)發(fā)的有效性。人力資源管理粗放,管理成本居高不下,冗員與人才短缺并存,企業(yè)選人盲目,缺乏勝任能力模型(素質(zhì)模型)的牽引,使用與培養(yǎng)人才的投機(jī)心態(tài),核心人才流動(dòng)率過(guò)高;人與崗位不能匹配,員工適崗率低;個(gè)體能力強(qiáng),但團(tuán)隊(duì)績(jī)效差,難以形成互補(bǔ)型人才團(tuán)隊(duì)。 第一單元:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源 第二單元:基于戰(zhàn)略的人力資源系統(tǒng)構(gòu)建 第三單元:人力資源管理者的角色與職責(zé) 第四單元:中國(guó)企業(yè)人力資源管理的典型問(wèn)題及其 解決思路 第五單元:理論與實(shí)踐的探索 課程內(nèi)容 第一單元: 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源 第一節(jié) 企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人力資源 可持續(xù)發(fā)展的兩個(gè)含義: 第一 活下去 第二 活得健壯 一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源 企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題 ——可持續(xù)發(fā)展 —— 理念依據(jù) 使命追求 核心價(jià)值觀 戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 組織的核心能力 客觀依據(jù) 市場(chǎng)與客戶 客戶忠誠(chéng) 為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值 員工的核心專長(zhǎng)與技能 基 于 能 力 的 人 力 資 源 開(kāi) 發(fā) 與 管 理 系 統(tǒng) ? ( 1)理念依據(jù) ——使命愿景與核心價(jià)值觀 ? 一個(gè)企業(yè)能做多大取決于這個(gè)企業(yè)(尤其是企業(yè)家)的境界與追求,一個(gè)沒(méi)有理念追求的、沒(méi)有文化的企業(yè)是不可能持續(xù)發(fā)展的。 ? 愿景:企業(yè)渴求的未來(lái)狀態(tài),即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。 企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的理念與現(xiàn)實(shí)依據(jù) 《 追求卓越 》 企業(yè)文化的共同特征 彼得斯和沃特曼的 研究領(lǐng)域涉及高新 技術(shù)領(lǐng)域、消費(fèi)品 領(lǐng)域、傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng) 域、服務(wù)行業(yè)、能 源化工行業(yè)等多個(gè) 領(lǐng)域,研究對(duì)象包 括惠普、 IBM、英 特爾、寶潔、 3M、 柯達(dá)等 60多家世界 知名企業(yè),研究結(jié) 果總結(jié)出了成功企 業(yè)的八大屬性: 崇尚行動(dòng) 貼近顧客 自主創(chuàng)新 以人促產(chǎn) 價(jià)值驅(qū)動(dòng) 不離本行 精兵簡(jiǎn)政 寬嚴(yán)并濟(jì) 不斷嘗試,關(guān)鍵是要去做,倡導(dǎo)科學(xué)實(shí)驗(yàn)精神 傾聽(tīng)顧客,不斷從顧客身上學(xué)習(xí),為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品 激發(fā)員工的創(chuàng)造力,鼓勵(lì)和呵護(hù)創(chuàng)新行為,倡導(dǎo)合理的犯錯(cuò)誤的次數(shù) 尊重和關(guān)心每一位員工,強(qiáng)化其自信和渴望成就的心理,從而極大釋放生產(chǎn)力 讓員工認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,為高于利潤(rùn)的價(jià)值目標(biāo)而努力,保持企業(yè)永久的活力 不要輕易進(jìn)入不熟悉的領(lǐng)域,盲目多元化,依托本身的優(yōu)勢(shì)獲取市場(chǎng)成功 保持機(jī)構(gòu)靈活有效,簡(jiǎn)單明了 善于把握集分權(quán)的尺度,充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的同時(shí),保持企業(yè)的統(tǒng)一 崇尚行動(dòng) 顧客至上 創(chuàng)新 以人為本 社會(huì)責(zé)任 務(wù)實(shí)專注 效率速度 平衡中庸 《 基業(yè)長(zhǎng)青 》 企業(yè)文化的共同特征 造鐘而非報(bào)時(shí) 利潤(rùn)之上的追求 公司領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)致力于建立組織,而非使公司依賴于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力而存在 公司能夠不斷前進(jìn)的根本原因在于超越利潤(rùn)的價(jià)值目的,而只要堅(jiān)守這些理念,利潤(rùn)將會(huì)隨之而來(lái) 固守核心價(jià)值的內(nèi)涵,但隨時(shí)準(zhǔn)備改變和演進(jìn)其表象 激動(dòng)人心的目標(biāo)往往光芒四射,它能夠激發(fā)所有人的能量并使之凝結(jié)在一起 只有真心認(rèn)同企業(yè)理念,且行為規(guī)范與企業(yè)要求嚴(yán)格一致的精英分子才可能留在企業(yè)內(nèi),如教派般界限分明 不斷嘗試,創(chuàng)造機(jī)遇,保留有效部分,迅速放棄無(wú)效的東西,以更好適應(yīng)環(huán)境 用企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的經(jīng)理人保持核心理念的一貫性 永不滿足,不斷改善,自我要求極為嚴(yán)格,明天要比今天更好,杜絕任何自滿 保存核心,刺激進(jìn)步 膽大包天的目標(biāo) 教派般的文化 擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化 自家的經(jīng)理人 永遠(yuǎn)不夠好 起點(diǎn)的終點(diǎn) 理念宣言只是一個(gè)起步,必須持續(xù)不斷將理念轉(zhuǎn)化為公司的一切作為 柯林斯和波拉斯選取部分行業(yè)內(nèi)的一流企業(yè)作為高瞻遠(yuǎn)矚的公司研究,這些公司歷經(jīng)百年而依然長(zhǎng)盛不衰,其中包括美國(guó)運(yùn)通、波音、花旗、通用、惠普、IBM、 3M、索尼、沃爾瑪?shù)冉?20家世界知名企業(yè),研究成果認(rèn)為企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的奧妙在于: 依賴組織 貢獻(xiàn)社會(huì) 持續(xù)創(chuàng)新 追求卓越 富有激情 擇強(qiáng)汰弱 內(nèi)部提拔 永不滿足 執(zhí)行 擁有 《 競(jìng)爭(zhēng)力 》 企業(yè)文化的共同特征 領(lǐng)導(dǎo)以身作則 以客戶為中心 培育學(xué)習(xí)型組織,追求創(chuàng)新 尊重員工和合作伙伴 謀求可持續(xù)發(fā)展 基于事實(shí)的管理 速度就是競(jìng)爭(zhēng)力 《 競(jìng)爭(zhēng)力 》一書(shū)對(duì)美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)、
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