市場(chǎng)調(diào)查概論-展示頁(yè)
2025-08-10 14:57本頁(yè)面
【正文】 第一章 市場(chǎng)調(diào)查概論 ? 市場(chǎng)調(diào)查的概念 ? 市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展 ? 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 ? 市場(chǎng)調(diào)查的分類 ? 市場(chǎng)調(diào)查的資料收集 ? 市場(chǎng)調(diào)查的功能 ? 市場(chǎng)調(diào)查的意義 ? 市場(chǎng)調(diào)查的程序與步驟 ? 市場(chǎng)調(diào)查的資料整理 ? 關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的再認(rèn)識(shí) 市場(chǎng)調(diào)查的概念 ? 什么是市場(chǎng)調(diào)查 ? 市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu) 什么是市場(chǎng)調(diào)查（ 1） ? 一般的定義： 指以科學(xué)的方法收集市場(chǎng)資料，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的方法對(duì)所收集的資料進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為企業(yè)管理者提供科學(xué)決策所必要的 信息 依據(jù)的一系列過(guò)程。 ? 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì) 的定義： 一種借助于 信息 把消費(fèi)者、顧客以及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)，這些 信息 用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)和問(wèn)題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。 市場(chǎng)調(diào)查的有關(guān)機(jī)構(gòu) ? 專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) ? 廣告公司的市場(chǎng)調(diào)研部門 ? 政府部門的市場(chǎng)調(diào)研部門 ? 學(xué)術(shù)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研部門 ? 社會(huì)團(tuán)體的市場(chǎng)調(diào)研部門 ? 企業(yè)本身內(nèi)部的市場(chǎng)調(diào)研部門 市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展（ 1） ? 市場(chǎng)調(diào)查的起源 1911年 柯蒂斯公司成立商業(yè)調(diào)查部，開始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng) 1911年 凱倫克廣告公司率先采用郵寄卡片的調(diào)查方法 1929年 美國(guó)開展了第一次分銷普查 1914年 哈佛大學(xué)成立商業(yè)調(diào)查研究所 1919年 芝加哥大學(xué)鄧楷的 《 商業(yè)調(diào)查 》 一書出版 1937年 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)編寫 《 市場(chǎng)調(diào)查技術(shù) 》 一書 市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展（ 2） ? 市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展 20世紀(jì) 50年代以來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與普及推進(jìn)了計(jì)算機(jī)在市場(chǎng)調(diào)查中運(yùn)用，并進(jìn)一步促進(jìn)了市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展； 美國(guó)大多數(shù)大公司銷售額的 %~%被用于市場(chǎng)調(diào)查，其中 1/4~1/2被支付給專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)； 大多數(shù)國(guó)家都先后成立了全國(guó)性的市場(chǎng)調(diào)查組織，并設(shè)立了大量的國(guó)際性市場(chǎng)調(diào)查組織； 1977年，制定了 “ 市場(chǎng)營(yíng)銷和社會(huì)調(diào)查業(yè)務(wù)國(guó)際準(zhǔn)則 ” 。 ? 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容 政治法律環(huán)境調(diào)查 經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查 社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查 科學(xué)技術(shù)環(huán)境調(diào)查 地理氣候環(huán)境調(diào)查 市場(chǎng)需求調(diào)查 ? 市場(chǎng)需求的含義 指在一定的支付能力下市場(chǎng)上對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的供應(yīng)最終消費(fèi)與使用的物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù)的總和。 ? 促銷調(diào)查 指對(duì)企
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