心理咨詢師個人技術(shù)工作總結(jié)-展示頁
2024-11-22 11:36本頁面
【正文】 停抖動。和員工的關(guān)系也開始緊張，和顧客爭吵的次數(shù)也越來越多 。 自述： 半年前，公司開展 了一次大規(guī)模的業(yè)績競賽，自己部門的成績從前三名直接下滑到倒數(shù)第一名， 從那時起就出現(xiàn)煩躁不安癥狀，總感覺緊張、焦慮 ，晚上翻來覆去不能入睡 。 二、 求助者主訴 主訴： 近半年以 來 注意力無法 集中，夜間多夢， 頭痛、 失眠，焦慮 ， 經(jīng)常不能控制情緒，壓力越來越大， 內(nèi)心 卻十分苦惱。感覺很難受， 注意力不集中，記憶力下降。半夜常常驚醒，白天提不起精神工作，煩躁，坐立不安 ，對待員工缺乏 耐心 ，經(jīng)常與員工顧客發(fā)生爭執(zhí) 。近半年來，市場變化快， 競爭壓力 加劇 ， 業(yè)績指標(biāo)未達(dá)到公司要求， 上級領(lǐng)導(dǎo)給予的壓力 大任務(wù)重 ， 整日憂心忡忡。 接下來我將用詳細(xì)案例對員工心理問題做深入的分析。工作中，我能堅持價值中立原則、保密原則、避免雙重關(guān)系原則，幫助求助者建立良好的人際關(guān)系、深化自我認(rèn)識、糾正錯誤認(rèn)識、增加心理自由度、構(gòu)建新行為和新的行為模式、塑造良好的個性特征、強化維護 心理健康的意識、掌握心理學(xué)的知識和技巧。怎樣做好員工心理輔導(dǎo)，是當(dāng)前企業(yè)員工管理領(lǐng)域 急需 研究的課題。個人技術(shù)工作總結(jié) 摘要： 隨著工作和生活壓力的增大，越來越多的人產(chǎn)生了各類的心理問題。以工作壓力和人際關(guān)系壓力為代表的員工心理問題，也成為現(xiàn)今企業(yè)管理者在運營過程中不得不面對的重要問題。 我從事了多年的心理咨詢工作，越來越深刻的認(rèn)識到心理問題對一個員工 成長的巨大影響 。 在不斷的努力下，我已經(jīng)幫助了很多受心理問題困擾的人，尤其是 企業(yè)員工 走出心理困境，使其人格更加獨立， 工作 更加從容，更積累了一些具有可行性的治療方法和經(jīng)驗。 一、 一般資料 求助者，張某某，男，漢族， 33 歲，外企 中 層管理人員。夜里睡不好覺，失眠，吃藥怕上癮，不敢多吃。有時擔(dān)心業(yè)績不達(dá)標(biāo)被
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