【正文】 意，簡(jiǎn)稱“八大注意”。青啤也注重企業(yè)形象建設(shè)，青啤將企業(yè)形象概括為精干高效的隊(duì)伍形象；品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象；嚴(yán)明和諧的管理形象；優(yōu)美整潔的環(huán)境形象；真誠(chéng)奉獻(xiàn)的服務(wù)形象。創(chuàng)世界名牌的產(chǎn)品目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最高目標(biāo)、為社會(huì)服務(wù)為國(guó)家奉獻(xiàn)的方法和手段，成為世界現(xiàn)代跨國(guó)公司是實(shí)現(xiàn)最高目標(biāo)的物質(zhì)基礎(chǔ)和條件。長(zhǎng)虹目標(biāo)體系內(nèi)各單個(gè)目標(biāo)間有緊密的聯(lián)系。公司產(chǎn)品目標(biāo)：創(chuàng)世界名牌。 海爾以“高標(biāo)準(zhǔn) 精細(xì)化 零缺陷 ”的質(zhì)量觀念，抱定國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌的思想，在品牌建設(shè)方面堅(jiān)持 “要么不干，要干就要爭(zhēng)第一”的原則，塑造品牌形象。張?jiān)母母镏蹙秃茏⒅仄放频慕ㄔO(shè)，它不僅要塑造一個(gè)知名的產(chǎn)品品牌，還要塑造一個(gè)具有民族意義的象征。企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以品牌塑造為根本 品牌塑造是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求的首要和必然的步驟。青島啤酒的企業(yè)目標(biāo)是要由世界知名品牌成長(zhǎng)為世界弛名品牌，由中國(guó)名牌企業(yè)上升為世界名牌企業(yè)，由此產(chǎn)生出更強(qiáng)勁、影響力更大的名牌效應(yīng)。以實(shí)現(xiàn)最高價(jià)值觀為根本，自然伴隨而形成整套價(jià)值觀念群。 海爾精神是：敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越；長(zhǎng)虹公司的最高價(jià)值觀是；產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，以民族昌盛為己任，顧客是企業(yè)永遠(yuǎn)的衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命的永恒的主題。價(jià)值追求的作用不體現(xiàn)在遠(yuǎn)大的目標(biāo)上，而是促使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值目標(biāo)而進(jìn)行不斷地改革，激發(fā)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)拓。這項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明，隨著時(shí)代的發(fā)展，出色企業(yè)的經(jīng)營(yíng)已從單純的逐利行為發(fā)展到價(jià)值追求行為，這里所謂的價(jià)值已經(jīng)超出了物質(zhì)利益的狹小范圍，擴(kuò)展到社會(huì)價(jià)值、精神價(jià)值的廣義范疇。美國(guó)一家調(diào)研公司曾作過(guò)調(diào)查，表現(xiàn)出色的公司，員工往往都有一套較清楚的企業(yè)價(jià)值觀（或稱信念）。代表社會(huì)價(jià)值觀的社會(huì)道德才是真正的企業(yè)生存之“道”，逆“道”者亡，順“道”者昌。最近一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查的消費(fèi)者中90％的人表示，在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格相近的情況下，他們將考慮購(gòu)買對(duì)社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)的公司產(chǎn)品。在張?jiān)０倌甑陌l(fā)展歷程中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德性從來(lái)沒(méi)有消退過(guò)。90年代中期，長(zhǎng)虹在全國(guó)企業(yè)中第一個(gè)鮮明地提出了“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、民族昌盛為己任”的經(jīng)營(yíng)理念，得到了國(guó)內(nèi)廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界朋友的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。經(jīng)過(guò)二十年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)形成了一部分代表中國(guó)的品牌，如海爾、長(zhǎng)虹、張?jiān)５陌l(fā)展過(guò)程中，這種經(jīng)營(yíng)的道德性獲得了不同程度的體現(xiàn)。前者以最大限度地獲得利潤(rùn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宗旨，企業(yè)可以從事一切能夠賺取利潤(rùn)的行為，只要不違反法律的規(guī)定就可以了。企業(yè)利益相關(guān)者通常包括顧客、供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、社區(qū)、所有者、員工等。1962年，他在其《企業(yè)的人事方面》一書中，第一次提出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德性假設(shè)的概念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須遵守社會(huì)公德 管理行為是由管理假設(shè)決定的。從根本上說(shuō)，平均壽命為五年的中國(guó)企業(yè)與外國(guó)百年老店的核心差距在于企業(yè)文化水平的不同。它的效力高于企業(yè)內(nèi)所有的制度，甚至凌駕于企業(yè)的有形權(quán)力之上。4) 書面和非書面形式的標(biāo)準(zhǔn)和程序。具體定義為：1) 企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值去向以及行為等外在表現(xiàn)形式。塑造企業(yè)文化的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”企業(yè)文化通常指的是企業(yè)的環(huán)境或個(gè)性，以及它所有的方方面面。它是“我們?cè)谶@兒的辦事方式”，連同其自身的特性，它很象一個(gè)人的個(gè)性。2) 由管理作風(fēng)和管理觀念（管理者說(shuō)的話、做的事、獎(jiǎng)勵(lì)的行為）構(gòu)成的管理氛圍3) 由現(xiàn)成的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍。企業(yè)文化是無(wú)形的，但它是最具權(quán)威性的。所以一個(gè)企業(yè)有無(wú)健康、成熟、積極向上的企業(yè)文化，是決定其生存質(zhì)量和壽命的關(guān)鍵因素。企業(yè)那么怎樣才能建立起能使其長(zhǎng)壽的文化氛圍呢？首先，企業(yè)必須遵守“三大紀(jì)律”。它是管理者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與倫理道德關(guān)系的假設(shè)，或者說(shuō)是企業(yè)處理各種利益關(guān)系的基本假設(shè)。在怎樣看待企業(yè)經(jīng)營(yíng)與倫理道德的關(guān)系，或怎樣處理與利益相關(guān)者的關(guān)系上，存在著兩個(gè)對(duì)立的假設(shè)：非道德經(jīng)營(yíng)假設(shè)和道德經(jīng)營(yíng)假設(shè)。后者在承認(rèn)企業(yè)是營(yíng)利性組織的同時(shí)，還強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)性，認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任，換句話說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅要贏利，還要符合道德的要求。海爾的口號(hào)是“海爾，中國(guó)造”其發(fā)展方向是“創(chuàng)世界的中國(guó)名牌”；長(zhǎng)虹是一家理想主義色彩很濃的企業(yè)，長(zhǎng)虹人始終有著濃厚的民族情結(jié)，時(shí)刻關(guān)注著國(guó)家的命運(yùn)和前途。一個(gè)企業(yè)，只有把自己的事業(yè)融入民族進(jìn)步、國(guó)家興旺的大事業(yè)，才能夠百年長(zhǎng)青！百年之前，張弼士建立張?jiān)Ｖ踔跃褪钦衽d民族實(shí)業(yè)，探索強(qiáng)國(guó)富民之路，因此在當(dāng)時(shí)特定的歷史條件之下，張?jiān)Ｋ袚?dān)的不僅僅是每年賺取多少銀兩，它更多地承擔(dān)著一種社會(huì)責(zé)任，它的經(jīng)營(yíng)也就相應(yīng)地要符合社會(huì)道德的約束。1915年在巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上，張?jiān)＋@得了 4枚金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?，在?dāng)時(shí)這 4 枚獎(jiǎng)?wù)碌纳鐣?huì)意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了經(jīng)濟(jì)意義，張?jiān)⑦x的首要目的是要向整個(gè)世界證明中華民族有自己的葡萄酒，至于參選能給自己帶來(lái)多少利潤(rùn)則考慮得很少。所以，三強(qiáng)的崛起并非偶然，這與他們長(zhǎng)期的道德性經(jīng)營(yíng)有著密切關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要追求價(jià)值，其中必須包括社會(huì)價(jià)值。在公司財(cái)務(wù)方面，那些把財(cái)務(wù)目標(biāo)定得非常明確的公司，通常不如那些把財(cái)務(wù)目標(biāo)定得不夠明確，但注重共同信念和崇高目標(biāo)的公司。張?jiān)Ｒ葬勗焓澜缂?jí)葡萄酒為企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)，以期與象征西方葡萄酒的波爾多一較高下。張?jiān)榱藢?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，已經(jīng)建立了目前業(yè)內(nèi)唯一的具有省級(jí)資格的研究中心；同時(shí)張?jiān)＿€進(jìn)行了原料基地的“精”、“深”建設(shè)，保證原料供應(yīng)。追求高效益，更好地服務(wù)于社會(huì)和人民，為人類發(fā)展作出貢獻(xiàn)。青啤的目標(biāo)是“世界啤酒十強(qiáng)”，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，青啤實(shí)施了“統(tǒng)一魯啤”的戰(zhàn)略，并堅(jiān)持三大轉(zhuǎn)變：從貴族向大眾轉(zhuǎn)變，從生產(chǎn)優(yōu)先向市場(chǎng)優(yōu)先轉(zhuǎn)變，從產(chǎn)地銷向銷地產(chǎn)轉(zhuǎn)變。為此，青島啤酒集團(tuán)要建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理模式、文化觀念、產(chǎn)值、銷售收入等各方面都要向國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)攀升?，F(xiàn)階段我國(guó)的大部分企業(yè)還處于品牌建立期，經(jīng)營(yíng)者最主要的目標(biāo)是如何進(jìn)行廣告投放及下降成本，但這些措施已越發(fā)顯得“蒼白無(wú)力”。在葡萄酒行業(yè)中，當(dāng)其他葡萄酒企業(yè)沉醉于旺盛的市場(chǎng)需求而一味擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模時(shí)，張?jiān)５钠放平ㄔO(shè)已經(jīng)基本完成，因而在最近兩年葡萄酒市場(chǎng)進(jìn)入平臺(tái)期，許多較大的葡萄酒企業(yè)市場(chǎng)占有率下降的情況下，張?jiān)Ｒ揽孔约旱钠放苾?yōu)勢(shì)依然保持著穩(wěn)定上升的勢(shì)頭，1999年銷售收入、上繳利稅分別比上一年增長(zhǎng) 36％和 24％。長(zhǎng)虹公司把軍工企業(yè)鞏固國(guó)防、保衛(wèi)祖國(guó)的傳統(tǒng)理念和崇高使命同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)社會(huì)結(jié)合在一起，得出本公司的管理哲學(xué)，即必須將公司的生存與發(fā)展和國(guó)家利益、社會(huì)利益結(jié)合在一起，