【正文】 完善的線路維護(hù)服務(wù)和業(yè)務(wù)安裝服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)張。公司在創(chuàng)立初期先后承接了沈軍區(qū)住宅樓、大東區(qū)草倉(cāng)路棚戶區(qū)改建、觀泉苑政府補(bǔ)助房等政府性質(zhì)的通信建設(shè)工程，而后更是承接了多個(gè)地標(biāo)性建筑的通信建設(shè)配套工程，通過確保一次性驗(yàn)收合格的工程質(zhì)量得到了業(yè)內(nèi)人士的廣泛好評(píng)和政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 五、公司地址：沈陽維鋒通信電子工程有限公司沈陽市沈河區(qū)太清宮街134號(hào)地鐵一號(hào)線到懷遠(yuǎn)門站下車12152021222223260、282932335012334到大西門站下車公司介紹沈陽維鋒通信電子工程有限公司（簡(jiǎn)稱維鋒公司），是在沈陽地區(qū)通信行業(yè)居于領(lǐng)先地位的系統(tǒng)集成企業(yè)。 三、 本條例所稱“公司”指沈陽維鋒通信電子工程有限公司。沈陽維鋒通信電子工程有限公司 員工守則發(fā)布日期：2013年2月21日目錄第一篇 走進(jìn)公司 3前言 3公司介紹 5企業(yè)工程案例 6企業(yè)文化 6第二篇 入職指引 7個(gè)人資料 7報(bào)道程序 7試用與轉(zhuǎn)正 8入職引導(dǎo) 8保證金制度 9職員紀(jì)律 9保密制度 9員工內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整 11第三篇 行政管理制度 12一、員工儀容與著裝要求： 12二、電話禮儀規(guī)定： 12三、待客禮儀規(guī)定： 13四、員工外出辦事規(guī)定： 13五、工作協(xié)作原則： 14六、部門經(jīng)理責(zé)任制度： 14七、下班規(guī)定： 14八、辦公室管理及辦公環(huán)境規(guī)定： 14第四篇 考勤管理 15作息時(shí)間及考勤制度 15加班、節(jié)假日值班制度 17第五篇 員工福利 18保險(xiǎn) 18過節(jié)福利 20工作福利 20教育培訓(xùn) 20公司產(chǎn)品優(yōu)惠政策 21休假 22第六篇 午餐及衛(wèi)生管理 26衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn) 26公司環(huán)境衛(wèi)生的清潔和管理 27午餐秩序及辦公室衛(wèi)生管理 28第七篇 物品領(lǐng)取及財(cái)務(wù)報(bào)銷 28物品采購(gòu)與領(lǐng)取 28一、辦公用品采購(gòu)與領(lǐng)取： 28二、工程耗材采購(gòu)與領(lǐng)取 28財(cái)務(wù)報(bào)銷及預(yù)借款 29三、財(cái)務(wù)報(bào)銷 29四、財(cái)務(wù)預(yù)借款 29第八篇 員工違紀(jì)處罰管理 30處罰原則 30處罰的具體內(nèi)容 30第九篇 離職、解聘 34試用期解聘 34離職解聘說明與流程 35勞動(dòng)糾紛 36第十篇 其他 37第一篇 走進(jìn)公司前言一、本條例根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管理的基本事項(xiàng)而制定，為職員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。 二、 本條例適用于經(jīng)公司人力資源部批準(zhǔn)錄用的所有職員。 四、 本條例所稱“職務(wù)行為”，指以公司職員身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為，以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為。公司于2000年7月成立，作為沈陽地區(qū)最早進(jìn)入通信工程施工建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)，公司主要專注于中高檔商用樓宇及住宅園區(qū)的通信配套建設(shè)工程、本地基礎(chǔ)通信市場(chǎng)的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、有線廣播電視安裝工程，整合通信業(yè)務(wù)咨詢銷售、技術(shù)維護(hù)及客戶服務(wù)三大平臺(tái)，為沈陽市近20萬家終端用戶提供了完善的服務(wù)保障。2005年7月，維鋒公司成功申請(qǐng)省級(jí)電視臺(tái)頒發(fā)的“有線廣播電視工程安裝資質(zhì)”，開始涉足沈陽地區(qū)有線廣播電視安裝業(yè)務(wù)。依托成熟的通信市場(chǎng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、構(gòu)建與通信運(yùn)營(yíng)商良好的合作關(guān)系，維鋒公司還創(chuàng)立了主要面向本地通信運(yùn)營(yíng)商的代理通信線路維護(hù)平臺(tái)和客戶服務(wù)發(fā)展終端平臺(tái)，這一重要的創(chuàng)新性服務(wù)實(shí)現(xiàn)了前期工程建設(shè)和后期市場(chǎng)開發(fā)之間的完整貫通。目前維鋒公司已經(jīng)被中國(guó)聯(lián)通公司、中國(guó)電信公司、遼寧傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司指定為市場(chǎng)全業(yè)務(wù)發(fā)展及線路設(shè)備維護(hù)代理商，市場(chǎng)綜合占有份額名列前茅。在完善的通信工程及維護(hù)解決方案以外，近年來維鋒公司根據(jù)通信市場(chǎng)的變化和需求，聯(lián)合中國(guó)電信展開了終端用戶的市場(chǎng)開拓，這使公司首次擁有真正符合市場(chǎng)價(jià)值特性和獨(dú)特的營(yíng)運(yùn)模式，為國(guó)有通信運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了新的價(jià)值回報(bào)及新的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。維鋒公司始于通信建設(shè)，作為一家成熟的通信企業(yè)，公司秉承“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、進(jìn)取”的原則，以技術(shù)為先導(dǎo)、質(zhì)量為后盾的理念，及客戶至上的宗旨，正努力向本地通信運(yùn)營(yíng)商、合作開發(fā)伙伴、終端用戶提供“源源不斷”的滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。有線廣播電視安裝工程：筑景新光、中雁五里河城、水印蘭庭、金盛花園、嘉潤(rùn)中華園、中德園際花園、塞納家園、心海陽光、文華園（三期、四期）、豪京花園、建賞歐洲、爵士觀邸、巴塞羅那、鐵西區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房等。 二、 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)職員于一個(gè)月內(nèi)填寫個(gè)人情況變更申報(bào)表，交給所在單位人力資源部門，以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益，如因職工延遲申報(bào)變更造成信息無法正確傳達(dá)，相應(yīng)責(zé)任和后果由員工自己承擔(dān)： 姓名； 家庭地址和電話號(hào)碼； 婚姻狀況； 出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人； 培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。 四、員工無論何種原因離職，公司會(huì)在當(dāng)月或次月將保險(xiǎn)關(guān)系辦理中斷，員工必須在離職手續(xù)完成后三十日內(nèi)將保險(xiǎn)關(guān)系調(diào)離，如未調(diào)離，公司不再負(fù)擔(dān)相關(guān)的責(zé)任與義務(wù)，該員工離職后所發(fā)生任何事情均由其員工本人負(fù)責(zé)。報(bào)到程序包括： 辦理報(bào)到登記手續(xù)，錄入考勤資料，領(lǐng)取辦公用品和資料等； 與用人部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。報(bào)到程序包括： 辦理報(bào)到登記手續(xù)，錄入考勤資料，領(lǐng)取辦公用品和資料等； 與用人部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。此期間，如果職員感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。行政、管理、財(cái)會(huì)、各部門領(lǐng)導(dǎo)等重要部門，需總經(jīng)理審批。 九、 從公司離職后，重新再進(jìn)入公司時(shí)，職員的工齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。職前培訓(xùn)包括向新職員介紹本企業(yè)概況、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)優(yōu)勢(shì)、組織結(jié)構(gòu)、人員介紹、企業(yè)文化、公司各制度等；部門職前培訓(xùn)內(nèi)容包括：部門職能、崗位職責(zé)、相關(guān)部門介紹、考核標(biāo)準(zhǔn)、公司產(chǎn)品、工作流程、基本工作技能、崗前技術(shù)等，任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等，新職員都可咨詢?nèi)耸滦姓炕虮静块T主管。保證金適用范圍：營(yíng)業(yè)收款、工具、工作服、辦公室用品、通信設(shè)備等。（優(yōu)先考慮方式）十二、保證金注意事項(xiàng)：采用B方式扣除保證金的員工，如果工作未滿5個(gè)月，余下保證金將在最后一個(gè)月工資中扣除。十三、保證金的返還：?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)的同時(shí)，需由員工所在部門經(jīng)理、庫管及人事行政部核查確認(rèn)，核查保證金適用范圍內(nèi)所包括的項(xiàng)目是否歸還及損壞，工作期間是否給公司造成負(fù)面影響和損失，核查完成后，保證金于員工正試離職的90日后的當(dāng)月發(fā)薪日一次性返還。 保密制度為使公司經(jīng)營(yíng)管理工作健康發(fā)展，保護(hù)公司機(jī)密，避免因泄密給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響，特制定保密制度，要求員工認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。絕密級(jí)：市場(chǎng)銷售策劃與運(yùn)作、銷售價(jià)格、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、技術(shù)情況、客戶資料、技術(shù)、財(cái)務(wù)、公司發(fā)展規(guī)劃等文件材料；機(jī)密級(jí)：人事檔案、工資標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核、各種統(tǒng)計(jì)資料、報(bào)表、重要的調(diào)查記錄、證據(jù)、證明、審核報(bào)告、公司電腦數(shù)據(jù)等文件材料、公司印章；普通級(jí)：公司制定的內(nèi)部制度、規(guī)定、工作流程、人事調(diào)整、內(nèi)部通訊錄、各種資質(zhì)證書。機(jī)密級(jí)信息、文件、資料，指定專人負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，不得查閱、使用、復(fù)印、摘抄；外出攜帶、收發(fā)、傳遞，需辦理登記手續(xù)。不在私人交往、電話、郵件、公共場(chǎng)所談?wù)撉倚孤┕久孛?，員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理及總經(jīng)理。因工作需要使用復(fù)印件時(shí)須由部門經(jīng)理同意并注明用途，原件帶出時(shí)須經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)，使用后立即交還；下發(fā)至各部門的文件或內(nèi)部資料要有專人保管，崗位變動(dòng)或離職時(shí)必須將保管的文件移交，部門經(jīng)理是文件保管的責(zé)任人；涉及保密內(nèi)容的文件在打印、復(fù)印、傳真結(jié)束后要立即收存，不能隨意擱置或遺棄，作廢的文件資料要及時(shí)銷毀，避免保密內(nèi)容的公開給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響；凡丟失、擅自復(fù)印或泄露保密材料的員工，視情節(jié)輕重分別給予批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、開除，凡泄露保密內(nèi)容給公司造成損失的，按《員工守則》進(jìn)行處罰，造成重大損失的，公司有權(quán)依法追究員工的法律責(zé)任；各部門的保密工作執(zhí)行情況由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，重要崗位員工應(yīng)簽署保密協(xié)議，并定期向總經(jīng)理及副總經(jīng)理匯報(bào)。臨時(shí)借調(diào)是指部門因?yàn)榕R時(shí)工作需要向其他部門借用人員，工作完成后借用人員需要返回原部門工作；長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人員長(zhǎng)期工作。部門內(nèi)部員工的調(diào)動(dòng)由部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理審核確認(rèn)；部門經(jīng)理級(jí)別以上的調(diào)動(dòng)，由總經(jīng)理直接任命調(diào)動(dòng)?？绮块T調(diào)動(dòng)批準(zhǔn)后，由人事行政部下發(fā)《員工調(diào)動(dòng)審批表》，方可到調(diào)入部門工作。借調(diào)人員一般待遇不變，長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)人員一般按照新的崗位工資福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。十六、行政級(jí)別調(diào)整行政級(jí)別調(diào)整包括行政職務(wù)晉升和降級(jí)，根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。行政級(jí)別調(diào)整后，工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定，被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利。 所有員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，保持整潔：1）頭發(fā)梳理整齊，不染夸張彩色頭發(fā)，不留奇異、爆炸式發(fā)型。2）女士不可披頭散發(fā)，不可留怪異發(fā)型。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。二、電話禮儀規(guī)定：接聽電話要使用禮貌用語，講話簡(jiǎn)潔、明了，語速不宜過快，音量適度、不宜過高，以保證對(duì)方能聽清楚而不影響周圍人辦公為宜。如遇同事不在座位時(shí)，應(yīng)主動(dòng)接聽電話，以文明語言請(qǐng)來電等候或轉(zhuǎn)達(dá)留言。公司為員工配發(fā)的大客戶手機(jī)請(qǐng)妥善保管，其所用的大客戶手機(jī)及個(gè)人手機(jī)須7：0022：00內(nèi)保持開機(jī)，部門領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別以上24小時(shí)保持開機(jī)，不能關(guān)機(jī)、停機(jī)，遇特殊情況及時(shí)與部門經(jīng)理及人事行政部聯(lián)系。三、待客禮儀規(guī)定：辦公室員工應(yīng)禮貌詢問清楚來客姓名、約見人、來訪原因，即刻通知有關(guān)人員接待，會(huì)見客人須熱情、禮貌、使用文明用語，主動(dòng)為來客沏茶倒水。工作時(shí)間員工因私事接待來客，一律不得隨意進(jìn)入工作區(qū)。四、員工外出辦事規(guī)定：?jiǎn)T工上班時(shí)間外出辦理公事，走路行車要注意交通安全；員工被派遣到與公司合作的運(yùn)營(yíng)商處工作，要遵守運(yùn)營(yíng)商的辦公規(guī)章制度；員工到運(yùn)營(yíng)商處辦理公事，或直接到用戶處辦理安裝或處理故障，要遵守公司的辦公流程；五、工作協(xié)作原則：各崗位人