醫(yī)學(xué)整形美容醫(yī)院員工手冊doc-展示頁
2024-08-01 18:53本頁面
【正文】 公共關(guān)系等。（5） 營銷網(wǎng)絡(luò)部負責網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣等。（3） 運營管理部協(xié)助各經(jīng)營中心進行資源配置及運營管理，負責流程管理、資源配置、信息管理、客戶服務(wù)管理、現(xiàn)場銷售管理等。（三）組織架構(gòu)組織架構(gòu)圖 各部門主要職能（1） 醫(yī)務(wù)部負責醫(yī)療政務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、輔助科室管理等。3） 工作技巧公平公正 ，剛?cè)嵯酀?；抓大控小，深入淺出。（6）管理干部行為規(guī)范如果您是醫(yī)院的管理人員，您將對醫(yī)院的發(fā)展與部屬的成長承擔更大的責任，要求您還要擁有以下所列的價值取向和行為原則：1） 工作態(tài)度理想堅定，事業(yè)忠誠；身體力行，勤勉敬業(yè)。5） 人際規(guī)范上下級或同事間相互尊重、合作。3） 日常行為規(guī)范按**制度規(guī)范做事，按**理想要求不斷提高。謹守基本的社會道德觀、榮辱觀、職業(yè)觀、家庭觀。（4） 學(xué)習(xí)理念求生必求知；求知必立足當前、立足本職、立足點滴；與時俱進、終身學(xué)習(xí)、終身受用。**著力創(chuàng)造適合人才生存和發(fā)展的政治、經(jīng)濟、社會生態(tài)環(huán)境，鼓勵員工快速成長。永遠把醫(yī)療質(zhì)量放在第一位，當企業(yè)利益和醫(yī)療質(zhì)量發(fā)生矛盾時，永遠選擇醫(yī)療質(zhì)量。3） 企業(yè)管理用**制度規(guī)范行為習(xí)慣，用**文化塑造職業(yè)素養(yǎng)，用**品牌成就事業(yè)人生。目 錄第一章 認識**1（一）企業(yè)簡介1（二）企業(yè)文化 2（三）組織架構(gòu)5（四）內(nèi)部溝通6第二章 工作指引7（一）聘用 7（二）考勤及假期10（三）薪資15 （四）培訓(xùn)16（五）考核17（六）崗位異動17（七）保密18（八）離職 19第三章 生活指引19（一）員工福利19（二）安全常識21（三）環(huán)境衛(wèi)生常識22（四）后勤管理規(guī)定23第四章 獎懲24（一）獎勵24（二）懲罰26（三）獎懲程序30（四）獎懲投訴30附則31附頁31第一章 認識**（一）企業(yè)簡介**榮譽（二）企業(yè)文化基本價值理念（1） 愿景——打造中國誠信健康的整形美容一流品牌（2） 使命——提供一流的整形美容服務(wù)社會，讓更多的人實現(xiàn)美麗夢想（3） 核心價值觀——顧客至上，細心周到，誠信負責（4） 企業(yè)精神——愛崗敬業(yè)，求實創(chuàng)新，誠信為本，共創(chuàng)輝煌（5） 企業(yè)經(jīng)營理念——技術(shù)創(chuàng)新，誠信為本（6） 服務(wù)標準——顧客至上，細心周到，誠信負責（7） 手術(shù)標準——科技與藝術(shù)的完美結(jié)合，追求美的自然與和諧（8） 品牌構(gòu)架——精湛技術(shù)，高新設(shè)備，完美服務(wù)，強烈責任（9） 團隊信念——攜手共進，共創(chuàng)輝煌（10） 團隊宗旨——高效率、高品質(zhì)、高凝聚、高服務(wù)（11） 團隊口號——優(yōu)秀的團隊，才能創(chuàng)造美好未來（12） 團隊作風——組織嚴密、要求嚴格、態(tài)度端正、紀律嚴明、作風嚴謹（13） 企業(yè)承諾1） 對顧客：始終以朋友般的坦誠、高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)尼t(yī)學(xué)態(tài)度、嚴格的醫(yī)療標準、高超的美容技術(shù)，開展安全的、穩(wěn)定的和長久的美容健康服務(wù)！2） 對員工：創(chuàng)造平臺，賦予機遇，人盡其才華，事給其方法，行正其規(guī)范！追求實現(xiàn)全員德才兼?zhèn)浜涂鞓烦砷L！使每一位**人在自心、在家庭、在社會都以身為**一員為榮！單項價值理念（1） 管理理念1） 自我管理工作目標明確，行動計劃翔實，落實措施到位，評估反饋及時，總結(jié)分析前瞻。請您認真閱讀本手冊條文、深刻領(lǐng)會本手冊精神、嚴格踐行本手冊規(guī)范。作為**大家庭成員，同仁之間應(yīng)默契配合，相互接納，彼此包容，取長補短，這樣我們就可以成為牢不可破的集體，只有集體的力量才能使我們達到目標。您代表的是**醫(yī)院品牌形象、活力、品質(zhì)及氣度，您一定可以做得更好！竭誠為客戶奉獻盡善盡美的服務(wù)，為實現(xiàn)這一承諾，需要這個大家庭的你、我和每一位成員，在各自崗位上，精誠合作，互相激勵，盡忠職守，使我們的顧客滿意，努力使我們的醫(yī)院贏得良好的聲譽。醫(yī)學(xué)整形美容 COSMETIC amp。 PLASTIC SURGERY HOSPITAL—— 員工手冊 ——（內(nèi)部資料 妥善保管 離職上交）序 言親愛的同事:感謝您選擇**！也恭喜您，因為您已成為**整形美容醫(yī)院的一員。 因此，需要每一位員工以高度責任感與醫(yī)院同呼吸、共命運，竭力支持醫(yī)院的成功。為了使您快速融入**這個溫馨、和諧的大家庭，我們特別為您編制了這本手冊，它將為您在**的工作、生活和學(xué)習(xí)提供指引。期望您早日成為一名成功的**員工。2） 部門管理分工明確，協(xié)作有力，追求集體利益最大化。（2） 質(zhì)量理念以嚴謹?shù)膶W(xué)術(shù)精神、高尚的醫(yī)德和高超的美學(xué)藝術(shù)，客觀溝通，個性設(shè)計，精雕細琢，創(chuàng)造卓越美麗品質(zhì)。 （3） 人才理念**尊重每一位員工的才能，致力于發(fā)揚每位員工的智慧。**重視重用德、才、行能力兼?zhèn)涞娜瞬?，悉心培養(yǎng)品德高尚、愿意學(xué)習(xí)的人才，這種人才的共同特征是：個性正直、自信、務(wù)實；合作
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