小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級評定標準與細則-展示頁
2025-07-23 20:19本頁面
【正文】 符合2分,無場地、設(shè)施、設(shè)備扣1分,不符合0分積極支持并參加社區(qū)文化建設(shè)、開展社區(qū)服務(wù)項目1符合1分,不符合0分九、收費執(zhí)行情況10持一、二、三、臨時資質(zhì)證書單位，年有效投訴率分別在1%、%、2%、%以下，投訴處理率95%以上2符合2分，按規(guī)定確定收費資質(zhì)等級1符合1分,不符合0分按規(guī)定辦理屬政府定價和政府指導(dǎo)價的物業(yè)管理服務(wù)收費的審批（申報、備案）手續(xù)2符合2分,不符合0分申領(lǐng)《收費許可證》，亮證收費，實行明碼標價2符合2分,不符合0分按規(guī)定項目、標準、收費辦法收費，未違背業(yè)主意愿提前收費1符合1分,不符合0分提供質(zhì)價相符的服務(wù)，無只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的行為2符合2分,不符合0分備注:自評分欄，由物業(yè)公司會同業(yè)主委員會自評后填寫。煙臺市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級評定（試行）標準及評分細則標 準 內(nèi) 容分值（100分）自評分考評分評分細則一、管理運作15接受按規(guī)劃要求建設(shè)的住宅及配套設(shè)施并投入使用，辦理接管驗收手續(xù)1符合1分,，不符合0分按市物業(yè)管理辦法規(guī)定配有規(guī)定面積的物業(yè)管理用房1符合1分, ，不符合0分物業(yè)基金已建立，其管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定1符合1分,不符合0分物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或委托管理單位簽有規(guī)范性物業(yè)管理合同，管理企業(yè)責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確；有規(guī)范的業(yè)主委員會聯(lián)系制度2符
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