【正文】 途又是一個(gè)很復(fù)雜的地方,我的工作,務(wù)虛的多,務(wù)實(shí)的很少,我從北京回來,到分場(chǎng)當(dāng)了一名廣播,寫新聞,用錄相機(jī)拍新聞,用手中的相機(jī)記錄新聞,我賣力的做著,盡管環(huán)境不好,可是我做的充實(shí),我覺得踏實(shí),可是現(xiàn)在,我沒有那種生活的熱情,沒有工作的動(dòng)力,我知道我不能去埋怨周圍的環(huán)境,一切都是自己做出來的,可是我真的無法改變自己現(xiàn)在的這種現(xiàn)狀,我極力的想改變,我當(dāng)時(shí)從北京回來的一個(gè)原因是,我是中專畢業(yè),而且學(xué)的專業(yè)非常偏,是草原規(guī)劃,我不想生活在邊緣,我可以在自己的家鄉(xiāng)找到自己適合的發(fā)展空間,自己真真正正的做點(diǎn)事,可是回來后,我象被周圍的環(huán)境同化了,如果我沒有出去過,如果我的年齡不象現(xiàn)在這樣,25歲,我可能會(huì)想都不想就走了,出去上學(xué),找一個(gè)適合自己的工作,可是現(xiàn)在啊,我真的很難選擇,我無法找到解決的方法,我后來又學(xué)了中文大專,我正在重新?lián)炱鹩⒄Z(yǔ),慢慢地學(xué),我以后會(huì)怎么辦呢,我個(gè)人的問題還沒解決,象是一連串的問題,我應(yīng)當(dāng)怎么做呢,我曾想,要不然我去開個(gè)幼兒園只要是自己做點(diǎn)事,應(yīng)當(dāng)會(huì)好的,都說要有一個(gè)目標(biāo),可是我找個(gè)什么樣的目標(biāo)呢? 　　管然：你好！很高興收到你的來信。還有，多和能鼓勵(lì)你的好朋友或同學(xué)在一起，并廣交朋友，你會(huì)越來越覺得你其實(shí)可以過得很充實(shí)。同時(shí)，努力尋找你喜歡做的是什么，一個(gè)人只有做自己喜歡的事才會(huì)不惜代價(jià)，成功的幾率也會(huì)更高。我想尋求突破自己的方法，可是我不知道怎么辦。于是，我想改變自己，提高自己。當(dāng)我意識(shí)到我變得沒有了目標(biāo)，只會(huì)心煩郁悶的時(shí)候，我開始害怕起來。只是，畢業(yè)的時(shí)候，我就知道自己并不擅長(zhǎng)于這個(gè)方面的工作，但我想，憑借自己的努力，我可以讓自己慢慢喜歡并適應(yīng)這份工作。我2001年畢業(yè)，憑著自己的能力，分配到北京工作。有合適的機(jī)會(huì)你也不妨來試試。好好努力一把吧！另外，性格是可以改變的，只要你愿意。其實(shí)從你的經(jīng)歷中我已經(jīng)看到了你的不屈不撓、挑戰(zhàn)自我的精神和干勁，這樣繼續(xù)努力一定能成功。我迷惑了，不知所措，甚至于著急到晚上還連連做夢(mèng)。這大半年我一直在問我自己，我到底喜歡哪些方面的事或物，我也在網(wǎng)上找了很多資料，包括很多心理、性格方面的測(cè)試等等。我今年26，工作已經(jīng)三年，目前做的是銷售工作，可是苦于三年來工作業(yè)績(jī)平平，收入微薄，工作快成了雞肋。我第一次認(rèn)識(shí)您，應(yīng)該在中央電視2臺(tái)新開的人力資源欄目“絕對(duì)挑戰(zhàn)”，您給現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)者的精確分析、指點(diǎn)，您深邃的眼光，您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)者人性、性格特征、職業(yè)傾向性的準(zhǔn)確的推理、分析、預(yù)測(cè)，讓我非常羨慕他們有如此好的機(jī)會(huì)能接受您的指導(dǎo)。 　　觀眾六：尊敬的管然小姐，您好！給您寫信，是因?yàn)槭紫饶容^親切，因?yàn)槲覀児居袀€(gè)同事剛好和您非常貌似，哈哈，所以給您寫信，應(yīng)該很熟，好像就給我同事寫信。后來一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，要我講一個(gè)產(chǎn)品，時(shí)間僅僅給我二天，通過我較為精心的準(zhǔn)備，給我的同事們留下較好的印象，從此走上了講產(chǎn)品的培訓(xùn)講師。說實(shí)在的我以前挺沒有自信的，干的工作是商務(wù)專員，是一個(gè)雜活，跑腿的工作，沒有什么發(fā)揮的余地。在企業(yè)中提升自己，我會(huì)珍惜目前這個(gè)工作，抓好時(shí)間的分分秒秒，利用好公司提供的各種各樣的資源。至于途徑，網(wǎng)上學(xué)習(xí)是個(gè)很好的方法；同時(shí)，多參加相關(guān)的活動(dòng)，比如研討會(huì)，交流會(huì)，培訓(xùn)試聽等，順便說，到《絕對(duì)挑戰(zhàn)》的現(xiàn)場(chǎng)做觀眾，也是一個(gè)很好的吸取間接經(jīng)驗(yàn)的方法；當(dāng)然，希望不久的將來也有合適于你的職位。同時(shí)，也不妨向相關(guān)行業(yè)推銷自己（網(wǎng)上這種信息不少），做兼職培訓(xùn)師，邊學(xué)邊做，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。 　　管然：跟高興你能把你的想法坦誠(chéng)地分享給我，不知我的建議是否適合于你。目前我所在的公司市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)是清華MBA,在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我也看不出有什么過人之處，作人及作事魄力不是很大，給人只是一種權(quán)力的壓力，沒有說能與他一起工作是件快樂的事情或者說能力有所提高且人員流動(dòng)特別大，這是不正常的。祝你好運(yùn)！ 　　觀眾五：我怎樣轉(zhuǎn)向？這個(gè)問題還是有點(diǎn)迷惑？是不是我去一些管理咨詢公司應(yīng)聘試試？不跨出這步，轉(zhuǎn)向是不是空談？但像有點(diǎn)名氣的管理咨詢公司要求都挺高的。所以可以積極地嘗試更多的機(jī)會(huì)，也許會(huì)有一個(gè)小小的過渡階段。我知道作一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師需很多方面的知識(shí)？您能幫我提供一些建議或思路嗎？期盼您的回復(fù)。還有本身我學(xué)的是經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)。然后就是配合銷售作一些活動(dòng)。我現(xiàn)在是一家軟件公司的培訓(xùn)講師。我可以說的是，人如果做自己喜歡的事，他的成功幾率會(huì)增大，并且他會(huì)更幸福，會(huì)更有成就感。與其前思后想，不如馬上行動(dòng)。最重要的是做你喜歡的事，這樣你成功的速度會(huì)加快。我是一個(gè)不干平庸的人，所以期望您能給好好分析一下，給我一個(gè)好的建議。因?yàn)檫^去的一年中我全職在家學(xué)習(xí)自學(xué)考試的課程，沒有工作，再花一年的時(shí)間考研，我真的不知道對(duì)我的職業(yè)道路會(huì)有什么影響。現(xiàn)在我已經(jīng)不知道該怎么辦了？我已經(jīng)25歲了，一年以后快27了，那個(gè)時(shí)候拿到學(xué)位再去留學(xué)會(huì)不會(huì)年級(jí)太大？我女朋友建議我考研究生，如果考上了，我一樣可以出去，如果考不上，我也可以出去讀。我現(xiàn)在自考的平均分在75左右，最高的課程分?jǐn)?shù)是89分，可能是那次考試的前幾名，可是為了拿學(xué)位我又要推遲一年畢業(yè)。為了拿到學(xué)位，我不得不等一年重新考。這一年中我也通過了大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)ＶＢ。我也很希望通過這種不值錢但又很難的考試來證實(shí)自己的學(xué)習(xí)能力。不久公司決定清盤，我沒有接受公司的調(diào)任決定離職，拿到違約金后，我開始盤算著讀書的計(jì)劃。工作了一年多以后，公司在當(dāng)?shù)匕l(fā)展不好，所以一直處于一種要關(guān)不關(guān)的狀態(tài)，所以我也重新開始考慮留學(xué)的問題。進(jìn)入這家公司后才發(fā)現(xiàn)他們是做電子商務(wù)的，由于請(qǐng)的系統(tǒng)資源工程師技術(shù)不夠，結(jié)果將我調(diào)任到這個(gè)職位。雇主是某香港上市集團(tuán)的下屬集團(tuán)，做建筑材料貿(mào)易。之后發(fā)現(xiàn)要留學(xué)必須經(jīng)過正常的渠道，然后就開始準(zhǔn)備考托福。但是三年的時(shí)間我也沒有怎么浪費(fèi)，我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)，同時(shí)也在課余打工，替人家ＤＩＹ電腦、建網(wǎng)絡(luò)，為自己掙零花錢。等到開始上學(xué)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，成人大學(xué)不是學(xué)習(xí)的地方。因?yàn)槁犝f武漢理工大學(xué)成教學(xué)院是管理的比較嚴(yán)的，所以就讀了成人大學(xué)，我也天真的認(rèn)為學(xué)習(xí)在于自己。后來高考完了就到一家外資的商場(chǎng)里面打工，是市場(chǎng)部助理，主要是因?yàn)槲視?huì)畫畫嗎。不過由于自己不會(huì)控制自己的感情，受到其他的事情影響，結(jié)果成績(jī)慢慢下滑。同時(shí)我還是美術(shù)特長(zhǎng)生，小學(xué)時(shí)參加全國(guó)比賽還得國(guó)全國(guó)四等獎(jiǎng)。觀眾三：管然姐姐您好！我現(xiàn)在面臨這人生的重要問題，希望您能給我一些建議。 　　觀眾二：看完你的回信我特別激動(dòng)！你讓我困惑、搖擺不定的心突然有重心，迷茫的我感覺突然間又找到了方向，在今后的奮斗路上給了我很大的鼓舞和信心。5. 喜歡什么就學(xué)什么，只有喜歡才會(huì)不惜代價(jià)，不后悔，不怨天尤人，成功的可能性也較大。如果現(xiàn)在單位有可學(xué)的東西，比如人際關(guān)系的處理等，可以做上一兩年，會(huì)對(duì)將來有好處。因?yàn)槟銢]有在按照自己的設(shè)計(jì)做自己喜歡的事，從而實(shí)現(xiàn)自己的理想。我的回答僅供你參考如下（按照你的問題順序）：1. 當(dāng)然應(yīng)該，正是奮斗的時(shí)候。祝你好運(yùn)！ 　　觀眾二：請(qǐng)管然老師能給我些建議！我應(yīng)該為我的人生理想而奮斗嗎？現(xiàn)在不是很流行的說法要找準(zhǔn)自己的位子嗎？我找到了嗎？我是否應(yīng)該出來闖，至少具備了什么樣的條件才能出來闖？如果我在這里自學(xué)考了學(xué)士學(xué)位，我可以出來闖嗎？我讀自學(xué)考試，我該讀什么樣的專業(yè)呢？在我2006年社會(huì)上需要什么樣的人才呢？ 　　管然：你好！感謝你的來信和信任。但正像你說的，萬事開頭難，所以可能要允許自己有個(gè)準(zhǔn)備期或轉(zhuǎn)折期。從文秘做起很好，認(rèn)真地去磨練，在實(shí)踐中一點(diǎn)一滴積累，同時(shí)多涉獵各方面的知識(shí)。我想朝您所從事的領(lǐng)域發(fā)展，但是又不知道該怎么起步，從何處起步（因?yàn)橐话銇碇v，單位不會(huì)愿意要一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的人來從事這項(xiàng)工作），我真誠(chéng)地希望您能給我一點(diǎn)建議。照目前的情況看，我只能選擇做文秘文員之類的工作，可是我卻不知道做這些工作將來的出路會(huì)再哪里。 愿我們都能找到自己喜歡的，適合自己的工作。但對(duì)于眾多處于發(fā)展初期的小公司來說，它們將更看中應(yīng)聘者主動(dòng)的按自己的方法做事的能力。這也是應(yīng)聘者在參加面試時(shí)要注意的。使自己看上去更像招聘企業(yè)合適的人選。所以對(duì)于應(yīng)聘者來說，在參加面試前最重要的是要了解應(yīng)聘崗位的具體工作內(nèi)容和優(yōu)先順序。對(duì)于前者企業(yè)則更多地會(huì)看中應(yīng)聘者的鍥而不舍，愿意迎接挑戰(zhàn)，敢想敢做的性格特征。而這一點(diǎn)在公司的職位描述中是看不出來的。企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)適合公司的人我在《絕對(duì)挑戰(zhàn)》做了四期的測(cè)評(píng)專家，在節(jié)目播出之后陸續(xù)受到了很多觀眾朋友們的電子郵件，許多朋友都在問一個(gè)同樣的問題，為什么有時(shí)專家認(rèn)為最優(yōu)秀的人并沒有被企業(yè)最終選中？企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么呢？ 　　企業(yè)在招聘人員之前首先是確定了工作崗位和這個(gè)崗位在自己公司的工作內(nèi)容。而同一個(gè)崗位在不同的公司的工作重點(diǎn)是不一樣的。例如:同樣是招一個(gè)銷售經(jīng)理，但對(duì)于新市場(chǎng)和成熟市場(chǎng)，對(duì)應(yīng)聘者的要求是不同的。而對(duì)于后者企業(yè)則更加看中他的團(tuán)隊(duì)管理能力和專業(yè)的銷售技能。在自我介紹時(shí)可有針對(duì)性的重點(diǎn)介紹與之相關(guān)的工作經(jīng)歷。 　　大公司做人，小公司做事。作為成熟的大公司，比如說很多知名外企，它們都有自己較為成熟的文化，行為規(guī)范和工作流程，所以更看中的是應(yīng)聘者的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。 　　變化是我們面臨的不可回避的趨勢(shì)，所以每一個(gè)職業(yè)人事都會(huì)更多的更換自己的工作崗位，在這個(gè)雙向選擇的過程中，只有適合與否，沒有成功失敗的界限，也許更適合你的工作就在明天等著你。如何面對(duì)職場(chǎng)的“絕對(duì)挑戰(zhàn)”一、關(guān)于職業(yè)規(guī)劃 　　觀眾一：我是《絕對(duì)挑戰(zhàn)》欄目的一名普通的觀眾，也是2003屆中文教育專業(yè)的畢業(yè)生，現(xiàn)在正在為將來的職業(yè)定位而煩惱。在《絕對(duì)挑戰(zhàn)》看到您溫文爾雅地面對(duì)應(yīng)聘者、面對(duì)觀眾侃侃而談，我真的是很欽佩又很羨慕。謝謝！ 　　管然：你好！我的建議是：做你喜歡的事。如果能在一家管理較有系統(tǒng)的公司做會(huì)是一個(gè)很好的開始，然后可以試著在部門內(nèi)部或公司內(nèi)部尋找更多的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì)。年輕就是資本，可以嘗試。其實(shí)很多問題需要你給自己一個(gè)準(zhǔn)確的答案。2. 沒有，起碼從你的陳述可以判斷。3. 是，可以一步步走。4. 是，會(huì)很有幫助，可以借助到大城市讀書及半工半讀的機(jī)會(huì)等。好的人才永遠(yuǎn)不會(huì)飽和?，F(xiàn)在我知道自己該做什么了，我會(huì)朝著我自己的設(shè)計(jì)一步一步的走下去，直到實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。我初中的時(shí)候成績(jī)很優(yōu)秀，而且是班長(zhǎng)，學(xué)?；@球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。高中是保送的，然后就順利的做了班長(zhǎng)、校團(tuán)干。到了后來我變得很叛逆，高中就這樣荒廢了。外資企業(yè)的氛圍讓我重建了生活的目標(biāo)，我決定無論如何也要上大學(xué)，但是我又一次錯(cuò)誤的選擇了去讀成人大學(xué)。在選擇專業(yè)的時(shí)候我考慮到ＷＴＯ對(duì)中國(guó)的影響，所以選了國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，由于沒有本科，所以選了?？?。學(xué)校的教學(xué)很無序，所以我也很失落。畢業(yè)的時(shí)候覺得很失望，因?yàn)榇髮W(xué)好像白讀了，所以當(dāng)時(shí)很想出國(guó)留學(xué)，申請(qǐng)留學(xué)的過程中險(xiǎn)些被中介給騙了，后來我即使發(fā)現(xiàn)了問題，將那個(gè)中介告上法庭，才挽回了損失。在等待托福的成績(jī)的時(shí)候我找到了一份工作。我運(yùn)氣也不錯(cuò)，因?yàn)樗麄儾灰獞?yīng)屆畢業(yè)生。接下來我就開始充滿激情的工作，將出國(guó)留學(xué)的事情擱在一邊了。當(dāng)然也想到了跳槽，后來有一家世界500強(qiáng)的超市認(rèn)為我不錯(cuò)，結(jié)果我因?yàn)樾剿畣栴}沒有接受。由于離職的時(shí)候已經(jīng)是11月，所以唯一可以、也是我愿意選的就只有自學(xué)考試。因?yàn)槲矣X得如果連這種考試都無法通過，還怎么去國(guó)外讀碩士呀？現(xiàn)在已經(jīng)一年過去了，我的會(huì)計(jì)專業(yè)十三門本科課程通過了十門，如果不是非典的影響應(yīng)該全部過了。唯一的遺憾是有一門學(xué)位課沒有達(dá)到70分的要求，只有67分。所以我現(xiàn)在非常迷茫。本來我計(jì)劃是在今年拿到學(xué)位，然后申請(qǐng)國(guó)外的碩士課程。但是一考慮到我的年齡我就害怕。我以前的上司是四大出來的，我很欣賞他的行事作風(fēng)，所以我也很希望能夠進(jìn)入四大，而且我對(duì)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理也有一定的興趣。 　　管然：其實(shí)人的潛能是無限的，不妨邊工作邊讀書，這樣不但解決你的矛盾，而且還可以過得充實(shí)。不論做什么，一定要堅(jiān)韌，這是成功者和不成功者的根本差別，人的智商差別是不大的。祝你成功！ 觀眾四：以您的人生閱歷，建議我是選擇政府機(jī)構(gòu)，還是選擇外企公司（激情與辛苦，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存）？ 　　管然：我一般不會(huì)做這樣的建議。 　　 　　觀眾五：管老師：您好！我從《絕對(duì)挑戰(zhàn)》知道您是一名著名的培訓(xùn)專家，我本人是一個(gè)上進(jìn)的人，想奮斗的人，但目前有點(diǎn)迷惘。主要是講公司的產(chǎn)品，即講出產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn)。我個(gè)人感覺真正的培訓(xùn)講師不僅僅能講產(chǎn)品，我想上一個(gè)層次或者說拓展職業(yè)道路，我是不是轉(zhuǎn)向從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面或管理方面？我想聽聽您的建議。但學(xué)歷有點(diǎn)低，本科。再次深表謝謝！ 　　管然：你好！你現(xiàn)在已經(jīng)有一個(gè)很好的基礎(chǔ)，了解企業(yè)和產(chǎn)品，這是核心，為轉(zhuǎn)向管理方面或其他方面的內(nèi)訓(xùn)做了很好的鋪墊。關(guān)于學(xué)歷，如果能有時(shí)間再攻讀一個(gè)自己很感興趣的學(xué)位可能會(huì)有幫助，但其實(shí)爭(zhēng)取這張證書的過程就是無形中創(chuàng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，如果從這個(gè)角度講，若是你能不斷地學(xué)習(xí)、吸納新鮮的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己、挑戰(zhàn)自己，堅(jiān)持不懈，則也會(huì)產(chǎn)生驚人的成果，所謂殊途同歸。還有您提到的繼續(xù)深造的問題，我想過，但我想能不能在實(shí)踐中去學(xué)呢？因?yàn)槲矣幸恍┩瑢W(xué)也讀了MBA甚至有些讀了博士都感覺學(xué)的東西與實(shí)際有差距，有時(shí)候差距特別大。我能不能參加一些培訓(xùn)班什么的，在短期內(nèi)擴(kuò)充知識(shí)，您能幫我建議一下嗎？謝謝。關(guān)于轉(zhuǎn)型，其實(shí)企業(yè)內(nèi)部是個(gè)很好的練兵場(chǎng)；如果暫時(shí)沒有合適機(jī)會(huì)，當(dāng)然可以到一些管理咨詢公司試試，而正如你所講，他們一般需要相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，所以可能起點(diǎn)要稍微放低些，本著一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)，然后給自己一個(gè)期限，不斷地努力，并充分利用周圍的資源，一步步達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。關(guān)于深造，在實(shí)踐中去學(xué)很重要，同時(shí)理論的結(jié)構(gòu)也很重要，如果能雙管齊下是最好的，其實(shí)人的潛能是無限的，只要肯努力，什么都可以做到，只是時(shí)間早晚的問題。祝你好運(yùn)！觀眾五：謝謝您給提的建議，我連續(xù)看了幾遍你的來信：你的建議很有道理、很有價(jià)值。自從我從事培訓(xùn)講師的工作后，我感覺個(gè)人都有點(diǎn)變化：首先是口語(yǔ)表達(dá)能力、其次是應(yīng)變能力，最后是真正地用心做事包括對(duì)上司、對(duì)同事、對(duì)家人?？偢杏X路長(zhǎng)長(zhǎng)水灣灣，前途太渺茫。我會(huì)多留意有關(guān)培訓(xùn)方面的知識(shí)及關(guān)注《絕對(duì)挑戰(zhàn)》的。還有一個(gè)原因，就是我希望能有機(jī)會(huì)得到您的指點(diǎn)、幫助。因?yàn)槲易罱恢崩в诠ぷ鞯拿曰筢葆瀹?dāng)中。我總感覺我是個(gè)內(nèi)向的人，不適合做銷售，一個(gè)典型的例子就是碰到陌生的人、公司高層問話，尤其是和女孩子（別見笑）第一次見面聊天，感覺比較緊張，甚至?xí)霈F(xiàn)臉紅、詞不達(dá)意，這讓我很是