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酒店員工績效考核樣表-展示頁

2025-07-10 00:20本頁面
  

【正文】 序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1酒店GOP值5%考核期內(nèi)酒店GOP值達到 萬元以上2客房營業(yè)額20%考核期內(nèi)客房營業(yè)額達到 萬元以上3客人對前廳服務(wù)的滿意度評價20%考核期內(nèi)滿意度評價達到 分以上4受理客人意見處理率10%考核期內(nèi)客人意見處理率達 %以上5客人有效投訴件數(shù)10%考核期內(nèi)客人有效投訴件數(shù)不得超過 件6管理費用節(jié)省率10%考核期內(nèi)管理費用有效控制,節(jié)省率達 %以上7前廳工作記錄差錯率10%考核期內(nèi)出錯率為08下屬員工技能提升率10%考核期內(nèi)達 %以上。酒店員工績效考核表客房部人員績效考核表被考核者姓名所在崗位入職時間考
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