研發(fā)部項(xiàng)目概要-展示頁
2025-07-09 08:53本頁面
【正文】 應(yīng)日趨激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)固增長(zhǎng)，加快向具有國(guó)際先進(jìn)管理水平的現(xiàn)代化商業(yè)銀行邁進(jìn)的步伐，進(jìn)一步提高我行金融產(chǎn)品的管理水平，在產(chǎn)品信息服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立科學(xué)、規(guī)范、高效的產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)已成為當(dāng)務(wù)之急。金融創(chuàng)新是銀行發(fā)展的生命線，加強(qiáng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)和優(yōu)化改進(jìn)是我行增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。伴隨著金融創(chuàng)新速度的加快，銀行的產(chǎn)品和服務(wù)也日益豐富，作為利潤(rùn)增加的源泉，金融產(chǎn)品正日益受到重視，可以說樹立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是銀行獲得綜合競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展力的重要途徑。目前，通過一期工程的完成，我們已經(jīng)建立了產(chǎn)品信息服務(wù)系統(tǒng)，通過標(biāo)準(zhǔn)化的工作，已經(jīng)將分散在各有關(guān)業(yè)務(wù)部門和各分行的種類繁多，相互重疊，產(chǎn)品開發(fā)程序不統(tǒng)一，產(chǎn)品同質(zhì)不同名和不同操作流程的局面的產(chǎn)品進(jìn)行了有效的梳理，歸類，并初步形成并建立了標(biāo)準(zhǔn)化的金融產(chǎn)品信息庫，并在實(shí)際應(yīng)用中取的了較好的效果。數(shù)據(jù)模型單一，不利于擴(kuò)展；2. 系統(tǒng)數(shù)據(jù)只是靜態(tài)的數(shù)據(jù)，目前系統(tǒng)不提供用戶數(shù)據(jù)錄入功能，數(shù)據(jù)更新困難；3. 目前只提供產(chǎn)品的相關(guān)查詢功能；4. 產(chǎn)品信息源只采集到分行一級(jí)，需要增加溝通渠道；5. 系統(tǒng)用戶管理功能、結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步完善；6. 用戶手冊(cè)的導(dǎo)入，導(dǎo)出模式固定，通用性差；7. 沒有提供業(yè)務(wù)專家支持服務(wù)；8. 對(duì)產(chǎn)品的特性分析功能較弱；9. 沒有對(duì)新產(chǎn)品的管理流程提供支持；10. 交流與反饋服務(wù)服務(wù)形式較為單一；2. 項(xiàng)目目標(biāo)通過二期的工作，建立有效的產(chǎn)品信息服務(wù)管理系統(tǒng)將進(jìn)一步規(guī)范銀行產(chǎn)品管理工作，產(chǎn)品既為顧客提供服務(wù)，也為銀行創(chuàng)造利潤(rùn)。3. 需求概述 整個(gè)產(chǎn)品信息管理二期工程應(yīng)分為階段目標(biāo)和總體目標(biāo)兩部分。基本特點(diǎn)： 收集產(chǎn)品信息[業(yè)務(wù)特征/市場(chǎng)特征/行業(yè)特征/地域特征/經(jīng)營(yíng)特征/帳務(wù)特征] 信息自豐富 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化[屬性標(biāo)準(zhǔn)化/流程標(biāo)準(zhǔn)化] 產(chǎn)品信息查詢/培訓(xùn)服務(wù) 建立信息傳遞網(wǎng)絡(luò) 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理及售前/售后信息支持如下圖所示：由上圖可以看出，產(chǎn)品的生命周期主要由以下幾個(gè)階段構(gòu)成：市場(chǎng)調(diào)研，新產(chǎn)品創(chuàng)新到產(chǎn)品研發(fā)，生成基本的金融產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)需要，經(jīng)過組合，形成組合產(chǎn)品，經(jīng)過各分支行的市場(chǎng)運(yùn)作，將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，并通過良好的客戶服務(wù)擴(kuò)大當(dāng)?shù)亟鹑谑袌?chǎng)所占份額，經(jīng)過市場(chǎng)反饋，管理層的決策，新創(chuàng)意的收集，行業(yè)政策的調(diào)整，國(guó)際金融動(dòng)態(tài)，舊產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，產(chǎn)生新的金融產(chǎn)品。建立關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新的討論渠道，并提供產(chǎn)品相關(guān)信息的培訓(xùn)支持服務(wù)等，并為管理層提供信息咨詢服務(wù)。作為自己產(chǎn)品的參照物，產(chǎn)品體系中同時(shí)還包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品。如：一卡通；還有國(guó)外的“盛夏幸運(yùn)”產(chǎn)品，將優(yōu)惠利率和最低余額存款與一個(gè)支票帳戶打包。例如：活期存款、定期存款、零存整取、定
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