現(xiàn)代化支付系統(tǒng)-功能說明書-第2分冊-業(yè)務(wù)流程分析-展示頁
2025-07-08 15:57本頁面
【正文】 系統(tǒng)檢查各項(xiàng)資料可行顯示拒絕信息NO系統(tǒng)記賬是否確認(rèn)發(fā)報(bào)NOYES產(chǎn)生人行交易序號收到人行回執(zhí)YES報(bào)文狀態(tài)改變結(jié)束等待再發(fā)送NONO是否抹賬由原經(jīng)辦員進(jìn)行抹賬處理YES復(fù)核交易復(fù)核是否成功是否抹賬NOYESNO由原經(jīng)辦員抹賬YESNO等待再次確認(rèn)發(fā)送根據(jù)人行不同的回執(zhí)，保單改為不同的狀態(tài) 業(yè)務(wù)處理描述l 該流程圖是往賬業(yè)務(wù)的處理流程，包括大額支付以及人行電細(xì)聯(lián)行的處理說明。一般業(yè)務(wù)操作只能在設(shè)定的往賬關(guān)閉時(shí)間前操作處理，拆借交易可在業(yè)務(wù)截止清算窗口開啟時(shí)可處理?，F(xiàn)代化支付(PM)子系統(tǒng)功能說明書第二分冊：業(yè)務(wù)流程描述數(shù)據(jù)大集中應(yīng)用開發(fā)組2005年6月34 / 36目 錄1 業(yè)務(wù)流程描述 1 支付往賬業(yè)務(wù)流程 1 時(shí)序介紹 1 往賬時(shí)序圖 1 業(yè)務(wù)處理描述 3 往賬業(yè)務(wù) 4 業(yè)務(wù)流程圖 4 業(yè)務(wù)處理描述 6 支付來賬業(yè)務(wù)流程 8 來賬預(yù)處理業(yè)務(wù) 8 業(yè)務(wù)流程圖 8 業(yè)務(wù)處理描述 10 確認(rèn)入賬業(yè)務(wù) 12 業(yè)務(wù)流程圖 12 業(yè)務(wù)處理描述 13 批注入賬業(yè)務(wù) 14 業(yè)務(wù)流程圖 14 業(yè)務(wù)處理描述 15 支付清算流程簡介 17 軋賬業(yè)務(wù)流程圖 17 業(yè)務(wù)處理描述 18 資金清算業(yè)務(wù)流程圖 19 業(yè)務(wù)處理描述 20 查詢查復(fù)流程簡介 21 業(yè)務(wù)流程圖 21 業(yè)務(wù)處理描述 22 其它往賬類業(yè)務(wù)簡介 24 申請撤銷支付往賬流程簡介 24 業(yè)務(wù)流程圖 24 業(yè)務(wù)處理描述 26 申請退匯支付往賬流程簡介 27 業(yè)務(wù)流程圖 27 業(yè)務(wù)處理描述 29 應(yīng)對他行退回流程簡介 30 業(yè)務(wù)流程圖 30 業(yè)務(wù)處理描述 31 被拒支付往賬掛賬流程簡介 32 業(yè)務(wù)流程圖 32 業(yè)務(wù)處理描述 341 業(yè)務(wù)流程描述 支付往賬業(yè)務(wù)流程 時(shí)序介紹 往賬時(shí)序圖 業(yè)務(wù)處理描述l 支付系統(tǒng)的往賬由各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的操作員操作，其中控制錄入、確認(rèn)換人操作，對超過柜員授權(quán)金額的往賬需要高級柜員授權(quán)，對交易狀態(tài)和交易柜員有嚴(yán)格的控制，抹賬操作只能是原柜員做，確認(rèn)發(fā)送交易只能是復(fù)核后進(jìn)行，交易在確認(rèn)后如果人行未截止，將在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送到人行，如果已到人行已截止時(shí)間，則待確認(rèn)的報(bào)文做為滯留往賬到下一工作日發(fā)送，發(fā)送到人行后，如果處于排隊(duì)狀態(tài)或未收到清算回執(zhí)時(shí)可以申請撤銷，如果已經(jīng)發(fā)送到對方行，可以申請退匯，被人行拒絕或撤銷的要求柜員做掛賬處理。l 往賬處理時(shí)，要在各個(gè)時(shí)態(tài)上控制不同處理。l 在人行截止后，如果支付系統(tǒng)關(guān)閉，或是柜員簽退等情況，系統(tǒng)會進(jìn)行關(guān)門檢查，如果登記簿中存在未確認(rèn)的往賬、未復(fù)核的信息、未入賬的來賬以及未作掛賬處理的被拒往賬等業(yè)務(wù)，系統(tǒng)控制提示，不允許網(wǎng)點(diǎn)關(guān)門，只有不存在上述業(yè)務(wù)后方可關(guān)門。l 進(jìn)入支付系統(tǒng)中往賬交易和支付系統(tǒng)中的人行電子聯(lián)行往賬交易，按要求進(jìn)行錄入、確認(rèn)、抹賬（抹賬交易）等操作。此時(shí)可以進(jìn)行抹賬處理。復(fù)核成功后的交易可以按要求進(jìn)行抹賬處理。柜員輸入會計(jì)流水號后，可對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行審核，其中每一項(xiàng)的內(nèi)容，與記賬畫面中相同，柜員確認(rèn)抹賬后就取消以前產(chǎn)生的賬務(wù)。當(dāng)收費(fèi)選項(xiàng)選擇不收費(fèi)或付款賬號是“按批收費(fèi)”類型時(shí)，系統(tǒng)不提示打印“付款通知書”。l 前臺完成確認(rèn)處理，修改登記簿上相應(yīng)記錄狀態(tài)，置上“已確認(rèn)”，確認(rèn)時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行防止錄入重復(fù)的檢查，當(dāng)兩筆報(bào)文的主要業(yè)務(wù)要素相同時(shí)，系統(tǒng)提示重入信息，而實(shí)際業(yè)務(wù)真的發(fā)生重復(fù)錄入時(shí)，則只能人員人工干預(yù)，檢查關(guān)鍵信息，確認(rèn)后，產(chǎn)生支付交易序號，將支付交易序號、確認(rèn)時(shí)間和確認(rèn)柜員記錄在登記簿上。l 根據(jù)人行返回的不同的回執(zhí)，報(bào)單改為不同的狀態(tài)：178。 被拒絕：由于各種原因被人行拒絕，人行返回“拒絕”，支付子系統(tǒng)接收到該回執(zhí)后，將原報(bào)單狀態(tài)由“等待回執(zhí)”狀態(tài)變?yōu)椤氨痪芙^”狀態(tài)；178。 已清算：支付子系統(tǒng)收到人行“清算成功”回執(zhí)后，則將原報(bào)單狀態(tài)改為“已清算”；l 當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)送成功后，接收MBFE給出的同步回執(zhí)信息的時(shí)間、接收MBFE給出的異步回執(zhí)信息時(shí)間，將這些時(shí)間記錄在登記簿上，以便備查。 支付來賬業(yè)務(wù)流程 來賬預(yù)處理業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)流程圖 業(yè)務(wù)處
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