當(dāng)當(dāng)網(wǎng)swot分析-展示頁
2025-07-08 12:53本頁面
【正文】 2C電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌影響方面，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)憑借其更早的市場進(jìn)入時間，積極有效的市場營銷活動以及網(wǎng)站服務(wù)良好的口碑，位于各個B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的第一位。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)勢:Identify the pany39。 當(dāng)然，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在其發(fā)展中也存在著一些問題，時而會出現(xiàn)如下現(xiàn)象：商品太臟，漏發(fā)錯發(fā)商品，不少客服人員業(yè)務(wù)不熟悉，對商品缺貨的訂單跟進(jìn)緩慢，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不少服務(wù)方面的條款自相矛盾，當(dāng)消費者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物過程中碰到問題時，相關(guān)人員常互相推卸責(zé)任等。這樣不但有利于其它客戶增加對該商品的了解，也有助于網(wǎng)站的設(shè)計或管理人員及時修補網(wǎng)站的漏洞，使網(wǎng)站的功能更強大，更快更好的滿足顧客的個性化需求，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的管理模式核心領(lǐng)導(dǎo)層包括圖書業(yè)，投資業(yè)和it業(yè)的資深人士，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的管理者吧所有人當(dāng)成顧客來對待，從來不試圖改變消費者的行為。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品種類繁多，并把商品根據(jù)客戶的不同年齡，性別職業(yè)等分好類，消費者可以直接點擊就可以很快找到自己想要的商品，除此以外，消費者還可以通過查詢商品的種類迅速找到目的商品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)攜手銀聯(lián)賣給中國互聯(lián)網(wǎng)打上了一針強心劑。面向全世界中文讀者提供20多萬種中文圖書及超過1萬種的音像商品，每天為成千上萬的網(wǎng)上消費者提供方便快捷的服務(wù)。Analyze the pany39。s history, development, and growth.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1992年11月，由美國IDG集團，盧森堡劍橋集團，美國老虎基金，日本軟銀和中國科文公司共同投資，從事搜集和銷售中國可供書數(shù)據(jù)庫工作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站屬于B2C類型，是企業(yè)對消費者開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的。在B2C模式的基礎(chǔ)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)準(zhǔn)備向C2C模式發(fā)展。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還設(shè)立了專門的論壇，不論你是對商品，服務(wù)，還是網(wǎng)站有任何的不滿，或者對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有什么建議，你都可以在論壇上發(fā)表你的觀點。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在營銷手段上，對于消費者來說是比較貼心的，他能解決了一些消費者購物時作抉擇的困難，并對某些商品進(jìn)行建議搭配，這樣起到了銷售一種商品時同時也推銷另一種商品，這是一種很好的促銷手段。這些問
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