【正文】 影響要素業(yè)務(wù)需求12：支持巡檢腳本的自動下發(fā)與更新。提供對每個檢查點巡檢頻率設(shè)置，配置后下次巡檢立即生效，無需重啟巡檢流程。11目標：能夠根據(jù)巡檢內(nèi)容的不同，配置較高的巡檢頻率和特殊時間點的巡檢。管理人員可根據(jù)報警級別選擇處理方案。10目標：出現(xiàn)問題時可根據(jù)報警級別，采取相應(yīng)的處理方案。關(guān)鍵要求：詳細的描述可根據(jù)需求增加個性化巡檢項，功能靈活。影響要素業(yè)務(wù)需求9：支持個性化巡檢定制。關(guān)鍵要求：詳細的描述巡檢流程可按一定周期執(zhí)行或者觸發(fā)執(zhí)行，執(zhí)行完成后，自動生成巡檢結(jié)果報表。 影響要素業(yè)務(wù)需求8：支持一鍵式巡檢功能。提供常用數(shù)據(jù)庫（DBOracle、mysql、Informix等）的巡檢，如數(shù)據(jù)庫日志、表空間檢查、數(shù)據(jù)庫連接數(shù)檢查、表狀態(tài)檢查等常規(guī)巡檢和個性化巡檢。提供應(yīng)用系統(tǒng)個性化巡檢，如業(yè)務(wù)交易量統(tǒng)計、應(yīng)用系統(tǒng)日志分析、應(yīng)用系統(tǒng)進程健康度、文件到達檢查等巡檢。關(guān)鍵要求：詳細的描述實現(xiàn)對操作系統(tǒng)巡檢、應(yīng)用系統(tǒng)、中間件巡檢、數(shù)據(jù)庫巡檢、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢等巡檢。關(guān)鍵要求：詳細的描述可以在主流平臺上如Windows、AIX、Solaris、HPUNIX、Linux、中標麒麟等實現(xiàn)自動化操作。外部系統(tǒng)通信：利用系統(tǒng)提供的外部函數(shù)功能，可以對其它系統(tǒng)平臺提供的標準接口進行調(diào)用以實現(xiàn)系統(tǒng)間的通信，支持與集中監(jiān)控平臺等系統(tǒng)通信。關(guān)鍵要求：詳細的描述巡檢流程中可能涉及到復雜的邏輯計算。影響要素業(yè)務(wù)需求5：巡檢流程設(shè)計支持函數(shù)調(diào)用功能5目標：提供復雜的函數(shù)調(diào)用功能以滿足本系統(tǒng)的擴展需要。利用監(jiān)控活動對并行中關(guān)鍵活動的運行狀態(tài)進行監(jiān)視以判斷本分支活動是否執(zhí)行。作業(yè)執(zhí)行需要觸發(fā)條件：需要在滿足特定條件下才執(zhí)行作業(yè)，利用分支條件、前置條件、后置條件對特定條件進行判斷。作業(yè)執(zhí)行需要并行關(guān)系：多個作業(yè)可以在同一時間運行，利用并行結(jié)構(gòu)控制幾個批量作業(yè)并發(fā)執(zhí)行。功能包括順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、并發(fā)結(jié)構(gòu)、分支條件、前置條件、后置條件、監(jiān)控活動等功能。提供巡檢流程版本控制，同一巡檢流程在改造時產(chǎn)生不同的版本，需要對每一工程版本進行管理。提供巡檢流程模板應(yīng)用功能。關(guān)鍵要求：詳細的描述提供巡檢流程模板定制功能，可根據(jù)操作系統(tǒng)或巡檢特點進行分類，針對不同操作系統(tǒng)進行具體流程框架的設(shè)計并形成范本。影響要素巡檢流程設(shè)計業(yè)務(wù)需求3：圖形化流程設(shè)計3目標：提供流程設(shè)計組對巡檢要求進行分析和設(shè)計。影響要素業(yè)務(wù)需求2：整合后界面美觀、布局合理、展示全面2目標： 整合后界面需美觀、布局合理、展示全面，具有美觀性與易用性。關(guān)鍵要求：詳細的描述在已有實施案例中，成功通過接口與其他巡檢監(jiān)控系統(tǒng)（如集中監(jiān)控平臺、審計平臺、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺等）實現(xiàn)兼容，并且可對已有巡檢腳本進行調(diào)度，形成標準化、規(guī)范化的巡檢范本。支持標準的SSO及portal門戶技術(shù)，方便實現(xiàn)系統(tǒng)間集成。支持主流數(shù)據(jù)庫，例如：Oracle、SQL Server、Mysql等。平臺基于JAVA開發(fā)，采用標準J2EE體系結(jié)構(gòu)。支持用戶管理、角色管理和權(quán)限管理，用戶敏感信息需加密處理。系統(tǒng)需支持以日志形式記錄巡檢的執(zhí)行情況。安全性管理具備系統(tǒng)安全機制，滿足審計要求提供用戶登錄記錄，操作記錄。電子工單、運維知識庫具備電子工單流程和運維知識庫功能提供運維日常事件工單管理流程與運維知識庫，提升運維管理工作信息化與科學化的管理手段。支持多平臺巡檢結(jié)果集中展示。巡檢監(jiān)控管理支持巡檢集中監(jiān)控管理功能提供巡檢集中展示監(jiān)控頁面，以圖形化方式顯示巡檢狀況，所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的巡檢情況一目了然。提供ssh、telnet的各項操作。提供Ftp的各項操作。調(diào)度接口具備豐富接口，以滿足對各種類型的巡檢操作支持執(zhí)行以shell命令為基礎(chǔ)的巡檢操作。支持自定義巡檢頻率，并可定制特殊巡檢時間。支持個性化巡檢定制。支持對操作系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、中間件的巡檢。巡檢實現(xiàn)主流操作系統(tǒng)的巡檢、兼容其他巡檢平臺。巡檢流程設(shè)計支持復雜邏輯結(jié)構(gòu)功能，如順序執(zhí)行、分支執(zhí)行、循環(huán)執(zhí)行等，以適應(yīng)不同場景的巡檢需求。巡檢流程設(shè)計支持根據(jù)巡檢需求對不同場景的巡檢進行規(guī)劃、設(shè)計并形成標準巡檢流程。功能需求平臺功能需求簡述需求名稱需求內(nèi)容簡述功能名稱一體化運維整合各接入平臺的子系統(tǒng)支持現(xiàn)階段使用的各監(jiān)控系統(tǒng)單點登錄，統(tǒng)一登錄入口。以及對整合后系統(tǒng)界面的布局建設(shè)、全面的信息展示、美觀簡潔的界面與易用性的提升。高級管理人員：主要通過一體化運維平臺查看巡檢完成情況，獲取統(tǒng)計分析報表進行管理決策等工作。一體化運維平臺管理員：主要負責一體化運維平臺的配置管理、參數(shù)管理、用戶管理、日志審計等工作。主要用戶主要用戶：總行信息技術(shù)部人員。系統(tǒng)開發(fā)人員通過運維管理駕駛艙分析監(jiān)控報告，掌握業(yè)務(wù)及IT系統(tǒng)健康狀況，進行針對性的改造、優(yōu)化。技術(shù)要求業(yè)務(wù)范圍涉及部門本項目所涉及的范圍為信息科技部。電子化工單 建立運維日常事件工單管理流程與運維知識庫，提升運維管理工作信息化與科學化的管理手段。操作人員不再需要Telnet到不同的IP地址處理業(yè)務(wù)，僅需要在一個平臺里監(jiān)控巡檢執(zhí)行情況，管理人員也可以通過一個統(tǒng)一的監(jiān)控界面了解所有巡檢的運行情況，實現(xiàn)真正意義上的集中操作管理。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒鈀詢鱈驄。自動巡檢運用自動化巡檢工具替代人工檢查操作，從根本上解決人為誤操作和遺漏操作的風險，排除因人為失誤可能引發(fā)的系統(tǒng)故障風險。資源監(jiān)控通過項目建設(shè)，建立物理設(shè)備資源的集中實時監(jiān)控，可以從根本上提高監(jiān)控的實效性和及時性，為快速定位故障提供標準和依據(jù)。系統(tǒng)功能包括：統(tǒng)一巡檢標準通過項目建設(shè)，規(guī)劃巡檢實現(xiàn)方式，統(tǒng)一巡檢的作業(yè)規(guī)范，為現(xiàn)有巡檢的運維提供標準和依據(jù)，為未來新建應(yīng)用系統(tǒng)提供巡檢的開發(fā)規(guī)范指導，為快速發(fā)展的業(yè)務(wù)規(guī)模奠定堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。為切實推進我行一體化運維體系的建設(shè)與落地，降低系統(tǒng)運行維護面臨的風險、提升運維工作效率，現(xiàn)籌建一套行之有效的一體化運維管理系統(tǒng)。項目基本情況介紹項目名稱天津濱海農(nóng)商銀行股份有限公司一體化運維項目（一期）。項目背景隨著天津濱海農(nóng)商銀行（以下簡稱‘我行’）信息系統(tǒng)建設(shè)的不斷深化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量不斷增加， 同城兩地數(shù)據(jù)中心及其相關(guān)的IT基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件資源運維壓力持續(xù)增大。建立健全我行運維監(jiān)控信息化管理體系，并將我行現(xiàn)有及未來籌劃建設(shè)的一體化運維相關(guān)系統(tǒng)有效整合，促進一體化運維管理水平的持續(xù)提升，達到風險提前預(yù)防、故障及時發(fā)現(xiàn)，最終提升我行系統(tǒng)運維能力、降低運維成本的目的。項目采購范圍項目采購內(nèi)容：一體化運維平臺管理軟件，一套。聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈禍測樅鋸鰻鯪。殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟婭騍東戇鱉納。同時，通過一個集中管理平臺進行巡檢操作管理，將用戶、密碼進行有效隔離，提高系統(tǒng)安全性；解決因人工參與帶來的系統(tǒng)安全隱患。集中監(jiān)管通過項目建設(shè)，建立集中監(jiān)控、統(tǒng)一管理的平臺，對分布在不同環(huán)境中的各相關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)進行整合實現(xiàn)集中管理。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾膚億鰾簡。報表與審計通過項目建設(shè)，巡檢執(zhí)行信息全面真實記載，統(tǒng)計報表實時豐富呈現(xiàn)，充分滿足管理和審計要求。信息科技部運維人員通過使用一體化監(jiān)控運維平臺實時掌握我行業(yè)務(wù)與IT系統(tǒng)運行情況，及時響應(yīng)事件、解決問題并出具故障報告。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點鉍雜簍鰩驅(qū)。用戶類型本系統(tǒng)設(shè)以下用戶類型：應(yīng)用系統(tǒng)管理員：主要負責通過一體化運維平臺對巡檢進行監(jiān)控和處理，保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運作。操作維護員：主要負責通過一體化運維平臺進行各信息系統(tǒng)的巡檢監(jiān)控。項目實施范圍一體化監(jiān)控運維平臺須集成或補充開發(fā)的范圍包括：運維中心管理駕駛艙、應(yīng)用級監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、硬件監(jiān)控、災(zāi)備監(jiān)控、一鍵式巡檢管理、批量自動化管理、審計平臺、數(shù)據(jù)中心動環(huán)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計、知識庫管理和操作事件管理模塊等。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷巹癩龔長鰥檷。整合后界面美觀、布局合理、展示全面。支持圖形化巡檢流程設(shè)計，提供簡單的拖拉拽的方式實現(xiàn)基本的流程繪制。巡檢流程設(shè)計支持函數(shù)調(diào)用功能，具備擴展能力。巡檢需支持主流平臺，包括Windows、AIX、Solaris、HPUNIX、Linux及虛擬設(shè)備等。支持一鍵式巡檢功能。支持多級別報警。支持巡檢腳本的自動下發(fā)與更新。具備B/S類作業(yè)接口，支持B/S模式模擬登錄、模擬請求巡檢。提供操作文件的各項操作。提供解析和格式化文本的各項操作。提供多種方式的巡檢異常報警方式，包括彈出報錯信息、調(diào)用集