公司新員工30天銷售實務(wù)訓(xùn)練操作指南-展示頁
2025-06-14 11:46本頁面
【正文】 計劃 訓(xùn)前宣導(dǎo)會 開班 培訓(xùn)班總結(jié) 制定時間表 啟動、宣導(dǎo)、選拔、授權(quán)、成立 配合營銷計劃制定培訓(xùn)計劃 簽報審批 培訓(xùn)部召集所有相關(guān)人員參加，明確各單位職責和工作要求 各單位訓(xùn)前準備 培訓(xùn)部的工作 營銷部的工作 主管（推薦人）的工作 培訓(xùn)部的總結(jié)與追蹤 營銷部的總結(jié)與追蹤 主管 、學員的總結(jié) 5 序號 專題類型 訓(xùn)練方式 專題內(nèi)容 備注 1 理念與 習慣 示范、演練 我一年的開支需要 及銷售計劃 2 壽險的意義與功用故事背誦 公司組織學員到交通隊或醫(yī)院參觀、做義工 3 如何介紹公司 4 建立信任的技巧 5 產(chǎn) 品 講解、測試 A 人壽個險產(chǎn)品基礎(chǔ)知識 6 演練 保障險銷售訓(xùn)練 7 少兒險銷售訓(xùn)練 8 健康險銷售訓(xùn)練 9 養(yǎng)老險銷售訓(xùn)練 10 銷售技能 演練 展業(yè)用語訓(xùn)練 1：接觸緣故 11 展業(yè)用語訓(xùn)練 2：轉(zhuǎn)介紹 12 展業(yè)用語訓(xùn)練 3：《市場調(diào)查問卷》的使用 機構(gòu)視情 況選修 13 理念與 習慣 示范、演練 持續(xù)積累準客戶 14 有效拜訪的計劃、實施與追蹤 15 銷售技能 演練 展業(yè)用語訓(xùn)練 4：接近準客戶及其異議處理 16 理念與習 慣 活動 如何建立積極的心態(tài) 17 理念與 習慣 示范、演練 如何使用《成長日記》 18 展業(yè)規(guī)范 19 銷售技能 演練 展業(yè)用語訓(xùn)練 5：收集資料及保障計算 20 展業(yè)用語訓(xùn)練 6：家庭保障 21 展業(yè)用語訓(xùn)練 7：教育基金 22 展業(yè)用語訓(xùn)練 8：退休金 23 展業(yè)用語訓(xùn)練 9：應(yīng)急基金 24 展業(yè)用語訓(xùn)練 10：儲蓄及客戶需求 25 產(chǎn)品 講授、演練 產(chǎn)品組合 26 銷售技能 演練 展業(yè)用語訓(xùn)練 11：解說 及其異議處理 27 展業(yè)用語訓(xùn)練 12：成交及其異議處理 28 展業(yè)用語訓(xùn)練 13：遞送保單及永續(xù)服務(wù) 29 產(chǎn)品 講授 社保養(yǎng)老和社保醫(yī)療 30 運營知識 運營知識 通關(guān) 全程通關(guān) 一天時間 六、訓(xùn)練專題一覽表 6 專題訓(xùn)練提示 訓(xùn)練專題內(nèi)容分四種類型，每種類型的訓(xùn)練方式有所不同。本項專題有 9個，每一具體專題的操作參見《訓(xùn)練專題操作綱要及主管跟進要求》。本項專題共 13 個，是本階段培訓(xùn)的重點和難點，各專題具體操作參見 《訓(xùn)練專題操作綱要及主管跟進要求》。本項專題共 8 個，各專題具體操作參見 《訓(xùn)練專題操作綱要及主管跟進要求》。 7 第二部分 新人 30 天銷售實務(wù)訓(xùn)練操作指南 一、一、培訓(xùn)部操作指南 教務(wù)準備 培訓(xùn)班開班計劃與簽報 會同營銷部共同擬訂培訓(xùn)計劃，預(yù)定開辦日期并簽報審批。教室布置方面，注意突出訓(xùn)練的特點，其它同前期培訓(xùn)班。 講師的選擇 講師的選擇對于本階段培訓(xùn)相當重要，一定要選理念正確、經(jīng)驗豐富的主管擔任。 訓(xùn)前宣導(dǎo)會 訓(xùn)前宣導(dǎo)會的效果，對達成整個培訓(xùn)目標非常重要。 特別提示 本階段培訓(xùn)學員資料使用顏色為 藍色 。 公共部分提示 培訓(xùn)紀律 課堂紀律與其它培訓(xùn)班同，但考慮本項培訓(xùn)時間較長，又是上崗后進行的培訓(xùn)，新人已有了業(yè)績壓力，為防止新人以各 種理由請假，導(dǎo)致缺課太多，影響培訓(xùn)效果，本項培訓(xùn)要求學員必須完成當期培訓(xùn)專題的 90%以上才能結(jié)訓(xùn)，所缺課程要在下期班補上。） 開、結(jié)訓(xùn) 1）開訓(xùn) 第一天課前進行開訓(xùn)和班務(wù)活動，流程與其它培訓(xùn)班同。 2）結(jié)訓(xùn) 全程通關(guān)結(jié)束后，第二天上午進行，流程與其它培訓(xùn)班同。） 3） 培訓(xùn)班前期舉行拜師會，請培訓(xùn)部或營銷部領(lǐng)導(dǎo)做見證人。 班主任應(yīng)每天就學員課后的表現(xiàn)與主管溝通。（操作說明詳見《通關(guān)操作說明》） 訓(xùn)練成績 學員訓(xùn)練成績由三部分組成，其中，綜合考評（從考勤、參與度、執(zhí)行訓(xùn)練情況等幾方面考評）占 20 分，課程考試（包括各階段測試成績，通關(guān)成績）占 60 分，展業(yè)成績（培訓(xùn)期間的個人業(yè) 績）占 20 分；班主任填寫《班主任日志》 內(nèi)《學員考評表》，并于結(jié)訓(xùn)時對成績突出的學員進行表彰。 培訓(xùn)總結(jié)會 由培訓(xùn)部組織召開，由班主任、營銷部督導(dǎo)和專題訓(xùn)練講師參加，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，制定改善措施。 訓(xùn)后效果追蹤 培訓(xùn)部業(yè)務(wù)員訓(xùn)練室、營銷服務(wù)部訓(xùn)練專員定期追蹤學員留存情況和業(yè)績表現(xiàn)，建立學員學習效果評估檔案。 營銷人管：給培訓(xùn)部提供學員名單 (新人名單 /
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