【正文】 處提出并提出改善辦法。 負責內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結本專業(yè)領域的管理、操作經(jīng)驗，編寫 教材和提高講授水平，確保訓練品質與成效。 參與公司教育訓練優(yōu)化 研討，提供建議與意見的權利。 享受講師鐘點費等相關待遇的權利，享受教師節(jié)慶的權利。 七、 講師享有的權利： 授課、分享知識的權利。 以上規(guī)定中生效日以總經(jīng)理簽準日為生效日，以每月 15 日為界線，若生 效日在當月 15 日（含）之前的，則從當月生效；否則從次月開始生效。 4三級（含）以上講師若一年內(nèi)未授課，則自動降一級；若一年半未授課， 則以助理級講師任用。 講師資格降級原則： 4二級講師： 自二級講師資格生效日算起，一年內(nèi)講師滿意度問卷平均分在 70 到 79 之 間，降為三級講師；若講師滿意度問卷在 60 到 69 之間，則降級為助理級 講師；若低于 60 分，則取消該同仁 CPTW 內(nèi)部講師資格。 3申報方式：填寫《 CPTW 講師評鑒申請單》，交人資企劃組。 三級講師資格申報程序： 三級講師資格無須講師自行申報，由人資處企劃組依規(guī)定將符合上述四之2 項資格規(guī)定之助理級講師每月專案呈報總經(jīng)理核準，而后發(fā)給講師資格證書，認定該同仁為我公司三級內(nèi)部講師。 主管簽核一欄由講師部門 主管注明理由和意見。 工作職責一欄如實填寫自己現(xiàn)在的工作職掌等，重在說明工作中與所授課 二、講師資格認證管理辦法 程有關聯(lián)的職責部分。 五、 內(nèi)部講師資格申報及資格認定程序： 助理級講師資格申報程序： 1申報時間： 課程開設之前，助理級講師資格申報表與課程規(guī)劃同時送人資企劃組 審核。 二級（含）以上講師： 申報二級（含）以上講師需進行講師評鑒，具體詳見 CPTW 內(nèi)部講師 評鑒辦法。 三級講師： 2接受過人資處統(tǒng)籌安排的《講師授課技巧》訓練且合格。 三、 講師等級： CPTW 內(nèi)部講師分為助理級、三級、二級、一級 從低到高四個等級。 外訓過且合格之同仁、或內(nèi)訓效果良好、經(jīng)擔當講師推薦之同仁亦為所受訓課程之當然講師。 二、 講師來源： 單位駐在主管為該單位專業(yè)課程之當然講師。每一個華映講師都應該 積極維護我們?nèi)A映講師團那種充滿活力、 富有渲染力 、積極進取、富有使命感和責任感的講師形象。 另外 要說的是 ，我們將努力配合各位講師，滿足各位講師在培訓過程中的需求 ；為讓各位講師在講師道路上能有發(fā)展，我們特別針對講師設計了發(fā)展路線 。 如果我們把 授課 比作一 次 航行 ，那么船上 所 承載的，就是 學員的顯在與潛在需 求； 航行途中最好的驅動力，就是我們講師能夠以學員為主導來授課，而非以講師為主導來授課， 教育訓練 是否有效，這才 是關鍵。 也正因為如此，我們 提出了“ 學習、成長、茁壯” 的培訓目標，把 “ 傳道、授業(yè)、解惑 ” 作 為我們的培訓宗旨，而 “敬業(yè)、 熱情 、創(chuàng)新” 是 講師精神的精髓。因為我們很清楚，員工對教育訓練的 要求越來越高 ，這就使得我們也必須用高水準的培訓服務來回饋員工的選擇。所以，您們加入講師隊伍，表明主管對您們工作上的肯定；公司同意您 擔任 講師，表明公司也肯定您的總體表現(xiàn)。 同時我也要告訴各位講師，當一名合格的講師是不容易的，當一名優(yōu)秀的講師更不容易。 講 師 手 冊 （第一版） 華映視訊 (吳江 )有限公司 目 錄 手冊目錄 一、致 CPTW 內(nèi)部講師的一封信 二、講師資格認證管理辦法 三、講師授課技巧 專業(yè)講師 33 招 專業(yè)講師三練 企業(yè)內(nèi)部講師 99 勝招 教案的制作方法 講師授課態(tài)度及教學方法 教學方法的介紹與演練 成功講師的七大定律 四、講師授課之培訓心得報告 五、附件： 各部門培訓干事名單 20xx 年度三級講師名單 講師資格申報表 講師評鑒表 20xx 年度教育訓練計劃 一、致 CPTW 內(nèi)部講師的一封信 各位講師： 您好！ 首先我要祝賀您能選擇擔當廠內(nèi)講師 ，成為華映講師團中的一員。我代表公司向你們表示熱忱的歡迎，感謝您 愿意將自己的寶貴經(jīng)驗與豐富的知識向廠內(nèi)員工進行分享。你們中很多表現(xiàn)突出的講師，在本職工作中都作出了極大的工作成果，并且也在部門內(nèi)擔當很重要的工作崗位。 正因為如此， 我們對各位 講師的期許會比較高 ，您可能會被要求在編寫教材、授課表現(xiàn)、學員管理、教室管理等方面 做得更出色，這是當一名優(yōu)秀 講師的 基本要求，所以，請您能夠配合。只有不斷 追求完美 ，才能保證良好的培訓效果，才能讓我們的員工滿意，而員工的滿意也是講師最大的價值，作為講師也能從中獲得極大的滿足感。這些絕不是空洞的口號，而是我們講師團的最高行動綱領，全體講師的最高行為準則。所以，我們已經(jīng)建立起一套 比較合理的教育訓練評估辦法。 當然 ，我們也要求 CPTW 每一位講師都要時刻記住自己是一個高素質的華映人，我們 的一舉一動，一言一行，都代表著 CPTW 的 企業(yè) 形象。 華映視訊 (吳江 )有限公司 人資處 朱秋南 處長 二、講師資格認證管理辦法 一、 目的： 為擴大講師隊伍并保證講師素質，從而提升教育訓練品質，籍以提升同仁 知識、技能、改善品質及效率，強化競爭力，特設置本辦法。 各職務 /崗位擔當者為該職務負責工作范圍及崗位職責內(nèi)容之當然講師。 各單位主管推薦或同仁自我推薦或人資處主動挖掘到之同仁。 四、 內(nèi)部講師資格任職資格條件： 助理級講師： 凡新申請課程者均認定為助理級講師（指 LOCAL 同仁）。 2《講師授課技巧》培訓合格日起算，半年內(nèi)擔當同一門課程至少兩 次 且總時數(shù)須達到 4 小時，教育訓練問卷滿意度平均在 80%以上。 以上只適用于 Local 同仁，駐在主管及支援主管均認定為 二級講師。 1申報表填寫： 由講師本人填寫，個人資料一欄如實填寫自己的真實情況，培訓簡介一欄 填寫自己過去所受過的訓練，重點說明與所授課程有關聯(lián)性的訓練簡介。講師格言一欄用一句話說明本人擔當講師的自勉。 1申報表填寫完畢后交由人資企劃組審核，如符合資格申報條件，則發(fā)給“講 師資格證書”，正式承認該同仁為我公司助理級內(nèi)部講師。 二級（含）以上講師資格申報程序： 3申報條件： 自三級講師生效日起算，授課次數(shù)達到 2 次（含）以上，授課課程多于兩 門，學員滿意度調查 問卷平均在 80%以上。 3受理方式：人資企劃組收到《 CPTW 講師評鑒申請單》后，即展開講師評 鑒作業(yè)。 4三級講師： 自三級講師資格生效日算起，一年內(nèi)講師滿意度問卷平均分在 60 到 69 之 間， 降為助理級講師；若低于 60 分，則取消該同仁 CPTW 內(nèi)部講師資格。 4助理級講師不作降級之規(guī)定。 二、講師資格認證管理辦法 六、 有關講師鐘點費規(guī)定： 為鼓勵同仁主動以教育訓練方式，傳承專業(yè)技能與知識，加速公司人才培育與發(fā)展，內(nèi)部講師于廠內(nèi)講授課程，給予講師 鐘點費補助其開發(fā)課程及授課之辛勞，各級講師之鐘點費標準如下： 講師級別 上班時段（元 /H） 下班時段（元 /H） 一級講師 40 50 二級講師 30 40 三級講師 20 30 助理講師 15 20 憑教室日志上講師之簽名，并由人資企劃組于每月 25 日匯總講師鐘點費核 算明細，呈人資處處長核準后會財務處作業(yè)。 對學員進行指導、輔導與教育的權利。 參加講師集訓的權利。 八、 講師應履行的職責： 擔任相關課程的講授，并準時、積極、熱忱。 課程結束后應認真批改考試卷及心得報告，并認真書寫結訓檢討。 協(xié)助維持課程秩序及學員的出勤管理，協(xié)助保持教室 5S。 三、講師授課技巧 壹、專業(yè)講師 33 招 一、 了解成人學員的心態(tài) ，而非理論。引用活生生的例子，并且設法把知識直接應用在學員的情況中。以下是成人學習的最佳方法：聽、看、做和 思考。 針對習慣聽講方式學習的學員，席爾波德會對他們演講；習慣用看的方式者， 她利用 PowerPoint 呈現(xiàn)信息；針對習慣動手做的學員，指定他們解決練習簿 的問題；此外，給學員時間思考。成人 因背景，以及性別、年齡、生活階段和文化等 個性上的差異，學習方法不同。比方說，年紀較大的學員可能會喜歡幻燈片的字體稍微大些。會參加研習會的學員泰半希望從中學到有 助于提升工作效率的信息和技能，所以訓練師在每次上課一開始就應設法激 起學員的興趣，帶起活動氣氛，然后，借著鼓勵學員參與討論、分組活動， 以及提出刺激他們思考的問題，繼續(xù)抓住他們的注意力和學習動機。訓練師應讓學員知道他們擁有解決問 題 的知識和經(jīng)驗?！箵Q句 話說，她傳遞的訊息是，學員已具備知識，他們可以借著彼此分享信息的方 式，豐富他們的知識?！? 。在席爾波德的研習會上，學員必須做練習本上的練習，使用計算 機，參與小組活動，利用信息解決復雜問題。你 不能只教他們步驟一、二、三，訓練必須要能影響到整個人：態(tài)度、技能和 作批判思考的能力，因此，他們會變得更加獨立，能夠用所學的信息解決現(xiàn) 實世界中的問題。訓練師本身必須有一些經(jīng)驗，因此，在解釋理論如何 應用在現(xiàn)實情況中時，有實例可引用。 。 。 。把信息分成簡短的部分，說明重點。成人在舒適、心情放松的情境下，學習效果最佳。一 個輕松、舒適的學習情境，會讓成人學員覺得一切在掌控中，他們會勇于提 出問題，帶動學習步調，彼此相互學習，不怕犯錯，若有不的地方也會要求 訓練師作進一步說明。不同的講課方式較能激發(fā)學員的興趣。她說：「我一天教六到七個小時，而學員最不需要的就是聽訓練師在講 臺上演講。 。你可以鼓勵，并給學員時間提問題，藉此知道學員的了解程度。 。 搜集資料的管道包括網(wǎng)際網(wǎng)絡、圖書館、書店、專家和專業(yè)協(xié)會。你應具備撰寫文稿的能力，能清楚表達意思，學員一看 即懂。你應鼓勵學員彼此合作解決問題。訓練師必須善于用言語表達信息，能用淺顯易懂 的方式呈現(xiàn)信息。她說：「事實上，訓練師若