為保險(xiǎn)人保險(xiǎn)：保險(xiǎn)業(yè)誤區(qū)與走出誤區(qū)-展示頁
2025-07-07 17:20本頁面
【正文】 程度上是科學(xué)，在多大程度上是藝術(shù)？28開還是82開。我們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和史憲文先生歸納的策劃業(yè)現(xiàn)狀比較相似，比如：職場(chǎng)培訓(xùn)方面，藝術(shù)式的、明星制的演講，有榜樣的力量，缺乏可傳授的特質(zhì)，結(jié)果是“講起來驚天動(dòng)地，做起來有心無力”；行業(yè)方面：有行業(yè)的前沿理念，缺乏普遍規(guī)律的歸納和本土化移植。而現(xiàn)在，投保人和保險(xiǎn)公司之間是不對(duì)等的關(guān)系。正確的定位應(yīng)該是以保險(xiǎn)公司投資人的身份，放大投資人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，爭(zhēng)取更多應(yīng)該享受的服務(wù)，與保險(xiǎn)公司共贏！買到的是經(jīng)營權(quán)，經(jīng)營的是自己、家人一生的幸福保障。投保人的誤區(qū)在于：投保人在缺乏充分的保險(xiǎn)知識(shí)及信息，更無足夠的議價(jià)談判能力的前提下，保險(xiǎn)權(quán)益容易在保險(xiǎn)交易中被保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員犧牲掉。兩者之間缺少溝通的紐帶，做的累，聽的更累……。方便而現(xiàn)代營銷已經(jīng)是4C階段（顧客促銷前者誤區(qū)在于：停留在產(chǎn)品推銷層次，考慮的是4P（產(chǎn)品而對(duì)象是可以改造和利用的。為保險(xiǎn)人保險(xiǎn)：保險(xiǎn)業(yè)誤區(qū)與走出誤區(qū)從我懂事這么多年，讓我牽腸掛肚的事有不少，其中一件，常常有緣時(shí)時(shí)提起的，就是保險(xiǎn)。自1995年做商務(wù)咨詢時(shí)代理銷售當(dāng)時(shí)還叫人民保險(xiǎn)公司大連分公司的2元意外險(xiǎn)開始，先后在太保、中保人壽、平安等公司投保，以及耳聞目睹的保險(xiǎn)案例，都讓我感觸頗深：保險(xiǎn)保險(xiǎn)，不保沒險(xiǎn)；保了以后，聽到說到的都是險(xiǎn)，滿紙傷殘字據(jù)，一把生死聯(lián)想；人生沒有哪一個(gè)事業(yè)，像保險(xiǎn)這樣，被“半強(qiáng)制儲(chǔ)蓄”、不知不覺中累計(jì)投資了幾十萬，就是這樣一個(gè)事業(yè)，僅僅維系在一紙合同上，然后就等待著漫長(zhǎng)的保障兌現(xiàn)！售后服務(wù)只有每年一次的催費(fèi)“跟蹤”，當(dāng)年信誓旦旦的業(yè)務(wù)員也不見了，應(yīng)了那句“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”；聽說有一種“投資連接型”的險(xiǎn)種，演出的種種鬧劇不禁讓人生疑：誰為保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)？！這就是從西方傳來的號(hào)稱“二百年來人類最重大的制度”？又一個(gè)變質(zhì)的西方產(chǎn)品的中國化改造：只有西方的體，沒有中國的魂！OK模式告訴我們：這就是環(huán)境，要尊重它，適應(yīng)它。于是，我發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)大問題：保險(xiǎn)公司有誤區(qū)；投保人有誤區(qū)。價(jià)格渠道）問題，即站在保險(xiǎn)公司角度看市場(chǎng)，面對(duì)的是客戶，賣的是保單；相關(guān)內(nèi)容死傷病殘這些倒霉的字眼和聯(lián)想。成本溝通），應(yīng)該站在市場(chǎng)角度看保險(xiǎn)，為這些萬元戶甚至百萬富翁們提供會(huì)員級(jí)的與理財(cái)、教育有關(guān)的終身服務(wù)！經(jīng)營的是安康、穩(wěn)定、長(zhǎng)壽這些美好的體驗(yàn)和聯(lián)想！與此同時(shí)，也產(chǎn)生了保險(xiǎn)展業(yè)的誤區(qū)：在這項(xiàng)體現(xiàn)人與人之間最大信任度的事業(yè)中
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