【正文】 決策支持系統(tǒng)，提高工作效率，增強(qiáng)全體系、全方位的 監(jiān)督管理力度，打造現(xiàn) 代零售業(yè)的數(shù)字化企業(yè)。2004年總投資超過(guò)1億元，啟動(dòng)多媒體監(jiān)控指揮中心建設(shè)工程，建立了基于多媒體技 術(shù)控制的信息平臺(tái)；開發(fā)供應(yīng)鏈BtoB系統(tǒng)、電子商務(wù)BtoC系統(tǒng)；升級(jí)ERP系統(tǒng)，投入應(yīng)用辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)，蘇寧電器網(wǎng)也 在2004年底改版升級(jí)成 功。 2000年建成全國(guó)商業(yè)企業(yè)中首例集中式計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 　　著力建設(shè)最先進(jìn) 的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)　　 蘇寧電器的高速運(yùn)轉(zhuǎn)建立在現(xiàn)代化的“IT神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”基礎(chǔ)之上。2005年12月，蘇寧電器杭州物流基地，正式投入使用，標(biāo)志蘇寧率先提出的蘊(yùn)涵信息化購(gòu)物、科技化管理、數(shù)字化配送等內(nèi)容在內(nèi)的中國(guó)第二代家電物流模式獲得成功 。客戶服務(wù)中心建立全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)咨詢熱線，實(shí)現(xiàn)了“ 一個(gè)電話解決一切”， 擁有4000萬(wàn)份詳細(xì)客戶資料。物流配送建立了長(zhǎng)途配送到市、短途配送到店、零售配送到戶 的三級(jí)體系，日最大配送能力50萬(wàn)臺(tái)/套，12小時(shí)配送到家。 　　至真至誠(chéng)，持續(xù)提高四大終端服務(wù)能力 　　蘇寧電器堅(jiān)持“專業(yè)自營(yíng)”的服務(wù)方針，8 萬(wàn)名員工，90%處于服務(wù)第一線。 2006年4月28日，受到業(yè)界廣泛關(guān)注的蘇寧電器南京珠江路店順利完成改造，隆重投入試運(yùn)行，成功開創(chuàng)中國(guó)家電第四代連鎖店模式——“3C+模式”；10月1日，蘇寧電器在全 國(guó)新開10家3C 旗艦店，成功將3C 模式推向全國(guó)。　　 2000年蘇寧電器確定實(shí)施全國(guó)連鎖發(fā)展戰(zhàn)略，采取橫向擴(kuò)張、縱向滲透、立體開發(fā)、 精耕細(xì)作的方式，在中 國(guó)重要大中城市建立連鎖覆蓋網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)到2020年，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000 家，銷售規(guī)模突破3000億元 編輯本段自主創(chuàng)新　　蘇寧電器堅(jiān)持“整合社會(huì)資源 ，合作共贏；滿足顧客 需要，至真至誠(chéng)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造并逐步形成了自己的包括店面規(guī)模、服務(wù)能力、信息技術(shù)、服務(wù)品牌、協(xié)同供應(yīng)和企業(yè)文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系，一直引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。 編輯本段連鎖發(fā)展　　圍繞市場(chǎng)需求，按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則，蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài)，旗艦店已發(fā)展到第七代。2010年，蘇寧電器與韓國(guó)三星電子簽署2010年度戰(zhàn)略合作協(xié)議，達(dá)成全年銷售沖刺1000億的銷售目標(biāo)。蟬聯(lián)中國(guó)商業(yè)連鎖第一品牌。公司概況　　蘇寧電器（Suning Appliance of China）1990年創(chuàng)立于江蘇南京， 是中國(guó)3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。截至2011年底，蘇寧在中國(guó)大陸300多個(gè)城市開設(shè)了近1700家連鎖店。2011年銷售規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1800億元，目前員工17萬(wàn)人。關(guān)鍵字：中轉(zhuǎn)型倉(cāng)庫(kù)，堆碼方式，配送，裝卸，搬運(yùn)蘇寧物流倉(cāng)儲(chǔ)管理報(bào)告一、我公司簡(jiǎn)介： ：蘇寧電器1990年創(chuàng)立于中國(guó)南京，是中國(guó)3C（家電、IT、消費(fèi)類電子）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，名列中 國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第51位。所以堆碼要合理，并且還要不斷的在實(shí)踐中積累和創(chuàng)新堆碼方式。論述蘇寧倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀摘要蘇寧物流公司采用現(xiàn)代化信息技術(shù)：是一家連鎖公司分公司，所以我公司的倉(cāng)儲(chǔ)為配送型倉(cāng)庫(kù)，其特點(diǎn)是儲(chǔ)存時(shí)間短，中轉(zhuǎn)量大，我公司既有自己的車隊(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備還與許多車輛司機(jī)保持長(zhǎng)期的聯(lián)系。倉(cāng)儲(chǔ)在我公司占有重要的地位，雖然儲(chǔ)存時(shí)間短，但是倉(cāng)庫(kù)的合理安排對(duì)貨物準(zhǔn)時(shí)配送到用戶手中起了至關(guān)重要的作用，倉(cāng)儲(chǔ)的合理化尤其是托盤入庫(kù)，不僅減少了貨物的壓損現(xiàn)象，還有利于叉車的裝卸和搬運(yùn)。現(xiàn)在我公司每天發(fā)車十余輛，所以貨物的到達(dá)速度快，實(shí)現(xiàn)門對(duì)門的運(yùn)輸，我公司的信譽(yù)在客戶中也受到了良好的評(píng)價(jià)。 2004年7月，蘇寧電器（002024）在深交所上市，成為國(guó)內(nèi)首家IPO上市的家電連鎖企業(yè)，市場(chǎng)價(jià)值位居全球家電連鎖企業(yè)前列。 本著穩(wěn)健快速、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的開發(fā)方針，蘇寧電器采取“租、建、購(gòu)、并”立體開發(fā)模式，2009年，通過(guò)海外并購(gòu)，蘇寧順勢(shì)進(jìn)入中國(guó)香港和日本市場(chǎng)，拓展國(guó)際化發(fā)展道路。 與此同時(shí)，蘇寧電器堅(jiān)持線上線下同步開發(fā)，自2010年旗下電子商務(wù)平臺(tái)“蘇寧易購(gòu)”升級(jí)上線以來(lái)，產(chǎn)品線由家電拓展至百貨、圖書、虛擬產(chǎn)品等，迅速躋身中國(guó)B2C前三，目標(biāo)到2020年銷售規(guī)模3000億元，成為中國(guó)領(lǐng)先的B2C品牌。截至2009年10月，蘇寧電器在中國(guó)30個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，300多個(gè)城市擁有900余家連鎖店，80多個(gè)物流配送中心、2000多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)面積500萬(wàn)平米，員工12萬(wàn)名，年銷售規(guī)模突破1000億元。名列中國(guó)上規(guī)模民企前三，中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。三星成為繼海爾、美的之后攜手蘇寧電器的又一百億級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴。蘇寧電器采取“租、建、購(gòu)、并”四位一體、同步開發(fā)的模式，保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，每年新開200家連鎖店，同時(shí)不斷加大自建旗艦店的開發(fā)，以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，通過(guò)自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式，在全國(guó)數(shù)十個(gè)一、二級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。 　　連鎖全國(guó)引領(lǐng)中國(guó)家電連鎖業(yè)高速擴(kuò)張，蘇寧模式成為業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。蘇寧電器在國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了直轄市——省會(huì)城市——地級(jí)城市——縣級(jí)城市的立體化電器零售網(wǎng)絡(luò)體系，構(gòu)建了從核心