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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合測(cè)評(píng)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)研究-展示頁(yè)

2025-07-07 12:49本頁(yè)面
  

【正文】 克爾[8]企業(yè)能力理論,尤其是企業(yè)核心能力理論的迅速興起同時(shí)起源于主流管理理論的缺憾。以這一理論作指導(dǎo),企業(yè)決策機(jī)制、供應(yīng)機(jī)制、生產(chǎn)機(jī)制和銷(xiāo)售機(jī)制等的區(qū)分都不再考慮生產(chǎn)成本,而僅僅關(guān)注交易成本,背離了現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)作為一種行政性協(xié)調(diào)機(jī)制,或一種契約組織,強(qiáng)調(diào)的都是交易過(guò)程中的各種“規(guī)制”。然而,現(xiàn)代企業(yè)理論并不能很好地解釋現(xiàn)實(shí)中的諸多現(xiàn)象。服務(wù)于這一目的,該理論以進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)和消費(fèi)者作為最小分析單元,不研究企業(yè)內(nèi)部,因此通常被稱(chēng)為“企業(yè)黑箱理論”。(1)企業(yè)能力理論產(chǎn)生的背景企業(yè)能力理論的出現(xiàn)首先源于現(xiàn)代企業(yè)理論的局限性。1.1.3 基于能力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論企業(yè)能力理論的產(chǎn)生和發(fā)展,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論的完善和發(fā)展提供了強(qiáng)大的支撐和推動(dòng)力量。美籍華裔學(xué)者梁能博士認(rèn)為,“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自企業(yè)價(jià)值鏈上某些特定環(huán)節(jié)”,“要保持企業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)關(guān)鍵是控制企業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。二是波特在分析價(jià)值鏈與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系上忽略了核心能力的問(wèn)題。波特忽視政府的競(jìng)爭(zhēng)政策和創(chuàng)新機(jī)制對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用,同時(shí)關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和培育亦存在著片面性:一是波特主要強(qiáng)調(diào)成本和差異兩方面因素,事實(shí)上這兩個(gè)因素是屬于企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力還存在著間接競(jìng)爭(zhēng)力,如管理、人力資源、技術(shù)創(chuàng)新等。波特的貢獻(xiàn)在于,三種基本戰(zhàn)略和價(jià)值鏈豐富了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論的兩個(gè)主要內(nèi)容之一:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源的系統(tǒng)思想和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的分析工具。正如他自己所說(shuō)的:“我的目標(biāo)是要在戰(zhàn)略及其實(shí)施二者間建立一座橋梁。同時(shí),他還將企業(yè)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的類(lèi)型和戰(zhàn)略目標(biāo)有效結(jié)合起來(lái),為企業(yè)在長(zhǎng)期成長(zhǎng)中建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指明了方向。當(dāng)影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的作用力及其產(chǎn)生的深層次原因被確定之后,企業(yè)就可以辨明自己在產(chǎn)業(yè)中所具備的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,并進(jìn)而制定出有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?!邦櫩汀⒐?yīng)商、替代品及潛在進(jìn)入者均為本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。從上述分析中不難看出,波特關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思想確實(shí)對(duì)豐富企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論和實(shí)踐做出了貢獻(xiàn)。波特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論主要由三個(gè)核心內(nèi)容構(gòu)成:①企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力決定于行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量;②創(chuàng)造獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)基本戰(zhàn)略;③“價(jià)值鏈”與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造。因此,波特認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于選擇,即企業(yè)向市場(chǎng)提供某種價(jià)值,同時(shí)也必須決定放棄什么。要理解產(chǎn)業(yè)差異的實(shí)質(zhì),必須把企業(yè)看作是各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組成的價(jià)值鏈。[5]波特提出了企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的三種基本戰(zhàn)略:①總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(Overall Cost Leadership);②差異化戰(zhàn)略(Differentiation);③目標(biāo)集聚戰(zhàn)略(Objectives Focus)[5]。因此,波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇由兩個(gè)中心問(wèn)題組成,即能夠長(zhǎng)期盈利、具備魅力的產(chǎn)業(yè),企業(yè)在該行業(yè)中的定位。波特認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在五種基本力量:潛在入侵者、替代品的威脅、供方侃價(jià)能力、買(mǎi)方侃價(jià)能力和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。這三部著作以創(chuàng)造性的思維提出了一系列競(jìng)爭(zhēng)分析的綜合方法和技巧,為理解競(jìng)爭(zhēng)行為和指導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)提出了較為完整的知識(shí)框架。其理論和思想體現(xiàn)在他的經(jīng)典之作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》和《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的“競(jìng)爭(zhēng)三部曲”當(dāng)中。1.1.2 基于市場(chǎng)力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行最為系統(tǒng)研究的是美國(guó)哈佛商學(xué)院的邁克爾在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論體系中,世界經(jīng)濟(jì)論壇和洛桑國(guó)際管理開(kāi)發(fā)學(xué)院研究的范疇屬于評(píng)價(jià)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的其他方面深究得不夠。世界經(jīng)濟(jì)論壇和洛桑國(guó)際管理開(kāi)發(fā)學(xué)院對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究方法偏向于國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的綜合比較,但企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力作用上占有很大的權(quán)重。隨著冷戰(zhàn)的結(jié)束,以經(jīng)濟(jì)為中心內(nèi)容的綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,各國(guó)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注日益高漲。但經(jīng)過(guò)數(shù)年努力,1986年對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,包括企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究初步形成了相對(duì)獨(dú)立的體系。在這種情況下,為使世界各國(guó)的實(shí)業(yè)領(lǐng)袖、金融巨頭和政界要人對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及實(shí)力對(duì)比的變化有綜合全面的了解,并掌握更多的信息,促進(jìn)各國(guó)提高各自的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,世界經(jīng)濟(jì)論壇開(kāi)始醞釀競(jìng)爭(zhēng)力研究并發(fā)表專(zhuān)題研究報(bào)告。在80年代初世界經(jīng)濟(jì)論壇組織(WEF)的達(dá)沃斯年會(huì)上,與會(huì)的各國(guó)企業(yè)家、銀行家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和政府官員就企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題展開(kāi)了討論。波特指出的那樣,“競(jìng)爭(zhēng)力幾乎不能算一個(gè)新課題,很多工商管理圖書(shū)都從這個(gè)或那個(gè)方面直接或間接涉及到了這個(gè)問(wèn)題”。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合測(cè)評(píng)體系及其應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)研究課題負(fù)責(zé)人:,學(xué)院 課題組成員: 學(xué)院 學(xué)院 學(xué)院 指導(dǎo)教師: 職稱(chēng) 學(xué)院 目 錄1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論研究 31.1 國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究概述 31.1.1 基于評(píng)價(jià)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究 31.1.2 基于市場(chǎng)力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論 41.1.3 基于能力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論 61.1.4 國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的現(xiàn)狀 91.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系 111.2.1 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 111.2.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 111.2.3 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 121.2.4 國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力 121.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方法 13 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素 161.4.1 技術(shù)創(chuàng)新因素 161.4.2 組織因素 161.4.3 人力資本因素 171.4.4 企業(yè)文化因素 171.4.5 資本因素 171.4.6 經(jīng)濟(jì)體制因素 171.4.7 政府行為 181.4.8 市場(chǎng)因素 181.4.9 信息技術(shù)因素 182 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合測(cè)評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 192.1 指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則 192.2 測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的邏輯 202.3 理論指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 212.4 實(shí)踐性指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 282.5 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)評(píng)的幾個(gè)操作性問(wèn)題 302.5.1 關(guān)于企業(yè)的分類(lèi) 302.5.2 被測(cè)評(píng)企業(yè)邊界的確定 302.5.3 數(shù)據(jù)的取得以及可靠性的判斷 313 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合測(cè)評(píng)模型設(shè)計(jì) 323.1 模糊綜合評(píng)價(jià)模型 323.1.1模糊綜合評(píng)價(jià)原理 323.1.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的模糊綜合評(píng)價(jià) 333.2 層次分析模型 363.2.1 層次分析模型原理 363.2.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的層次分析模型 373.3 主成分分析模型 413.3.1主成分分析評(píng)價(jià)模型 413.3.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主成分分析評(píng)價(jià) 433.4 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型 453.4.1 DEA評(píng)價(jià)模型 453.4.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的DEA評(píng)價(jià) 494 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合測(cè)評(píng)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā) 514.1 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 514.2 原型系統(tǒng)界面 514.3 原型系統(tǒng)執(zhí)行過(guò)程 524.4 微機(jī)實(shí)驗(yàn)結(jié)果 54 1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論研究1.1 國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究概述西方經(jīng)濟(jì)學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力研究主要側(cè)重在兩個(gè)方面:一是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源及影響因素;二是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)。1.1.1 基于評(píng)價(jià)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究正如邁克爾[1]盡管企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已伴隨著企業(yè)誕生和成長(zhǎng)存在了幾百年,但學(xué)術(shù)界真正有意識(shí)地去研究它卻始于20世紀(jì)80年代初。當(dāng)時(shí)大家對(duì)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,如何比較各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力,甚至存不存在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題眾說(shuō)紛紜。開(kāi)始時(shí),在理論原則、方法論、評(píng)估體系和指標(biāo)數(shù)據(jù)等方面很不完善。1989年世界經(jīng)濟(jì)論壇與瑞士洛桑國(guó)際管理開(kāi)發(fā)學(xué)院(IMD)開(kāi)始攜手合作,共同進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究,大大推進(jìn)了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究的進(jìn)展。1995年底,由于評(píng)價(jià)體系的認(rèn)識(shí)上的差異,世界經(jīng)濟(jì)論壇與洛桑國(guó)際管理開(kāi)發(fā)學(xué)院分道揚(yáng)鑣,各自組成研究隊(duì)伍進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究,以此為標(biāo)志,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的研究進(jìn)入一個(gè)群雄逐鹿的新階段。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)分八大類(lèi),其中一類(lèi)是企業(yè)管理,有28項(xiàng)指標(biāo)。但它們有關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)內(nèi)容及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和方法對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)體系的建立和完善,以及對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論的形成具有重大的指導(dǎo)意義。 波特(Michael E.Porter)教授。前兩部分別發(fā)表于1980年和1985年,重點(diǎn)研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);最后一部發(fā)表于1990年,雖然討論的是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題,但波特仍是以產(chǎn)業(yè)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為核心。波特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論提出了廠商如何在產(chǎn)業(yè)內(nèi)定位、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲取高于平均利潤(rùn)的思想。[4]企業(yè)要在同業(yè)內(nèi)形成戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)必須進(jìn)行準(zhǔn)確定位,并善于利用這五種競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系,推動(dòng)這些力量向自己有利的方向轉(zhuǎn)變。波特認(rèn)為,企業(yè)獲取超過(guò)行業(yè)的平均利潤(rùn),要從兩個(gè)方面入手:以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的價(jià)格,或者比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。這三個(gè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是使企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差異,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力量的對(duì)比。企業(yè)要建立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,就要不斷改善價(jià)值鏈上各種活動(dòng)之間的關(guān)系。企業(yè)為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要使各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相互適應(yīng)。他的理論從競(jìng)爭(zhēng)定位到基本戰(zhàn)略再到價(jià)值鏈,提出了企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的較為完整的體系;同時(shí)揭示了企業(yè)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)關(guān)鍵因素:①一個(gè)具有吸引力的行業(yè);②選擇企業(yè)在該行業(yè)的相對(duì)定位;③利用價(jià)值鏈創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他的廣義競(jìng)爭(zhēng)論——產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量的理論,擴(kuò)大了企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅限于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的認(rèn)知視野。波特關(guān)于驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量的分析為管理者提供了一種思考競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的結(jié)構(gòu)。波特提出的三種基本戰(zhàn)略為企業(yè)指明了培育和形成競(jìng)爭(zhēng)力的三種不同途徑。在《爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中,波特還集中論述了企業(yè)如何在實(shí)踐中創(chuàng)造和保持在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——企業(yè)如何推行三種基本戰(zhàn)略。”波特所提出的“價(jià)值鏈”范疇為企業(yè)研究競(jìng)爭(zhēng)力提供了理論和實(shí)踐的分析工具;同時(shí)價(jià)值鏈為分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源和培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的注意力和手段提供了整合或集成的方法。當(dāng)然,任何一種理論都不可能完美無(wú)瑕,波特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論也不例外。雖然這些方面他也有所論及,卻不系統(tǒng)。事實(shí)上一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),其優(yōu)勢(shì)并非來(lái)自?xún)r(jià)值鏈的所有環(huán)節(jié),而是來(lái)源于某些特定環(huán)節(jié),即價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。最后,波特對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的分析傾向于財(cái)務(wù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在他的三個(gè)基本戰(zhàn)略上,利用經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)知識(shí)工具顯得不足,因?yàn)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)綜合的范疇,離開(kāi)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)將難以建立一個(gè)真正的理論體系。該理論從企業(yè)更本質(zhì)的層面提出了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心因素。傳統(tǒng)的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究?jī)r(jià)格在平衡市場(chǎng)供求、追求和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)均衡過(guò)程中的功能和作用。以科斯(Coase,R.H.)理論為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)理論將最小分析單元擴(kuò)展到所有的企業(yè),打開(kāi)了企業(yè)這個(gè)黑匣子,提出了產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、委托代理理論等,成為主流企業(yè)理論。隨著信息革命和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,在進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,一種全新的企業(yè)理論——企業(yè)能力理論(Competence Theory of the Firms)逐漸成為最新的企業(yè)理論和重要的企業(yè)管理理論。但這種思想無(wú)一例外地忽略了作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)具有的獨(dú)特的“生產(chǎn)特征”。而且,現(xiàn)代企業(yè)理論無(wú)法有效解釋現(xiàn)實(shí)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的一些重要現(xiàn)象,如企業(yè)運(yùn)用外部資源從事過(guò)度負(fù)債經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。在管理學(xué)的發(fā)展歷程中,18世紀(jì)中后期到19世紀(jì)末期強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)管理,20世紀(jì)初至40年代信奉科學(xué)管理,20世紀(jì)60年代末至70年代崇尚戰(zhàn)略管理。波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論成為管理學(xué)的主流理論。鑒于以上原因,一批企業(yè)理論和戰(zhàn)略管理研究學(xué)者提出必須重新認(rèn)識(shí)和分析企業(yè),努力尋求一種全新的理論,以期更好地說(shuō)明:企業(yè)是什么?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是什么?企業(yè)如何保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?在這一過(guò)程中,研究者把歸宿點(diǎn)歸于企業(yè)所擁有的特殊能力(Special Competence),從企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)的角度分析企業(yè)并對(duì)上述問(wèn)題給出回答的企業(yè)能力理論應(yīng)運(yùn)而生。1)錢(qián)德拉的組織能力論錢(qián)德拉認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是組織能力。錢(qián)德拉認(rèn)為,組織能力是企業(yè)在其歷史的發(fā)展過(guò)程中,充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)獲得的生產(chǎn)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力和管理技能,是從企業(yè)內(nèi)部組織起來(lái)的物質(zhì)設(shè)施和人的能力的集合。企業(yè)長(zhǎng)期的投資,產(chǎn)生了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),同時(shí)產(chǎn)生了龐大的組織結(jié)構(gòu)。第一,企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備的投資,以使其能充分利用技術(shù)所具有的潛在的規(guī)模及范圍的經(jīng)濟(jì)。這些投資的目的,是為了應(yīng)付當(dāng)時(shí)迅速增長(zhǎng)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。這不僅僅是為了由于生產(chǎn)、流通的擴(kuò)大,需要增加管理人員,用以監(jiān)督、調(diào)節(jié)這兩個(gè)基本職能活動(dòng),而且還要為將來(lái)的生產(chǎn)和流通制定計(jì)劃、分配資源而培養(yǎng)具有領(lǐng)導(dǎo)作用的管理人才。錢(qián)德拉的研究證明,美國(guó)一些長(zhǎng)期業(yè)績(jī)較優(yōu)的企業(yè),就是不斷地對(duì)這三個(gè)方面進(jìn)行巨額投資,才使它們迅速發(fā)展,并長(zhǎng)期地支配著整個(gè)產(chǎn)業(yè),通過(guò)不斷的投資,獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。反映了這些大企業(yè)在早期的發(fā)展過(guò)程中,重視對(duì)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的投資,同時(shí)也沒(méi)有忽視對(duì)管理的投資,在此基礎(chǔ)上建立起來(lái)的組織能力,是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、維持優(yōu)勢(shì)的保證,這對(duì)研究企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的實(shí)踐意義。里普曼和理查德論文指出,企業(yè)中確實(shí)存在著與企業(yè)成功密切相關(guān)的特殊資源,如果企業(yè)無(wú)法有效仿制或復(fù)制出優(yōu)勢(shì)企業(yè)產(chǎn)生特殊能力的源泉,各企業(yè)之間的效率差異狀態(tài)就會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。1984年,伯格他認(rèn)為,在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,不均衡是市場(chǎng)的常態(tài),企業(yè)之間由于歷史、資源稟賦和戰(zhàn)略實(shí)施能力等方面的不同,始終會(huì)存在著很大的差異。資源學(xué)派是目前最為流行、主導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論基調(diào)的主流學(xué)派。3)企業(yè)能力論以羅斯比和克里斯蒂森為代表的能力學(xué)派將資源與能力視為有關(guān)聯(lián)但作用不同的兩個(gè)概念,有必要明確地區(qū)分開(kāi)來(lái)。斯密的勞動(dòng)分工理論不同,企業(yè)能力理論主要突出研究企業(yè)的能力分工。企業(yè)能力觀有三層涵義 (Nicolai Foss,1996)①企業(yè)的核心是企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力,其本質(zhì)上是一個(gè)能力體系。③企業(yè)的能力儲(chǔ)備決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,尤其是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的廣度與深度。他們認(rèn)為能力是確定資源組合的生產(chǎn)力,資源是能力發(fā)揮的基礎(chǔ),高知識(shí)和高技能的個(gè)人集合體并不能自動(dòng)形成有效的組織,團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的人力資本、組織資本才可看做企業(yè)的能力,無(wú)形資源與企業(yè)能力的區(qū)分應(yīng)以是否可交易來(lái)確定。4)企業(yè)核心能力論1990年,C普拉哈拉德和甘瑞核心能力理論認(rèn)為,在產(chǎn)品和市場(chǎng)策略的生命周期日漸縮短和企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益國(guó)際化的今天,競(jìng)爭(zhēng)成功不再被看作是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略的結(jié)果,而被看做是企業(yè)深層次的、以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形式存在的、能促使企業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品的智力資
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