【正文】 　　（1）股東大會；（2）董事會；（3）高層領(lǐng)導(dǎo)班子；（4）監(jiān)事會及相互關(guān)系?！　〉谒墓?jié)：企業(yè)管理理論的新發(fā)展　　一、企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢（多選題、簡答題）　　人本化（掌握以下概念）　　（1）文化人　?。?）網(wǎng)絡(luò)人　?。?）學(xué)習(xí)人　　整體化　　戰(zhàn)略化　　網(wǎng)絡(luò)化第三章：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計　　第一節(jié)：公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)　　公司制企業(yè)是由一個法人治理結(jié)構(gòu)來經(jīng)營管理的。　　第三節(jié)：企業(yè)管理的方法論和一般方法　　一、企業(yè)管理的方法論　　系統(tǒng)論觀點(diǎn)　　系統(tǒng)是由若干相互作用和相互依賴的組成部分綜合而成的具有特定功能的有機(jī)整體?！　∪⑵髽I(yè)管理的內(nèi)容　　不同層次的管理分工：　?。?）企業(yè)高層管理是管理體系中最重要組成部分，處于統(tǒng)帥地位?！　〉诙?jié)：企業(yè)管理的職能、任務(wù)和內(nèi)容　　一、企業(yè)管理的職能　　計劃、組織、用人、指揮、控制。要保證生產(chǎn)過程順利進(jìn)行，企業(yè)管理就必須執(zhí)行合理組織生產(chǎn)務(wù)與維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系兩種職能，二者相互結(jié)合，共同發(fā)生作用。　?。ǘ┒匦援a(chǎn)生的原因　　從根本上說，是因為它所管理的過程本身具有二重性。是生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果，是調(diào)節(jié)人與勞動資料之間的關(guān)系以及人與人之間關(guān)系的結(jié)果，并伴隨生產(chǎn)力的發(fā)展和調(diào)節(jié)生產(chǎn)關(guān)系的需要而不斷向前發(fā)展。第二章：企業(yè)管理的基本理論與一般方法　　第一節(jié)：企業(yè)管理的二重性　　一、企業(yè)管理的產(chǎn)生　　管理是有意識地協(xié)調(diào)人們的共同活動，達(dá)到一定目標(biāo)的系統(tǒng)的工作過程?！　“雌髽I(yè)集團(tuán)聯(lián)合經(jīng)營的內(nèi)容和方式劃分，我國的企業(yè)集團(tuán)主有以下幾種：　　A、產(chǎn)品輻射型（即一條龍企業(yè)集團(tuán)）；B、多元復(fù)合型；C、項目成套型；D、經(jīng)營服務(wù)型；E、出口導(dǎo)向型?！　∑渌邆涞奶攸c(diǎn)：　　A、具有一個實力雄厚、對集團(tuán)成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè)，有獨(dú)立財產(chǎn)，有法人地位，有資金、技術(shù)、產(chǎn)品和市場營銷實力，能統(tǒng)一規(guī)劃集團(tuán)的投資活動；　　B、組織結(jié)構(gòu)具有層次性，一般分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層四個層次；　　C、多渠道影響和控制成員企業(yè)，以資產(chǎn)連結(jié)為主。　　三、企業(yè)集團(tuán)　　企業(yè)集團(tuán)具有母子公司特征、組織程度較高的企業(yè)聯(lián)合組織。　?。?）按企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作和外部的社會聯(lián)系方式劃分：　　A、單廠型企業(yè)一個工廠就是一個企業(yè)?！　^(qū)別：股東數(shù)量、出資比例、退出機(jī)制、注冊資本、經(jīng)營狀況公開等?！　」局破髽I(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離；在個人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)中，所有者也是經(jīng)營者，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一在所有者手中。　　其三個突出特點(diǎn)：　　公司制企業(yè)是法人，在法律上是獨(dú)立的民事主體，在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的財產(chǎn)；而個人業(yè)主和合伙制企業(yè)屬于自然人企業(yè)，不是法人，沒有獨(dú)立的民事主體地位，也沒有獨(dú)立于出資者之外的財產(chǎn)，出資者還可按合伙經(jīng)營協(xié)議的規(guī)定撤出自己的投資。　　企業(yè)組織形式　　企業(yè)組織形式指企業(yè)財產(chǎn)及社會化大生產(chǎn)的組織狀態(tài)，它表明了一個企業(yè)的財產(chǎn)構(gòu)成、內(nèi)部分工協(xié)作與外部的社會經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的方式?！　∽赓U與承包經(jīng)營責(zé)任制的區(qū)別　　承租方必須提供財產(chǎn)擔(dān)保；　　承租方向出租方按合同規(guī)定交付租金；　　承租方享有充分的經(jīng)營自主權(quán)：除享有國家規(guī)定的廠長權(quán)利，還有任免廠級行政副職、決定企業(yè)脫產(chǎn)人員編制、根據(jù)市場需求調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向等權(quán)利。　　承租方不得將企業(yè)轉(zhuǎn)租。　?。ǘ┏邪?jīng)營方式　　企業(yè)資產(chǎn)所有者的代表機(jī)構(gòu)為發(fā)包方，經(jīng)營者為承包方，采取簽訂承包經(jīng)營合同的形式，明確規(guī)定雙方的責(zé)權(quán)利關(guān)系?！　∪?、我國國有企業(yè)有主要經(jīng)營方式　　主要有：A、股份經(jīng)營方式；B、承包經(jīng)營方式；C、租憑經(jīng)營方式等?！　〉诙?jié)：企業(yè)經(jīng)營方式　　我國國有企業(yè)的公司制改造，在計劃經(jīng)濟(jì)體制下組織形式的弊端：　　A、產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊；B、投資主體單一；C、政企職責(zé)不分；D、經(jīng)濟(jì)效益不佳；E、企業(yè)資產(chǎn)呆滯。在手工業(yè)生產(chǎn)條件下，勞動者使用的是手工工具，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于勞動者的體力、經(jīng)驗和技藝?！　」I(yè)企業(yè)是從事工業(yè)性產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)活動的企業(yè)。生產(chǎn)力是相同的，都是商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，具有企業(yè)的一般屬性?！　∪?、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的主要特征　　企業(yè)具有二重性：　　企業(yè)是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、依靠協(xié)作勞動而向市場提供商品的生產(chǎn)經(jīng)營單位，是生產(chǎn)力實際運(yùn)動的場所，是生產(chǎn)力的組織形式，因而具有同社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的一般屬性；　　任何企業(yè)都不能脫離一定的社會經(jīng)濟(jì)制度而孤立存在，總是在一定的生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，是一事實上生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)者，因而又必然具有同生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)與結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的特殊屬性?！　】鐕局竿ㄟ^對外直接投資的方式，在國外設(shè)立分公司或控制東道國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，使之成為其子公司，并從事生產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營活動的國際性企業(yè)?！　⊥庀蛐推髽I(yè)一般是指生產(chǎn)過程基本立足于國內(nèi)，商品交換活動面向國外市場，產(chǎn)品主要為滿足國外用戶需要的出口創(chuàng)匯企業(yè)。資本投入較低，規(guī)模較小?！　《⑵髽I(yè)類型　?。ㄒ唬┢髽I(yè)類型劃分（生產(chǎn)資料所有制、行業(yè)、規(guī)模、組織形式、市場類型、運(yùn)用主體）　　識記：按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分：勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、技術(shù)密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)；　?。ǘ┤舾煞N企業(yè)類型簡介：　?。?）外商投資企業(yè)：包括中外合資經(jīng)營企業(yè)，中外合作經(jīng)營企業(yè)，外商獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)；　　（2）私營獨(dú)資企業(yè)和個體企業(yè)；　　私營企業(yè)由個人獨(dú)自出資興辦的企業(yè)，歸出資者個人所有，獨(dú)自經(jīng)營，獨(dú)自對盈虧負(fù)責(zé)。　第一章：對企業(yè)的基本認(rèn)識　　第一節(jié)：企業(yè)的概念和類型　　一、企業(yè)的概念　　企業(yè)是指適應(yīng)市場需要，以獲取盈利，實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利并承擔(dān)民事責(zé)任的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營單位。三個要點(diǎn)：　　A、企業(yè)是以市場為導(dǎo)向，以盈利為目的、從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)組織；　　B、企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的社會經(jīng)濟(jì)的基本單位；　　C、企業(yè)是依法設(shè)立、依法經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實體?！　€體企業(yè)一般是由個體勞動者興辦，生產(chǎn)經(jīng)營和管理主要依靠個體勞動者本人及家庭成員來完成的企業(yè)?！　。?）高新技術(shù)企業(yè)；　　（4）外向型企業(yè)和跨國公司。其基本特征是：生產(chǎn)和經(jīng)營面向國際市場，以國際市場為產(chǎn)品銷售的主要場所。突破了雖向國際市場銷售產(chǎn)品但僅限于在本國投資、本國生產(chǎn)的局限性，實現(xiàn)了完全的國際化經(jīng)營?！　∩鐣髁x企業(yè)與資本主義企業(yè)的異同：在于生產(chǎn)關(guān)系不同?！　」I(yè)企業(yè)與其他企業(yè)的區(qū)別在于：經(jīng)營方向和技術(shù)基礎(chǔ)不同。具有以下主要特征：　　A、大規(guī)模采用機(jī)器或機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn)，系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)；是同手工業(yè)生產(chǎn)的重要區(qū)別。在現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)中，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于技術(shù)裝備與工藝的先進(jìn)性以及勞動者能否有效地使用它；　　B、勞動分工精細(xì)，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴(yán)密；　　C、生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連續(xù)性；　　比例性：各種機(jī)器設(shè)備之間的、在生產(chǎn)能力上要相互協(xié)調(diào)，具有嚴(yán)格的比例性；　　D、生產(chǎn)社會化程度高，有廣泛、密切的外部聯(lián)系?！　∧繕?biāo)：建立現(xiàn)代企業(yè)制度指以法人財產(chǎn)制度為核心內(nèi)容，以公司制為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為特征的企業(yè)制度國有股權(quán)在公司中占有多少份額比較合適，應(yīng)按不同產(chǎn)業(yè)和股權(quán)分散程度區(qū)別處理。　?。ㄒ唬﹪衅髽I(yè)股份經(jīng)營方式　　國有股權(quán)在公司中占有份額的多少，作為所有者，將采取三種具體經(jīng)營方式：　　國家獨(dú)資經(jīng)營：生產(chǎn)某些特殊產(chǎn)品的企業(yè)（如兵器、宇航等）和特殊業(yè)務(wù)（如國家儲備）；　　國家控股經(jīng)營：適用于支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)中的骨干企業(yè)；　　國家參股經(jīng)營：除上述企業(yè)之外的處于競爭性行業(yè)的國有企業(yè)?！　。ㄈ┳赓U經(jīng)營方式指企業(yè)資產(chǎn)所有者的代表機(jī)構(gòu)作為出租方，將企業(yè)有限期地交給承租方經(jīng)營，承租方向出租方交付租金并依照合同規(guī)定對企業(yè)自主經(jīng)營的一種經(jīng)營方式。租賃期限一般為每屆3～5年，采取招標(biāo)辦法?！　∽赓U經(jīng)營責(zé)任制同承包經(jīng)營責(zé)任制雖是在企業(yè)的全民所有制性質(zhì)不變的前提下，按兩權(quán)分離的原則以契約形式確定國家與企業(yè)之間責(zé)權(quán)利關(guān)系的經(jīng)營方式，但租賃經(jīng)營在兩權(quán)分離、企業(yè)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的程度上比承包經(jīng)營更徹底一些?！　。?）分類有：　　按財產(chǎn)構(gòu)成劃分：　　A、個人業(yè)主制企業(yè)；　　B、合伙制企業(yè)；　　C、公司制企業(yè)（又分為：有限責(zé)任公司、股份有限公司）；　　是兩個以上的出資者共同投資、依法組建，以盈利為目的的企業(yè)法人，是聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)組織形式?！　」局破髽I(yè)實行有限責(zé)任制度，以其全部財產(chǎn)為限對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，股東則以其出資額為限對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任；而個人業(yè)主和合伙企業(yè)在經(jīng)濟(jì)往來中承擔(dān)的債務(wù)清償責(zé)任是無限責(zé)任?！　」局破髽I(yè)其具體形式有有限責(zé)任公司、股份有限公司?！　」局破髽I(yè)的優(yōu)越性：　　具有大規(guī)?；I資的能力，能迅速擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，增加企業(yè)實力，推動保修國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；　　有限責(zé)任制減輕了股東的投資風(fēng)險，有利于消費(fèi)資金轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資金，有利于資本集中，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營；　　公司資產(chǎn)能保持一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性，不會因股東的變化而變動，使公司有較高信譽(yù)；　　實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離，有利于改善企業(yè)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平。實行全廠統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)負(fù)盈虧；　　B、總廠型企業(yè)漣源鋼鐵總廠；　　C、專業(yè)公司三豐及下屬企；　　D、聯(lián)合公司由若干個彼此存在一定生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的不同行業(yè)或生產(chǎn)不同類產(chǎn)品的工廠聯(lián)合組成的公司；　　E、企業(yè)聯(lián)合體即企業(yè)群體、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。是以少數(shù)幾個或一個大企業(yè)為核心，以一批具有共同利益、受這個核心不同程度控制或影響的企業(yè)為外圍，通過各種不同的聯(lián)系方式而結(jié)成的比較穩(wěn)定和緊密的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體?！　「脑靻螐S制企業(yè)組織形式，向著專業(yè)化、聯(lián)合化的企業(yè)集團(tuán)形式轉(zhuǎn)變，是我國國有大中型企業(yè)特別是大型企業(yè)組織形式改革的方向?！　〗⑵髽I(yè)集團(tuán)的意義（簡答題）　　（1）大規(guī)模合理組織生產(chǎn)力，做到資源合理配置，發(fā)揮成員單位靈活性和優(yōu)勢，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展；　?。?）是世界上最有生命力、發(fā)展最快的一種組織形式；　　（3）對于增強(qiáng)大中型國有企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加快社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)，具有重要意義?！　∑髽I(yè)管理是協(xié)作勞動引起的，是社會化大生產(chǎn)客觀要求和直接產(chǎn)物。　　二、企業(yè)管理的二重性　?。ㄒ唬┢髽I(yè)管理的二重性的含義　　二重性：　　A、具有同社會化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，表現(xiàn)為對協(xié)作勞動進(jìn)行指揮，執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)力的一般職能；　　B、具有同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性，執(zhí)行著維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系的特殊職能。生產(chǎn)過程是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相互結(jié)合、相互作用的統(tǒng)一過程。故企業(yè)管理具有二重性?！　《⑵髽I(yè)管理的任務(wù)（簡答題）　　把經(jīng)濟(jì)上取得成就放在首位；　　使各項工作富有活力。其核心內(nèi)容是制定和組織實施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，決策與計劃，這是關(guān)系企業(yè)前途與命運(yùn)的頭等大事；　　（2）企業(yè)中層管理的對象是企業(yè)的各項專業(yè)管理；　?。?）企業(yè)基層管理的對象是作業(yè)層（簡答題或單選題）；　　各項專業(yè)管理：技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、物資供應(yīng)、市場營銷、財務(wù)、人力資源等。具體特征如下：　?。?）整體性　　（2）相關(guān)性　?。?）目的性　?。?）環(huán)境的適應(yīng)性（單選題）　　信息論觀點(diǎn)　　控制論觀點(diǎn)　　二、企業(yè)管理一般方法（多選題）　　行政、法律、經(jīng)濟(jì)、教育?！　∫?、法人治理結(jié)構(gòu)含義　　概念：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)彼此分開、制約又相互連接、協(xié)調(diào)的原則，在企業(yè)高層組織設(shè)置權(quán)利機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，形成各自獨(dú)立、權(quán)責(zé)分明、相互制衡、相互協(xié)調(diào)關(guān)系的一種領(lǐng)導(dǎo)制度?！　「髯月氊?zé)　　二、經(jīng)營管理者的約束激勵機(jī)制（論述題）　　為何建立約束激勵機(jī)制（利益不同、信息不對稱）；　　怎樣建立約束激勵機(jī)制（報酬機(jī)制、約束機(jī)制）?！　、專業(yè)分工與協(xié)作的原則——注意的幾點(diǎn)有：（1）分工要適當(dāng)，不是越細(xì)越好；（2）簡單地合并科室不是良策；（3）加強(qiáng)協(xié)作，使組織內(nèi)部有良好的橫向協(xié)調(diào)?！　、指揮統(tǒng)一的原則——機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)當(dāng)保證行政命令和生產(chǎn)經(jīng)營指揮的集中統(tǒng)一?！　、有效管理幅度的原則——有效管理幅度，是決定企業(yè)設(shè)置幾個管理層次的一個基本因素?！　、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則——指企業(yè)決策權(quán)的集中化與分散化?！　、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則——保持穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的適應(yīng)性?！　、精簡機(jī)構(gòu)的原則——基本的兩條為：　?。?）必須在保證完成企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)的前提下講精簡，不能為精簡而精簡；　?。?）取得精簡機(jī)構(gòu)的成功，關(guān)鍵在于加強(qiáng)人員培訓(xùn)和改進(jìn)管理工作?！　∪⑵髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式　　直線結(jié)構(gòu)　　直線職能結(jié)構(gòu)——企業(yè)的第一級機(jī)構(gòu)按不同職能實行高度的專業(yè)化分工?！　。?）優(yōu)點(diǎn)：A、分工嚴(yán)密，每個職能部門的職責(zé)明確；B、上下級關(guān)系清楚，易于保證集中統(tǒng)一指揮；C、第個部門衽專業(yè)分工，有較高的工作效率；D、每個管理人員都固定地歸屬于一個職能機(jī)構(gòu)，整個組織系統(tǒng)有較高的穩(wěn)定性?！　。?）適用于中小型企業(yè)以及產(chǎn)品品種比較單一、市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)。每個事業(yè)部是相當(dāng)于分公司性質(zhì)的自治單位，企業(yè)將相當(dāng)大的權(quán)限下放給事業(yè)部，他們在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，自主經(jīng)營，獨(dú)立核算?！　。?）與集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)的區(qū)別：企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層之下的第一級管理部門是按事業(yè)部來分設(shè)還是按職能部分設(shè)?！　。?）優(yōu)點(diǎn)：A、按“下午制定與行政管理分開”原則，既有利于企業(yè)的上層領(lǐng)導(dǎo)擺脫行下事務(wù)，又有利于各事業(yè)部在企業(yè)總政策的控制下自主經(jīng)營，充分發(fā)揮各自的積極性；B、既有較高的穩(wěn)定性，又有較好的適應(yīng)性，各事業(yè)部能靈活自主地適應(yīng)市場化，作出相應(yīng)的決策；C、有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來；D、各個事業(yè)部獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，易于建立衡量管理人員成績和效率的村準(zhǔn)，便于考核；E、有利于培養(yǎng)全面的管理人才?！　。?）適用于品種多樣化