【正文】 [A]關(guān)鍵性[B]權(quán)變性[C]現(xiàn)實性 [答案]B。 [A]生產(chǎn)計劃和財務(wù)計劃 [B]政策和策略 [C]專項計劃和綜合計劃[答案]C，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。 [A]科研部門 [B]學(xué)校 [C]軍隊[答案]C，就是( )的核心。 [A]市場預(yù)測 [B]定性預(yù)測 [C]定量預(yù)測[答案]B( )。例如定性方法往往適合于( )。它需要有充分、有效的( )做支持。 [A]60年代 [B]70年代 [C]80年代[答案]B，得出結(jié)論：若高層管理者對目標(biāo)管理高度重視，并親身參與目標(biāo)管理的實施過程，生產(chǎn)率的平均改進程度可達到56%；否則，生產(chǎn)管理效率僅提高( )。 [A]4個 [B]5個 [C]6個[答案]B，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是( )。 [A]參與制目標(biāo)設(shè)定法 [B]專家目標(biāo)設(shè)定法 [C]員工目標(biāo)設(shè)定法[答案]A，目標(biāo)數(shù)量要適中。 [A]資源配置的優(yōu)化 [B]利益的再分配 [C]勞動力的合理利用[答案]A( )。 [A]《企業(yè)再造工程》 [B]《管理的革命》 [C]《第五項修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》[答案]C，從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 [A]計劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式 [B]企業(yè)管理職能 [C]計劃的內(nèi)容[答案]B，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的( )。[A]組織[B]計劃 [C]預(yù)防[答案]B“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( )。 [A]產(chǎn)品質(zhì)量 [B]工作質(zhì)量 [C]產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩方面[答案]C( )。 [A]領(lǐng)導(dǎo) [B]組織 [C]控制[答案]C( )不同，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。 [A]管理方格理論 [B]權(quán)變理論 [C]管理系統(tǒng)理論[答案]C( )開始，到( )得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。[A]結(jié)構(gòu)式面談[B]即席發(fā)言 [C]非結(jié)構(gòu)式面談[答案]C，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是( )。 [A]職務(wù)輪換 [B]臨時職務(wù) [C]崗位學(xué)習(xí)[答案]B( )。 [A]因人設(shè)職[B]量才使用 [C]因才施教[答案]B，安排被選者擔(dān)任某個臨時性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。因此，要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的( )原則。 [A]直線職能制組織結(jié)構(gòu)[B]控股型組織結(jié)構(gòu)[C]事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)[答案]A，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用( )組織結(jié)構(gòu)。 [A]人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式[B]結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 [C]制度協(xié)調(diào)方式[答案]B( )。 [A]集權(quán)式 [B]分權(quán)式[C]均權(quán)式[答案]B53.( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個階段。 [A]溝通通道的選擇 [B]外部環(huán)境的干擾[C]信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響[答案]C，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強的( )。 [A]正式組織 [B]非正式組織 [C]企業(yè)結(jié)構(gòu)[答案]A，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達。 [A]雙因素理論[B]需要層次理論 [C]過程型激勵理論[答案]B，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即( )。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。 [A]不為法 [B]轉(zhuǎn)移法[C]緩沖法[答案]B，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至( )。 [A]知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎 [B]知人善任、量才適用、用人不疑[C]以理服人、體貼下情、量才適用[答案]B ，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。 [A]集權(quán)型 [B]均權(quán)型[C]分權(quán)型[答案]C，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。 [A]管理方格理論 [B]權(quán)變理論 [C]管理系統(tǒng)理論[答案]C，主要包括( )等因素。這就是( )的培訓(xùn)方法。這就是人員配備的( )原則。 [A]因事?lián)袢?[B]因人擇事 [C]量才使用[答案]A，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。 [A]按產(chǎn)品劃分 [B] 按職能劃分 [C]按專業(yè)劃分[答案]A，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。 [A]因事設(shè)人，視能授權(quán) [B]因人設(shè)職，視能授權(quán) [C]任人唯賢[答案]A，必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的( )原則。[A]4～8人 [B]6～8人 [C]8～10人 [答案]A。 [A]責(zé)權(quán)利相結(jié)合 [B]分工協(xié)作 [C]目標(biāo)任務(wù)[答案]A。 [A]職工的分工合作關(guān)系 [B]權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分 [C]企業(yè)目標(biāo)[答案]B、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。韋伯主要依據(jù)( )來描述他的理想的組織模式。一般以( )人為宜。[A]正確[B]錯誤[答案]B，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。[A]正確[B]錯誤[答案]B。[A]正確[B]錯誤[答案]B，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。[A]正確[B]錯誤[答案]B，強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。[A]正確[B]錯誤[答案]A、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。[A]正確[B]錯誤[答案]B，每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。[A]正確[B]錯誤[答案]B，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。[A]正確[B]錯誤[答案]B，提出了新的業(yè)績評價方法，提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。[A]正確[B]錯誤 [答案]B[A]性格理論階段 [B]行為理論階段[C]權(quán)變理論階段[答案]A，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。詹姆斯[答案]A，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用( )組織結(jié)構(gòu)。明茨伯 [B]馬克斯[A]權(quán)責(zé)利關(guān)系 [B]實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)[C]分工合作關(guān)系[答案]B12.( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個階段。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的( )。由此創(chuàng)立了( )。馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟原理》[答案]B( )，其手段都是管理。[A]勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟學(xué)原理》[B]塞繆爾[A]管理方格理論 [B]權(quán)變理論[C]管理系統(tǒng)理論[答案]C，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至( )。這就是授權(quán)的( )原則。一般以( )人為宜。[A]長期預(yù)測 [B]中期預(yù)測[C]短期預(yù)測[答案]C，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。一般地，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。...../1.( )以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。[A]60年代 [B]70年代[C]80年代[答案]B，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。因此，在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是( )。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。[A]5—10 [B]10—15[C]15—20[答案]。[A]因事設(shè)人，視能授權(quán) [B]因人設(shè)職，視能授權(quán)[C]任人唯賢[答案]A，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( )。[A]60—70％ [B]70—80％[C]80—90％[答案]C“計劃、安排和實施各種不同的生產(chǎn)過程”，這是( )中的觀點。紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟學(xué)原理》[C]弗雷德[A]對人的合理使用 [B]科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用[C]資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用[答案]C：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。[A]行為科學(xué)學(xué)說 [B]人文關(guān)系學(xué)說[C]人際關(guān)系學(xué)說[答案]C。[A]層次性 [B]多重性[C] 變動性[答案]A( )。[A]亨利韋伯[C]威廉[A]M型 [B]U型[C]H型[答案]A?( )[A] 角色扮演 [B]無領(lǐng)導(dǎo)小組討論[C]結(jié)構(gòu)式面談[答案]C，( )側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、