績效管理實務知識要點-展示頁
2025-07-06 23:09本頁面
【正文】 立在工作分析的基礎上。2. 無評估人及被評估人培訓。15） 公司統(tǒng)一理念。13） 交叉使用和交叉培訓。11） 信息分享。9） 招聘時挑選。7） 績效考核。5） 培訓、技能開發(fā)。3） 股票期權。3. 提高競爭優(yōu)勢的人力資源管理實踐：1） 就業(yè)安全感。2. 員工離職有兩個原因：1) 一線經(jīng)理導致員工離職。5） 獎勵及留住表現(xiàn)最好的員工。3） 使正確的人做正確的工作。3. 績效管理系統(tǒng)對公司的好處：1） 不斷改進、學習。5） 更好地利用培訓時間和預算。3） 對改善團隊計劃及目標有了更準確的認識。2. 績效管理系統(tǒng)對經(jīng)理的好處：1） 經(jīng)理能得到對管理方式的反饋。7） 員工有了討論自身發(fā)展及職業(yè)規(guī)劃的機會。4） 員工行為有了導向、5） 員工有了參與目標設定的機會。2） 員工的技能及行為能得到反饋。五． 績效管理系統(tǒng)帶來的好處：無論任何管理系統(tǒng)，均要說成對員工帶來的好處最大。它包含對公司整體目標的協(xié)定，對目標結果的評估，給雇員打分。（重復）二． 績效管理如何幫助企業(yè)增加競爭優(yōu)勢？1. 提高工作績效；2. 作出正確的雇傭決策；3. 降低員工流失率；4. 發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題；5. 做好人力資源規(guī)劃；6. 改善上級和員工之間的溝通。8. 私人問題。6. 認為沒做這件事，卻得到了肯定。（重復）4. 認為其他事情更重要。2. 認為做這項工作，對我沒什么明顯的好處。11. 老板逼他做。9. 私人問題，如家庭糾紛。7. 員工預測到做了會有負面影響。5. 認為自己的方法會更好。3. 沒人告訴他為什么做。開始之前有以下原因直接導致了他不想開始工作：1. 因沒有人告訴他怎么做。5. 怎么利用考評結果來設計公司整套的員工職業(yè)規(guī)劃，為公司做好人才梯隊計劃。3. 熟練掌握績效過程中很重要的四大模塊：①目標設定；②評分；③績效反饋；④怎么樣把結果用到日后的工作中去?！犊冃Ч芾韺崉铡罚◤垥酝┱n程目標：1. 績效管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢。2. 掌握績效考核系統(tǒng)設置流程、考評的類型。4. 避免績效過程中的十大誤區(qū)，將十大誤區(qū)減少到最小。第一講 績效考核和績效管理制度一． 為什么員工的表現(xiàn)不盡人意？答：有兩方面（開始之前、開始之后）原因，共16種隱患所致。2. 沒人告訴他做什么。4. 認為你告訴他的方法不湊效。6. 認為其他事情更重要。8. 預測到做這事會走出他們的控制范圍，如時間、人力、物力、授權等。10. 個人能力限制。開始之后有以下原因影響：（其中有4項是與開始之前的原因一樣）1. 開始之后，他們認為自己在工作、在干活。3. 出現(xiàn)了他們不能控制的障礙，如時間、人力、物力、授權等。（重復）5. 認為自己做了該做的事情，反倒受懲罰。7. 事情做得不好，在公司也沒有任何的負面影響。（重復）9. 個人能力限制。三． 績效考核的定義：績效考核被稱為結果趨向的評估，是點的問題，最終就是要考評你為公司做了什么，要結果。四． 績效管理的定義：是將組織和個人的目標聯(lián)系或整合，以獲得組織效率的一種過程，是對所要達到的目標建立共同理解的過程，也是管理和開發(fā)人，用以增加實現(xiàn)短期和長期目標的可能性的過程。1. 績效管理系統(tǒng)對員工個人的好處：1） 員工對公司和工作有了認同感，價值感。3） 員工能感受到激勵。6） 員工有了闡述觀點和抱怨的機會。8） 員工得以理解其工作的重要性及其衡量的指標。2） 對員工績效有更明確的評價。4） 更好地理解團隊成員。6） 確定如何利用其團隊成員的優(yōu)勢。2） 減少不良行為。4） 人才梯隊計劃。第二講 困擾績效管理系統(tǒng)的種種問題及其應付方法一． 員工為什么要離職？1. 企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在兩個方面：1）成本領先；2）產(chǎn)品有特色。2) 績效考核的不公正。2） 高工資。
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