【正文】 品銷售額已經達到2800萬美元；訂購周期從68周縮減為13周，縮短了70%，和合作伙伴的庫存量減少了45%，流量傳輸時間縮減了25%，……。截至2000年4月底，公司將原有主營業(yè)務分為三個主要方向進行進一步拓展，即IT專業(yè)技術服務PSP (Professional Service Provider) ，IT應用軟件服務ASP (Application Service Provider)與IT教育培訓服務ESP (Education Service Provider)。截止2000年4月份為止。至此，清華大學擁有公司70%的股份，公司內部職工（自然人）擁有公司20%的股份，戰(zhàn)略投資者擁有公司10%的股份。到2000年第一季度，公司私募已經完成。兩項對外投資的總權益為267萬美元。公司于1999年10月已經同國外戰(zhàn)略投資者合資成立了清華萬博控股的清華萬博在線網絡技術有限公司和清華萬博參股的宏維網網絡技術有限公司。公司初始的注冊資本為人民幣300萬元，其中清華大學占70%的股份，公司內部職工占30%的股份。清華萬博是清華大學第一家有內部職工股的股份制試點高科技企業(yè)。第二部分：公司介紹與發(fā)展戰(zhàn)略一．企業(yè)使命 清華萬博公司的目標是充分發(fā)揮清華大學在聲譽、IT技術和人力資源等方面的優(yōu)勢，在這個以經濟全球化和信息技術革命為標志的二十一世紀，迎接網絡經濟帶來的巨大商業(yè)機會，將公司發(fā)展成為國際一流的IT服務企業(yè)，為中國乃至全世界的企業(yè)、個人充分享受信息時代帶來的優(yōu)越性提供真正便捷、優(yōu)質的IT服務。公司將以現(xiàn)有的ESP（基礎應用教育培訓服務）和PSP專業(yè)技術服務（高級認證培訓和IT咨詢監(jiān)理服務）為未來提供ASP服務的切入點，爭取將公司發(fā)展為提供ASP服務（企業(yè)數(shù)據(jù)中心、企業(yè)信息平臺解決方案、電子商務解決方案）為主的，同時提供ESP應用教育培訓和PSP專業(yè)技術服務的IT服務提供商。清華萬博憑借自身雄厚的技術實力和人才優(yōu)勢，成為了國內領先IT專業(yè)服務提供商。公司目前已經成功完成第一輪3000萬元私募，目前正籌備改制成為股份有限公司。 人才管理策略 3二．組織結構和管理層 3 組織結構 3 管理層 3 員工組成 32．4招聘計劃 3第四部分：公司現(xiàn)有業(yè)務的介紹 3一．技術培訓服務 3二．技術咨詢服務 3三．INTERENT信息服務 3四．IT外包服務 3第五部分：未來產品與服務市場分析與業(yè)務拓展計劃 3一．IT市場發(fā)展與前景分析 3二．公司未來業(yè)務發(fā)展方向 3三．IT應用服務ASP 33．1目標市場 3 公司提供的服務 3 競爭對手分析 3 業(yè)務實施與推進 3四．專業(yè)技術服務PSP 3 目標市場和競爭對手分析 3 公司提供的服務 3 業(yè)務實施與推進 3五．教育培訓服務ESP 3 目標市場分析 3 公司提供的服務 3 競爭對手 3 業(yè)務實施與推進 3第六部分：資金需求與未來收入預測 3一．業(yè)務拓展計劃的資金需求情況 3二．未來三年清華萬博的收入預測 3三．資金缺口的解決方法 3第七部分：預測財務狀況 3一．損益表預測（見EXCEL表） 3二．資產負債表預測 3三．現(xiàn)金流量預測 3第八部分：風險評估 3一．公司自身風險 3二．行業(yè)競爭風險 3三．經濟政策法規(guī)風險 3四．潛在的投資風險 3第九部分：財務顧問、律師、會計師與經營管理顧問等專業(yè)機構的介紹 3一．財務顧問 3二．律師 3三．會計師 3四．評估師 3五．管理顧問 3第一部分：摘要清華萬博網絡技術有限公司籌建于1998年4月，由原清華大學網絡技術培訓與服務中心改制而成。清華萬博網絡技術有限公司遠卓創(chuàng)業(yè)咨詢目錄目錄 2第一部分： 摘要 3第二部分：公司介紹與發(fā)展戰(zhàn)略 3一．企業(yè)使命 3二．公司簡介 3三．市場機會 3四．競爭優(yōu)勢 3 雄厚的依托實力 3 豐富的IT專業(yè)服務經驗 3 領先的未來業(yè)務發(fā)展模式 3 雄厚的技術實力 3 高質量的人才結構 3 清晰的股份制結構 3五．發(fā)展戰(zhàn)略 3第三部分：管理模式和運營體系 3一．運營體系 3 關鍵領導手段 3 核心流程 3 項目管理體系 3項目管理模式和關鍵崗位的定義 錯誤！未定義書簽。目標管理定義及其重要特點 錯誤！未定義書簽。截止1999年底業(yè)務范圍主要包括IT教育培訓、Internet信息服務、IT咨詢監(jiān)理、IT外包服務、IT信息服務業(yè)務等IT專業(yè)服務。公司可以提供CERNET（中國教育與科研網）的頂級接入服務，是CISCO、INTEL、Nortel(Bay)、IBM、HP、Cabletron等著名國外IT廠商的主要授權培訓代理，并是國內最早提出IT外包服務和網絡工程咨詢監(jiān)理的公司。清華萬博對未來IT專業(yè)服務市場發(fā)展進行了深入的研究，認為未來IT專業(yè)服務將以應用服務模式為主流，即ASP服務。為實現(xiàn)公司的業(yè)務發(fā)展計劃，預計在近兩年需要發(fā)展資金3億元人民幣，公司擬訂采取公開上市的方式獲得發(fā)展所需的大部分資金。二．公司簡介清華萬博網絡技術有限公司 (Tsinghua Wisdom Network Technology Limited 簡稱清華萬博或公司) ()是由清華大學信息網絡工程研究中心投資興辦的信息技術 (Information Technology， IT) 服務提供商，其業(yè)務范圍包括IT教育培訓、Internet信息服務、IT咨詢監(jiān)理、IT外包服務、IT信息服務業(yè)務等。公司由原清華大學網絡技術培訓與服務中心改制而成，籌建于1998年4月，于1999年6月正式注冊成立為有限責任公司。經過兩年多的實際運營，清華萬博目前不僅已擁有一支約70人的高素質的員工隊伍，公司資產也迅速增長。其中公司在總注冊資本320萬美元的清華萬博在線公司中持有60%的股份，股東權益為192萬美元；在總注冊資本為1500萬美元的宏維網網絡技術公司中持有5%的股份，股東權益為75萬美元。為了公司能進一步快速發(fā)展壯大，清華萬博公司于1999年第四季度開始進行即銀行貸款之后的第二輪融資活動。經過私募，公司引入兩家戰(zhàn)略投資者，此兩家戰(zhàn)略投資者共出資3000萬元人民幣，各持有公司5%，共10%的股份。另外，經過資產評估公司的評估，公司的無形資產為3650萬元人民幣。清華萬博依托清華大學信息網絡工程研究中心一流的技術力量和資源，專業(yè)從事計算機網絡領域的技術產品開發(fā)和技術服務業(yè)務。IT專業(yè)服務專業(yè)技術服務應用服務教育培訓服務咨詢服務培訓認證項目監(jiān)理系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)維護數(shù)據(jù)中心服務主機托管職業(yè)教育在線培訓連瑣培訓應用軟件服務電子商務解決方案企業(yè)信息平臺虛擬主機接入服務網絡開發(fā)ESPASPPSP圖1：清華萬博的服務范圍三．市場機會隨著全球范圍內因特網經濟的迅速膨脹，電子商務和因特網現(xiàn)在是全球最熱的話題，“”幾乎是每一個企業(yè)的CEO的心聲。于是，面對如此誘人的數(shù)字，企業(yè)紛紛宣布自身“觸網”。國外IT專業(yè)服務業(yè)已經成為一個龐大的產業(yè)，全球IT專業(yè)服務業(yè)總產值已經占到了整個IT業(yè)的3738%，規(guī)模達到上千億美元，有望在2003年達到7220億美元。這些公司主要是提供企業(yè)在INTERNET經濟下的IT解決方案，產值和效益都十分驚人。IBM公司聲稱，自己不是個硬件產品公司，而是個IT專業(yè)服務企業(yè)，其IT專業(yè)服務收入達260億美元。公司相信，在INTERNET經濟的巨大沖擊下，公司所提供的IT服務將擁有廣闊的市場前景。建校近九十年來，清華大學始終站在國內高科技研究和產業(yè)的最前沿，培養(yǎng)并且儲備了大量的高科技專業(yè)人才。他們不僅工作在世界計算機網絡領域的尖端前沿，而且參加過許多大型計算機信息網絡系統(tǒng)的建設，特別是主持規(guī)劃、設計和建設了國內最大的計算機互聯(lián)網之一 —— CERNET（中國教育和科研計算機網）。 豐富的IT專業(yè)服務經驗IT專業(yè)服務是清華萬博主要的業(yè)務發(fā)展方向，公司的目標是成為中國領先的IT專業(yè)服務企業(yè)。 領先的未來業(yè)務發(fā)展模式進入2000年后，公司將利用在IT專業(yè)服務領域中擁有的巨大的資源向新的IT服務方向拓展，主要包括： IT應用服務ASP(Application Service Provider)、IT專業(yè)技術服務PSP(Professional Service Provider)和 IT教育培訓服務ESP(Education Service Provider) 。即提供企業(yè)實施電子商務所需要的各種專業(yè)外包服務，如企業(yè)電子商務網站建設、運營和監(jiān)護，企業(yè)內部和合作伙伴信息平臺的建設、維護等服務，企業(yè)只需專注自身的核心業(yè)務領域和提出在IT方面的需求就可以了。IT專業(yè)技術服務PSP(Professional Service Provider)公司將繼續(xù)開拓IT的高端認證培訓，同時針對國內某些大型IT工程的需要提供網絡咨詢監(jiān)理。在咨詢監(jiān)理上，清華萬博擁有清華大學的網絡信息技術專家的豐富學識，在網絡工程戰(zhàn)略規(guī)劃和管理上將不斷提出適用于國內市場的創(chuàng)新方案，實現(xiàn)提高客戶IT運營效率的目的，并用以指導專業(yè)咨詢。因此公司依據(jù)以往領先于IT培訓市場的經驗，探索出一條由高端市場切入，逐漸向低端市場拓展的發(fā)展戰(zhàn)略——開展授權培訓和連鎖培訓。開展面向企業(yè)客戶的定制培訓，開發(fā)相應的服務產品。利用當?shù)刭Y源根據(jù)客戶要求開展清華萬博授權的教育培訓；派駐公司人員開展當?shù)鼐W絡工程的咨詢監(jiān)理業(yè)務；同當?shù)毓竞涂蛻艉献鞒袚鶬T外包業(yè)務或服務于當?shù)匦袠I(yè)企業(yè)；了解當?shù)乜蛻粜畔⑿枨?、獲取有關行業(yè)信息以拓展信息服務業(yè)務并建立遠程信息服務終端；并在上述與客戶緊密聯(lián)系的基礎上，提供真正增值的ASP應用服務，四項業(yè)務共享渠道和網點，節(jié)約各方資源，提高運作效率。它依托清華大學信息網絡工程研究中心一流的技術力量和技術資源，擁有多位曾參加過許多大型計算機信息網絡系統(tǒng)建設的國內頂級著名網絡專家和教授，特別是參與規(guī)劃、設計、建設和運行管理國內最大的互聯(lián)網之一的中國教育和科研計算機網（CERNET），獲得了國內同行的廣泛認同。公司董事長吳建平先生是清華大學計算機科學與技術系教授和清華大學網絡中心主任，并任CERNET網絡中心和專家委員會主任。清華萬博的員工作為一個整體具有較好的教育背景和創(chuàng)新精神。公司平均年齡28歲，30歲以下占72%，40歲以下占95%。 清晰的股份制結構清華萬博是清華大學第一家準備進行股份制試點的高科技企業(yè)。公司的注冊資本為人民幣300萬元，其中清華大學占70%的股份，公司內部職工占30%的股份。圖2：清華萬博股份結構示意圖清華大學企業(yè)集團清華萬博網絡技術有限公司萬博在線網絡技術公司清華萬博職工宏維網信息系統(tǒng)公司MWEB公司 MIH公司（NASDAQ上市公司）%5%%95%70%20%戰(zhàn)略投資者10%五．發(fā)展戰(zhàn)略清華萬博的中長期發(fā)展目標是三年內成為國內最著名的IT專業(yè)服務提供商。2．與IT行業(yè)內的巨型企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略；如公司在推進ASP服務時，與目前強大的獨立軟件供應商結成強有力的聯(lián)盟，可以使公司縮短自身的研發(fā)過程，在較短的時間內占領市場。3．科技為本和人才為本的策略；作為提供高附加值的IT專業(yè)服務提供商，技術和人才將是公司保證服務質量的兩個根本要素，清華萬博將對公司最重要的資源：技術開發(fā)和人才進行長期的巨額的投入；4．扎實推進業(yè)務和利用資本市場整和各方面資源相結合的策略；5．利用虛擬組織和基于INTERNET進行有效的內部管理和客戶關系管理的策略；清華萬博未來三年的業(yè)務推進計劃是：2000年公司以ESP（教育培訓服務）和PSP（IT專業(yè)服務）為推進重點，教育培訓業(yè)務在全國范圍內實現(xiàn)一定量的辦事處、中心樣板店和加盟店，大力推出自身的培訓認證考試。ASP業(yè)務重點建設大型完備的數(shù)據(jù)中心，同時與合作伙伴完善ASP的解決方案， 35家用戶試運行。萬博的網絡工程監(jiān)理成為國內監(jiān)理的標準。2002年鞏固ESP和PSP服務，全力推動ASP業(yè)務在全國范圍內的展開，成為國內IT專業(yè)服務的第一品牌。清華萬博主要通過建立與其行業(yè)組合相匹配的管理特點和能力，為下屬中心/事業(yè)部或分公司所從事的創(chuàng)造價值活動提供有效的支持。清華萬博將從下列五個方面為下屬中心/事業(yè)部或分公司的價值創(chuàng)造活動提供服務：第一：公司的價值取向、行為模式、人員構成以及決策機制保證公司決策者有能力提出正確的戰(zhàn)略意圖并選擇正確的戰(zhàn)略；第二：公司的組織機構、管理模式和運營體系將既充分發(fā)揮公司整體的優(yōu)勢，同時又讓下屬中心/事業(yè)部或分公司在IT專業(yè)服務行業(yè)內各領域的競爭中充滿活力；第三：與市場相比較，公司為下屬中心/事業(yè)部或分公司提供有效的資源和服務；第四：公司建立合適的人力資源管理體系和企業(yè)文化，以保證各下屬中心/事業(yè)部或分公司有高素質和高激勵的員工。圖3：多業(yè)務公司的管理模式及其功能分配和人員規(guī)模由上圖可見，公司的管理模式主要分為操作管理、戰(zhàn)略管理和財務管理三種，不同的管理模式所需要的領導功能和人員規(guī)模是不同的。由于清華萬博建立的時間不是很長，主要的業(yè)務是IT專業(yè)服務，因此所采取的是操作管理和戰(zhàn)略管理相結合的管理模式。一．運營體系 關鍵領導手段清華萬博在公司發(fā)展驅動的管理模式由操作和戰(zhàn)略管理相結合的模式向戰(zhàn)略和財務管理相結合的模式轉變過程中，公司的最高管理層所采用的關鍵領導手段包括： 授權授權就是把有關決策權力下放，授權對戰(zhàn)略經營業(yè)績指標有重大意義，同時對操作有明確的影響。 領導崗位的任命清華萬博原則上不越級任命領導崗位(除非有特別的需要)，崗位要求包括：個人素質、專業(yè)資格、經驗要求等，這些指標必須可以測評。在此流