【正文】 －7 試解釋下列名詞和代號的含義：智能化住宅小區(qū)、“4C”技術答: 智能化住宅小區(qū): 在先進的計算機技術、通信技術、控制技術及IC卡技術基礎上，采用系統(tǒng)集成方法，逐步建立一個溝通小區(qū)內(nèi)部住戶與住戶、住戶與小區(qū)綜合服務中心、住戶與外部社會的多媒體綜合信息交互系統(tǒng)，為住戶提供一個安全、舒適、便捷、節(jié)能、高效的生活環(huán)境，實現(xiàn)以家庭智能化為主的、可持續(xù)發(fā)展的智能化小區(qū)。2. 管理模式的更新智能物業(yè)管理公司要不斷地追求服務創(chuàng)新，充分利用智能系統(tǒng)創(chuàng)造出一套適應智能化住宅小區(qū)的管理模式，以維持良好的服務水平。它們包括：1. 物業(yè)財產(chǎn)管理；2. 入住管理；3. 人事管理；4. 財務管理；5. 治安管理；6. 修繕管理；7. 綜合查詢管理；8. 系統(tǒng)工具管理；9. 辦公管理；10. 安防監(jiān)控管理；11. 網(wǎng)絡服務管理等。7. 可擴展性和易維護性。5. 可靠性和穩(wěn)定性。3. 先進性和成熟性。答: 住宅小區(qū)智能系統(tǒng)的組成框架圖3－4 設置小區(qū)智能系統(tǒng)的原則是什么？答: 在設置住宅小區(qū)智能系統(tǒng)時應掌握以下原則：1. 可行性和適應性。不僅能確保小區(qū)居民的對外聯(lián)絡，還能實現(xiàn)VOD點播、電子購物、遠程醫(yī)療、遠程教育等功能。確保小區(qū)居民用水、用電、用氣、休閑、娛樂……的正常進行，提供舒適、溫馨和人性化的服務。這套“技防”系統(tǒng)與人防的密切配合，構(gòu)成 了從小區(qū)出入口、圍墻到小區(qū)的主要通道、車庫、活動場所再到樓棟門口、住宅室內(nèi)的立體安全屏障，為小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全提供了可靠的保障。智能化住宅小區(qū)篇第三章 住宅小區(qū)智能系統(tǒng)概述3－1 智能化住宅小區(qū)的含義是什么？答: 在先進的計算機技術、通信技術、控制技術及IC卡技術基礎上，采用系統(tǒng)集成方法，逐步建立一個溝通小區(qū)內(nèi)部住戶與住戶、住戶與小區(qū)綜合服務中心、住戶與外部社會的多媒體綜合信息交互系統(tǒng)，為住戶提供一個安全、舒適、便捷、節(jié)能、高效的生活環(huán)境，實現(xiàn)以家庭智能化為主的、可持續(xù)發(fā)展的智能化小區(qū)。4. 整體驗收智能建筑的接管驗收，很重要的一點是智能化設備設施與建筑物和常規(guī)機電設備之間存在一種融合的實體，決不能孤立地、分散地對智能建筑進行接管驗收，應該是一種整體的接管驗收。2. 質(zhì)量問題如發(fā)生物業(yè)存在隱蔽性的重大質(zhì)量問題，應由接管單位（或物業(yè)管理公司）會同建設單位和原設計單位共同分析研究，查明原因。2－9 簡述物業(yè)接管應特別注意的問題。答: 物業(yè)移交的主要資料有：1. 產(chǎn)權資料(1) 項目批準文件；(2) 用地批準文件；(3) 規(guī)劃許可證；(4) 設備及定、附著物清冊；(5) 建筑執(zhí)照。3. 人才管理智能建筑的物業(yè)管理公司在人才管理上主要有四個環(huán)節(jié)，即選人、育人、用人和留人。2. 人才培訓隨著現(xiàn)代計算機技術、現(xiàn)代控制技術的發(fā)展，智能建筑的內(nèi)涵和外延也在不斷地更新。2－7 智能建筑物業(yè)管理公司應采用什么樣的人才戰(zhàn)略？答: 智能建筑物業(yè)管理公司的人才戰(zhàn)略包括以下幾方面:1. 人才需求由于智能建筑物業(yè)管理公司面對的是科技含量極高的智能物業(yè)。含 車輛維護與管理、建筑裝修工程、家具設計配置與維護、收費管理與便民服務、招租代租代售等經(jīng)營管理項目等。含 安全保衛(wèi)、防火保護、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、車輛與交通管理等。含 房屋建筑本體、建筑外圍環(huán)境、機電設備與系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)與冷/熱源系統(tǒng)、通信系統(tǒng)的維護與管理。2－5 智能建筑物業(yè)管理的主要內(nèi)容有哪些？答: 智能建筑物業(yè)管理的基本內(nèi)容，按服務方式一般可分為常規(guī)性公共服務、針對性的專項服務和委托性特約服務三大類。4. 人員優(yōu)化。3. 過程化。2. 規(guī)范化。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：1. 有序化。包括 基本業(yè)務、專項業(yè)務和特色業(yè)務的服務。包括 安全、舒適、效率、可靠。具體可以分解為服務目標和經(jīng)濟目標。2－2 智能建筑物業(yè)管理的主要特征有哪些？答: 智能建筑的物業(yè)管理是建立在智能化系統(tǒng)和計算機物業(yè)管理系統(tǒng)的信息服務平臺上的，這種智能化物業(yè)管理模式的最大特點就是集成性、交互性和動態(tài)性。(3) 信息資源的安全保護更為突出。3. 管理重點不同(1) 在系統(tǒng)與設備的維護管理方面，要求從以往的定性檢查深入到對系統(tǒng)每個零部件物理層定量檢測。第二章 智能建筑的物業(yè)管理2－1 智能物業(yè)與普通物業(yè)在管理上的區(qū)別有哪些？答: 1. 管理對象不同智能建筑物業(yè)的設備管理對象是各種智能化系統(tǒng)，它與傳統(tǒng)建筑的最大不同，在于它是以微電子類產(chǎn)品為主體的設備設施。集散型控制技術: 集散型控制系統(tǒng)基本思路是分散控制、集中操作、分級管理、分而自治。系統(tǒng)集成: 把整個樓宇或小區(qū)所有設備整合成一個相互關聯(lián)的、統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的系統(tǒng),實現(xiàn)資源充分共享,管理高度集中。答: 智能建筑: 運用現(xiàn)代高科技與現(xiàn)代建筑藝術相結(jié)合的方法，實現(xiàn)安全、便利、舒適、快捷的基本功能，達到服務于人的最終目的。1－8 世界上第一幢智能大廈誕生于何時、何地？叫什么名稱？答: 世界上公認的第一幢智能建筑誕生于1984年,美國康涅狄格州的哈德福特市,稱為都市大廈。在智能建筑內(nèi)最常用的是集散型控制技術和現(xiàn)場總線控制技術。2. 現(xiàn)代通信技術：含 程控交換機、光纖網(wǎng)、衛(wèi)星通信、數(shù)字微波通信、計算機網(wǎng)絡、HFC（同軸電纜、光纖混合網(wǎng)）及其他現(xiàn)代化通信設備構(gòu)成的通信網(wǎng)絡。答：中央控制室小區(qū)安全防范系統(tǒng)小區(qū)綜合管理系統(tǒng)小區(qū)信息通信系統(tǒng) 智能化住宅小區(qū)系統(tǒng)簡圖系統(tǒng)集成IBMS綜合布線PDS通信自動化系統(tǒng)CAS樓宇自動化系統(tǒng)BMS辦公自動化系統(tǒng)OAS消防自動化系統(tǒng)FAS安保自動化系統(tǒng)SAS設備自動化系統(tǒng)BAS 智能化綜合樓系統(tǒng)簡圖1－7 使得智能建筑快速發(fā)展的技術基礎是什么？其包含哪些內(nèi)容？答: 智能建筑之所以在短短20余年里得到如此迅猛的發(fā)展，主要得益于現(xiàn)代計算機技術（Modern Computer）、現(xiàn)代通信技術（Modern Communication）、現(xiàn)代控制技術（Modern Control）與現(xiàn)代建筑技術（Modern Architecture）的完美結(jié)合。 它們的特點是:高效、節(jié)能、靈活、舒適、經(jīng)濟。1－5 智能建筑有哪些類型？它們的共同特點是什么？答: 按建筑物的功能進行分類,智能建筑可分為:智能化純辦公樓、智能化綜合商務樓、智能化公共建筑、智能化工業(yè)建筑、智能化住宅小區(qū)（含公寓、別墅）等。2) 技術背景 建筑智能化是電子信息技術發(fā)展的結(jié)果。1－4 智能建筑是在什么背景下產(chǎn)生的？答: 近20年建筑智能化發(fā)展之所以如此迅猛,是與快速發(fā)展的社會背景、技術背景、經(jīng)濟背景密不可分的。3. 管理功能。2. 通信功能。1－3 智能建筑有哪些基本功能？答: 智能建筑的基本功能有以下幾個方面:1. 安全功能。6. 綜合布線為了便于對建筑物內(nèi)所有設備和系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一管理，就必須建立一個強大的傳輸系統(tǒng)，它必須打破數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡傳輸?shù)慕缇€，將語音信號、數(shù)據(jù)信號、圖像信號、視頻信號、控制信號在同一個網(wǎng)絡中實現(xiàn)，這就是綜合布線，也叫結(jié)構(gòu)化布線。4. 各子系統(tǒng)：包括樓宇自動化系統(tǒng)通信自動化系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)等。2. 各類管道：包括風管、給水管、排水管、噴淋管、煤（天然）氣管、強電管、弱電管等?！督ㄖ悄芑c管理》課程參考資料土木工程學院目錄智能建筑概述篇 2第一章 概述 2第二章 智能建筑的物業(yè)管理 4智能化住宅小區(qū)篇 6第三章 住宅小區(qū)智能系統(tǒng)概述 6第四章 智能小區(qū)安防系統(tǒng)的設置與管理 8第五章 智能小區(qū)信息通信系統(tǒng)的設置與管理 12第六章 智能化小區(qū)設備管理系統(tǒng)的設置與管理 14第七章 家居智能系統(tǒng)的設置與管理 17智能化綜合樓篇 19第八章 綜合樓智能系統(tǒng)概述 19第九章 綜合樓設備自動化系統(tǒng)的應用管理 21第十章 綜合樓消防自動化系統(tǒng)的應用管理 22第十一章 綜合樓安防自動化系統(tǒng)的應用管理 23第十四章 綜合樓綜合布線系統(tǒng)的應用管理 24第十五章 綜合樓系統(tǒng)集成的應用管理 25智能建筑概述篇第一章 概述1－1 智能建筑的基本概念是什么？答: 運用現(xiàn)代高科技與現(xiàn)代建筑藝術相結(jié)合的方法，實現(xiàn)安全、便利、舒適、快捷的基本功能，達到服務于人的最終目的。1－2 構(gòu)成智能建筑有哪些基本要素？答: 構(gòu)成智能建筑的基本要素有：1. 建筑物本體：包括墻體、樓板、立柱、梁、門、窗等的基本構(gòu)件。3. 各類設備：包括交通設備、供配電設備、消防設備、安保設備、通信設備、信息服務設備等等。5. 中央控制室及系統(tǒng)集成：為了把整個樓宇或小區(qū)所有設備整合成一個相互關聯(lián)的、統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的系統(tǒng)，就必須建立一個中央控制室并通過軟件的兩次開發(fā)實現(xiàn)系統(tǒng)集成。7. 各類傳感器、控制器和執(zhí)行器上述七個方面，前三部分是建筑物本身必不可少的，后四部分則是智能系統(tǒng)組成內(nèi)容，兩者的有機結(jié)合構(gòu)成智能建筑。含周界防衛(wèi)系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、門禁對講系統(tǒng)、室內(nèi)安全防范系統(tǒng)等。除了傳統(tǒng)的電視網(wǎng)絡和電話網(wǎng)絡外，Internet通信接入網(wǎng)是智能建筑和智能小區(qū)必不可少的設施。含 樓宇設備自控系統(tǒng)、車庫出入口管理系統(tǒng)、廣播音響系統(tǒng)、燈光控制系統(tǒng)、遠程抄表系統(tǒng)、家電遠程控制系統(tǒng)等。1) 社會背景 建筑智能化是社會進入信息時代，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的需要。3) 經(jīng)濟背景 在現(xiàn)代化的今天，世界經(jīng)濟區(qū)域集團化趨勢日益顯現(xiàn)，各國經(jīng)濟逐步納入世界經(jīng)濟體系，資金、商品、人才和技術的國際化流動正在加速。本書將其分為兩大類：智能化住宅小區(qū)（含公寓、別墅）和智能化綜合樓（含智能化純辦公樓、智能化綜合商務樓、智能化公共建筑、智能化工業(yè)建筑等）。1－6 試畫出智能化住宅小區(qū)和智能化綜合樓的系統(tǒng)簡圖。1. 現(xiàn)代計算機技術：含 微處理器技術、軟件技術、多媒體技術、信息安全技術等。3. 現(xiàn)代控制技術：含 操作指導控制技術、直接數(shù)字控制技術、監(jiān)督計算機技術、集散型控制技術和現(xiàn)場總線控制技術。：提供建筑物環(huán)境，是支持平臺。1－9 智能建筑的發(fā)展趨勢是什么？答: 智能建筑的發(fā)展趨勢：外延發(fā)展：多元化、綜合化、網(wǎng)絡化、大型化 內(nèi)涵發(fā)展：標準化、集成化、人性化、生態(tài)化1－10 試解釋下列名詞或代號的含義：智能建筑、綜合布線、系統(tǒng)集成、“3C+A”技術、集散型控制技術、現(xiàn)場控制技術。綜合布線: 對建筑物內(nèi)所有設備和系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一管理，就必須建立一個強大的傳輸系統(tǒng)，也叫結(jié)構(gòu)化布線。“3C+A”技術: 即現(xiàn)代計算機技術、現(xiàn)代通信技術、現(xiàn)代控制技術和現(xiàn)代建筑技術?，F(xiàn)場控制技術: 現(xiàn)場總線控制技術是應用在生產(chǎn)現(xiàn)場和微機化測量控制設備之間實現(xiàn)雙向串行多節(jié)點數(shù)字通信的系統(tǒng)。2. 維護方式不同智能建筑的大部分設備和系統(tǒng)必須連續(xù)運行，不允許有一分一秒的中斷，必須打破傳統(tǒng)停機進行故障修復、應急處理的作業(yè)方式，要物業(yè)管理部門在保證不間斷正常運行的前提下進行預案維護。(2) 對系統(tǒng)設備本身的管理轉(zhuǎn)移到對環(huán)境的監(jiān)測。 4. 人才需求不同管理人才從傳統(tǒng)的建筑行業(yè)的土建和機電設備領域,擴展到通信、自動化、信息技術等專業(yè)，這樣就對物業(yè)管理的人才結(jié)構(gòu)提出了多工種、復合型的新要求。2－3 智能物業(yè)的基本管理目標是什么？答: 智能物業(yè)管理更應該貫徹“以人為本”的思想，把提高人們物質(zhì)生活和精神生活水平，實現(xiàn)資源有效配置作為總目標。1. 服務目標。2. 經(jīng)濟目標。2－4 智能建筑物業(yè)管理的原則是什么？答: 智能建筑物業(yè)管理的基本原則是：充分發(fā)揮建筑智能系統(tǒng)的科技優(yōu)勢，運用現(xiàn)代管理策略和手段，為物業(yè)營造一個舒適安全、高效快捷、低耗節(jié)能的工作環(huán)境和生活環(huán)境。有一個完備的維護計劃與維護對策，在一切可能出現(xiàn)、還沒有出現(xiàn)故障的時候及時給予維護和排除。對于所有可能出現(xiàn)的、會影響智能化系統(tǒng)正常運行的內(nèi)部因素和外界因素都要有詳盡的應急預案，制定縝密的操作內(nèi)容和操作程序。物業(yè)管理部門應從最初項目計劃階段就開始參與其中，把系統(tǒng)的需求、功能同日后的管理模式結(jié)合起來，做到設計、施工、管理一體化。智能建筑物業(yè)管理的技術人員需要完善的專業(yè)學科知識，并具有多學科的綜合性應用能力。1. 常規(guī)性的公共服務。2. 針對性的專項服務。3. 委托性的專項服務。