【正文】 成 了自己的本職工作。 過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。 歲末臨近，新春將至，不知不覺 20年的工作即將告一段落。 日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作。 （ 2）工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀錄等文書。 相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等； （ 1）在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，參與撰寫、制訂、完善、校對了規(guī)章制度。在會議中，擔負了會議記錄，會后信息通報的撰寫等工作。 （ 5）在 11 月 6 日總裁到總部調(diào)研的活動中，負責了車輛的調(diào)配、住宿、飲食等方面的工作。 （ 3）在 9 月 17 日由集團主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進會”活動中，負責了會議手冊的撰寫、制訂，會務(wù)酒店的選址、費用談判，會務(wù)前中后的用餐、住宿、會議組織等各種服務(wù)及跟蹤，與會人員接送和車輛的調(diào)配，費用結(jié)算等。并負責了信息通報的撰寫，且信息通報被集團網(wǎng)站采用。所以，實際工作中，車隊在進行車輛調(diào)配時，科學(xué)計算時間，綜合考量客觀因素，一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了較高質(zhì)量、滿意的用車服務(wù)。一年來，較好的完成了各項接待任務(wù)。此時，車隊服務(wù)是公司形象的展現(xiàn)，也是對外展示的窗口。一年來，無一例因為車隊原因出現(xiàn)差錯的。 公司人員出行、回蓉及來客接待、日常工作用車； （ 1）公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。如果這些招待活動在酒店承辦的話，每人每餐就算 1 元標 準計算，全年也要 0 元左右，僅此一項，為公司節(jié)約招待成本大約 1 元左右。餐廳運行情況隨時可查，全年情況一目了然。 （ 5）建立餐廳管 理電子檔案。并要求廚師在工作時間必須著工作服，建立出入庫登記，對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。餐廳全年（ 201X. ）計采購費用（包括職工餐和客餐） 12 元，其中客餐費用為 2元。 （ 3）食材配送流程： 廚師對第 二、三天所需食材做出計劃，發(fā)到配貨商處；配貨商于第二天早晨送菜到餐廳；所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收，并對 質(zhì)量和數(shù)量負責。根據(jù)公司人員飲食習(xí)慣，安排餐廳定期調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等；讓員工吃的舒服、工作的安心，形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。 餐廳管理 （ 1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，把公司餐廳從無到有組建起來，制訂《總部餐廳管理辦法》，規(guī)范餐廳運行秩序，不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、采購配送、服務(wù)態(tài)度進行檢查，以確保飯菜質(zhì)量安全，食堂衛(wèi)生清潔，環(huán)境服務(wù)溫馨，為員工提供了良好的后勤保障。截止目前，公司車輛全年運行無一例大的交通安全事故。 （ 7）公司車輛保險統(tǒng)一在集團指定的保險代理公司辦理。保證了維修、保養(yǎng)質(zhì)量，控制了養(yǎng)車成本。 （ 6）公司車輛定點維修保養(yǎng)。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。 （ 5）公司車輛定點洗車。每車綁定一卡，統(tǒng)一在中石化加油，有效杜絕了油料浪費、流失等現(xiàn)象。全年計大型接待活動三次，活動中，車隊優(yōu)質(zhì)、高效的為各級領(lǐng)導(dǎo)提供了服務(wù)，全年無一例意外、差錯發(fā)生。截止目前，公司車輛總計運 行了 094 公里。 （ 2）建立電 子管理臺賬，如車輛里程統(tǒng)計表、用油統(tǒng)計表、公司車輛基本信息表、洗車費用周期表、車輛投保信息表、車輛維修、保養(yǎng)記錄表等系列表格及相關(guān)規(guī)章制度。下面我就把這一年的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下： 一、工作內(nèi)容 車輛管理； 餐廳管理； 公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車； 會務(wù)及相關(guān)活動組織服務(wù)； 相關(guān)行政類規(guī)章制度建設(shè)、文書撰寫等； 日常來客的酒店、餐廳預(yù)訂工作； 領(lǐng)導(dǎo)交派的其它日常事務(wù)； 二、工作措施及落實 車輛管理； （ 1）在副總經(jīng)理具體領(lǐng)導(dǎo)下，做好車隊管理工作。行政經(jīng)理工作總結(jié) 行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇一： 201X 年度行政主管工作總結(jié) 201X 年度工作總結(jié) 歲末臨近，新春將至，不知不覺 201X 年的工作即將告一段落?；仡欉^去一年的工作和學(xué)習(xí)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱情幫助下，在綜合部總經(jīng)理的具體指揮下，工作取得了一些成績，但也存在一定的問題和較大的提升空間。鑒于目前公司領(lǐng)導(dǎo)、同事出差較多、較辛苦的工作現(xiàn)狀，車隊及時、妥善的做好了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事出差送行和返程迎接安排，提供了熱情、周到、溫暖的接送服務(wù)，有力的提高了企業(yè)認同感、歸宿感。確保了管理賬目清楚，清晰可查。 （ 3）在大型活動中認真、細致做好接待計劃及車輛安排。 （ 4）公司車輛油費實行統(tǒng)一管理。截止目前，公司車輛全年計加油元，有效控制 了油料費用。經(jīng)過多家考察、比較，選擇了一家規(guī)范、服務(wù)好、性價比高的汽車服務(wù)公司，設(shè)立公司賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點洗車。截止目前，公司車輛全年計洗車費 100 元。經(jīng)過慎重篩查，選擇了一家信譽好、技術(shù)過硬、性價比理想的維修公司，設(shè)立賬戶，公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。截止目前，公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計 94 元。規(guī) 范了保險種類，降低了風險系數(shù)，保障了公司利益。 （ 8）制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關(guān)于加強公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標準》等一系列規(guī)章制度，不定期對駕駛員工作進行安全教育，并對工作予以總結(jié)和點評，有效促進了駕駛員工作積極性、責任感，提高了工作、服務(wù)水平和安全意識。 （ 2）注意安全教育，要求食堂工作人員時刻注意安全操作，確保無安全事故。曾有別的公司員工開玩笑說，就算沖著您們的早餐，我也愿意到你們公司來工作。對其驗收工作，予以不定期督促和抽查。 （ 4）對食堂的設(shè)施設(shè)備登記造冊，按需進行增加、更換或維修。每月及時結(jié)算食堂費用，以便于食堂工作的正常開展。分設(shè)配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產(chǎn)統(tǒng)計表等系列表格，對餐廳工作予以記錄及電子化管理。 （ 6）餐廳除具備正常工作餐的功能外，還肩負著承擔客餐的重任，全年計接待客餐 9 次，一人。一年來，無論客人多少，時間早晚，綜合部領(lǐng)導(dǎo)、車隊駕駛員都隨時待命，潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨，熱情、負責、周到的為客人提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意，無形中拉近了與客人的距離，優(yōu)化、宣傳了公司形象。由于出行、返程訂票有專人負責，所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴密的跟蹤，并為之提供及時周到的用車服務(wù)。 （ 2）公司來客用車也是車隊主要工作之一。為此，特制訂《駕駛員崗位 安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務(wù)禮儀標準》等一系列規(guī)章制度，對駕駛員進行教育和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。 （ 3）鑒于公司駕駛員人數(shù)有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現(xiàn)狀，如何用車效率最大化，科學(xué)調(diào)配顯得頗為重要。 會務(wù)及相關(guān)活動組織、接待服務(wù)； （ 1）在 4 月 8 日省委組織的“行”活動中，在 0 總領(lǐng)導(dǎo)下，負責與省國資會協(xié)調(diào)，承接了總裁一行集團領(lǐng)導(dǎo)在川期間的考察、會議、調(diào)研、生活、車輛安排等方面的工作。 （ 2）在 5 月 12 日市委組織的“會”活動中，擔負了銜接集團與會務(wù)的聯(lián)系工作。 （ 4）在 9 月 22 日市委組織的“國際貿(mào)易高峰會”活動中，擔負了銜接集團與會務(wù)的聯(lián)系工作。為使接待工作盡善盡美，不出紕漏，提前制作了精美、細致的行程安排表，一次次推算和演練，把領(lǐng)導(dǎo)在 0 期間的活動及時間安排精細計算到以分鐘為單位，詳細規(guī)劃，反復(fù)斟酌，確保了整個接待活動順利、有序、高效。其中，信息通報被集團網(wǎng)站采用。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應(yīng)急預(yù)案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。 （ 3）負責起草、制訂了所注冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。 篇二： 公司行政部經(jīng)理年終工作總結(jié)及計劃 內(nèi)容簡介： 行政部經(jīng)理年終工作總結(jié)怎么 寫 ?本文中世界工廠網(wǎng)分享一篇公司行政部經(jīng)理年終工作總結(jié)及計劃與供大家借鑒參考。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 1. 辦公室的日常管理工作： 行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。 行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作