【摘要】樂購商業(yè)流通集團商品退換貨作業(yè)規(guī)范文件類別:營運作業(yè)規(guī)范文件編號:OP-043撰寫單位:總公司營運管理部版本:第1
2025-02-03 12:52
【摘要】收銀流程及規(guī)范作業(yè)流程及作業(yè)內(nèi)容說明收銀流程收銀流程收銀員(領(lǐng)取備用金——交款結(jié)束)客服組長(準備晨會——收備用金)備用金儲放作業(yè)內(nèi)容說明?收銀員1準點按序去金庫領(lǐng)用當日上崗備用金,并進行核對。?收銀組長2根據(jù)上機備用金分配表準備有序發(fā)放備用金,需與收銀員當面核后,
2025-05-21 21:59
【摘要】QM/BD—01退換貨申請單申請部門:責任部門:年月日客戶名稱客戶要求退貨□換貨□地址聯(lián)系方式品名提貨時間規(guī)格型號發(fā)票號色別單位數(shù)量單價
2024-08-13 18:50
【摘要】中國蘇果百姓生活賣場退換貨作業(yè)規(guī)范中國蘇果百姓生活一、目的●明確退換貨范圍●規(guī)范銷售退貨流程●提供高品質(zhì)服務(wù)中國蘇果百姓生活二、銷售退貨標準(一):本公司售出之商品,在購買次日起7天內(nèi)發(fā)生性能故障或其他質(zhì)量問題,顧客可選擇退貨、換貨或修理。(二):本公司售出之商品,在購買次日
2025-02-02 04:32
【摘要】第一篇:商場退換貨管理規(guī)定 商場退換貨管理規(guī)定 為了維護XX百貨的企業(yè)形象和聲譽,保護消費者的合法權(quán)益,并進一步規(guī)范管理,做好商品退換貨工作,正確處理顧客投訴,特做出如下管理規(guī)定: 第一條商品退...
2024-11-04 22:00
【摘要】笑美花季專店網(wǎng)店退換貨流程(更新版)一、客戶可以進行退換貨的情況1)吊牌都在,沒下過水,沒穿過注意:有時我們因為趕貨或者避免一些顏色的糾紛,我們的商品可能是沒掛吊牌的,這時我們要靈活處理。2)客戶購買時,選擇的碼數(shù)偏大了或者偏小了,在衣服是完好的情況下,可以給予退換,但是來回運費都是由買家承擔的。3)客戶購買到的商品,收到貨后,因
2024-11-26 13:09
【摘要】《雜貨商品操作原則》一、組織架構(gòu):雜貨分為11部門:糧油酒飲12部門:清潔日化13部門:散稱日配14部門:休閑食品二、雜貨的操作原則1、商品到貨原則:(1)商品到貨:要求送貨廠商每日20:30點前必須準時到貨;(外埠商品或特賣商品除外)(2)門店收貨后須在12小時之內(nèi)按陳列原則出樣。(3)收貨驗貨內(nèi)容包括:對廠商名
2025-06-16 04:21
【摘要】關(guān)于ATA考試平臺推行通知市屬各職業(yè)技能鑒定所及有關(guān)單位:為進一步推進本市職業(yè)技能鑒定考試技術(shù)的科學化和信息化,定于2010年1月1日起,全面推行ATA考試平臺,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:一、推行的工種級別:計算機辦公軟件應(yīng)用(中、高級)、計算機網(wǎng)絡(luò)管理員(中、高級);考試單位也可選擇其余工種(多媒體作品制作員、計算機程序設(shè)計員、計算機文字錄入處理員、計算機系統(tǒng)操作工
2025-07-08 16:43
【摘要】【重要消息】天貓換貨流程上線通知親愛的商家,日常交易過程中大量的消費者換貨需求隱藏在線下溝通以及不符合實際場景的線上退貨申請當中,商家無法精準的獲取消費者的換貨需求,同時也無法做好透明清晰的庫存管理,無法保證消費者的換貨需求得到快速及時的響應(yīng)。線上換貨流程可以更高效的解決消費者向商家發(fā)起的換貨需求,減少商家和消費者的線下溝通成本。累計換貨數(shù)據(jù),也可協(xié)助商家沉淀出換貨需求高的商品,
2024-08-20 04:55
2025-07-07 11:57
【摘要】附件十:郵樂平臺退換貨規(guī)則退換貨總則郵樂網(wǎng)承諾符合以下情況,由商品售出之日(以實際收貨日期為準)起日內(nèi)可以退貨,日內(nèi)可以換貨(不含客戶個人原因),客戶可在線提交退換申請或者與商家聯(lián)系辦理退換貨事宜。具體退換貨標準如下:矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧。退換類別具體描述是否支持天(含)內(nèi)退貨是否支持天(含)內(nèi)換貨是否按標準報銷返回運費備注國家法律所規(guī)定的功能性故障或商
2025-04-27 07:10
【摘要】質(zhì)量投訴與產(chǎn)品退換貨質(zhì)量控制部:武勝質(zhì)量投訴按性質(zhì)分為:?用戶投訴?質(zhì)量反饋?質(zhì)量咨詢指用戶或其他人報告市場上我公司某一產(chǎn)品的假定的或事實上的質(zhì)量問題或不足之處。經(jīng)調(diào)查證明,用戶投訴的產(chǎn)品確實存在質(zhì)量問題或不足之處。消費者針對某產(chǎn)品批號編寫、包
2025-03-08 19:19
【摘要】......飯飯直采平臺退換貨制度飯飯直采平臺為了加強對退換貨產(chǎn)品的有效管理,縮短供應(yīng)商的退換貨處理周期,保證采購商可以投入正常生產(chǎn)經(jīng)營,依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)特此制定退貨制度。
2025-04-28 00:45
【摘要】——KA渠道實操手冊目錄:一、·················前言二、·········
2024-08-20 15:51
2024-08-13 22:15