【正文】 部門分配方案設(shè)計(jì)。抽樣檢查法見第五章五(五)7崗位管理：每個(gè)崗位有規(guī)范的崗位說明書，并按照人力資源部要求的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成說明書更新，完成率100%%完成率100%，得滿分；每缺一份崗位說明書，扣分；每有一份說明書沒有達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)，扣分；未按時(shí)完成說明書更新，扣分督察員或考核員人力資源部計(jì)劃要求完成時(shí)間數(shù)據(jù)查證法或現(xiàn)場筆錄法崗位說明書編制是部門主管的一項(xiàng)基本職責(zé)在計(jì)劃要求完成時(shí)間，督察員到人力資源部查證崗位說明書編制和更新按時(shí)完成情況，并詢問有關(guān)人員，筆錄說明書編制質(zhì)量有關(guān)信息續(xù)表 類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說明管理責(zé)任指標(biāo)8績效管理：按照要求時(shí)間完成本部門績效考評(píng)方案設(shè)計(jì)，并組織實(shí)施。能力提高目標(biāo)完成率＝部門員工實(shí)際達(dá)到的能力目標(biāo)/部門員工計(jì)劃達(dá)到的能力目標(biāo)100%6制度執(zhí)行：嚴(yán)格遵守本組織的各種規(guī)章制度。在年度考核期內(nèi)，部門員工違法違規(guī)事件為0%員工違法違規(guī)事件為0，得滿分；每出現(xiàn)一次違犯國家法律、法規(guī)和政策的事件，扣分督察員或考核員管理記錄年度績效考核前一周數(shù)據(jù)查證法在年度績效考核前一周，督察員到有關(guān)部門查證管理記錄，采集考核信息4廉政建設(shè)：嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定?，F(xiàn)場筆錄法、數(shù)據(jù)查證法見第五章五(一)、(三)2部門之間協(xié)調(diào)：與部門業(yè)務(wù)有關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)與合作滿意率達(dá)到%以上%部門之間的協(xié)調(diào)與合作滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員各有關(guān)部門主管每年 6月和12月最后一周問卷調(diào)查法在每年6月、12月最后一周，督察員對(duì)各有關(guān)部門主管進(jìn)行滿意率問卷調(diào)查，采集考核信息。員工的了解率達(dá)到%以上%員工的了解率達(dá)到100%以上，得滿分；了解率每降%，扣分；了解率每增%，加分督察員或考核員全體員工年度績效考核前一周問卷調(diào)查法了解率＝抽樣檢查員工中了解的人數(shù)/抽樣檢查回收有效問卷總數(shù)100%5戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)調(diào)：對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證戰(zhàn)略規(guī)劃順利進(jìn)行。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及調(diào)查方法見第五章五(四)續(xù)表 序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說明3戰(zhàn)略規(guī)劃組織實(shí)施：按照預(yù)定計(jì)劃，戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目完成率達(dá)到%以上%戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到%以上，得滿分；由于工作人員的責(zé)任，完成率每降%，扣分；完成率每增%，加分督察員或考核員有關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行部門規(guī)定完成時(shí)間現(xiàn)場筆錄法經(jīng)費(fèi)保證人員保證在規(guī)定完成時(shí)間，督察員對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行問卷調(diào)查，采集考核信息。業(yè)務(wù)綜合管理部門量化考核指標(biāo)一、戰(zhàn)略規(guī)劃部及部門經(jīng)理的績效量化考核指標(biāo)（一）戰(zhàn)略規(guī)劃部的績效量化考核指標(biāo)表71 戰(zhàn)略規(guī)劃部的績效量化考核指標(biāo)序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說明1戰(zhàn)略規(guī)劃制訂：按年度工作計(jì)劃時(shí)間完成發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂與修訂工作，完成率100%%戰(zhàn)略規(guī)劃制訂與修訂工作完成率達(dá)到100%，得滿分；由于工作人員責(zé)任，未按規(guī)定時(shí)間完成，該項(xiàng)不得分督察員或考核員檔案室規(guī)劃存檔資料年度績效考核前一周數(shù)據(jù)查證法或現(xiàn)場筆錄法經(jīng)費(fèi)保證在年度績效考核前一周，督察員到檔案室查證規(guī)劃存檔資料，或詢問檔案室工作人員，采集考核信息。數(shù)據(jù)查證法、現(xiàn)場筆錄法見第五章五(三)、(一)2戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)量：發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性、針對(duì)性、科學(xué)性以及可操作性，高層主管和中層主管的滿意率達(dá)到%以上%高、中層主管滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員高層主管和中層主管年度績效考核前一周問卷調(diào)查法在年度績效考核前一周，督察員對(duì)高、中層主管進(jìn)行滿意率問卷調(diào)查，采集考核信息。完成率＝實(shí)際完成項(xiàng)目數(shù)/計(jì)劃完成的項(xiàng)目數(shù)100%4戰(zhàn)略規(guī)劃宣傳：開展宣傳教育，使每個(gè)員工了解本組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的意義、作用、措施及目標(biāo)值。高層主管和有關(guān)部門對(duì)協(xié)調(diào)的滿意率達(dá)到%以上%高層主管和有關(guān)部門對(duì)協(xié)調(diào)的滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員高層主管和有關(guān)部門年度績效考核前一周問卷調(diào)查法在年度績效考核前一周，督察員對(duì)高層主管和有關(guān)部門進(jìn)行滿意率問卷調(diào)查，采集考核信息6戰(zhàn)略規(guī)劃修訂：根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化和高層主管的要求，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行修訂與完善，完成率100%%按照要求時(shí)間完成戰(zhàn)略規(guī)劃修訂，高層主管對(duì)規(guī)劃修訂滿意率達(dá)到%以上，得滿分；每有一項(xiàng)未完成，扣分；滿意率每降%，扣分督察員或考核員檔案室和高層主管要求完成時(shí)間數(shù)據(jù)查證法和問卷調(diào)查法督察員按照完成時(shí)間到檔案室查證規(guī)劃修訂完成情況；督察員對(duì)高層主管進(jìn)行問卷調(diào)查，采集滿意率考核信息續(xù)表 序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說明7戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)：根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度，對(duì)執(zhí)行規(guī)劃有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使有關(guān)人員掌握規(guī)劃及實(shí)施有關(guān)知識(shí)和技術(shù)，有關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)滿意率達(dá)到%以上%執(zhí)行規(guī)劃有關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員執(zhí)行規(guī)劃有關(guān)人員年度績效考核前一周問卷調(diào)查法在年度績效考核前一周，督察員對(duì)執(zhí)行規(guī)劃有關(guān)人員進(jìn)行問卷調(diào)查，采集考核信息8經(jīng)費(fèi)控制：各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支控制在預(yù)算范圍之內(nèi)，超支經(jīng)費(fèi)額為0%各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支控制在預(yù)算范圍之內(nèi)，得滿分；未經(jīng)有關(guān)高層主管批準(zhǔn)，經(jīng)費(fèi)每超%，扣分督察員或考核員財(cái)務(wù)部年度績效考核前一周現(xiàn)場筆錄法在年度績效考核前一周，督察員到財(cái)務(wù)部詢問管理人員，筆錄經(jīng)費(fèi)開支情況，采集考核信息9戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估：按照規(guī)定時(shí)段，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，高層主管對(duì)評(píng)估結(jié)果滿意率達(dá)到%以上%高層主管對(duì)評(píng)估結(jié)果滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員高層主管年度績效考核前一周問卷調(diào)查法在年度績效考核前一周，督察員對(duì)高層主管進(jìn)行滿意率問卷調(diào)查，采集考核信息10交辦任務(wù)：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)，主管領(lǐng)導(dǎo)的滿意率達(dá)到%以上%主管領(lǐng)導(dǎo)滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員主管領(lǐng)導(dǎo)年度績效考核前一周現(xiàn)場筆錄法或問卷調(diào)查法在年度績效考核前一周，督察員詢問其主管領(lǐng)導(dǎo)，筆錄交辦工作滿意率，或?qū)ζ渲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)查，采集滿意率考核信息…………………………………………………………部門經(jīng)理簽字： 上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字：（二）戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理的績效量化考核指標(biāo)案例及模板表72 戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理的績效量化考核指標(biāo)案例及模板（供選擇的考核指標(biāo)）類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說明部門業(yè)務(wù)指標(biāo)見戰(zhàn)略規(guī)劃部績效量化考核指標(biāo)（表71）管理責(zé)任指標(biāo)1上報(bào)資料：按規(guī)定時(shí)間完成各種報(bào)表、報(bào)告、工作總結(jié)、計(jì)劃、規(guī)劃等材料的上報(bào)工作，差錯(cuò)率為0%各種材料按時(shí)上報(bào)、差錯(cuò)率為0，得滿分；每有一項(xiàng)未按時(shí)上報(bào)，扣分；每出現(xiàn)一個(gè)差錯(cuò)，扣分督察員或考核員有關(guān)職能部門的管理記錄各種資料要求上報(bào)時(shí)間現(xiàn)場筆錄法或數(shù)據(jù)查證法在各種資料上報(bào)時(shí)間結(jié)束時(shí)，督察員到有關(guān)部門詢問有關(guān)人員，筆錄有關(guān)信息，或查證各種上報(bào)資料，采集考核信息。問卷調(diào)查法見第五章五(四)3遵紀(jì)守法：嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，執(zhí)行黨和國家有關(guān)政策。部門的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)行為和事件為0%黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)行為和事件為0，得滿分；每出現(xiàn)一次違反廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，扣分督察員或考核員黨務(wù)紀(jì)檢管理記錄年度績效考核前一周數(shù)據(jù)查證法在年度績效考核前一周，督察員到紀(jì)檢部門查證黨務(wù)紀(jì)檢管理記錄，采集考核信息續(xù)表 類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說明管理責(zé)任指標(biāo)5能力建設(shè)：按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織完成有關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃方面的培訓(xùn)任務(wù)；完成績效反饋面談對(duì)下屬員工提出的下年度學(xué)習(xí)任務(wù)和能力提高目標(biāo)，完成率100%%培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%、能力提高目標(biāo)完成率100%，得滿分；每有一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃未完成，扣分；每有一名員工未完成績效反饋面談提出的學(xué)習(xí)任務(wù)和能力提高目標(biāo)，扣分督察員或考核員培訓(xùn)記錄年度績效考核前一周數(shù)據(jù)查證法在年度績效考核前一周，督察員到培訓(xùn)部查證培訓(xùn)記錄，采集考核信息。部門員工違反制度次數(shù)為0%部門員工違反制度次數(shù)為0，得滿分；每出現(xiàn)一次違反規(guī)章制度的行為和事件，扣分督察員或考核員工作現(xiàn)場隨時(shí)抽樣檢查法督察員隨時(shí)檢查戰(zhàn)略規(guī)劃部的制度執(zhí)行情況，采集考核信息。人力資源部對(duì)考評(píng)方案設(shè)計(jì)及組織實(shí)施滿意率達(dá)到%以上。人力資源部對(duì)分配方案設(shè)計(jì)及組織實(shí)施滿意率達(dá)到%以上；員工對(duì)分配不公投訴，部門主管敗訴率為0%按時(shí)完成分配方案設(shè)計(jì)、部門主管敗訴率為0、人力資源部滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分；部門主管每有一次敗訴，扣分；未按時(shí)完成方案設(shè)計(jì)，扣分督察員或考核員人力資源部和仲裁記錄要求分配方案完成時(shí)間和年度績效考核前一周數(shù)據(jù)查證法和現(xiàn)場筆錄法獎(jiǎng)金或績效工資分配是部門主管的一項(xiàng)基本職責(zé)在分配方案完成時(shí)間，督察員到人力資源部查證績效工資分配方案完成情況；在年度績效考核前一周，督察員到人力資源部查證仲裁記錄和詢問有關(guān)管理人員，筆錄滿意率信息10團(tuán)隊(duì)建設(shè)：本部門內(nèi)員工協(xié)作、合作滿意率達(dá)到%以上%部門內(nèi)員工協(xié)作滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員本部門員工每年 6月和12月最后一周問卷調(diào)查法在每年6月、12月最后一周。主管領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對(duì)思想工作滿意率達(dá)到%以上%滿意率達(dá)到%以上，得滿分；滿意率每降%，扣分；滿意率每增%，加分督察員或考核員主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的員工每年 6月和12月最后一周問卷調(diào)查法在每年6月、12月最后一周，督察員對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)員工進(jìn)行問卷調(diào)查，采集考核信息13安全管理：明確本部門每個(gè)崗位的安全責(zé)任，并與考核掛鉤，檢查落實(shí)到位，確保工作范圍內(nèi)安全事故為0，安全隱患為0%安全事故為0、未發(fā)現(xiàn)安全隱患，得滿分；每發(fā)現(xiàn)一次安全隱患未報(bào)告或未采取措施，扣分；發(fā)生安全事故，按照一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)事故，分別扣分、分、分督察員或考核員安全管理記錄隨時(shí)現(xiàn)場督察法或數(shù)據(jù)查證法明確界定各等級(jí)事故的標(biāo)準(zhǔn)。出勤率＝部門員工實(shí)際出勤天數(shù)/部門員工應(yīng)出勤天數(shù)100%續(xù)表 類別序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目及考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)信息采集者信息采集點(diǎn)信息采集時(shí)間信息采集方法信息采集結(jié)果必備條件所需資源說明管理責(zé)任指標(biāo)15集體活動(dòng)：按時(shí)參加各種活動(dòng)和會(huì)議，并遵守會(huì)議和活動(dòng)的規(guī)定和紀(jì)律，出席率達(dá)到%以上；違反規(guī)定和紀(jì)律的次數(shù)為0%出席率達(dá)到%以上、違規(guī)違紀(jì)次數(shù)為0，得滿分；出席率每降%，扣分；每有一人次未遵守規(guī)定和紀(jì)律的（如會(huì)議期間鳴鈴、打瞌睡等），每人次,扣分督察員或考核員會(huì)議及活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)議及活動(dòng)時(shí)間內(nèi)現(xiàn)場督察法督察員到會(huì)議現(xiàn)場督察記錄，采集考核信息。出席率＝實(shí)際參加會(huì)議人數(shù)/應(yīng)參加會(huì)議人數(shù)100%16工作期間勞動(dòng)紀(jì)律：在工作期間遵守勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)制度，違反勞動(dòng)紀(jì)律行為次數(shù)為0%違反勞動(dòng)紀(jì)律行為次數(shù)為0，得滿分；上班時(shí)間每發(fā)現(xiàn)一人次打牌、打麻將、打電子游戲行為，扣分督察員或考核員工作現(xiàn)場隨時(shí)抽樣檢查法制訂制度督察員隨時(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃部檢查，采集考核信息個(gè)人能力指標(biāo)1完成上年度績效考評(píng)反饋面談時(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理提出的下年度需要學(xué)習(xí)的基本知識(shí)，如企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略知識(shí)……%獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證或有關(guān)培訓(xùn)考核或考試通過的證明，得滿分；未參加該項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn)，不得分；考核或考試未通過，該項(xiàng)不得分督察員或考核員培訓(xùn)記錄年度績效考核前一周現(xiàn)場筆錄法或數(shù)據(jù)查證法提供培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和時(shí)間或提供外出參加培訓(xùn)機(jī)會(huì)在年度績效考核前一周，督察員到培訓(xùn)部詢問管理人員，筆錄培訓(xùn)結(jié)果，或查證培訓(xùn)記錄，采集考核信息2完成上年度績效考評(píng)反饋面談時(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理提出的下年度需要學(xué)習(xí)知識(shí)，如企業(yè)管理知識(shí)……%獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證