行銷概論及管理-展示頁
2025-07-04 19:33本頁面
【正文】 一、 如何入門學(xué)行銷 了解、真知個(gè)別情境行銷原理、原則 理論、手法 應(yīng)用 企劃技巧 4P行銷組合 社會(huì)文化 BCG矩陣 競爭 PLC 科技 GRP 政府政策 機(jī)構(gòu)改變 ※ 社會(huì)科學(xué)的特質(zhì)是學(xué)習(xí)的知識(shí)加上個(gè)人的常識(shí)，社會(huì)脈動(dòng)的綜合體,其應(yīng)用是學(xué)習(xí) 觀察 判斷 選擇, 而因而形成「經(jīng)驗(yàn) 膽識(shí) 眼界 」的經(jīng)驗(yàn)法則. 二、行銷三種概念 行銷工作（Marketing Task） 專業(yè)技巧、理論、手法 行銷管理 (Manage Marketing) 整合、 協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督 行銷導(dǎo)向 (Marketing Orientation) 組織內(nèi)之價(jià)值、態(tài)度、信念 三、行銷的老毛?。ㄋ藜玻┯心男?？ 主管憑經(jīng)驗(yàn)及不成理由的法則判斷 偏好在竟?fàn)帉κ掷飳ふ覚C(jī)會(huì) 要求短程的行銷效果，求快卻不求正確 行銷活動(dòng)只有內(nèi)部效果，無外部效果 偏好創(chuàng)意，而無智慧 市調(diào)粗略 不考慮利潤 目標(biāo)不明確，唯一明確的是數(shù)字目標(biāo)，因而只會(huì)作數(shù)字目標(biāo) 先問弊端，不重興利【防弊大于興利】 四、行銷要得到什么，康師傅的說法與書上有何不同？ 通路精耕 產(chǎn)品鋪貨能力 i e. 全面覆蓋通路 行銷服務(wù) 品牌滲透力 i e. Aamp。P (溝通) 產(chǎn)品人 產(chǎn)品特性及利益展開 i e 產(chǎn)品訴求、產(chǎn)品力 價(jià)格管理、促銷 i e 產(chǎn)品加值之利益分配五、行銷定義行銷：在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，一切加速、便利交易的活動(dòng)動(dòng)態(tài)：在消費(fèi)者、競爭者、企業(yè)本身三角互動(dòng)而產(chǎn)生的變化及應(yīng)對環(huán)境：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、地區(qū)因素加速：周轉(zhuǎn)率、到達(dá)率、使用率、加速度便利：減少阻礙因素，如顧客失敗成本、經(jīng)銷商利潤活動(dòng)：Activity：展售、推銷、廣告…… 六、行銷的本質(zhì) Research研究及認(rèn)識(shí) 了解消費(fèi)者的行為，包含生活方式、購買行為、態(tài)度、活動(dòng)及需求與欲求。EVALUATION 從心理或價(jià)值判斷去評估， 這產(chǎn)品有什么好處試飲或展示會(huì)，可明確讓消費(fèi)者評價(jià)TRIAL 試吃或試用（第一次購買）特價(jià)或贈(zèng)品降低其失敗的風(fēng)險(xiǎn)ADOPTION OR REJECT 接受或拒絕、好喝、 價(jià)格合理所以繼續(xù)購買產(chǎn)品生動(dòng)化產(chǎn)生高的曝光率市場運(yùn)作的方法影響消費(fèi)者接受的消費(fèi)者微觀因素如下： 人文變數(shù)：性別、年齡、收入、籍貫、生活文化針對不同目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)計(jì)活動(dòng)或促銷人格傾向：樂觀或悲觀、內(nèi)向或外向活潑、歡樂的產(chǎn)品風(fēng)格 風(fēng)險(xiǎn)的接受度：對喝了以后，萬一不好 喝的接受程度活動(dòng)及試飲產(chǎn)品的好處：這產(chǎn)品實(shí)質(zhì)的利益試飲及比較或海報(bào)廣告的訴求媒介的習(xí)慣：透過什么媒介接受訊息在適當(dāng)?shù)膱龊线\(yùn)用不同的媒介組合，溝通產(chǎn)品訊息意見領(lǐng)袖：
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