【正文】 O/TS 16949:，其刪減不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求，否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。 總經(jīng)理： 2011年08月28日：質(zhì)量手冊章節(jié)/過程職能分配頁碼章節(jié)號過程名稱ISO/TS 1694909ISO900108GP職能部門質(zhì)量手冊發(fā)布令 顧客要求總經(jīng)理2公司簡介3公司宗旨4公司管理體系方針5管理體系管理者代表任命書6顧客代表任命書7質(zhì)量代表任命書/8管理手冊和管理體系條款對照及職能分配表9管理原則總經(jīng)理12范圍與應(yīng)用13引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語和定義品保部14管理體系 總經(jīng)理16總要求17公司管理體系文件結(jié)構(gòu)18公司外包過程資材部18公司管理過程COP1 合同評審過程業(yè)務(wù)部19COP2 先期產(chǎn)品策劃管理過程 開發(fā)作業(yè)管理過程開發(fā)部20COP3 量產(chǎn)管理過程廠務(wù)部21COP4 交付管理過程 f業(yè)務(wù)部22COP5 顧客反饋管理過程23MOP1 經(jīng)營計劃過程總經(jīng)理/管代24MOP2 管理體系內(nèi)部審核過程管理者代表25MOP3 管理評審過程總經(jīng)理26MOP4 持續(xù)改進(jìn)過程27SOP1 文件管理過程品保部28SOP2 人力資源管理過程總經(jīng)理/管理部29SOP3 設(shè)施/環(huán)境管理過程廠務(wù)/管理部30SOP4 供方評定管理過程資材部31質(zhì)量手冊章節(jié)/過程職能分配頁碼章節(jié)號過程名稱ISO/TS 1694909ISO900108GP職能部門SOP5 采購管理過程 顧客要求資材部32SOP6 生產(chǎn)計劃管理過程廠務(wù)部33SOP7 標(biāo)識和可追溯性管理過程品保部34SOP8 顧客財產(chǎn)管理過程業(yè)務(wù)部35SOP9 產(chǎn)品儲存和防護(hù)管理過程資材/廠務(wù)部36SOP10監(jiān)視和測量設(shè)備管理過程品保部37SOP11 監(jiān)視和測量管理過程38SOP12 不合格品管理過程39SOP13 數(shù)據(jù)分析管理過程40附件 1公司管理體系組織機(jī)構(gòu)總經(jīng)理41附件 2管理體系過程描述42附件 3COP、MP、SP 過程一覽表管理者代表43附件 4顧客導(dǎo)向過程和支持過程、管理過程相互關(guān)系矩陣圖44附件 5程序文件清單品保部45附件 6顧客要求顧客代表46公司以八項管理原則作為各管理體系的指導(dǎo)思想和基本原則：1）以顧客作為關(guān)注焦點(diǎn)；2）領(lǐng)導(dǎo)作用；3）全員參與；4）過程方法；5）管理的系統(tǒng)方法；6）持續(xù)改進(jìn)；7）基于事實的決策方法；8）與供方互利的關(guān)系。2對產(chǎn)品出現(xiàn)異常重大問題時，經(jīng)與開發(fā)部共同確認(rèn)，并呈報總經(jīng)理后，有權(quán)阻止繼續(xù)生產(chǎn)，以糾正質(zhì)量問題?？偨?jīng)理： 2011年08月28日 質(zhì)量代表任命書：現(xiàn)任命 任本公司的管理體系的質(zhì)量代表。4負(fù)責(zé)公司管理體系的日常事宜和與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作：；，及時了解外部環(huán)境的影響。2向最高管理者報告管理體系的績效和任何改進(jìn)的需求：，及時評審其有效性、適宜性，并提出改進(jìn)措施或方案；，確保其運(yùn)行更簡潔、有效、適宜。總經(jīng)理： 2011年08月28日 公司管理體系管理者代表任命書：現(xiàn)任命 擔(dān)任本公司管理體系的管理者代表。具體依照文件管理過程執(zhí)行。，必要時可對其進(jìn)行修改以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，具體依照管理評審過程執(zhí)行。、執(zhí)行、驗證和作業(yè)等層次，使全體員工正確理解并堅決執(zhí)行。體現(xiàn)了滿足顧客要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。本公司除堅持奉行“顧客滿意，產(chǎn)品的質(zhì)量就是企業(yè)的根本”的質(zhì)量承諾（即對“品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)”的承諾），同時還充分體現(xiàn)公司將下大力氣從內(nèi)部質(zhì)量管理入手，通過提高管理水平，實現(xiàn)追求“零缺陷，就是首次把事情做好”的戰(zhàn)略思想。 總經(jīng)理： 2011年08月28日 公司簡介： 公司經(jīng)營理念： 成就,回報 內(nèi)涵：成就：各部門 能達(dá)到KPI，公司達(dá)到營利；回報：回報股東，回報公司，回報員工，回報社會。5本《管理手冊》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，各部門都應(yīng)確保遵守本手冊的規(guī)定。4本手冊在本公司內(nèi)部使用和發(fā)放。它是本公司管理體系建立、實施、保持和改進(jìn)和注冊過程中所有部門、崗位的通用文件，并且作為顧客和第三方機(jī)構(gòu)了解本公司管理體系的手段。精密鑄造廠TS16949質(zhì)量手冊 目錄序 號目 錄 目錄管理手冊發(fā)布令公司簡介公司宗旨公司管理體系方針管理體系管理者代表任命書顧客代表任命書質(zhì)量代表任命書管理體系和管理手冊條款對照及職能分配表管理原則范圍與應(yīng)用引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語和定義總要求管理體系過程附件 1公司管理體系組織機(jī)構(gòu)附件 2管理體系過程描述附件 3COP、MOP、SOP 過程一覽表附件 4顧客導(dǎo)向過程和支持過程、管理過程相互關(guān)系矩陣圖附件 5程序文件清單附件 6顧客要求 管理手冊發(fā)布令：1 本公司的質(zhì)量手冊根據(jù)ISO9001: 2008《質(zhì)量管理體系 要求》、ISO/TS 16949:2009 《管理體系汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織應(yīng)用ISO9001: 2008的特殊要求》和顧客的GP要求等相關(guān)法律、法規(guī)及顧客的要求，并結(jié)合本公司的產(chǎn)品、過程和服務(wù)而編制。2本手冊是描述臺海精密鑄造（昆山）有限公司管理體系的行為規(guī)范。3為了確保按照ISO9001: 2008《質(zhì)量管理體系 要求》、ISO/TS 16949:2009《管理體系汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織應(yīng)用ISO9001:2008的特殊要求》和顧客的GP要求等要求建立、實施、保持并持續(xù)改進(jìn)我公司管理體系，各部門負(fù)責(zé)人必須按照本手冊的要求進(jìn)行工作，并負(fù)起本部門內(nèi)的推行、指導(dǎo)及監(jiān)督的職責(zé)，與管理者代表一起將本公司的管理體系提高到一個新的高度。由于顧客等外部組織或個人需要外發(fā)的本手冊不屬于受控文件，對其版本的有效性，本公司不作受控；但在發(fā)放時，要有最低管理者代表批準(zhǔn)。6本手冊中斜體字的要求適用于汽車行業(yè)產(chǎn)品。 公司管理體系方針：綠色鑄造，質(zhì)量為本 ；顧客滿意，追求卓越 。注譯：本方針與企業(yè)總體經(jīng)營方針相適應(yīng)，它是企業(yè)經(jīng)營方針的重要組成部分。，各部門應(yīng)在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的管理目標(biāo)并公布實施,具體參見管理目標(biāo)表。對管理目標(biāo)的監(jiān)控依照數(shù)據(jù)分析管理過程執(zhí)行。、發(fā)布、評審、修改應(yīng)符合規(guī)定的程序，并得到有效控制。，本公司總經(jīng)理、管理者代表或顧客代表有責(zé)任向公眾闡明本公司的管理體系方針。其主要職責(zé)包括：1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部按照管理體系