【正文】 料標識。8．負責在施工過程中執(zhí)行國家強制性標準條文(建筑施工部份)。6．負責施工現(xiàn)場的勞務分包、工程分包的施工管理工作。4．按工程合同條款，解決顧客在施工過程中提出的合理要求。2．組織項目部內(nèi)部的施工圖紙預審工作，為施工圖紙的會審作好充分準備工作。物料采購程序商務經(jīng)理物資部計劃部　技術服務分包7．負責實施對分包工程的全過程的管理和監(jiān)控，使分承包方的施工項目達到規(guī)定的要求。5．參與對工程承包方、勞務分包方的評審和選擇。3．責對進場的采購材料進行驗收、驗證和記錄。合同及工程有關要求評審程序項目經(jīng)理商務經(jīng)理造價部技術部采購物料采購1．根據(jù)施工總進度的要求編制“材料采購要料計劃”。4．按投標書和合同條款的承諾，做好施工管理工作，保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。2．參與投標書中施工方案和質(zhì)量措施等文件的編制。工程項目質(zhì)量計劃編制和管理規(guī)定施工過程安全、文明和環(huán)境控制程序執(zhí)行經(jīng)理　工程部安全部7產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃1．負責對工程項目的《施工組織設計》、《項目質(zhì)量計劃》的編制。2．負責按批準的施工方案合理組織施工，創(chuàng)造優(yōu)良的施工環(huán)境消除不安全因素，實現(xiàn)文明施工。專業(yè)分包程序總工執(zhí)行經(jīng)理技術部工程部辦公室施工機械與設備物料采購程序8．負責按規(guī)定搭設和建立施工現(xiàn)場的生活設施、環(huán)境衛(wèi)生設施。6．負責機械設備的安全使用、技術培訓，機械設備事故的調(diào)查、分析和處理及上報事宜。建立設備管理臺賬和檔案。3．組織或參與制定“施工機械設備使用計劃”和“施工機械設備安裝平面布置圖”，并組織實施。人力資源管理程序項目經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理商務經(jīng)理辦公室安全部基礎設施臨時設施與場道1．根據(jù)工程項目的實際負責編制《施工組織設計》。2．根據(jù)本項目部的人力資源需求，制定人力資源的需求和培訓計劃并付諸實施。質(zhì)量手冊執(zhí)行經(jīng)理質(zhì)保部管理評審1．根據(jù)公司的管理評審計劃和總體要求，向管理評審會議報告本項目部質(zhì)量管理體系運行的情況。2．負責就質(zhì)量管理體系在本項目部內(nèi)的有效運行和持續(xù)改進，進行一定范圍內(nèi)的溝通。質(zhì)量手冊2．參與對“質(zhì)量目標”的持續(xù)適宜性的評審，以便為“質(zhì)量目標”的持續(xù)改進提供依據(jù)，3．根據(jù)公司質(zhì)量管理體系的總體要求建立和完善本項目部的“質(zhì)量管理網(wǎng)絡”。質(zhì)量手冊項目經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理總工質(zhì)量方針1．負責在本項目、本管理條系內(nèi)對“質(zhì)量方針”宣傳和溝通，以確保本項目、本管理條系內(nèi)的人員不斷加深對“質(zhì)量方針”的理解和實施。以最終達到增強顧客滿意的目的。質(zhì)量手冊項目經(jīng)理　全體人員文件控制1．負責項目管理部內(nèi)部的質(zhì)量管理體系文件和其他管理文件的編制、更改。 44 / 44質(zhì)量職責和權(quán)限上海金山正榮工程項目部質(zhì)量職能分配表管理部門 過程名稱 職能分配項目經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理項目總工商務經(jīng)理技術部質(zhì)保部物資部工程部商務部辦公室安全部▲○○○○○○○○○○○○▲○●●○○○○○○○▲○●●○○○○○▲●○○○○○○○○○▲●●○○○○○○○○▲○○○○●○○○○○○○▲○○●○○○○○▲○○○○●○○○○○○▲○○○●○○○○○▲○●○○●○○○○○▲●○●○○○○○●●○▲▲○●○●●○●●○▲○○○○○●○○●○○▲○●●○●○○○▲○○●●○○○●○○○○○▲○○●○○○○○▲○○○○●●●○○○▲▲○●●●●○○○○○▲○●○○○○○○▲○○○●●○●○○○○○▲○○●○○○○○○○▲○●●○○○○○○○▲○●●●○○○○○○▲○●●●●○○○○○▲○●●○○○○○○○▲○●●●○○○○○○▲○●●●○○○○▲—主管領導 ●—主管職能 ○—配合職條款號質(zhì)量管理體系過程質(zhì)量職責文件名稱主管領導主管部門4質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊 組織項目管理部的全體人員學習公司的“質(zhì)量方針”和“質(zhì)量目標”，并認真貫徹落實到施工項目的具體工作中。 第二章 質(zhì)量控制組織機構(gòu)及質(zhì)量職責和權(quán)限質(zhì)量管理組織機構(gòu) 自開工之日開始起，成立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證體系。中建二局上海金山正榮質(zhì)量管理策劃書 編制： 審核： 審批： 上海正榮工程項目經(jīng)理部2014年5月1日目 錄第一章 編制說明 3第二章 質(zhì)量控制組織機構(gòu)及質(zhì)量職責和權(quán)限 4質(zhì)量管理組織機構(gòu) 4質(zhì)量職責和權(quán)限 6項目質(zhì)量責任制 13質(zhì)量部內(nèi)部分工及職責 15第三章 質(zhì)量控制程序 17工程質(zhì)量驗收程序 17工程質(zhì)量資料收集程序 18不合格品控制程序 18第四章 項目質(zhì)量管理制度 19質(zhì)量責任制度 19質(zhì)量目標管理制度 19質(zhì)量一票否決權(quán)制度 19質(zhì)量預控制度 19施工過程的質(zhì)量檢測制度 19原材料、成品和半成品進場驗收制度 19儀器設備的標定制度 19技術交底制度 20測量復核制度 20“三自管理”制度 201堅持“五不施工”、“三不交接”制度 201“三檢”制度 201隱蔽工程檢查制度 201施工資料記錄整理和追溯制度 201質(zhì)量事故報告制度 211質(zhì)量責任追究制度 211堅持質(zhì)量匯報會制度 211施工樣板引導制度 211成品保護制度 21班組質(zhì)量考核制度 21第五章 本工程質(zhì)量控制措施 22本工程質(zhì)量控制標準 22主要分部分項工程質(zhì)量控制創(chuàng)優(yōu)措施 33成品保護措施 41 第一章 質(zhì)量目標及編制說明質(zhì)量目標：實測：合格率95%，觀感：85分以上 正榮總部季度大檢查排名前5名 確保獲得上海市金山區(qū)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎。 為了達到這一質(zhì)量目標，必須加強全面質(zhì)量管理，根據(jù)公司依據(jù)GB/T190012000、 GB/T240012004及GB/T280012001編制的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系文件及相關的法律、法規(guī)，對本目標進行分解，目標到人，責任到人，規(guī)范質(zhì)量控制程序，建立建全質(zhì)量管理制度，保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。在項目經(jīng)理統(tǒng)一領導下，項目經(jīng)理部全員對本工程的質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。2．負責項目管理部內(nèi)所有公司的下發(fā)文件(質(zhì)量管理體系文件、施工生產(chǎn)管理文件、技術質(zhì)量管理文件等)、外來文件(政策法規(guī)、技術規(guī)范、施工圖紙等)的收發(fā)、登記及受控管理。文件控制程序　總工質(zhì)保部技術部記錄控制 按程序文件的規(guī)定負責項目部的質(zhì)量記錄的收集、標識、編目、歸檔和貯存。記錄控制程序　總工質(zhì)保部技術部5管理職責管理承諾 具體落實最高管理者的與本項目部相關的管理承諾。質(zhì)量手冊項目經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理以顧客為關注焦點 確保正確識別和滿足與本部門相關的顧客明示的、隱含的(但為規(guī)定的用途所必需的)要求以及法律、法規(guī)的要求。2．參與對“質(zhì)量方針”的持續(xù)適宜性的評審，以便為“質(zhì)量方針”的持續(xù)改進提供依據(jù)。質(zhì)量手冊項目經(jīng)理全體人員　策劃l．參與公司“質(zhì)量管理體系”的策劃工作，組織、指導、推進公司質(zhì)量管理體系在本項目部內(nèi)的有效運行和持續(xù)改進。項目施工策劃控制程序　總工質(zhì)保部職責、權(quán)限與溝通1．在公司的質(zhì)量管理職責總體要求下策劃和制定本項目部的質(zhì)量管理職責。2．根據(jù)管理評審輸出信息在本項目部內(nèi)實施持續(xù)改進并對持續(xù)改進的有效性實施跟蹤驗證。質(zhì)量手冊項目經(jīng)理總工質(zhì)保部6資源管理人力資源1．實施對人力資源的控制。2．按批準的《施工組織設計》布置和實施“施工臨時設施”。4．負責施工現(xiàn)場“施工機械設備”的使用和管理。5．負責對各種施工機械設備的使用、維護、保養(yǎng)、修理的管理。7．負責按規(guī)定搭設和建立材料的堆場和貯存庫房。9．在施工前期準備階段積極創(chuàng)造一切必備的條件。質(zhì)量手冊勞務分包程序施工機械設備管理程序　總工執(zhí)行經(jīng)理物資部安全部工程部工作環(huán)境1．負責按《施工過程安全、文明和環(huán)境控制程序》的規(guī)定要求，創(chuàng)造良好的分項、分部工程施工的工作環(huán)境。2．負責分項、分部工程《施工技術交底書》的編制和實施。施工組織設計編制和管理規(guī)定施工過程質(zhì)量控制程序　總工　技術部工程部質(zhì)保部與顧客有關的過程1．正確識別顧客的要求(明示的和隱含的)，并識別這些要求與有關的法律、法規(guī)要求的一致性和符合性。3．參與工程投標書、合同、變更合同的評審。2．參與對材料供方的選擇、評價和資格認定。4．參與對“材料合格供方”的業(yè)績評定和供貨的服務、質(zhì)量等信息的反饋。6．根據(jù)項目工程施工實際情況，分包項目計劃審核。分包程序商務經(jīng)理各部門生產(chǎn)和服務提供施工過程的控制和確認1．根據(jù)工程項目的具體情況正確界定“關鍵／特殊過程”，并用正確的控制手段對其實施控制。3．根據(jù)工程項目的具體情況合理配置施工機械設備、測量和計量設備、勞動力、材料等資源。5．按“工程監(jiān)理條例”自覺接受現(xiàn)場監(jiān)理部門對工程的監(jiān)理。7．按批準的《施工組織設計》、《項目質(zhì)量計劃》的規(guī)定，合理組織施工。9．根據(jù)“特殊過程”施工所規(guī)定的施工工藝、評定標準和準則、連續(xù)監(jiān)控的方法、操作人員的資格和能力的鑒定等要求，具體實施對“特殊過程”的控制，并做好連續(xù)監(jiān)控的記錄。施工過程質(zhì)量控制程序總工技術部計劃部交付和交付后活動的實施2．對有“可追溯性”要求的材料，具體實施“溯源性”工作。標識和可追溯性控制程序執(zhí)行經(jīng)理　物資部工程產(chǎn)品標識和可追溯性3．具體實施對顧客提供的材料的標識、檢驗和試驗。5．具體實施對顧客提供的在施品的過程檢驗和試驗以及最終檢驗和試驗。顧客產(chǎn)品控制程序顧客產(chǎn)品控制程序執(zhí)行經(jīng)理計劃部技術部物料搬運、貯存1．負責制定在施產(chǎn)品的防護技術措施和實施該防護技術措施。3．負責施工現(xiàn)場的材料貯存和防護工作。產(chǎn)品防護程序產(chǎn)品防護程序執(zhí)行經(jīng)理　物資部監(jiān)視和測量裝置的控制1．負責對檢驗、測量和試驗設備控制。3．建立檢驗、測量和試驗設備的管理制度實行公司內(nèi)的統(tǒng)一管理和控制。5．負責委派專人做好檢測設備在搬運和貯存期間的維護工作。檢驗、測量和試驗設備控制程序總工　技術部8測量、分析和改進監(jiān)視和測量顧客滿意1．負責施工現(xiàn)場顧客滿意度信息的收集。3．實施保修和參與保修后的驗證并保持相關記錄。顧客滿意的監(jiān)視和測量程序項目經(jīng)理技術部質(zhì)保部工程部內(nèi)部審核 服從公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動的安排，并積極參加內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，提供項目部質(zhì)量體系有效運行和持續(xù)改進的客觀證據(jù)。內(nèi)部審核程序　總工質(zhì)保部過程的監(jiān)視和測量 負責實施對本項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系的過程的監(jiān)視和測量。質(zhì)量手冊 總工質(zhì)保部技術部產(chǎn)品的監(jiān)視和測量物料l．對進場的物資實施驗證即收集和查驗《產(chǎn)品質(zhì)量保證書》、《產(chǎn)品合格證》、《準用證》等隨行的文件并與實物核對。3．對無復試要求的物資按本程序文件的規(guī)定進行目測和實測檢驗。5．按照本程序文件的規(guī)定進行工序作業(yè)、分項分部作業(yè)、在施品、成品的檢驗和試驗，并進行初驗評定。7．對需要顧客、設計和公司技術質(zhì)量科共同參加的驗收項目負責通知上述部門共同驗收。9．負責做好所有的檢驗、試驗和驗收的質(zhì)量記錄