【正文】 人員、控制分析人員）均接受過物流知識(shí)的培訓(xùn)。L2 物流、計(jì)劃管理相關(guān)人員明白自己的職責(zé)和角色。L2 企業(yè)對(duì)新進(jìn)物流、計(jì)劃相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。由于單位（部門）人員的變動(dòng)量很大，對(duì)于新進(jìn)的一線員工和管理人員都應(yīng)該有針對(duì)性的制定物流知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，并給予培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)該建立物流管理培訓(xùn)的課程目錄，內(nèi)容包括生產(chǎn)計(jì)劃管理、供應(yīng)物流管理、生產(chǎn)物流管理、銷售物流管理等內(nèi)容，并且相關(guān)物流培訓(xùn)師的培訓(xùn)資質(zhì)和課時(shí)符合培訓(xùn)要素中規(guī)定的培訓(xùn)師的相關(guān)要求。新任物流管理的相關(guān)人員必須有培訓(xùn)的文件化記錄。物流管理部門應(yīng)該充分利用團(tuán)隊(duì)工作方式和 CCPS 的各種精益工具對(duì)物流過程進(jìn)行持續(xù)不斷的改善。工業(yè)物料的范圍可包括但不限于：勞保用品、工具、備件、潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂、清潔劑、油漆、油料等。 工業(yè)物流管理工業(yè)物流管理是指以最低成本、按時(shí)、按量向指定地點(diǎn)提供所需的生產(chǎn)輔料。備品備件的銷售也屬于銷售物流的范疇。 銷售物流管理銷售物流管理是指通過對(duì)成品發(fā)運(yùn)和銷售過程的跟蹤及控制，在保證企業(yè)完成銷售目標(biāo)的前提下壓縮成品庫存、通過優(yōu)化運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線降低運(yùn)費(fèi)，建議采取第三方物流的方式降低銷售物流成本。因此，企業(yè)應(yīng)該制定完整的物料操作流程和相應(yīng)的管理程序，以滿足生產(chǎn)需求。此外，對(duì)于危險(xiǎn)物品的運(yùn)輸及管理應(yīng)符合政府的有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的相關(guān)要求。同時(shí)設(shè)置物流緊急申購(gòu)程序，以應(yīng)對(duì)缺料情況。 供應(yīng)物流管理供應(yīng)物流管理指的是生產(chǎn)物料從供應(yīng)商到企業(yè)之間物流環(huán)節(jié)的運(yùn)輸及管理過程（可稱為外部物流） ，通過對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)零件入廠過程的規(guī)范管理，以推拉結(jié)合的方式提供生產(chǎn)過程所需的各類物料。 企業(yè)物流策略企業(yè)物流策略是指企業(yè)對(duì)物流管理的戰(zhàn)略發(fā)展和規(guī)劃。 生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃管理是指對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃生成過程、執(zhí)行過程、變更控制和效果的評(píng)估。本模塊的內(nèi)容主要包括：人員培訓(xùn)（） 、生產(chǎn)計(jì)劃管理（） 、企業(yè)物流策略（） 、供應(yīng)物流管理（） 、生產(chǎn)物流管理（） 、銷售物流管理（） 、物流盛具管理（） 、工業(yè)物流管理（） 、績(jī)效評(píng)估（）等內(nèi)容。哈飛汽車生產(chǎn)系統(tǒng) HPS要素評(píng)估手冊(cè)（08）物流及計(jì)劃管理當(dāng)前版本：發(fā)布日期：2022 年 8 月 22 日實(shí)施日期：2022 年 8 月 22 日發(fā)布單位：制造物流部I / 42文件編號(hào)文件編號(hào) HPS—評(píng)估—03(2022)更改記錄日期 作者 版本 更改參考 審閱審 閱 簽 字?jǐn)M 稿 殷巧偉審 核 劉曉光批 準(zhǔn) 孫 嘉II / 42目 錄 要素說明 ...............................................................1 人員培訓(xùn) ...............................................................3 生產(chǎn)計(jì)劃管理 ...........................................................3 制定計(jì)劃 ..........................................................3 計(jì)劃變更控制 ......................................................6 計(jì)劃效果評(píng)估 ......................................................7 企業(yè)物流策略 ...........................................................8 物流組織機(jī)構(gòu)的建立 ................................................8 供應(yīng)商支持與管理 ..................................................8 第三方物流的引入 .................................................10 物流路徑規(guī)劃 .....................................................11 物流的運(yùn)輸模式規(guī)劃 ...............................................11 倉儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃 .....................................................12 物流設(shè)備與設(shè)施規(guī)劃 ...............................................13 企業(yè)信息化系統(tǒng)的建立和物流管理新技術(shù)的引入 ........................13 單個(gè)零件規(guī)劃 ......................................................14 供應(yīng)物流管理 ..........................................................15 采購(gòu)計(jì)劃的制定和發(fā)布 .............................................15 供應(yīng)物料交貨管理 .................................................16 供應(yīng)物流庫存管理 .................................................20 生產(chǎn)物流管理 ..........................................................21 物流路線的優(yōu)化 ...................................................21 物流配送優(yōu)化 .....................................................21III / 42 生產(chǎn)物流的庫存管理 ...............................................22 回收物流管理 .....................................................24 銷售物流管理 ..........................................................24 成品入庫過程管理 .................................................25 成品庫存管理 .....................................................25 成品發(fā)運(yùn)管理 .....................................................25 發(fā)運(yùn)偏差的糾正 ...................................................26 運(yùn)輸過程監(jiān)控 .....................................................26 計(jì)劃與運(yùn)力的匹配管理 .............................................27 物料盛具管理 ..........................................................28 供應(yīng)物流盛具管理 .................................................28 生產(chǎn)物流盛具管理 .................................................29 成品包裝及盛具管理 ...............................................30 工業(yè)物流管理 ..........................................................30 工業(yè)物料的采購(gòu) ...................................................30 工業(yè)物料的運(yùn)輸與配送 .............................................31 工業(yè)物料的庫存管理 ...............................................32 工業(yè)物料的質(zhì)量保證 ...............................................33 工業(yè)物料滿意度調(diào)查 ...............................................34 績(jī)效評(píng)估 ..............................................................34 評(píng)估方法 .........................................................34 評(píng)估指標(biāo) .........................................................34 持續(xù)改進(jìn) .........................................................371 / 42 要素說明物流及計(jì)劃管理要素通過對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行控制，確保生產(chǎn)計(jì)劃的合理性和有效性。通過對(duì)物流系統(tǒng)的運(yùn)作過程進(jìn)行控制，確保以最低的成本、最好的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)按時(shí)、按量地提供生產(chǎn)過程所需的各種物料，提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性，達(dá)到快速響應(yīng)顧客需求的目的。 人員培訓(xùn)通過培訓(xùn)使物流及計(jì)劃管理人員和相關(guān)操作人員都了解該要素的相關(guān)知識(shí)、清楚每個(gè)人所承擔(dān)的職責(zé)、物流相關(guān)管理程序和流程，以及應(yīng)該掌握的技能，使之能夠掌握及熟練應(yīng)用相關(guān)工具來優(yōu)化物流及計(jì)劃管理。通過對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的平衡控制，能夠避免多余原材料、在制品、成品庫存的產(chǎn)生，從而持續(xù)降低生產(chǎn)制造周期、縮短交付時(shí)間。包含的主要內(nèi)容有：物流組織機(jī)構(gòu)建立、采購(gòu)策略的建立、第三方物流的引入、物流路徑規(guī)劃、物流的配送模式規(guī)劃、倉儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃、物流設(shè)備與設(shè)施規(guī)劃、信息化系統(tǒng)的建立和新技術(shù)的引入等內(nèi)容。供應(yīng)物流管理必須保證生產(chǎn)過程的均衡性，要以最低的物料庫存保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，并將生產(chǎn)需求的各種物料按時(shí)、按量配送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于委托第三方物流企業(yè)來運(yùn)作的企業(yè)，應(yīng)監(jiān)督所委托的第三方物流企業(yè)制定規(guī)范化的取貨、運(yùn)輸、接收、驗(yàn)收、庫存保管等相關(guān)管理程序，來保證物料的質(zhì)量和供給，2 / 42并指導(dǎo)物料供應(yīng)商和第三方物流企業(yè)運(yùn)用物流改善的工具和方法減少供應(yīng)鏈上的一切浪費(fèi)。 生產(chǎn)物流管理生產(chǎn)物流管理是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流的管理過程，物流管理部門應(yīng)該對(duì)物流的配送方式、運(yùn)作過程進(jìn)行嚴(yán)格控制。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該在條件允許的情況下，應(yīng)用看板、排序、打包、呼叫系統(tǒng)等物料方式，以滿足生產(chǎn)物流的同步化需求。銷售物流管理的輸入點(diǎn)是成品入庫，輸出點(diǎn)是按照客戶的需求將客戶需要的物料運(yùn)送到指定地點(diǎn)（一般是主機(jī)廠和分銷商、維修點(diǎn)、4S 店等） 。 物流盛具管理盛具是保證物流管理過程精益化得以實(shí)現(xiàn)的資源支持，為確保物料的高效、規(guī)范和有序的流通，需要針對(duì)物料盛具制定全面的規(guī)范管理程序，且符合盛具的使用、回收和倉儲(chǔ)管理策略。工業(yè)物料定義為除工裝外企業(yè)在支持、制造產(chǎn)品過程中需消耗、但其最終產(chǎn)品中不會(huì)以成品的形態(tài)離開生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物流。 績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估的目的是企業(yè)有正確的績(jī)效評(píng)估方法鑒別企業(yè)在各個(gè)物流環(huán)節(jié)的精益改進(jìn)過程中所取得的成效，并不斷對(duì)其精煉和改進(jìn)，以達(dá)到物流管理工作的持續(xù)提升。3 / 42 人員培訓(xùn)為了確保物流管理的順利開展，實(shí)施單位（部門）的相關(guān)物流管理人員和操作人員必須通過正式的物流管理知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的并非要顯示員工是否接受過訓(xùn)練，而是使員工對(duì)物流有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)，提高員工對(duì)物流的掌握程度。單位（部門）應(yīng)該組織物流相關(guān)人員，不定期的進(jìn)行物流知識(shí)和相關(guān)工具（如：價(jià)值流）的培訓(xùn)，這將為優(yōu)化物流路徑、人力利用分析和物料配送方式奠定基礎(chǔ)。評(píng) 估 內(nèi) 容L1 企業(yè)物流、計(jì)劃要素協(xié)調(diào)員接受過物流及計(jì)劃相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。L2 企業(yè)物流、計(jì)劃相關(guān)人員接受過物流相關(guān)工具的培訓(xùn)。L3 監(jiān)督、管理等管理層級(jí)均接受過物流知識(shí)的培訓(xùn)。 生產(chǎn)計(jì)劃管理 制定計(jì)劃編寫本流程的目的在于規(guī)范各企業(yè)內(nèi)部涉及的各項(xiàng)計(jì)劃管理，優(yōu)良的計(jì)劃管理系統(tǒng)能夠有效的避免多余原材料、在制品、成品庫存的產(chǎn)生， 達(dá)到理想的客戶交付和庫存水平控制。 發(fā)運(yùn)計(jì)劃的生成及管理企業(yè)編制發(fā)運(yùn)計(jì)劃的目的在于企業(yè)銷售部門應(yīng)綜合考慮客戶需求和成品庫存調(diào)整量?jī)煞矫娴膬?nèi)容，編制出既能滿足客戶需求，又能有效控制成品庫存數(shù)量的發(fā)運(yùn)計(jì)劃?？蛻粜枨笫前l(fā)運(yùn)計(jì)劃產(chǎn)生的基礎(chǔ)，發(fā)運(yùn)計(jì)劃＝客戶需求＋庫存調(diào)整量。有條件的企業(yè)可根據(jù)自身的條件選擇適合自身的信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)運(yùn)計(jì)劃的管理。 L2企業(yè)在編制發(fā)運(yùn)計(jì)劃時(shí)充分考慮了客戶需求和運(yùn)輸周期，有證據(jù)顯示發(fā)運(yùn)計(jì)劃能夠滿足客戶需求。L5企業(yè)在編制發(fā)運(yùn)計(jì)劃時(shí)充分考慮了客戶需求、運(yùn)輸周期和庫存調(diào)整量，有證據(jù)顯示發(fā)運(yùn)計(jì)劃能夠滿足客戶需求并且有效的控制了成品庫存。 主生產(chǎn)計(jì)劃的生成及管理企業(yè)編制主生產(chǎn)計(jì)劃的目的在于企業(yè)應(yīng)有一個(gè)明確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)能力匹配、人力資源配置、采購(gòu)物資購(gòu)買等工作的進(jìn)行。發(fā)運(yùn)計(jì)劃是主生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)生的基礎(chǔ)，主生產(chǎn)計(jì)劃=發(fā)運(yùn)計(jì)劃成品庫存數(shù)未結(jié)入庫數(shù)+未發(fā)運(yùn)數(shù)。有條件的企業(yè)