初級人工智能訓(xùn)練(認(rèn)證答案)-展示頁
2025-07-03 14:46本頁面
【正文】 可以幫助定位命中的場景是屬于官方知識庫、自定義知識庫或無命中如發(fā)現(xiàn)問法匹配錯(cuò)誤的，無需再聯(lián)系小二反饋，線上提交反饋直接流轉(zhuǎn)至算法同學(xué)進(jìn)行評估優(yōu)化通過測試窗可以直接跟在線的買家進(jìn)行聊天，幫助買家解決問題單項(xiàng)選擇題訓(xùn)練師柳柳發(fā)現(xiàn)“離線消息”板塊中，“批量分配”和“一鍵分配當(dāng)天全部”的按鈕是灰色的，無法點(diǎn)擊，可能是由于以下哪一個(gè)原因?qū)е碌?？因?yàn)檫x擇了人工優(yōu)先服務(wù)模式 因?yàn)殛P(guān)閉了店小蜜人工客服全部掛起無法分配 因?yàn)槿斯た头?wù)量超過負(fù)荷單項(xiàng)選擇題“最低多少錢？”是否屬于“店鋪活動(dòng)”場景？是 否單項(xiàng)選擇題“今天能給我發(fā)嗎”這句話與下列哪一句話的語義接近？到杭州要多少天 退回去的衣服發(fā)出來了么衣服我不要了，不要給我發(fā)貨了 衣服褲子要什么時(shí)候才發(fā)貨？單項(xiàng)選擇題“我這里挺偏的，你們都發(fā)什么快遞的”，與這句話意思相似的是以下哪一個(gè)選項(xiàng)？我這里挺偏的，你們發(fā)的快遞到不了你們可以給我發(fā)我指定的快遞嗎我想要后天收到貨，你們快點(diǎn)發(fā)貨你們通常發(fā)貨都是什么快遞單項(xiàng)選擇題“幫我發(fā)順豐吧？”是否屬于“指定快遞”場景？是 否單項(xiàng)選擇題“我想換一件，這件太大了”和“我想換貨，怎么換”是否屬于咨詢同一類問題？是 否單項(xiàng)選擇題白天開啟店小蜜助手優(yōu)先模式，機(jī)器人已解決部分的咨詢量會(huì)記錄到客服的接待量里?！笔欠駥儆凇皽?zhǔn)備或者已經(jīng)申請退款”場景？是 否單項(xiàng)選擇題“官方知識庫某問題的答案中有3個(gè)變量，只要其中任何1個(gè)變量值在“寶貝參數(shù)”中獲取不到答案，就會(huì)轉(zhuǎn)人工。以上這種說法是否正確？是 否單項(xiàng)選擇題“200100優(yōu)惠券？”是否屬于“領(lǐng)取優(yōu)惠券”場景？是 否單項(xiàng)選擇題在“咨詢能否加急發(fā)貨，買家催促發(fā)貨”場景中配置了按順序回復(fù)的答案： 第一次回復(fù)：親，15點(diǎn)前付款的訂單，會(huì)在當(dāng)天完成發(fā)貨；15點(diǎn)后付款的訂單，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成發(fā)； 第二次回復(fù)：親親，我們這邊會(huì)安排幫親盡快發(fā)貨的哦~； 第三次回復(fù)：親，我們會(huì)盡快發(fā)的，暫時(shí)沒有辦法幫親加急呢~抱歉呢~ 若消費(fèi)者小微昨天已經(jīng)催促過一次發(fā)貨，今天一早又來催，請問系統(tǒng)應(yīng)該回復(fù)以下哪個(gè)答案？親，15點(diǎn)前付款的訂單，會(huì)在當(dāng)天完成發(fā)貨；15點(diǎn)后付款的訂單，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成發(fā)；親親，我們這邊會(huì)安排幫親盡快發(fā)貨的哦~親，我們會(huì)盡快發(fā)的，暫時(shí)沒有辦法幫親加急呢~抱歉呢~ 自動(dòng)轉(zhuǎn)人工處理單項(xiàng)選擇題如果店小蜜回復(fù)買家的答案樣式是：*****(已買用戶回答 xx年x月x日），那么說明這個(gè)答案來自“問大家”中的“已采納的答案”。以上這種說法是否正確？是 否單項(xiàng)選擇題“老板，有沒有發(fā)票？”是否屬于“是否有貨”場景？是 否單項(xiàng)選擇題對店小蜜知識庫文字答案和圖片答案的要求，以下哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？文字答案不能超過500字（包含標(biāo)點(diǎn)、數(shù)字等字符）圖片答案只能設(shè)置一張圖片支持格式：jpg、jpeg、png、gif（gif的大小不超過700k）圖文答案現(xiàn)在已經(jīng)能支持小視頻了單項(xiàng)選擇題“什么時(shí)候到貨？”是否屬于“通常到貨時(shí)間”場景？是 否不定項(xiàng)選擇題關(guān)于商品尺碼說法，以下哪些是正確的？尺碼表和尺碼圖共用回答話術(shù)買家表示自己平常穿36碼,咨詢店鋪的某一款鞋子穿多大碼,該情況可以在店小蜜里設(shè)置尺碼表進(jìn)行回復(fù)尺碼表最多可以設(shè)置30張,尺碼圖無上限一個(gè)商品可以同時(shí)關(guān)聯(lián)多張尺碼表，都能同時(shí)生效不定項(xiàng)選擇題以下描述中，哪些買家提問的問題不是“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠”類的問題場景？我買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，怎么賠？ 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能退多少？在那里買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呀，沒看到 下單送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)么不定項(xiàng)選擇題店小蜜有全自動(dòng)和智能輔助兩種模式，關(guān)于兩者關(guān)系的描述，以下哪些選項(xiàng)是正確的？店小蜜全自動(dòng)是獨(dú)立的虛擬賬號在接待買家，智能輔助是依附在客服賬號和客服一起接待買家，兩種模式獨(dú)立存在，互不影響您只需要維護(hù)一個(gè)店小蜜知識庫，就可以同時(shí)應(yīng)用在兩種模式上店小蜜有全自動(dòng)模式和智能輔助模式，只能二選一開啟要開啟使用智能輔助，必須先開啟店小蜜助手優(yōu)先模式才能生效不定項(xiàng)選擇題關(guān)于店小蜜，以下哪些說法是正確的？關(guān)鍵詞匹配只要問題中含有關(guān)鍵詞就命中 官方知識庫需要商家自己設(shè)置問題問法
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