市場競爭策略研究分析-展示頁
2025-07-03 05:36本頁面
【正文】 很多大企業(yè)，都設(shè)置了ＣＥＯ（首席執(zhí)行官）和ＣＦＯ（首席財(cái)務(wù)官），現(xiàn)在還有ＣＫＯ（首席知識官）。圖1－3 成功策略的組成要素那么，成功的策略應(yīng)包括哪些要素呢？一般來說，必須具備三個(gè)要素：①一個(gè)長期、單純并一致的目標(biāo)，不能朝令夕改，更不能沒有目標(biāo)；②要對競爭環(huán)境有深刻的了解，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆；③要對資源做一個(gè)客觀的評估。所采用的策略要緊密地適應(yīng)周圍的環(huán)境，與企業(yè)的資源息息相關(guān)，因?yàn)橘Y源是企業(yè)成功的條件，要與它契合，如圖1－2所示。圖1－1 表示出了競爭優(yōu)勢、能力、資源之間的相互關(guān)系。根據(jù)這些資源來發(fā)展核心競爭力，展現(xiàn)出來的就是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。有形資源，就是通常提到的人力、物力、財(cái)力；無形資源包括技術(shù)、品牌、聲譽(yù)，甚至包括人際關(guān)系。一般來說，先有資源才有競爭力。資源的概念第1講 資源、能力和競爭分析第五講 最佳策略選擇注意點(diǎn)之 ——服務(wù)品質(zhì)與CIS1．服務(wù)，多走一步2．不怕做不到，只怕想不到3．力求滿意，更重忠誠4．企業(yè)識別系統(tǒng)CIS5．課程總回顧第三講 最佳策略選擇注意點(diǎn)之 —— 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系1．戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別2．避免戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的抽象、空泛、表面和虛無3．現(xiàn)有策略的盲點(diǎn)及低效率第一講 資源、能力和競爭分析1．引言2．資源與競爭3．核心競爭力的表達(dá)市場競爭策略分析與策略第二講 資源利用與競爭策略的選擇1．引言2．資源的集中、有效、彈性利用3．市場競爭策略的選擇第四講 最佳策略選擇注意點(diǎn)之 ——核心產(chǎn)品與產(chǎn)品定位1．注意核心利益，顯示核心價(jià)值2．產(chǎn)品定位依據(jù)――消費(fèi)者的心3. 核心產(chǎn)品與產(chǎn)品定位案例分析【本講重點(diǎn)】資源的概念對策略的理解無形資源的要點(diǎn)成功策略的要點(diǎn)競爭優(yōu)勢——能力——資源的關(guān)系核心競爭力的五種表達(dá)五種競爭動(dòng)力資源與競爭現(xiàn)在，國內(nèi)流行著一個(gè)名詞叫核心競爭力。資源分為有形和無形這兩種資源。有形和無形的資源構(gòu)成了一家企業(yè)的所有資源。反過來說，競爭優(yōu)勢，就是核心競爭力所反映的方面，也就是企業(yè)所具備的資源。圖1－1 競爭優(yōu)勢——能力——資源關(guān)系圖在發(fā)展企業(yè)的競爭優(yōu)勢時(shí)，通常都會(huì)用策略來執(zhí)行。圖1－2 策略、公司與環(huán)境之間的結(jié)合企業(yè)要發(fā)展競爭優(yōu)勢，離不開一個(gè)好的策略。當(dāng)然，策略制訂出來后，要有效率地執(zhí)行，否則，就達(dá)不到目標(biāo)。什么是無形資源無形資源包括技術(shù)、品牌（也就是商標(biāo)、聲譽(yù)）和人脈（也就是人際關(guān)系）。1．技術(shù)（知識）談技術(shù)就不能不談知識經(jīng)濟(jì)，因?yàn)楝F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。人們常說知識就是財(cái)富，而國內(nèi)很多企業(yè)卻沒有很好地認(rèn)識到這一點(diǎn)，很少有哪家公司下設(shè)首席知識官來建立公司的知識系統(tǒng)。例如可口可樂和百事可樂，是碳酸飲料王國之王，可是可口可樂公司沒把它的配方告訴中國的制造商。摩托羅拉、西門子和英特爾等大公司也同樣沒有把電子科技100%地轉(zhuǎn)移給中國。因此，知識是一個(gè)很重要的資源?！景咐俊霸诒本┱抑嘘P(guān)村，無人不知”，這是北京中關(guān)村的一個(gè)廣告語，平均每一周就有一位國際上的ＣＥＯ來中關(guān)村。聽起來像是一個(gè)高科技的重鎮(zhèn)，事實(shí)并非如此，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)者張維迎的一句話一針見血：中關(guān)村其實(shí)就是一個(gè)村，就像一個(gè)農(nóng)民今年種了土豆賺了錢，明年全村人都種土豆一樣。在中關(guān)村科技園區(qū)成立三周年時(shí)張維迎尖銳地指出，與巨大的成績相比，中關(guān)村的企業(yè)產(chǎn)品相互模仿，顯得過于低級。換句話說，中關(guān)村的知識經(jīng)濟(jì)還沒有達(dá)到一個(gè)最理想的地步。這就說明做晶圓、芯片、ＩＣ、半導(dǎo)體，其實(shí)要有龐大的資金和深厚的技術(shù)。由此可以想像，這得需要什么樣的資源、人力、物力和財(cái)力、技術(shù)基礎(chǔ)才能滿足這樣一個(gè)愿望？中國現(xiàn)在突然間也要開始做芯片、ＩＣ、晶圓、半導(dǎo)體，這難道不令人擔(dān)憂嗎？英特爾的廣告上寫著兩個(gè)英文字“ＩｎｔｅｌＩｎｓｉｄｅ”，不管做什么電子產(chǎn)品，它的核心部件里總有一塊是英特爾的，換句話就是說核心是英特爾。英特爾在電子界里始終站在最前面，主要靠的就是它強(qiáng)大的技術(shù)?！景咐磕煤娇漳概瀬碚f，航空母艦里什么東西是不能缺少的呢？美國航空母艦的制造都要依靠凱創(chuàng)的產(chǎn)品，其實(shí)凱創(chuàng)做的只是一個(gè)電子產(chǎn)品，叫ＩＤＳ入侵偵測系統(tǒng)?？梢?，擁有知識和技術(shù)是一個(gè)非常重要的資源。就如賣電腦，在國外，只要一提到ＩＢＭ或戴爾，買的人大概就接受了一半。賣飲料的，一提到可口可樂和百事可樂，對方就幾乎快掏錢了。后來其它的航空公司越來越多，隨著這些競爭對手的增多，波音公司的業(yè)務(wù)大不如前了，尤其是空中客車給他們帶來很大的壓力，于是波音公司不得不痛改前非，于1999年設(shè)下品牌經(jīng)理，開創(chuàng)他們的品牌發(fā)展，從而又取得更大的業(yè)績。品牌做成功以后，會(huì)輻射到企業(yè)的其它衍生產(chǎn)品上去，像ＹＳＬ和圣羅蘭，本來是做時(shí)裝和香水的，它們的品牌出售給一位做手表的人，ＹＳＬ三個(gè)字一打到手表上，同樣起到了轟動(dòng)效應(yīng)，這就是品
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