助理營銷師考試技能題答案-展示頁
2025-07-02 22:50本頁面
【正文】 （1）市場調(diào)研的主要內(nèi)容有哪些？市場調(diào)查公司采用的抽樣方法是什么？該狗樣方法的前提條件是什么？P37 市場調(diào)研的主要內(nèi)容有市場容量、需求特點(diǎn)、市場環(huán)境和目標(biāo)顧客等。 。 d,順序法。它又有如下形式：a,二項(xiàng)選擇法（又稱是否法/真?zhèn)畏ǎ?b,多項(xiàng)選擇法 。換句話說，就是事先不規(guī)定答案。該公司在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)采用的方法屬于非隨機(jī)抽樣調(diào)查。（2）投標(biāo)招標(biāo)有哪些主要步驟？P36 投標(biāo)招標(biāo)的主要步驟有：公開招標(biāo)與邀請招標(biāo)；開標(biāo)、評標(biāo)與現(xiàn)場競投；簽訂采購合同與支付價(jià)款；監(jiān)督檢查。大眾傳媒上傳播的住宅銷售的廣告信息是大眾來源；房地產(chǎn)交易市場獲得大量的住宅銷售信息，從住宅銷售商或代理商（中介商）獲得住宅銷售的有關(guān)信息是商業(yè)來源；向居住在某一住宅小區(qū)的居民或已經(jīng)購買住宅的朋友打聽來獲取相關(guān)住宅銷售的信息是個(gè)人來源。（1）商品信息的來源主要有哪幾種途徑？P36 商品信息的來源主要有：個(gè)人來源、商業(yè)來源、大眾來源、經(jīng)驗(yàn)來源等。對許多消費(fèi)者而言，可口可樂的象征意義比它口味更重要。它沒有考慮無形資產(chǎn)——可口可樂的名稱、歷史、包裝、文化遺產(chǎn)及產(chǎn)品形象。 （2）可口可樂公司的市場調(diào)查為什么沒有起到預(yù)期的效果？P36 可口可樂將其營銷調(diào)研的問題限定的太窄了。在一些市場調(diào)查中，比如在對調(diào)查的總體不甚了解，或者調(diào)查的總體過分龐雜時(shí)，往往采用非隨機(jī)抽樣方法抽取樣本。其常用的抽樣方法有：簡單隨機(jī)抽樣，等距抽樣，分層隨機(jī)抽樣法，分群隨機(jī)抽樣法。（2）明德銀行中的李行長、劉主任、催副行長分別屬于采購中心哪種成員？P35 李行長屬于決策者，劉主任屬于使用者也屬于采購者，催副行長屬于影響者。 抽查某一調(diào)查區(qū)域的抽樣和調(diào)查情況，詢問受訪者，了解調(diào)查員的調(diào)查情況；檢驗(yàn)調(diào)查完畢的問卷是否完整，有無遺漏，可否補(bǔ)救；定期定時(shí)開碰頭會，；了解調(diào)查過程中遇到的問題，討論解決的方法，并由負(fù)責(zé)人了解調(diào)查進(jìn)度和進(jìn)行情況，予以指導(dǎo)。（1）一般來說，一份問卷應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？P34 一份問卷一般包括：問卷的開頭，要包括問候語、填表說明和問卷編號；問卷的正文，包括資料搜集、被調(diào)查者的基本情況和編碼；問卷的結(jié)尾，用以被調(diào)查者的意見、感受、或是記錄調(diào)查情況，也可以試感謝語以及其他補(bǔ)充說明。（2）早設(shè)計(jì)問卷時(shí)，要想避免被調(diào)查者的抵觸應(yīng)該注意哪些問題？在具體調(diào)整過程中，該公司為了控制質(zhì)量應(yīng)該采取的措施有哪些？P34 要想避免被訪問者的抵觸，在問卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意的問題是：提問的內(nèi)容盡可能短；用詞確切、通俗；一想提問只包含一項(xiàng)內(nèi)容；避免誘導(dǎo)性提問；避免否定形式的提問；避免敏感性的問題等。（1）企業(yè)采購中心通常包括哪些成員？P35包括使用者、影響者、采購者、決策者、信息控制者等五種成員。（1）抽樣調(diào)查的方法主要有哪些？P36 抽樣方法答題上可分為兩大類：一是隨機(jī)抽樣，二是非隨即抽樣 隨機(jī)抽樣即按隨機(jī)原則抽取樣本，完全排除人們主管意識的干擾，在總體中每一個(gè)體被抽取的機(jī)會是均等的。 非隨機(jī)抽樣，是指并非根據(jù)抽取樣本，而是調(diào)查者根據(jù)自己的主觀選擇抽取樣本的一種方法。非隨機(jī)抽樣常用的方法有：任意抽樣法，判斷抽樣法，配額抽樣法。調(diào)查僅限于口味測試，而沒有測試新可樂代替舊可樂時(shí)消費(fèi)者的感覺?？煽诳蓸匪敲绹幕南笳?。如果調(diào)查范圍更廣一些，則應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)這種強(qiáng)烈感情。（2）案例中的住宅購買者通過那幾種途徑獲取得了信息？具體表現(xiàn)在哪些行動中？P36 案例中的住宅購買者通過商業(yè)來源、大眾來源、個(gè)人來源等有效途徑獲取的了信息。（1）政府采購可以通過哪些方式實(shí)現(xiàn)？P36 政府采購可以通過：招標(biāo)、競爭性談判、邀請報(bào)價(jià)、采購卡、單一來源采購等方式實(shí)現(xiàn)。
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