【摘要】1．0目的：加強與顧客的貿(mào)易信息交流，以獲取最佳的貿(mào)易額及利潤。2．0適用范圍：公司業(yè)務(wù)部門在貿(mào)易過程中與顧客的為達成貿(mào)易而進行的所有接觸。3．0職責(zé)：業(yè)務(wù)員負責(zé)與顧客有關(guān)簽約前后的細節(jié)的溝通，并在部門經(jīng)理（或主管本部門的副總經(jīng)理）的指導(dǎo)下負責(zé)處理有關(guān)的顧客投訴。4．0工作程序：4．1對于新客戶，業(yè)務(wù)員應(yīng)充分利用中國出口商品交易會的展示，或到國際展覽會上展示公司的商品，
2025-07-03 22:54
【摘要】19/20顧客反饋我行動反饋，是創(chuàng)造價值的起點；價值，是贏得顧客的關(guān)鍵。DeBonis、EricBalinski、PhilAllen著對于顧客反饋的重要性，道康寧公司（DowCorning）可以說是深有體會。通過率先進行硅技術(shù)創(chuàng)新，道康寧公司在贏得顧客方面取得了長期的成功。然而現(xiàn)在公司意識到，有必要在許多重要的新領(lǐng)域評估顧客反饋。這一
【摘要】3/4開場白：您好！我是某通信公司的客服人員，目前省移動已推出暢聽卡，也就是單向資費政策，我們想了解一下您的看法和感受。只占用您一點時間，同時您接聽電話是免費的。您的意見對我們非常重要，我們將根據(jù)您的意見來改進我們的服務(wù)?！皶陈牽ā毖芯繂柧鞶1、您現(xiàn)在用的是移動的哪種卡？大眾卡……1友情卡………2超值卡………3暢聽卡
2025-07-07 19:43
【摘要】19/20《業(yè)務(wù)員教材》專題十七：客戶異議的處理從接近客戶、調(diào)查、產(chǎn)品介紹、示范操作、提出建議書到簽約的每一個銷售步驟，客戶都有可能提出異議；愈是懂得異議處理的技巧，您愈能冷靜、坦然地化解客戶的異議，每化解一個異議，就摒除您與客戶一個障礙，您就愈接近客戶一步。請牢記——銷售是從客戶的拒絕開始?？蛻舢愖h的含意 1、什么是客戶異議 客戶異議是您在銷售過程中的任何一
2025-07-03 22:51
【摘要】/神秘顧客甄別問卷省份_________城市_________開場白:您好，請問__________先生/女士在嗎？à當(dāng)找到合適的被訪者之后：您好，我叫_________是上海尚道企業(yè)管理有限公司的訪問員,我們是一家專業(yè)的咨詢機構(gòu)，正在執(zhí)行一項關(guān)于汽車的服務(wù)行為研究。希望能夠得到您的配合。在此我想先詢問您幾個問題，可以嗎？男-
【摘要】制定日期99-01-15主題程序書版次B等級修訂日期99-03-05客戶供應(yīng)品管理編號MD-P-006頁數(shù)1OF1﹕驗証﹑儲存并維護客戶供應(yīng)之庫存品﹐并對其遺失﹐損壞或不適用等情形予以記錄并通知客戶﹕凡客戶供應(yīng)之庫存品﹐而此一產(chǎn)品將生產(chǎn)最終產(chǎn)品或成為最終產(chǎn)品的一部份﹕合約審查程序
2025-07-02 02:01
【摘要】1/3開場白：您好！我是某通信公司的客服人員，目前省移動已推出暢聽卡，也就是單向資費政策，我們想了解一下您的看法和感受。只占用您一點時間，同時您接聽電話是免費的。您的意見對我們非常重要，我們將根據(jù)您的意見來改進我們的服務(wù)?！皶陈牽ā毖芯繂柧鞶1、您現(xiàn)在用的是聯(lián)通的哪種卡？如意暢聽卡（180元包年月租，來電10，，接聽免費，贈送炫鈴和秘書臺）…1
2025-07-07 18:31
【摘要】3/4開場白：您好！我是某通信公司的客服人員，目前省移動已推出暢聽卡，也就是單向資費政策，我們想了解一下您的看法和感受。只占用您一點時間，同時您接聽電話是免費的。您的意見對我們非常重要，我們將根據(jù)您的意見來改進我們的服務(wù)?！皶陈牽ā毖芯繂柧鞶1、您現(xiàn)在用的是聯(lián)通的哪種卡？如意暢聽卡（180元包年月租，來電10，，接聽免費，贈送炫鈴和秘書臺）…1如
2025-07-07 18:38
【摘要】17/19河北紀元光電有限公司資信材料補充本---------------------------------------------------------------目錄※紀元公司為何擴大規(guī)?！鶉覍?fù)制企業(yè)的審批及市場調(diào)節(jié)政策※紀元公司的競爭優(yōu)勢※紀元公司所占市場份額※紀元公司的市場策略※紀元公司與客戶的
2025-07-07 19:38
【摘要】韋邦家具（集團）有限公司文件編號WB-QM-01質(zhì)量手冊修改控制版本號A修訂號00文件類型質(zhì)量手冊章節(jié)號管理部門品管部頁碼1/1修改一覽表章節(jié)號修改條款修改日期修改人審核批準
2025-07-04 03:54
【摘要】興隆公司行政辦公及人力系統(tǒng)項目建議書第一章中國科學(xué)技術(shù)信息研究所介紹中國科學(xué)技術(shù)信息研究所（ISTIC）是在周恩來總理親自關(guān)懷下于1956年10月成立的，是國家科學(xué)技術(shù)部直屬的國家級綜合性科技信息機構(gòu)?，F(xiàn)有職工850人，下設(shè)11個業(yè)務(wù)單位，建有一個獨資公司，3個合資公司，1個股份有限公司和3個社團組織。四十多年來，中國科技信息研究所作為國家級科技信息研究機構(gòu)，已在國內(nèi)外形成了廣泛影響。
2025-04-21 23:48
【摘要】7/8進出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準化手冊一、進出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準化手冊(范例A)□準備工作營業(yè)助理復(fù)查上次該客戶當(dāng)面所交代或離京后來電或來函所應(yīng)辦工作是否已完成，如未完成應(yīng)速辦妥。，如需準備(CｏｕｎｔｅｒSａｍｐｌｅ)或報價、確認樣品、印刷盒、紙?zhí)住?biāo)紙、標(biāo)頭、陳列箱、說明書等資料，應(yīng)立即準備齊全，如有問題不能解決，應(yīng)立即向主管經(jīng)理請示如何處理。，以滿足客
2025-06-27 20:23
【摘要】/影響外銷方式選擇的內(nèi)外因素影響因素一覽表一 般 適 合代理商許可貿(mào)易自設(shè)海外分支機構(gòu)股權(quán)投資生 產(chǎn)服務(wù)合同?！⊥狻∧俊?biāo) 市 場 因 素銷售潛力?。N售潛力大＊＊＊自由競爭＊＊寡頭壟斷競爭＊
2025-04-17 06:26
【摘要】北京全聚德烤鴨股份有限公司物資管理的任務(wù)第一條物資管理是指對公司所需各種物資進行計劃、采購、驗收、保管、發(fā)放、節(jié)約使用和綜合利用等一系列組織管理工作的總稱。餐飲企業(yè)的生產(chǎn)過程，同時也是物資的消耗過程。合理而有計劃地組織物資的采購、供應(yīng)、保管、使用是保證公司經(jīng)營順利進行的前提。加強物資管理與庫存控制工作，努力管好、用好物資，最大限度的節(jié)約物資，對于提高公司的經(jīng)濟效益起著重要
2025-04-16 22:14
【摘要】1