【正文】 適當?shù)恼{(diào)整與安排。薪金和福利會保持不變或做出調(diào)整。除特殊協(xié)議外，全部的部門調(diào)換或晉升將在試用期滿后以書面形式作正式通知。晉升將以上述的所有優(yōu)秀表現(xiàn)為基礎(chǔ)，而不是以資歷進行評估。人力資源部可以提供調(diào)換部門申請表，并安排相關(guān)所需面議?？傮w而言，酒店內(nèi)部或集團內(nèi)部的調(diào)換不能在入職四個月之內(nèi)。在不影響本手冊及相關(guān)勞動合同中關(guān)于中指條款的前提下，被升職員工在該等試用期內(nèi)未達到升值職位之要求的，勞動合同并不終止，然而，該等被升職員工將被除數(shù)退回原工作崗位。酒店保留在不提前通知的情況下結(jié)束試用期和不做出任何賠償?shù)臋?quán)利。部門主管或經(jīng)理將在新員工入職45至90天內(nèi)對其進行評估。酒店員工親屬的聘用僅在非常特殊的情況下，麗江悅榕莊才會考慮雇傭員工的配偶或近親。對于沒有良好工作記錄的應聘者，本酒店將不予考慮。具有良好的工作記錄。雇傭程序一位合格的應聘者需要通過以下程序：通過培訓部的英文測試和人事部經(jīng)理的第一次面試。第二節(jié)酒店制度酒店制度雇傭員工的程序和制度雇傭必須的文件被選擇的面試人員必須向人事部提供以下資料：10張近照（拍攝時間不超過六個月）半身免冠免黑色眼睛的2寸彩照身份證復印件1份戶口本復印件1份根據(jù)酒店要求提供相關(guān)學歷證書復印件1份提供有效指定銀行帳戶帳號根據(jù)酒店要求提供身體健康證明為酒店提供準確的資料是非常重要的。保安部保安負責確保和維護客人、員工、客人/酒店資產(chǎn)和其周邊環(huán)境的安全。人力資源部這個部門的主要職能是：人力資源管理和培訓管理。財務部財務部的職責有：應付、會計、出納、財務報告、預算管理、采購和應收。廚房由行政總廚負責管理?？头亢拖匆路坑煽头坎啃姓芗邑撠?。每一棟悅榕別墅都依照其所處的獨特環(huán)境和當?shù)匚幕瘉碓O(shè)計，以反映當?shù)靥赜械慕ㄖL格、地形地貌及自然植被。悅榕渡假酒店集團的產(chǎn)業(yè)有：悅榕普吉渡假酒店，泰國（1994年9月） 悅榕馬爾代夫渡假酒店，（1995年4月） 悅榕民丹渡假酒店，印度尼西亞（1995年12月） 悅榕曼谷渡假酒店（2002年1月） 悅榕塞舌爾渡假酒店（2002年6月）悅榕仁按藏村，中國（2005年9月） 麗江悅榕渡假酒店，中國（2006年3月） 悅榕阿爾阿琳渡假酒店，巴林（2006年3月）悅榕集團提供融合了以浪漫為代表的異國感受返樸歸真的個人體驗。1998年，在英國Conde Nast 旅游雜志和香港商業(yè)旅游雜志上，我們又贏得了全球最好的Spa渡假酒店的稱號。這個變化使普吉島力壓來自世界各地的35個競爭對手，贏得了美國運通\國際酒店聯(lián)合會1662年全球最受歡迎的渡假酒店提名。這種獨特的聯(lián)合理念包括：度假酒店之間陸上和海灣的免費交通、及享受普吉島上超過25家餐廳和酒吧的特別優(yōu)惠。今天，普吉島已經(jīng)成為亞洲第一個聯(lián)合度假村和泰國最負盛名的旅游勝地。HO 先生的構(gòu)想是開發(fā)這塊被曾被除數(shù)聯(lián)合國于1977年定性為“無可救藥”的廢土，并將其創(chuàng)建為亞洲第一個綜合度假勝地。當?shù)氐耐临|(zhì)已經(jīng)完全不適合任何蔬果的種植。當時班陶灣被嚴重侵蝕，情況相當惡劣，甚至聯(lián)合國都在1977年正式宣布放棄了在那里的發(fā)展計劃。這個被侵蝕的地方被稱為班陶灣，也就是現(xiàn)在的變吉島。十九世紀后期，大部分的中國移民使用了錫的工業(yè)技術(shù)。我們堅信，憑借我們的專業(yè)技能和敬業(yè)精神，要達到這個目標并不困難。再一次歡迎您的加入，請告訴我一切可以達到客人和您的期望的建議。悅榕集團會給您提供支持、創(chuàng)造發(fā)展的機會，并以此為您積累專業(yè)的工作經(jīng)驗。對于我們來說，員工和客人都是引以為傲的財富，尤其是我們的員工，因為正是你們成就了我們的獨樹一幟，并且讓客人真正體會到悅榕集團的風格。集團旗下現(xiàn)有8間悅榕品牌酒店，4間悅榕品牌酒店，3間悅椿絢麗色彩品牌酒店，若干SPA以及精品屋。我們保留在沒有提前見面或口頭通知的情況下對本手冊進行全部或者部分更改、變更、刪除和解除的權(quán)力。本手冊的內(nèi)容變化是將公布于眾。關(guān)于員工手冊本入職培訓手冊將幫助您了解我們的理念和基本要求。我們一直在努力爭取給您提供最新信息，但由于一些不可估算的因素，本手冊將根據(jù)您所工作的具體地點在一些細節(jié)上做出未有事先通知的變更，手冊信息內(nèi)容以最新變更的如公告、政策等中的內(nèi)容為準。請您確有其事保自己已經(jīng)得到了這些重要的變更信息?？偨?jīng)理致辭親愛的同事：我謹代表管理層熱忱歡迎您加入麗江國際大酒店!在此，我非常榮幸的歡迎您加入我們的大家庭悅榕度假酒店集團。在未來的2年之內(nèi)，集團還計劃開設(shè)另外5間悅榕品牌酒店，至此我們將成為在全世界擁有產(chǎn)為的真正的國際性連鎖酒店集團。我們的中心就是您。作為集團一員，您有機會不受區(qū)域限制到世界各地工作在您的努力之下，我們這個年輕、充滿省略并且迅速發(fā)展的集團一定能成為世界頂尖的酒店集團之一。衷心的祝福林柯區(qū)域總經(jīng)理麗江悅榕酒店集團的宗旨我們要成為云南省和全中國最好的酒店之一。第一節(jié)悅榕集團簡介悅榕集團簡介悅榕集團的歷史盛世千年之后，根據(jù)十六世紀歐洲探險者的記載，錫被用在普吉（泰國）的主要工業(yè)上。他們在海邊和地面大量開采錫礦最終導致土壤本侵蝕破壞。最初的創(chuàng)意來源盡管第一次使用悅榕集團的名稱是在1995年底，但早在下年前即1985年，華昌集團董事長HO KWON PING 先生就在泰國變吉島購買了1000貢畝荒棄的錫礦基地。泰國旅游局對這個地方的調(diào)研也得出了同樣的結(jié)論，但是他們希望盡一切可能保護當?shù)氐淖匀毁Y源。班陶灣被認定一片充滿坑洼和荒地，不能進行任何開發(fā)的土地。當所有的專家都認為這里的海灣已經(jīng)被化學物質(zhì)污染，沒有魚類可能生存；這里的土地極度貧瘠、甚至寸草不生的時候，HO KWON PING 先生以獨特的視角發(fā)現(xiàn)了這塊土地的發(fā)展?jié)摿Α＞C合高級住所和動力與休閑設(shè)施的選擇，客人可以住在度假酒店里集吃、住、行、游于一體。普吉島上有五家高級酒店，他們的名稱是：,以及悅榕普吉島酒店、配備了有購物娛樂中心。悅榕集團還贏得了1997和1998年亞洲最優(yōu)秀的渡假酒店稱號的PATA大獎。悅榕渡假酒店集團悅榕渡假酒店集團是畫昌集團的產(chǎn)業(yè)之一，公司目標是：開發(fā)和管理高級精品型渡假市場，并使之與亞洲傳統(tǒng)的文化理念和環(huán)保意識相融合。本集團渡假酒店的理念是：身心合一、回歸自然。酒店部門前臺、禮賓部、商務中心和悅榕俱樂部由前廳部經(jīng)理負責。餐飲部餐廳和服務.餐廳和酒吧由區(qū)域餐飲部經(jīng)理負責管理。工程部工程總監(jiān)負責酒店和其他相關(guān)區(qū)域設(shè)施的維修和保養(yǎng)。部門負責人是區(qū)域財務總監(jiān)。區(qū)域人力資源部總監(jiān)負責該部門的運作和管理。行政辦公室總經(jīng)辦、市場銷售部、旅游部歸屬行政辦公室。如果個人資料有所變更請立即向人力資源部匯報，諸如婚姻和學歷狀況等，并提供相關(guān)證明材料。通過部門總監(jiān)，部門經(jīng)理和/或總經(jīng)理的第二次面試。持有指定醫(yī)院出具的健康證。再次申請入職的員工必須得到總經(jīng)理的特別批準。試用期所有的新入職員工都有3至6個月的試用期。對于表現(xiàn)良好的員工，酒店將以書面形式做出肯定。● 所有職位晉升或部門換的員工都有試用期。職位晉升和部門調(diào)換當酒店有任何空缺職位時，人力資源部將在員工入口處的信息預告板上公布最少7天。如果員工希望調(diào)換到其他部門需要填寫調(diào)換部門申請表并得到其所在部門負責人的批準。悅榕集團的晉升理念是：基于員工在現(xiàn)任崗位上的工作表現(xiàn)及態(tài)度、考勤記錄、培訓表現(xiàn)，和超越期望的工作意愿給予晉升考慮。無論是晉升或是調(diào)換部門，我們都將觀察試用期間的員工表現(xiàn) 。酒店保留在情況需要時將員工調(diào)換到其它崗位的權(quán)利，盡管做出的調(diào)整可能會影響到工作時間、工作環(huán)境、部門和與其員工居住地的遠近距離。考勤對于我們而言每位職員都不得是團隊中重要的一環(huán)，每位職員必須按照時間表準時上下班。員工需要申請假期必須提前請示部門主管或負責人，并提供缺勤由和返崗日期。員工有責任盡早通知其所在部門的其他主管。三天以上因生病或受傷的病假必須出示指定醫(yī)院的病假單。如果不是由于生病或受傷，員工需要提前才書面形式對部門主管或負責人提出假期申請并且得到其書面許可。加班在酒店工作需要的情況下，部門主管有權(quán)利要求員工加班。在保證酒店高水平服務的前提下，所有員工將會公平的承擔加班責任。沒有記錄的工作時間和不被部門主管許可的加班將不予認可，兩種情況均嚴重違背酒店制度，并會受到酒店紀律處分。根據(jù)悅榕集團的理念：所有的員工都要進行工作能力考核。此外，部門主管有責任經(jīng)常與其所屬部門員工進行非正式的工作表現(xiàn)討論。非正式工作表現(xiàn)討論：員工工作必須由此得到持續(xù)的指導，并且以此幫助員工認識到自身的優(yōu)點和缺點。非正式的討論記錄備案不能代替正式的考核和改進表現(xiàn)。提高員工的知識和工作能力，考核結(jié)果和建議最終將被除數(shù)歸納并