連鎖總部發(fā)展全接觸-展示頁(yè)
2025-06-28 14:58本頁(yè)面
【正文】 的新陳代謝。在員工的心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得，它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同，甚至還代表著員工個(gè)人能力和發(fā)展前景。激勵(lì)的方法很多，但是薪酬可以說(shuō)是一種最重要的、最易使用的方法。 《考核要素權(quán)重計(jì)算表》作為對(duì)于不同應(yīng)聘崗位能力要素的評(píng)估工具， 《個(gè)人評(píng)分表》、《得分平衡表》是招聘人員在招聘過(guò)程中所使用的操作性工具。具體指面試程序的規(guī)范化，面試組織的規(guī)范化。 2）規(guī)范化面試 連鎖企業(yè)對(duì)于面試的過(guò)程也應(yīng)該規(guī)范化，這種規(guī)范化的面試體現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)的管理標(biāo)準(zhǔn)原理。工作分析包括兩部分：工作描述、工作說(shuō)明書(shū)。 1）規(guī)范化準(zhǔn)備 規(guī)范化準(zhǔn)備即工作測(cè)量，工作分析和人力資源計(jì)劃。 人力資源體系 連鎖企業(yè)的人力資源體系和一般的企業(yè)并無(wú)很大區(qū)別，主要從招聘、薪酬、績(jī)效等方面來(lái)進(jìn)行規(guī)范，我們將連鎖企業(yè)一些較為突出的內(nèi)容進(jìn)行闡釋： 一、招聘 招聘是連鎖企業(yè)獲取人才的快捷方法，連鎖企業(yè)的招聘更突出的是規(guī)范化，這是連鎖經(jīng)營(yíng)作為管理模式的一種體現(xiàn)，尤其很多連鎖體系（尤其是直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)）本身是勞動(dòng)密集型的行業(yè)，人員的招聘是一種經(jīng)常性工作，高效、科學(xué)的一種招聘模式的設(shè)計(jì)就顯的十分突出。連鎖總部規(guī)劃全接觸總部規(guī)劃體系包括七個(gè)模塊，它們分別是：行政體系——人力資源——組織結(jié)構(gòu)——財(cái)務(wù)管理——策劃宣傳——信息溝通——控制管理，如下圖所示： 組織結(jié)構(gòu)體系 涉及到組織設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)、職位說(shuō)明等等，以明確連鎖總部的責(zé)、權(quán)、利，這和一般企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并無(wú)根本性的區(qū)別，在連鎖企業(yè)，基于目前國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)人才奇缺的現(xiàn)狀，以我們的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，最好采取“儲(chǔ)備型”的組織結(jié)構(gòu)，尤其是連鎖網(wǎng)絡(luò)正在快速發(fā)展的連鎖企業(yè)，這是連鎖企業(yè)與非連鎖企業(yè)相比較，較為獨(dú)特的一個(gè)部分。 何為“儲(chǔ)備型”組織結(jié)構(gòu)呢？簡(jiǎn)單講就是設(shè)立副職，尤其是在某些關(guān)鍵崗位，如店長(zhǎng)，甚至設(shè)置多個(gè)副職，為將來(lái)的關(guān)鍵崗位的人才培育奠定基礎(chǔ)，在企業(yè)內(nèi)部“賽馬”，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，培養(yǎng)關(guān)鍵人才，做好人才儲(chǔ)備，形成企業(yè)關(guān)鍵崗位人才的培養(yǎng)機(jī)制，為企業(yè)將來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)，當(dāng)然，這可能增加人力成本，不過(guò)，從連鎖企業(yè)的發(fā)展來(lái)講是非?，F(xiàn)實(shí)的，也是必需的。規(guī)范化意味著：規(guī)范化準(zhǔn)備，規(guī)范化面試，評(píng)估工具規(guī)范化。首先要進(jìn)行工作分析，所謂工作分析，是指對(duì)某特定的工作作出明確規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么樣的行為的過(guò)程。根據(jù)工作分析的結(jié)果分析企業(yè)所需的人力資源類型和數(shù)量，這是招聘工作的依據(jù)。也就是說(shuō)面試過(guò)程其實(shí)也是連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程的一部分。這里我們有一系列的規(guī)范化工具可以參考： 如面試人員的規(guī)范化評(píng)估，規(guī)范化評(píng)估工具可以參考三個(gè)表格： 《考核要素權(quán)重計(jì)算表》、《個(gè)人評(píng)分表》、《得分平衡表》。具體表格見(jiàn)下文： 二、激勵(lì)制度的設(shè)計(jì) 科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。它是企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)(包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效，付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。連鎖企業(yè)與非連鎖企業(yè)的薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)基本上是相似的，不過(guò)連鎖企業(yè)在激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)方面有幾個(gè)獨(dú)特的方面： “競(jìng)賽獎(jiǎng)金”：主要指優(yōu)秀員工或部門的評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)，而且將這種評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)日常化，不象一般企業(yè)一年評(píng)估發(fā)放一次，連鎖企業(yè)可以作到一月一次，甚至一周一次，這種獎(jiǎng)勵(lì)更重要的是突出榮譽(yù)感，尤其是對(duì)于
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