淺析旅游電子商務(wù)對(duì)鼓浪嶼家庭旅館運(yùn)營(yíng)的促進(jìn)作用-展示頁(yè)
2025-06-28 12:29本頁(yè)面
【正文】 力，拓展閩南文化等兩岸共同文化內(nèi)涵，突出“海峽旅游”主題，為鼓浪嶼家庭旅館的發(fā)展提供了良好機(jī)遇。關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù) 鼓浪嶼 家庭旅館 促進(jìn)作用一、前言鼓浪嶼是廈門旅游城市的一張名片，鼓浪嶼家庭旅館的繁榮發(fā)展，不僅帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益，也將成為傳承鼓浪嶼文化的一條新途徑。通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)鼓浪嶼家庭旅館存在數(shù)量增長(zhǎng)迅速，但電子商務(wù)的應(yīng)用方面相對(duì)滯后。淺析旅游電子商務(wù)對(duì)鼓浪嶼家庭旅館運(yùn)營(yíng)的促進(jìn)作用 高雅 0824411009摘要：近年來(lái)，隨著旅游市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的日益增長(zhǎng)，以突破時(shí)空限制、提高交易效率、降低交易成本為標(biāo)志的旅游電子商務(wù)在中國(guó)蓬勃發(fā)展起來(lái)。本文對(duì)鼓浪嶼家庭旅館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)查和研究，在此基礎(chǔ)上分析旅游電子商務(wù)對(duì)其運(yùn)營(yíng)的促進(jìn)作用。從其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)看，目前鼓浪嶼家庭旅館既有優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇，也存在不足與威脅，并根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)政策建議。鼓浪嶼家庭旅館同其他地區(qū)與酒店相比具有區(qū)位環(huán)境好、文化底蘊(yùn)深厚，老別墅的旅館建筑風(fēng)格滿足游客體驗(yàn)性旅游需求等優(yōu)勢(shì)；同時(shí)也面臨著周圍酒店、賓館無(wú)證經(jīng)營(yíng)家庭旅館和潛在進(jìn)人者的競(jìng)爭(zhēng)。鼓浪嶼的家庭旅館最早出現(xiàn)于2004年，近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及廈門市委、市政府積極促進(jìn)鼓浪嶼休閑、文化、公園之島的“三島”建設(shè)，鼓浪嶼的家庭旅館猶如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)。通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查，鼓浪嶼家庭旅館從區(qū)位布局上主要分為交通依托型和景區(qū)依托型兩種，分別集中在島上的東部輪渡碼頭、三丘田碼頭一帶(娜雅家庭旅館店、國(guó)際青年旅舍等l8家)和一些著名的景點(diǎn)周圍(例如日光巖景區(qū)有陽(yáng)光99旅館、陽(yáng)光旅行家旅館等5家)。鼓浪嶼家庭旅館協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律，引導(dǎo)家庭旅館經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)“鼓浪嶼家庭旅館”集體商標(biāo)，走“集體品牌+個(gè)性品牌”雙品牌商標(biāo)策略，形成了全國(guó)家庭旅館業(yè)獨(dú)特的鼓浪嶼模式?！痹趪?guó)內(nèi)的研究文獻(xiàn)中，信息化專家陳禹把它定義為：旅游電子商務(wù)是～個(gè)以信息技術(shù)服務(wù)為支撐的全球商務(wù)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。杜文才在他出版的《旅游電子商務(wù)》叢書(shū)中，根據(jù)其自身需要把旅游電子商務(wù)定義為“利用互連網(wǎng)和通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)旅游信息收集與整合，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)電子化運(yùn)作和旅游目的地營(yíng)銷的活動(dòng)，是一種先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式。基于對(duì)以上定義的理解，筆者認(rèn)為：旅游電子商務(wù)是旅游企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)內(nèi)進(jìn)行提高管理水平和對(duì)外給旅游者提供各種服務(wù)的總和，電子商務(wù)在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用有如收費(fèi)、領(lǐng)料、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、客戶管理等，對(duì)外提供的服務(wù)有如網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等等。旅游業(yè)是福建省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，所以福建省政府每年都要進(jìn)行一些旅游促銷宣傳，制作旅游宣傳片、在電視、報(bào)紙、公路上都進(jìn)行廣告宣傳，這些傳統(tǒng)廣告宣傳費(fèi)用高昂，根據(jù)網(wǎng)上調(diào)查證實(shí)，
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