【正文】 及各種設(shè)備的操作維護手冊進行收集整理，并按月向技術(shù)部門進行移交，由技術(shù)部門按照分部分項工程的類別加以整理，并在工程竣工后裝訂成冊，移交給業(yè)主。技術(shù)交底：專業(yè)工程師對工長、班組進行書面技術(shù)、安全交底, 并有交底人和接受人簽字。施工試驗記錄：施工試驗按規(guī)定隨機取樣，試驗數(shù)據(jù)不允許涂改、偽造，保證真實可靠。三、內(nèi)容與要求主要原材料、成品、半成品、構(gòu)配件出廠質(zhì)量證明和質(zhì)量試驗報告。各級建立健全崗位責(zé)任制，落實到責(zé)任單位及個人。項目齊全，記錄準(zhǔn)確，真實地反映工程的實際情況。工程施工技術(shù)資料的編制、整理應(yīng)按深圳市建筑安裝工程資料管理規(guī)程和建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對于一般分部分項工程可由現(xiàn)場專業(yè)工程師對分包進行交底，以便實施有效的過程控制，并將技術(shù)交底資料反饋到資料員手中。尤其是要作好新技術(shù)、新材料、新工藝的技術(shù)交底工作。經(jīng)項目經(jīng)理審批后的施工方案分發(fā)給分包，在方案的執(zhí)行過程中相應(yīng)專業(yè)工程師對實施情況進行監(jiān)控。六、隱蔽工程驗收：在班組自檢合格后，由主管專業(yè)工程師組織復(fù)檢，質(zhì)量工程師和作業(yè)人員或?qū)I(yè)分包商參加，復(fù)檢合格后報請監(jiān)理進行最終驗收，驗收簽字合格后方可進行下道工序施工。機電部定期組織對項目機械設(shè)備運行狀態(tài)進行檢查。四、施工機械：項目專業(yè)工程師負責(zé)對進場設(shè)備組織驗收，并填寫保存驗收記錄，建立項目設(shè)備臺帳。施工時按規(guī)范、規(guī)程施工，加強預(yù)先控制、過程控制，樣板開路。在本工程的施工管理中編制以下計劃：總體進度控制計劃、月度施工進度計劃、施工周計劃、施工日計劃。十、嚴格控制即在施工管理中應(yīng)用過程控制的管理方法，對施工進行全過程、全方位、全員的控制，確定最佳的施工工藝流程，將管理人員的崗位職責(zé)相聯(lián)系。八、建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),設(shè)專職質(zhì)檢員和專業(yè)工程師作為信息的收集和反饋傳遞的主要人員，針對存在的問題,項目經(jīng)理部生產(chǎn)組織管理系統(tǒng)及時調(diào)整施工部署，糾正偏差。六、質(zhì)量目標(biāo)分解為實現(xiàn)本工程的質(zhì)量目標(biāo)，將對總目標(biāo)進行逐層分解，分解后的質(zhì)量目標(biāo)逐層落實至各分承包商和材料分供應(yīng)商，每個分承包合同和材料采購合同簽訂前，均有技術(shù)部門根據(jù)分解的質(zhì)量目標(biāo)提出針對合同標(biāo)的物的工程技術(shù)質(zhì)量要求，這些要求將作為合同的有效組成部分，約束其質(zhì)量達到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不能在工程上使用；堅持按施工工序施工，質(zhì)量不合格或未經(jīng)驗收的工程，不能進行下一道工序施工。三、強化技術(shù)管理嚴格執(zhí)行圖紙會審制度，深入了解設(shè)計意圖并貫徹執(zhí)行，項目技術(shù)部根據(jù)圖紙會審及設(shè)計交底情況，對項目人員及分承包商進行圖紙交底，使設(shè)計意圖貫徹到施工中的每一個工序。二、全員參與指承建本工程的全體員工，在實施創(chuàng)建精品工程的過程中，通過各種宣傳手段，將創(chuàng)造精品的意識樹立于每個員工的頭腦中，自覺地以精品的意識和標(biāo)準(zhǔn)衡量和計劃每一項工作。九、嚴把材料（包括原材料、成品和半成品）、設(shè)備的出廠質(zhì)量和進場質(zhì)量關(guān)；十、確保檢驗、試驗和驗收與工程進度同步；工程資料與工程進度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊與工程竣工同步。質(zhì)量保證組織措施及管理程序質(zhì)量控制和保證的指導(dǎo)原則首先建立完善的質(zhì)量管理體系，配備高素質(zhì)的項目管理和質(zhì)量管理人員，強化“項目管理，以人為本” 。質(zhì)量經(jīng)理：貫徹國家及地方的有關(guān)工程施工規(guī)范、工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；嚴格執(zhí)行國家施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，行使質(zhì)量否決權(quán)；對質(zhì)量問題和不合格品提出整改并進行有效驗證，確保項目總體質(zhì)量目標(biāo)和階段質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；編制項目“過程檢驗計劃”，加強施工預(yù)控能力和過程檢查，使質(zhì)量問題消除在萌芽之中。項目總工：是施工現(xiàn)場工程技術(shù)管理工作的組織與指揮者；參與工程質(zhì)量策劃，制定階段質(zhì)量實施目標(biāo)，并組織和指導(dǎo)責(zé)任部門的質(zhì)量工作的實施；領(lǐng)導(dǎo)工程材料鑒定，測量復(fù)核及工程資料的管理工作；對階段目標(biāo)的實施情況定期監(jiān)督、檢查和總結(jié)。質(zhì)量保證體系一、圍繞質(zhì)量目標(biāo)的管理網(wǎng)絡(luò)根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)編制相應(yīng)的質(zhì)量保證措施，落實組織網(wǎng)絡(luò)，建立質(zhì)量保證體系和崗位責(zé)任制，嚴格執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量管理制度。工程質(zhì)量保證體系和保證措施質(zhì)量目標(biāo)及分項目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)我公司承諾：工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滿足國家規(guī)范合格要求。具體分階段質(zhì)量目標(biāo)：工程驗收 質(zhì)量等級腳手架工程施工驗收合格外墻改造工程驗收合格剛結(jié)構(gòu)工程驗收合格市政道路改造工程驗收合格景觀工程驗收合格質(zhì)量保證體系及質(zhì)量職責(zé)在公司質(zhì)量方針的指導(dǎo)下，按照ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立完善質(zhì)量體系，編制并認真執(zhí)行以質(zhì)量手冊和程序文件為主的質(zhì)量體系文件。二、質(zhì)量目標(biāo)管理網(wǎng)絡(luò)圖三、 保證質(zhì)量目標(biāo)的管理組織體系質(zhì)量職責(zé)項目經(jīng)理：項目質(zhì)量的第一責(zé)任人，參與與建設(shè)單位的合同談判，并認真履行與建設(shè)單位簽訂的合同；組織工程質(zhì)量策劃，指導(dǎo)和監(jiān)督項目質(zhì)量工作的實施。商務(wù)經(jīng)理組織對項目管理人員進行的工程承包合同交底，確保合同條款得到充分理解和領(lǐng)會；編制項目工程施工圖預(yù)算；負責(zé)項目商務(wù)報價、進度款結(jié)算及工程結(jié)算；負責(zé)資金需用計劃的編制及控制；負責(zé)編制對建設(shè)單位的清款；參加圖紙會審，做到對設(shè)計文件、圖紙、資料、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)透徹了解，問題清楚。項目副經(jīng)理：是施工現(xiàn)場全面生產(chǎn)管理工作的組織與指揮者；編制工程各階段進度計劃，對施工工期負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,監(jiān)督工程進度計劃的執(zhí)行和完成情況，并負責(zé)審定、考核分包單位月、周計劃；參與工程創(chuàng)優(yōu)策劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施。一、嚴格過程控制和程序控制，開展全面質(zhì)量管理，樹立創(chuàng)“過程精品”、“業(yè)主滿意”的質(zhì)量意識，使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程；二、根據(jù)本工程制定的質(zhì)量目標(biāo)確保廣東省優(yōu)良樣板、爭創(chuàng)魯班獎，將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)利徹底落實到位，嚴格獎罰制度；三、建立嚴格而實用的質(zhì)量管理和控制辦法、實施細則，在工程項目上堅決貫徹執(zhí)行；四、嚴格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度；五、廣泛深入開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”；六、利用計算機技術(shù)等先進的管理手段進行項目管理和質(zhì)量管理和控制，強化了質(zhì)量檢測和驗收系統(tǒng)，加強質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作；七、大力加強圖紙會審、圖紙深化設(shè)計、詳圖設(shè)計和綜合配套圖的設(shè)計和審核工作，通過確保設(shè)計圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量；八、物資的質(zhì)量對工程質(zhì)量有直接影響，我公司將嚴格按照公司的《物資管理程序》要求，做好分供方的選擇、物資的驗證、物資檢驗、物資的標(biāo)識、物資的保管、發(fā)放和投用、不合格品的處理等環(huán)節(jié)的控制工作，確保投用到工程的所有物資均符合規(guī)定要求。質(zhì)量管理程序一、質(zhì)量保證程序二、施工過程質(zhì)量流程控制組織措施一、現(xiàn)場成立TQC全面質(zhì)量管理小組對現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題運用TQC管理方法（如排列圖、因果圖、調(diào)查表等方法）分析質(zhì)量產(chǎn)生原因，制定對策，及時整改。同時通過崗位責(zé)任制將每位員工的職責(zé)與精品工程的創(chuàng)建相聯(lián)系。四、嚴格貫徹監(jiān)理規(guī)程程序施工期間嚴格按照建設(shè)工程規(guī)程程序辦事，嚴格按設(shè)計圖紙和國家有關(guān)施工規(guī)程規(guī)范進行施工；對進場材料進行自檢和送檢，并提供相應(yīng)的證明材料。五、明確總承包質(zhì)量職責(zé)我公司作為本工程的總承包方，對工程的整個施工過程中全部施工工序負責(zé)全面的質(zhì)量保證，由我公司承擔(dān)的施工部分和每個分承包商的施工部分的質(zhì)量均處于我公司項目經(jīng)理部的控制之下，并將根據(jù)施工中出現(xiàn)的不同問題加以改進和解決，并及時匯報給業(yè)主和監(jiān)理方。七、設(shè)置質(zhì)量控制點在影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位和重要工序設(shè)置控制點，如對外墻腳手架、外墻涂料粉刷、鋼結(jié)構(gòu)和全部隱蔽工程，設(shè)立以專業(yè)工程師牽頭的檢查小組實施控制。九、精心操作對于本工程而言，精心操作一方面指具體的施工操作者對每一道施工工序、每一項施工內(nèi)容均精心操作，另一方面指項目部的管理人員在各項工作中精心計劃、精心組織和精心管理。十一、周密組織在施工管理中應(yīng)用計劃管理的手段，將施工各環(huán)節(jié)納入計劃的軌道，嚴格執(zhí)行計劃中的各項規(guī)定。施工過程管理確保施工過程始終處于受控狀態(tài)，是保證本工程質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)鍵。一、技術(shù)交底：施工前，主管專業(yè)工程師向作業(yè)班組或?qū)I(yè)分包商進行交底，并填寫技術(shù)交底記錄；二、設(shè)計變更、工程洽商：由設(shè)計單位、建設(shè)單位及施工單位匯簽后生效；三、施工環(huán)境：施工前和過程中的施工作業(yè)環(huán)境及安全管理，由項目組織按公司《環(huán)境管理手冊》及《文明施工管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行并做好記錄。項目專業(yè)工程師負責(zé)編制施工機械設(shè)備保養(yǎng)計劃，并負責(zé)組織實施。五、測量、檢驗和試驗設(shè)備：施工過程中使用的測量、檢驗和試驗設(shè)備，按《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》進行控制。施工方案和技術(shù)交底的管理一、依據(jù)施工進度和施工組織總設(shè)計，在分部分項工程正式施工以前，由項目技術(shù)部編制分階段分部分項工程施工方案設(shè)計，以便于及時指導(dǎo)施工。二、組織好圖紙會審，作好分級技術(shù)交底工作。項目對特殊過程及關(guān)鍵工序由技術(shù)組對分包進行技術(shù)交底。工程技術(shù)資料的管理及流程控制一、文件和資料控制程序工作流程圖二、管理與職責(zé)：工程施工技術(shù)資料是工程建設(shè)及竣工交付使用的必備條件，也是對工程進行檢查驗收、管理、使用、維護、改建和擴建的依據(jù)。技術(shù)資料應(yīng)隨施工進度及時整理，按專業(yè)系統(tǒng)歸類，認真進行填寫，做到字跡清楚。公司設(shè)立技術(shù)資料檔案室，項目經(jīng)理部設(shè)專職技術(shù)資料員，并取得市檔案館頒發(fā)的技術(shù)資料員培訓(xùn)合格證，技術(shù)資料員必須持證上崗，實行總工程師負責(zé)制。公司每季、項目經(jīng)理部每月進行一次檢查，技術(shù)資料管理的好壞直接與經(jīng)濟掛鉤，制定切實可行的獎罰政策，以促進技術(shù)資料管理工作。材料進場后，及時進行檢驗，合格后才可以使用。要及時、準(zhǔn)確、認真地作好施工日記，使施工日記能真實地反映工程的施工情況?？⒐を炇召Y料：單位工程完工后，施工單位要仔細填寫質(zhì)量保證資料檢查核對表、單位工程觀感質(zhì)量評定表和單位工程質(zhì)量評定表報市質(zhì)監(jiān)站驗收核定。各種合格證書及原始資料：各種材料、設(shè)備進場后，由物資部門負責(zé)收集其合格證書及其他相應(yīng)的證明設(shè)備、材料質(zhì)量滿足質(zhì)量要求的原始資料，如：焊接、試壓、驗收資料、設(shè)備資料等，按照材料、設(shè)備的分類標(biāo)準(zhǔn)分門別類的進行整理，定期移交給技術(shù)部門，并由技術(shù)部門在竣工后組卷向業(yè)主移交。材料到貨后，由采購員和保管員辦理入庫驗收手續(xù)，保管員要認真做好進貨驗收記錄，并對質(zhì)量保證文件進行歸檔。②露天堆放的材料應(yīng)按照類別、品種、規(guī)格分別堆放，并用標(biāo)牌標(biāo)注其名稱、規(guī)格、型號等。③現(xiàn)場庫房內(nèi)及露天堆料場均應(yīng)劃出待驗區(qū)及不合格區(qū)，并掛上標(biāo)牌，防止未驗收材料或不合格品在做出適當(dāng)處置前投入使用。其它材料從驗收入庫、發(fā)放到最終使用應(yīng)具有唯一性標(biāo)識，且標(biāo)牌應(yīng)清晰，牢固耐久。三、材料驗證管理辦法材料驗證原則項目材料員/倉庫保管員在材料驗證工作中應(yīng)做到準(zhǔn)確、及時、認真。在驗證工作中把好“三關(guān)”，即:質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)、單據(jù)關(guān)，堅持“五不驗證”即：①沒有采購計劃不驗證；②資料手續(xù)不全不驗證；③名稱、規(guī)格、型號不符不驗證；④數(shù)量不對不驗證；⑤質(zhì)量不合格不驗證。材料驗證工作內(nèi)容（1）、項目材料員/倉庫保管員應(yīng)親自進行材料驗證工作。對于沒有明確驗證要求且符合下列條件者，可以采取抽查的方法，抽查的比例一般為5%10%，抽查中