【正文】 據(jù)行政人事部門(mén)提供的“新員工評(píng)定大綱”對(duì)新員工進(jìn)行教育工作，行政人事部門(mén)負(fù)責(zé)督促此項(xiàng)工作的落實(shí)。第九章 試用期考核第三十八條 對(duì)錄用人員必須首先經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期試用，經(jīng)考核合格后方可錄用為正式員工。 第三十六條 行政人事部統(tǒng)一對(duì)錄用人員進(jìn)行通知并辦理相關(guān)手續(xù)，用人部門(mén)不得自行通知錄用；未經(jīng)行政人事部通知一律作為無(wú)效處理。 第三十四條 報(bào)批應(yīng)嚴(yán)格遵守報(bào)批程序，不得越級(jí)報(bào)批。第八章 報(bào)批及錄用第三十二條 招聘資格審核通過(guò)后，應(yīng)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（部門(mén)）批準(zhǔn)。 第三十條 資格審查中行政人事部及用人部門(mén)應(yīng)進(jìn)行清晰的責(zé)任劃分。 附加方法：一級(jí)檔案的審查、外調(diào)、各種測(cè)試。第七章 資格審核 第二十八條 對(duì)應(yīng)聘者由行政人事部和具體用人部門(mén)共同進(jìn)行嚴(yán)格的資格審核。招聘工作必須嚴(yán)格堅(jiān)持親屬回避制度。但超過(guò)40歲以上者必須經(jīng)集團(tuán)行政人事部考核，報(bào)總裁審批同意 第二十六條：符合“一保、二歷、三試、一檢“的要求，即擔(dān)保，學(xué)歷和資歷，面試、筆試及試用體檢要求。第六章 招聘基本條件第二十五條 應(yīng)聘員工的基本條件 （1）相貌端正，身體健康（無(wú)明顯殘疾、缺陷及嚴(yán)重疾病）； （2）政治歷史清白，無(wú)任何不良記錄，須由兩名有正當(dāng)職業(yè)、戶口在當(dāng)?shù)氐娜耸刻峁?shū)面擔(dān)保； （3）年齡35歲以下，本科，原則上應(yīng)具備大專以上學(xué)歷。 第二十三條 行政人事部統(tǒng)一組織和實(shí)施一切對(duì)外招聘活動(dòng)。 第二十條 各用人部門(mén)可根據(jù)本專業(yè)具體情況，就本系列的招聘渠道在制訂年度招聘計(jì)劃時(shí)向行政人事部提出相應(yīng)建議。對(duì)于超出計(jì)劃之外的招聘要求，應(yīng)首先由用人部門(mén)提出申請(qǐng)，交由集團(tuán)組織行政人事部進(jìn)行嚴(yán)格審查，并報(bào)總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。招聘計(jì)劃年中應(yīng)進(jìn)行檢討和修訂。 第十六條 招聘費(fèi)用計(jì)劃由行政人事部負(fù)責(zé)制訂，并由行政人事部報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。將年度計(jì)劃按季劃分，使工作有序進(jìn)行。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提，結(jié)合目前在崗數(shù)并預(yù)測(cè)年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)劑及人員流失，從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù)；：是對(duì)招聘計(jì)劃的質(zhì)的要求。第十四條 對(duì)一些重要職位的招聘和特殊的招聘過(guò)程，可由行政人事部牽頭組成臨時(shí)招聘小組或臨時(shí)招聘委員會(huì)來(lái)完成。第十三條 行政人事部與用人部門(mén)具體分工如下： 行政人事部門(mén)（1）招聘策略策劃；（2）招聘計(jì)劃的審核、具體實(shí)施與監(jiān)控；（3）招聘審核中對(duì)應(yīng)聘人綜合素質(zhì)的基本要求（公司統(tǒng)一政策，如親屬回避等）的審定及具體評(píng)定；（4）招聘審批過(guò)程；（5）組織年度檢討。 第八條 時(shí)間程序原則：招聘報(bào)批程序盡量全面快捷，設(shè)計(jì)程序時(shí)間； 第九條 同化原則：對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行同化教育，使其盡快進(jìn)入工作角色； 第十條 考核原則：試用期過(guò)程中嚴(yán)格考核，保證入司員工的最終素質(zhì)第三章 招聘組織及分工第四章第十一條 招聘活動(dòng)由行政人事部組織進(jìn)行。第二章 招聘原則 第三條 計(jì)劃原則：以掌握公司發(fā)展規(guī)劃為前提，根據(jù)公司發(fā)展需要提出人員發(fā)展規(guī)劃以及招聘計(jì)劃，包括以定編計(jì)劃確定招聘計(jì)劃數(shù)，以崗位聘任標(biāo)準(zhǔn)定招聘人員類型、條件； 第四條 有效渠道及分析原則：即對(duì)所需人才可能適用的招聘方法進(jìn)行分析，以取得有效的招聘成果； 第五條 責(zé)任分解原則：在審核應(yīng)聘人的過(guò)程中，行政人事部門(mén)與用人部門(mén)根據(jù)各自優(yōu)勢(shì)在審核的內(nèi)容上進(jìn)行明確分工，使審核結(jié)果盡可能地真實(shí)； 第六條 鼓勵(lì)舉薦原則：通過(guò)多種形式鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦人才，并設(shè)“伯樂(lè)獎(jiǎng)”對(duì)有突出貢獻(xiàn)者給予相應(yīng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。浙江余杭新城房地產(chǎn)公司招 聘 手 冊(cè)二00五年十二月浙江余杭新城房地產(chǎn)公司招聘管理辦法（試 行）第一章 總 則 第一條 為規(guī)范新城房地產(chǎn)公司的招聘工作，特制定本辦法。 第二條 本辦法適用于新城房地產(chǎn)公司及各子公司參照?qǐng)?zhí)行。 第七條 推銷原則：在面談過(guò)程中積極宣傳公司，一為應(yīng)聘者義無(wú)反顧選擇公司：二為宣傳效應(yīng)。第十二條 各具體用人部門(mén)在行政人事部的組織和協(xié)調(diào)下直接參與招聘工作。 用人部門(mén)（1）本部門(mén)招聘計(jì)劃的擬定與協(xié)助實(shí)施；（2）招聘過(guò)程中對(duì)招聘人專業(yè)素質(zhì)要求的核定及具體評(píng)定；（3）同化新員工。第四章 招聘計(jì)劃第十五條 制定招聘計(jì)劃必須遵守以下原則：：是對(duì)招聘計(jì)劃的量的要求。通過(guò)《崗位說(shuō)明書(shū)》明確完成工作計(jì)劃目標(biāo),我們需要引進(jìn)人的素質(zhì)要求 ，即目前崗位空缺度以及聘任標(biāo)準(zhǔn)，以使我們?cè)谌粘５恼衅腹ぷ髦杏械姆攀?，并為招聘渠道的選擇提供前提；：是對(duì)招聘計(jì)劃的時(shí)限要求。并且由此控制以老帶新的合適比例，利于協(xié)調(diào)工作、同化新人；：行政人事部對(duì)用人部門(mén)的招聘計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌審核、協(xié)調(diào)，以保證公司人員發(fā)展總體上平衡。 第十七條 招聘計(jì)劃為年度計(jì)劃，其基本依據(jù)為組織行政人事部下發(fā)的“年度人員編制計(jì)劃”。 第十八條 整個(gè)招聘活動(dòng)由行政人事部嚴(yán)格按計(jì)劃組織實(shí)施。第五章 招聘渠道及分析 第十九條 招聘渠道和費(fèi)用由行政人事部統(tǒng)一策劃和安排。 第二十一條 行政人事部牽頭，每半年配合招聘計(jì)劃的檢討對(duì)招聘渠道和費(fèi)用進(jìn)行分析和總結(jié)，并確定今后的招聘渠道和費(fèi)用支出。 第二十四條 對(duì)于所有由內(nèi)部員工進(jìn)行舉薦的招聘過(guò)程均應(yīng)按《內(nèi)部舉薦制度》進(jìn)行管理,并由行政人事部參照該制度嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)所需崗位技術(shù)工作5年以上，且常住戶口在當(dāng)?shù)氐?，可以適當(dāng)放寬學(xué)歷條件；高級(jí)管理人才、規(guī)劃決策人才或技術(shù)人可適當(dāng)放寬年齡。 第二十七條 堅(jiān)持親屬回避制度。凡在新城系統(tǒng)內(nèi)工作的員工的直系親屬、姻親以及在法律上存在撫養(yǎng)及被撫養(yǎng)關(guān)系者，不得調(diào)入新城工作。 第二十九條 資格審查的程序、方法和內(nèi)容: 基本程序和方法:個(gè)人資料審查、面試、筆試、體檢，具體如下： （1）個(gè)人資料審查包括：個(gè)人基本情況、個(gè)人資歷、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種資格證書(shū)、一寸標(biāo)準(zhǔn)照三張； （2）筆試包括：專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)及能力、文字能力、其它特殊要求的知識(shí)； （3）面試包括：綜合形象、表達(dá)能力、舉止行為以及專業(yè)要求的其它方面。 對(duì)正常招聘過(guò)程均應(yīng)按以上第1點(diǎn)規(guī)定的基本程序和方法進(jìn)行，不得缺漏；對(duì)一些重要或特殊的招聘可根據(jù)情況加入附加方法。 第三十一條 進(jìn)行資格審查時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的親屬回避制度及擔(dān)保制度。 第三十三條 報(bào)批由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織進(jìn)行。 第三十五條 行政人事部應(yīng)制訂明確的報(bào)批程序及時(shí)間期限，以保證報(bào)批效率。 第三十七條 錄用通知應(yīng)包含：試用時(shí)間、試用崗位、員工入司須知。第三十九條 試用期間待遇見(jiàn)有關(guān)工資的規(guī)定和制度。第四十一條 試用期間由用人部門(mén)對(duì)新員工每月進(jìn)行嚴(yán)格的試用期考核第四十二條 試用期結(jié)束后，由用人部門(mén)填寫(xiě)試用員工考核報(bào)告并提供轉(zhuǎn)正意見(jiàn)，交由行政人事部門(mén)進(jìn)行報(bào)批。第四十四條 對(duì)表現(xiàn)確實(shí)優(yōu)秀并有突出業(yè)績(jī)的人員，可由所在部門(mén)提出提前轉(zhuǎn)正，并交由行政人事部門(mén)報(bào)批。第十章 年度檢討第四十六條 對(duì)于招聘策略、方向及過(guò)程，每年應(yīng)進(jìn)行年度檢討，以提高招聘的效率和達(dá)到良好的效果。第四十八條 年度檢討會(huì)分兩步進(jìn)行； 由各行政人事部門(mén)與相關(guān)用人部門(mén)分別召開(kāi)本系列招聘檢討會(huì)議； 各行政人事部門(mén)共同召開(kāi)“系統(tǒng)年度招聘檢討會(huì)議”。對(duì)違反本規(guī)定者，由行政人事部對(duì)直接責(zé)任部門(mén)（人）處以考核扣分、通報(bào)批評(píng)等相應(yīng)處罰。第五十一條 本規(guī)定具體執(zhí)行程序請(qǐng)參照《浙江余杭新城集團(tuán)招聘手冊(cè)》。招 聘 手 冊(cè)（試行）第一部分 招聘計(jì)劃一、 的設(shè)計(jì)一．招聘計(jì)劃制作流程1 行政人事部分析人員供求矛盾?用人部門(mén)需求?公司業(yè)務(wù)、人員發(fā)展規(guī)劃?上年度招聘計(jì)劃執(zhí)行情況?可能的流失?可能的內(nèi)部調(diào)整2 子公司編制招聘計(jì)劃?行政人事部在供求分析的基礎(chǔ)上初步編制招聘計(jì)劃3 總經(jīng)理審批4 上報(bào)集團(tuán)行政人事部審批5 調(diào)整或確定招聘計(jì)劃?根據(jù)批復(fù)明確調(diào)整內(nèi)容或確定方案?返回到第2步驟6 制定年度招聘政策?行政人事部根據(jù)集團(tuán)批示和子公司情況制定年度招聘政策7 總裁審批?子公司總經(jīng)理作最后批示二．經(jīng)理與普通員工招聘計(jì)劃的區(qū)別1．經(jīng)理 （1）內(nèi)容 ?總經(jīng)理根據(jù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展長(zhǎng)、短期需要制定長(zhǎng)短期經(jīng)理需求，由行政人事部據(jù)此作出招聘計(jì)劃（2）作用 ?儲(chǔ)備關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力量?對(duì)新業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)所需干部?提前招聘、培養(yǎng)（3）計(jì)劃準(zhǔn)備 ?總經(jīng)理辦公室籌劃?子公司人事部協(xié)辦2．普通員工（1）內(nèi)容?各子公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)根據(jù)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從下至上制定招聘計(jì)劃并匯總至子公司（2）作用?衡量全公司招聘需求?對(duì)人力資源成本作預(yù)算?對(duì)難招聘的專業(yè)人才提前招聘、培養(yǎng)?對(duì)子公司各級(jí)分支機(jī)構(gòu)和公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)相似人才統(tǒng)一招聘，以減少開(kāi)支（3）計(jì)劃準(zhǔn)備?各級(jí)人事部門(mén)做計(jì)劃三．人員增補(bǔ)程序1 公司人力資源規(guī)劃2 用人部門(mén)產(chǎn)生增補(bǔ)需要3 提交增補(bǔ)申請(qǐng)4 人事部門(mén)審核5 總經(jīng)理室審批?同意/不同意6 進(jìn)入招聘程序四．招聘渠道的選擇（一）招聘渠道1．經(jīng)理 ?區(qū)域性人才交流會(huì)：定期參加區(qū)域性人才交流會(huì)，建立新城品牌及接觸人才?內(nèi)部推薦和人才電腦數(shù)據(jù)庫(kù)：建立中高級(jí)經(jīng)理推薦和人才電腦數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)?廣告：刊登統(tǒng)一 、有企業(yè)形象且針對(duì)性很強(qiáng)的廣告?獵頭公司：與幾家知名度高，信譽(yù)好的獵頭公司建立長(zhǎng)期關(guān)系2．普通員工?定向大學(xué)：與杰出的，針對(duì)性強(qiáng)的大學(xué)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系?區(qū)域性人才交流會(huì)：按時(shí)參加大型人才交流會(huì)并將信息輸入人才電腦數(shù)據(jù)庫(kù)?人才市場(chǎng)：與大城市人才市場(chǎng)建立合作關(guān)系?員工推薦：?廣告：刊登統(tǒng)一、有企業(yè)形像，針對(duì)性很強(qiáng)的廣告（二）廣告招聘綱要 廣告招聘是招聘的一種重要方式，是行之有效的招聘渠道之一。一、廣告招聘由人事部門(mén)具體經(jīng)辦，各業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)辦；二、廣告招聘應(yīng)列入年初工作計(jì)劃，須統(tǒng)一廣告招聘活動(dòng)，各子公司人事部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)這方面的溝通協(xié)調(diào)；三、廣告采取統(tǒng)一格式，包括公司標(biāo)識(shí)、稱謂、版面大小要求等。集團(tuán)行政人事部每年對(duì)“文案”修改一次。（三）招聘文案——廣告招聘統(tǒng)一格式浙江余杭新城房地產(chǎn)有限公司誠(chéng)聘公司簡(jiǎn)介（統(tǒng)一）崗位介紹?應(yīng)聘者條件要求?應(yīng)聘者材料要求?應(yīng)聘者價(jià)值定位?應(yīng)聘方法（四）浙江余杭新城房地產(chǎn)有限公司招聘文案（標(biāo)準(zhǔn)文案）新城房產(chǎn)有限公司是我國(guó)。為此，一向以人力資源為公司第一寶貴財(cái)富的新城房產(chǎn)誠(chéng)邀您加盟公司，我們將為您提供以下職位空缺： ?職位名稱AAA 對(duì)應(yīng)聘者的要求 ?職位名稱BBB 對(duì)應(yīng)聘者的要求 ?職位名稱CCC 對(duì)應(yīng)聘者的要求在公司規(guī)模急劇擴(kuò)充的前提下，新城房產(chǎn)將為您提供極大的個(gè)人發(fā)展空間，并執(zhí)行“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制以確保競(jìng)爭(zhēng)的公平合理，真正實(shí)現(xiàn)“能者上、庸者下”，新城提倡以中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，會(huì)讓您在新城大家庭的文化氛圍中感受到極強(qiáng)的內(nèi)部親和力；。如果您選擇新城房產(chǎn)，就請(qǐng)您把握良機(jī)，將您對(duì)職位的要求、對(duì)其它方面的要求及您個(gè)人求職資料寄到下面地址：（五）內(nèi)部舉薦制度一、總則 為增強(qiáng)新城員工參與公司管理的意識(shí)，保證內(nèi)薦人才的整體素質(zhì)，以適應(yīng)和推動(dòng)公司業(yè)務(wù)高速、穩(wěn)步地發(fā)展，特制定本制度。四、獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立 為獎(jiǎng)勵(lì)舉薦優(yōu)秀人才之功臣，特設(shè)立伯樂(lè)獎(jiǎng)。招聘成本在每年招聘計(jì)劃確定后有個(gè)基本的預(yù)測(cè)。 綜合推算方法： （1）上年度應(yīng)聘人員人均招聘費(fèi)用；（2）推算本年度同類職級(jí)空缺人員招聘費(fèi)用。由財(cái)務(wù)部門(mén)列入費(fèi)用預(yù)算并跟蹤監(jiān)控，于年中進(jìn)行一次成本費(fèi)用進(jìn)度反饋。附件：招聘成本反饋表第二部分 招聘流程一、 的設(shè)計(jì)一。2．對(duì)應(yīng)聘者面試需由二人以上簽署意見(jiàn)，其中一為用人部門(mén)，一為人事部門(mén)。4．為了進(jìn)行有效的面試，必須設(shè)計(jì)有序的面試程序： （1）人事部門(mén)審核求職材料； （2）設(shè)計(jì)面試提綱； （3）進(jìn)入面試階段： A．人事部初步面試，篩選出通過(guò)初選者。 C．人事部與用人部門(mén)同時(shí)進(jìn)行面試。意見(jiàn)不統(tǒng)一，經(jīng)協(xié)調(diào)仍達(dá)致的，可針對(duì)矛盾問(wèn)題再一次進(jìn)行聯(lián)合面試； （5）報(bào)批。）（二）面試考核流程1．了解和熟悉應(yīng)聘者基本材料?簡(jiǎn)歷的初審表?求職者基本資料登記表?參照崗位責(zé)任書(shū)2．設(shè)計(jì)面試提綱?參照面試問(wèn)話提綱?求職者基本資料登記表3．通知面試求職者基本資料登記表4．人事部對(duì)綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)定5．用人部門(mén)對(duì)專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行評(píng)定?應(yīng)聘者面試匯總報(bào)告6．人事部及專業(yè)部門(mén)組織專業(yè)考核?應(yīng)聘者專業(yè)考核報(bào)告?求職者基本資料登記表7．報(bào)批匯總相關(guān)資料報(bào)批（三）面試前的準(zhǔn)備1．明確招聘條件2．確定面試考官?面試者的基本素質(zhì)人事部主管及用人部門(mén)主管及其他人員3．準(zhǔn)備面試評(píng)價(jià)表?面試評(píng)價(jià)表?面試的基本準(zhǔn)則?面試的主要技巧4．面試問(wèn)話提綱?通用問(wèn)話提綱?專業(yè)問(wèn)話?提綱（四）進(jìn)入正式面試階段1．面試考官應(yīng)具備的基本素質(zhì)面試考官的選擇是面試成敗的關(guān)鍵，面試者的工作能力、個(gè)性特征及各方面的素質(zhì)將直接影響面試的質(zhì)量?良好的個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng)?具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)?一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)?良好的自我認(rèn)識(shí)能力?善于把握人際關(guān)系?熟練運(yùn)用各種面試技巧?能有效的面對(duì)各類應(yīng)試者，控制面試的進(jìn)程?能公正客觀的評(píng)價(jià)應(yīng)試者?了解公司狀況及職位要求2．面試的基本準(zhǔn)則和技巧面試人必須掌握基本的面試技巧（1）五個(gè)基本準(zhǔn)則?此人能否勝任?此人是否會(huì)接受該工作?此人能否與他人愉快合作?此人是否值得信任?用此人，公司會(huì)否有特殊的考量（2）十六個(gè)主要面試技巧?閱讀應(yīng)聘材