【正文】 清潔、無施工記號；（2）無明顯的折、擰現(xiàn)象，并避免強行拉伸，線纜的護套絕緣層無破損及劃傷，饋管無裸露銅皮。 發(fā)現(xiàn)問題要及時進行整理，重新用線纜卡對纜纜進行綁扎固定。目測檢查。線纜應沿走線架或線槽進行布放,走向應清晰、平直，不得交叉和空中飛線，經(jīng)過白墻時要穿走線管。3. 異常處理若標簽缺失或信息不準確，利用標簽打印機按照規(guī)范要求打印標簽后，重新粘貼（舊有標簽必須清除）。第八條 設備標簽檢查1. 檢查方法目測檢查設備、連接線的標簽是否完好；利用條碼閱讀器讀設備固資條碼內容。維護隊長審核后將內容填寫進：“月度代維設備檢修完成統(tǒng)計表（維護隊）” 室分項中。第六步：按計劃巡檢完成后回到駐地后，在值班日志上填寫巡檢完成情況（巡檢室分系統(tǒng)名稱、巡檢結論）。第五步：該室分系統(tǒng)站點巡檢完成后向網(wǎng)管監(jiān)控值班人員匯報結束時間，向下個室分站點出發(fā)。如實完成記錄表格內容填寫。第三步：到達室分系統(tǒng)，向維護中心監(jiān)控值班人員匯報到達時間和巡檢準備情況。第七條 工作流程第一步：根據(jù)計表確定巡檢的室分系統(tǒng)站點。（4） 整機面板、蓋、進線孔應加設防塵（防潮、防腐）裝置,要求規(guī)格一致、位置合適、平整牢固、不影響正常操作。（3） 設備上的接口接觸良好，接頭無氧化變形；相連線路固定牢固無松動。第三章 室分巡檢維護第五條 質量指標1. 機械強度質量標準：（1） 設備外觀各部清潔整齊、無污垢、色澤光亮；外殼、標簽無變形、無破損，表面字跡清晰。必須建立的臺賬有：（1） 室分系統(tǒng)組網(wǎng)圖、拓撲圖(可根據(jù)工程圖紙核對修改)。電子臺帳要定期備份。臺帳要便于快速查找和進行臺賬的維護管理，可從任一元素查出與其有關的其它信息。第四條 臺賬管理1. 要有電子或書面的臺帳。3季天線安裝位置周圍1米內是否有遠離附近的金屬體4季燈桿、燈箱、射燈式天線防水是否有滲水痕跡5季天線標識是否清晰1供電系統(tǒng)外部供電檢查季正?？煽?UPS及UPS風扇季UPS工作正常，UPS風扇運轉正常，無故障告警，UPS旁路功能正常。4季光纜或尾纖是否被重物或其它重量較大的線纜疊壓。2季尾纖在機架外部布放是否加套管保護，套管末端是否固定或伸入機柜內部。6季為射頻拉遠單元供電時布放的室外直流電源線，其金屬屏蔽層是否在天線處、離塔處以及機房入口處進行“三點接地”保護。4季電纜頭與電纜的組合良好，內導體的焊接或插接應牢固可靠5季暴露在室外的端頭必須用防水膠帶進行防水處理1電源線電源線布放情況檢查季電源線是否穿鐵管或PVC管后布放2季直流電源線和交流電源線是否分開敷設3季電源插座是否牢固固定4季電源線與電源分配柜接線端子連接，螺絲是否加固，接觸良好。2季走線美觀，用扎帶進行牢固固定，且不得于其他廠家的饋線及電線綁扎在一起。3季預留的纜線應整齊盤放并固定好，不影響其他設備和器件的正常操作。2季線纜走向應清晰、平直，不得交叉和空中飛線3季線纜經(jīng)過白墻時要穿走線管1線纜固定情況檢查季線纜需進行綁扎或采用專用的線纜卡具固定，綁扎固定間隔保持一致，且符合要求。4．集客家客設備（含傳輸接入）維護界面：室分與WLAN和集客家客設備（含傳輸接入）共同使用的地網(wǎng)，地線等配套的設備，劃歸室分與WLAN代維項目，由鐵通負責維護。2．交流引入線纜維護界面：以變壓器為分界點，變壓器低壓側的配電設備和線路劃歸室分與WLAN代維項目，由鐵通負責維護，變壓器及各類高壓輸變電設備和線路由甲方其他維護單位負責維護。：以BTS和BBU設備室分輸出接口為分界點，分界點后的設備（含近端機、遠端機、直放站、RRU/RRH）、連線、饋線、饋線接口以外的所有室分系統(tǒng)由鐵通負責維護。非獨立信源基站：：該站點內所有主設備（含BTS、近端機、遠端機、直放站、BBU、RRU/RRH）；連線、饋線、饋線接頭及所有室分系統(tǒng)器件、光纜、天線由鐵通負責維護。目 錄室分系統(tǒng)維護作業(yè)手冊 3第一章 維護界面劃分和維護工作內容 3第一條 維護界面劃分 3第二條 維護工作內容 3第二章 技術資料和臺帳管理 6第三條 技術資料管理 6第四條 臺賬管理 6第三章 室分巡檢維護 8第五條 質量指標 8第六條 巡檢工具、儀表和軟件 9第七條 工作流程 9第八條 設備標簽檢查 11第九條 線纜布放檢查 11第十條 天饋線系統(tǒng)檢查 13第十一條 覆蓋率測試 14第十二條 TDSCDMA/GSM天線點下功率一致率測試 15第十三條數(shù)據(jù)業(yè)務測試 16第十四條切換測試 17第十五條駐波比測試 18第四章 室分系統(tǒng)常見故障排查方法 19第一條．掉話處理方法 19 WLAN維護作業(yè)手冊 24第一章 維護界面劃分和維護工作內容 24第一條 維護界面劃分 24第二條 維護工作內容 25第二章 技術資料和臺帳管理 26第三條 技術資料管理 26第四條 臺賬管理 26第三章 WLAN巡檢維護 29第五條 質量指標 29第六條 巡檢工具、儀表和軟件 31第七條 工作流程 31第八條 設備標簽檢查 32第九條 主設備檢查 33第十條 供電系統(tǒng)檢查 36第十一條 線纜布放檢查 38第十二條 天饋線系統(tǒng)檢查 40第十三條 覆蓋效果檢查 41第一條 無法搜索到移動信號問題 46第二條 無法關聯(lián)問題 49第三條 無法上網(wǎng)問題 51第四條 速度慢問題 53第五條 掉線率高問題 55集團客戶標準化維護作業(yè)手冊 56第一章 維護界面劃分和維護工作內容 56第一條 維護界面劃分 56第二條 維護工作內容 56第二章 技術資料和臺帳管理 58第三條 技術資料管理 58第四條 臺賬管理 58第三章 集團客戶巡檢維護 60第五條 質量指標 60第六條 巡檢工具、儀表和軟件 60第七條 工作流程 61第八條 設備標簽檢查 67第九條 主設備檢查 67第十條 供電系統(tǒng)檢查 69第十一條 地線 72室分系統(tǒng)維護作業(yè)手冊第一章 維護界面劃分和維護工作內容第一條 維護界面劃分1. 基站設備與室分設備維護界面：獨立信源基站：該站點無室外宏站設備，全部為室分信源設備；該站點內所有主設備（含BTS、近端機、遠端機、直放站、BBU、RRU/RRH）。連線、饋線、饋線接頭及所有室分系統(tǒng)器件、光纜、天線；機房配套設備（開光電源、傳輸設備、傳輸光纜及纖芯，空調、動環(huán)等）劃歸室分代維項目，由鐵通負責維護。機房內宏站設備、開關電源、傳輸設備、空調、動環(huán)等配套設施由基線代維單位負責維護。分界點前BTS和BBU主設備、機房內開關電源、傳輸設備、空調、動環(huán)等配套設施由基線代維單位負責維護。3．鐵塔及天饋維護界面：若室內與WLAN的天線安裝在鐵塔，美化樹上，則室分與WLAN設備的饋線接口以外（不含頂部接口）的天饋系統(tǒng)劃歸鐵塔及天饋項目，由甲方其他維護單位負責維護。第二條 維護工作內容1. 室分巡檢維護工作內容(一) 室分系統(tǒng)巡檢表格序號主體維護檢測項目周期質量標準1設備標簽有源設備標簽整理核對季標簽準確齊全2無源器件標簽整理核對季標簽準確齊全3分布天線標簽整理核對季標簽準確齊全4主干饋線、光纜標簽整理核對季標簽準確齊全5固定資產條型碼核對季資產條型碼正確齊全1有源器件安裝環(huán)境檢查季安裝位置干燥、無滲水2季無強電、強磁和強腐蝕性設備的干擾3季主機內所有的設備單元安裝正確、牢固、無損傷、掉漆的現(xiàn)象4季器件的電源插板無發(fā)熱、發(fā)焦5季有源器件接地線連接是否穩(wěn)固6季設備進行清潔、除塵7監(jiān)控性能檢查季聯(lián)系機房核對有源器件監(jiān)控卡是否安裝、是否欠費1無源器件安裝環(huán)境檢查季安裝位置干燥、無滲水2季無強電、強磁和強腐蝕性設備的干擾3季器件固定是否牢固4季接頭是否牢固可靠5季嚴禁接觸液體，并防止端口進入灰塵6季設備空置端口是否接匹配負載7季設備進行清潔、除塵1線纜布放線纜布放情況檢查季線纜應沿走線架或線槽進行布放。2季多余線扣應剪除，所有線扣應齊根剪平不拉尖。4線纜外觀檢查季線纜外表面應干凈、清潔、無施工記號，5季無明顯的折、擰現(xiàn)象，并避免強行拉伸，6季線纜的護套絕緣層無破損及劃傷，饋管無裸露銅皮7線纜防水、防火檢查季當線纜接入室外設備時，線纜外徑應與防水堵頭孔內徑相匹配8季未使用的接頭均應擰緊堵頭或采用防水膠帶將接頭連接器端部密封，防止漏水9季室外線纜進入室內前必須做滴水彎，波紋管滴水彎底部必須剪切一個滴水口，以防止雨水沿饋線進入室內，入線口、孔必須用防水材料密封10季機房各進線孔洞（含走線管孔洞）在安裝完成后均應用防火材料封堵11季室內電纜走道穿越墻洞或樓板時，孔洞四周應加裝保護框季1同軸電纜同軸電纜布放情況檢查季同軸電纜所經(jīng)過的線井應為電氣管井，不得使用風管或水管管井。3季同軸電纜的連接頭必須牢固安裝，接觸良好，并做防水密封處理。是否加熱縮套管或纏繞至少兩層絕緣膠帶5季電源線與設備及電池組的連接是否可靠牢固，接線柱處是否進行絕緣防護。季1光纜及尾纖光纜、尾纖布放情況檢查季光纜在槽道內是否加套管或線槽保護，無套管保護部分是否用活扣扎帶綁扎。3季光纜是否于接續(xù)盒處進行可靠接地。5季未用尾纖的光連接頭是否用保護套保護1天線天線安裝情況檢查季天線安裝位置周圍1米內是否有大體積阻礙物體遮擋2季吸頂式天線安裝是否牢固、可靠，并保證天線水平。3UPS電池管理參數(shù)季電池管理參數(shù)滿足要求4電池外觀；電池連接電纜、連接條季無漏液、無變形現(xiàn)象；連接電纜、連接條牢固、無腐蝕5測量UPS電壓季正常：220V，誤差5%6接地檢查季接地線否固定，無生銹1運行環(huán)境設備工作環(huán)境是否良好季溫度、濕度正常，有無安全隱患2系統(tǒng)的目標覆蓋環(huán)境是否發(fā)生變化季系統(tǒng)的目標覆蓋環(huán)境是否發(fā)生變化(二) 室分維護測試內容1. 覆蓋測試2. TDSCDMA/GSM天線點下功率一致率測試3. 數(shù)據(jù)業(yè)務測試4. 切換測試5. 駐波比測試第二章 技術資料和臺帳管理第三條 技術資料管理技術資料必須完整準確，及時更新，必須有:1. 工程竣工資料（紙質和電子檔,含工程圖紙）；2. 設備技術資料，包含說明書、維護手冊、操作手冊等。書面臺賬要求尺寸統(tǒng)一，封皮結實，內容使用活頁紙，便于臺賬的更新?lián)Q頁。2. 臺帳要有專人負責，建立臺賬檔案，定期核對，及時更新。書面臺賬目錄清楚、擺放整齊。（2） 有源設備信息臺賬；（3） 無源設備信息臺賬；（4） 室分站點物業(yè)信息表；（5） 定期測試結果；（6） 維護區(qū)域地圖：要包括本負責維護的區(qū)域范圍、駐點分布、主要的機房。（2） 設備固定孔位上的各部件、螺母齊全、緊固、無脫扣。預留線纜綁扎美觀，放置有序。2. 設備無線及電氣性能標準（1） 無線性能標準測試項目序號測試分項達標值信號覆蓋率1GSM（RXLEV）80dBm2TD（PCCPCH RSCP）80dBm3覆蓋率95%TDSCDMA/GSM天線點下功率一致率測試1GSM（RXLEV）一米處45dBm2TD（PCCPCH RSCP）一米處45dBm3功率一致15dBm數(shù)據(jù)業(yè)務測試1(GSM)5S2（TD）5S切換測試1室內室內（GSM、TD）切換成功2室內室外（GSM、TD）切換成功3室外室內（GSM、TD）切換成功4出電梯（GSM、TD）切換成功5進電梯（GSM、TD）切換成功6地下地上（GSM、TD）切換成功7地上地下（GSM、TD）切換成功8GSM語音切換成功率 98%9TD室內、外語