“炫鈴”市場最成功推廣方案-展示頁
2024-11-17 06:24本頁面
【正文】 與中國移動持平都不具備價格上的優(yōu)勢。消費者的聲音才是最具實的聲音，任何做市場的，如果忽略其目標(biāo)消費群體的感受，其后果將不言而喻。特別是在與中國移動彩鈴資費的比較下，就顯得更加沒有優(yōu)勢了。 滿足需求策略 ——適當(dāng)調(diào)整資費以平衡消費心理 激發(fā)興趣策略 ——重塑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以激發(fā)使用興趣 深度傳播策略 ——加大廣告力度以提高產(chǎn)品認(rèn)知 終端攔截策略 ——加強終端攔截以實現(xiàn)一勞永逸 四、滿足需求策略 ——適當(dāng)調(diào)整資費以平衡消費心理 企業(yè)都想追求利潤最大化，而消費者則想越便宜越好，這就形成一對矛盾；如何平衡這對矛盾，需要企業(yè)用理性的頭腦去分析市場、分析消費者；然后制定一個最合適的價格。 用短信或電話申請都不能像在超市購物一樣隨心所欲 ，購買自己最中意的東西，要選擇真正自己喜歡的炫鈴，在網(wǎng)上申請是最好的方式，但互聯(lián)網(wǎng)對于某些用戶又是最大的障礙 三、中國聯(lián)通 “炫鈴 ”應(yīng)如何營銷？ 中國聯(lián)通首先要明白，如今的個性鈴音業(yè)務(wù)已經(jīng)不是剛推出市場的態(tài)勢，要找到消費者拒絕它的根本原因，再找到解決問題的根本辦法，同時還要在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新，方能有所斬獲。 炫鈴主要在用戶使用過程中自身傳播，因此其在目標(biāo)群體中的知名度極高，但大多數(shù)人因為沒有接觸到運營商的廣告，所以不知道如何申請；或是知道怎么申請，但在自己的手機上不會操作。 有一部分人也想用，但他們認(rèn)為花錢給別人聽，對自己又沒有什么好處，只能圖得一時之樂，根本沒有什么意思；而且給別人聽又不能把自己的什么東西傳達(dá)出去，達(dá)不到任何目的。 大約 36%的用戶認(rèn)為不喜歡、沒有興趣 這部分人群除了生活比較理性外，他們玩的品味更高一些，他們不是不喜歡炫鈴，而是炫鈴產(chǎn)品內(nèi)容不適合他們的 需求，他們認(rèn)為現(xiàn)在所有的內(nèi)容都是一些小娃娃玩的東西，根本沒有體現(xiàn)自我個性的東西，不能彰顯個性、張揚自我。聯(lián)通訂價為 6 元 /月，與移動 8 元 /月相比是便宜，移動調(diào)價后而聯(lián)通并沒有采取相應(yīng)對策，在我采訪的聯(lián)通用戶中，大家一致認(rèn)為：“聯(lián)通的還這么貴？ ”好像聯(lián)通本來就該是便宜貨一樣。 中國移動在收費 8元 /月的基礎(chǔ)上隆至 5 元 /月，而聯(lián)通炫鈴業(yè)務(wù)仍然為 6 元 /月，炫鈴用戶普遍感到價格太貴了，雖然移動一開始收費較高，但他掘得市場的第一桶金、市場跟隨者出現(xiàn)后迅速降低了價格。從很多開始使用炫鈴業(yè)務(wù)后來又取消的用戶中了解到，期初申請只是為了趕時髦、好玩、新鮮，但時間一長覺得費用承受不了，如果玩也要花極高的代價，即使再喜歡也只能望而卻步了；何況，炫鈴正在他們心中失去新鮮感。事實告訴我們，必須用理性的眼光看待個性化鈴音業(yè)務(wù)，不能采 取盲目的 “預(yù)估 ”策略和“跟隨 ”策略，必須根據(jù)消費需求對癥下藥、有的放矢，方能把自己的個性鈴音業(yè)務(wù)做強做大。 個性化鈴音市場的第一個創(chuàng)造者自然嘗到了甜頭，跟隨者相繼模仿，他們把個性鈴音業(yè)務(wù)看作是增值業(yè)務(wù)的金礦、創(chuàng)造 APU 值的重要手段。四川聯(lián)通 “炫鈴 ”市場推廣策劃案 一、理性看炫鈴 自從中國移動在國內(nèi)首推手機彩鈴業(yè)務(wù)后，一時受到青少年學(xué)生及年輕一族的極大青睞；其業(yè)務(wù)的時尚性、新穎性、趣味性、個性化以及其獨特的傳播方式一時熱動通信界；當(dāng)然也為通信運營商帶來了巨大的利潤。 與此同時，中國聯(lián)通、中國電信、大靈通也在其手機、小靈通、固話、大靈通上相繼推出了個性化鈴音業(yè)務(wù)。利用個性鈴音業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值真的就這么 一帆風(fēng)順嗎？ 事實并不是如此容易的！ 個性鈴音業(yè)務(wù)作為一種別有新意的增值業(yè)務(wù)，確實為運營商還來了巨大的商機，但它作為增值業(yè)務(wù)中的一種，如果不構(gòu)筑產(chǎn)品的核心競爭力，如果沒有基于自身通信狀況，如果沒有正確的市場操作，單憑 “看 ”別人的贏利來 “預(yù)估 ”自己的美好前景是估不出經(jīng)濟利益的！ 調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，彩鈴及炫鈴的知名度在手機用戶中已高達(dá) 95%以上，但其使用率并不是人們所想象的那么普遍，雖然不斷的新的用戶增加，但也有大量失去新鮮感的用戶正在流失。 二、聽聽消費者的聲音 我們針對炫鈴對聯(lián)通用戶作了 市場調(diào)查 ，大至有如下幾種反映： 大約 52%的用戶認(rèn)為資費太貴 大多數(shù)人認(rèn)為，申請炫鈴只是為了好玩，如果要額外增加一筆費用，在其 APU值本來就不高的年輕群體中，覺得長時間 使用不值也承受不起。 ——因為聯(lián)通用戶普遍為中低用戶，高端用戶相到較少。這一降，給用戶的感覺是 “便宜 ”！ ——這時，一些通信運營 商還在“發(fā) ”著個性鈴音的美夢，誰知市場早已發(fā)生了變化。當(dāng)然，這種結(jié)果歸功于聯(lián)通品牌形象！因此，聯(lián)通想要在 “炫鈴 ”上發(fā)著 “彩鈴 ”一樣的美夢是比較難了，關(guān)鍵就要看增值業(yè)務(wù)部如何來打造它了。 還有一部分人認(rèn)為手機是通信的工具，不喜歡刻意去顯示什么；他們自擁有手機以來，利用手機通話、發(fā)短信進行溝通是他們認(rèn)為手機的惟一功能，不用它來做其他的，對增值業(yè)務(wù)基本上完全沒有興趣
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