【正文】 】：特別注意；行業(yè)特性重點部份有下劃線的?！咎貏e鳴謝】：在本方案編寫過程中，我們得到了K/3財務推廣組全體同事的鼎力相助，得到了JANE、CHAD、權順亮、徐曉猛等總部領導的大力支持，得到了來自于機構同事張海兵、徐翔宇、陳瓊等多位戰(zhàn)友們的熱情援助，在此，K/3制造方案推廣組向所有支持和關心本方案編纂工作的領導和各位同事表示由衷的感謝。本文重點針對行業(yè)關鍵特征提出了K/3的解決方案，對該行業(yè)的各種應用場景進行詳盡的分析，而并非單純的介紹流程及操作，故而并不能直接作為合同標書、售前解決方案及實施操作書冊等項目性文檔使用。金蝶軟件（中國）有限公司五金行業(yè)信息化全面解決方案產品管理部K/3制造推廣組2006年3月1日五金行業(yè)信息化全面解決方案目錄前 言 6第一章 五金行業(yè)概述 71 五金行業(yè)概況 7 五金行業(yè)主要特征 7 五金行業(yè)基本情況 7 五金行業(yè)發(fā)展趨勢 82 五金行業(yè)企業(yè)組織運營特點 9 五金行業(yè)典型組織架構和管理模式 9 五金行業(yè)企業(yè)管理運營特點 19第二章 五金行業(yè)信息化現狀和趨勢 221 五金行業(yè)管理上面臨的嚴峻挑戰(zhàn) 22 銷售和市場領域面臨的挑戰(zhàn) 22 物料和采購管理領域面臨的挑戰(zhàn) 22 生產制造領域面臨的挑戰(zhàn) 22 財務與成本領域面臨的挑戰(zhàn) 23 企業(yè)決策分析領域面臨的挑戰(zhàn) 242 五金行業(yè)信息化應用和困境 24 五金行業(yè)信息化基本狀況 24 企業(yè)信息化的困境 253 五金行業(yè)信息化發(fā)展趨勢 26第三章 五金行業(yè)信息化全面解決方案 271 總體目標 272 應用策略 27 指導思想 27 應用要求 27 實施方法論 273 方案特色 284 總體架構 33 技術架構 33 業(yè)務架構 35 業(yè)務循環(huán)圖 365 基礎數據管理 37 關鍵需求分析 38 關鍵需求方案 40 業(yè)務流程 41 關鍵業(yè)務控制 45 關鍵信息處理 49 應用效益 516 銷售及收款循環(huán) 52 關鍵需求分析 52 關鍵需求方案 53 業(yè)務流程 54 關鍵業(yè)務控制 58 關鍵信息處理 59 應用效益 597 計劃管理流程 60 關鍵需求分析 60 關鍵需求方案 60 、業(yè)務流程 63 關鍵業(yè)務控制 67 關鍵信息處理 73 應用效益 738 采購及付款循環(huán) 75 關鍵需求分析 75 關鍵需求方案 75 業(yè)務流程 76 關鍵業(yè)務控制 82 關鍵信息處理 82 應用效益 829 生產任務作業(yè)流程 83 關鍵需求分析 83 關鍵需求方案 83 業(yè)務流程 85 關鍵業(yè)務控制 88 關鍵信息處理 88 應用效益 8910 車間作業(yè)流程 90 關鍵需求分析 90 關鍵需求方案 90 業(yè)務流程 92 關鍵業(yè)務控制 93 關鍵信息處理 94 應用效益 9411 委外加工作業(yè)流程 96 關鍵需求分析 96 關鍵需求方案 96 業(yè)務流程 98 關鍵業(yè)務控制 100 關鍵信息處理 101 應用效益 10212 設備管理流程 103 關鍵需求分析 103 關鍵需求方案 103 業(yè)務流程 103 關鍵業(yè)務控制 106 關鍵信息處理 107 應用效益 10713 倉存管理流程 107 關鍵需求分析 107 關鍵需求分析 108 業(yè)務流程 109 關鍵業(yè)務控制 125 關鍵信息處理 125 應用效益 12714 存貨核算 129 關鍵需求分析 129 關鍵需求方案 129 業(yè)務流程 129 關鍵業(yè)務控制 137 關鍵信息處理 139 應用效益 14015 成本核算 140 關鍵需求分析 140 關鍵需求方案 141 業(yè)務流程 141 關鍵業(yè)務控制 163 關鍵信息處理 166 應用效益 16716 財務管理 168 財務核算 169 資產管理 174 資金管理 175 預算管理 179 決策支持管理 185第四章 客戶應用價值 191附錄一 術語及附件 193附錄二 行業(yè)樣板客戶成功分享 1961 、客戶海格機械有限公司 196 企業(yè)概況 196 實施概況 197 應用效益 198附錄三 K/3系統(tǒng)標準功能 200K/3系統(tǒng)概述 2001 K/3標準供應鏈 2022. 銷售管理 2023. 采購管理 2064. 倉存管理 2095. 存貨核算 2106. 出口管理 2117. 進口管理 2152 K/3標準制造 2181. 生產數據管理 2182. 主生產計劃 2193. 物料需求計劃 2204. 粗能力計劃 2215. 細能力計劃 2216. 生產任務管理 2217. 重復生產管理 2228. 委外加工管理 2239. 車間作業(yè)管理 22310. 設備管理 22511. 質量管理 22612. 成本管理 22813. BOS平臺 230 5第 頁 共 235 頁前 言【適用對象】：售前咨詢顧問、售后實施顧問【編制目的】：為實現公司“制造業(yè)績翻番”、“以制造帶動K/3業(yè)績全面上升”的戰(zhàn)略目標，進一步突破制造，幫助機構、渠道顧問全面提升制造業(yè)務咨詢及交付能力，將K/3ERP在中國乃至全世界應用至極至，K/3制造方案推廣組組織編寫了面向14個目標制造行業(yè)的K/3信息化全面解決方案，本套方案為其中之一。【注意事項】：本套方案為金蝶內部指導手冊，用于售前顧問和售后顧問針對具體行業(yè)進行學習和出具項目解決方案參考使用，文中結合行業(yè)場景詳細說明了K/3的實現思路，旨在幫助K/3售前和實施顧問更快、更好、更深、更直接的掌握和應用K/3。售前咨詢和實施顧問可以以本文為藍本，針對具體項目進行修正與裁減，從而快速形成適用于該項目的解決方案。由于時間倉促，能力有限，文中依然會存在不少缺陷，請讀者諒解并指正，我們后續(xù)定當加倍努力并不斷修正本套方案。參與本文編寫人員名單及聯系方式（排名不分先后，僅以拼音字母為序）：姓名電話公司郵箱外部郵箱包仕平13423930314baospbsping江健男13168729801jiang52519520527梁堅13424178317aladdinliangaladdinl劉永生13510285360vinsonlauvinsonlau孟凡俊13316987606meitalingmeitaling潘云13380096802yun_panjacky_py宋麗鵬13927472079shsonglp songlipeng孫勝輝13428797084davy_sunsuncher許輝霖13632532891xhl88888888xhlxhl88888888xhl 附：本行業(yè)方案參考原型客戶目錄及對應公司網站：原型客戶名稱公司門戶網站廣州海格機械有限公司第一章 五金行業(yè)概述1 五金行業(yè)概況 五金行業(yè)主要特征五金行業(yè)是離散為主、流程為輔的制造業(yè)，生產過程主要是金屬加工和部份裝配。五金行業(yè)企業(yè)的生產經營模式多樣，包括訂單設計、訂單生產、訂單加工和按市場預測的庫存生產，組織生產的模式有多品種、小批量和大批量生產等多種方式。五金產品各部件制造周期不同以及加工工藝的不確定性，管理起來動態(tài)多變。五金產品工程設計是產品開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。五金類產品種類繁多，規(guī)格各異，但是五金類產品在家居裝飾中又起著不可替代的作用，選擇好的五金配件可以使很多裝飾材料使用起來更安全、便捷。鎖類(1)外裝門鎖 (2)執(zhí)手鎖 (3)抽屜鎖 (4)球型門鎖 (5)玻璃櫥窗鎖 (6)電子鎖 (7)鏈子鎖 (8)防盜鎖 (9)浴室鎖 (10)掛鎖 (11)號碼鎖 (12)鎖體 (13)鎖芯拉手類(1)抽屜拉手 (2)柜門拉手 (3)玻璃門拉手門窗類五金(1)合頁：玻璃合頁、拐角合頁、軸承合頁（銅質、鋼質）、煙斗合頁 (2)鉸鏈 (3)軌道：抽屜軌道、推拉門軌道、吊輪、玻璃滑輪 (4)插銷（明、暗） (5)門吸 (7)地彈簧 (8)門夾 (10)板銷 (12)防盜扣吊 (14)碰珠、磁碰珠家庭裝飾小五金類(1)萬向輪 (2)柜腿 (3)門鼻 (4)風管 (5)不銹鋼垃圾桶 (6)金屬吊撐 (7)堵頭 (8)窗簾桿（銅質、木質） (9)窗簾桿吊環(huán)（塑料、鋼質） (10)密封條 (11)升降晾衣架 (12)衣鉤、衣架水暖五金類(1)鋁塑管 (2)三通 (3)對絲彎頭 (4)防漏閥 (5)球閥 (6)八字閥 (7)直通閥 (8)普通地漏 (9)洗衣機專用地漏 (10)生膠帶建筑裝飾小五金類(1)鍍鋅鐵管 (2)不銹鋼管 (3)塑料脹管 (4)拉鉚釘 (5)水泥釘 (6)廣告釘 (7)鏡釘 (8)膨脹螺栓 (9)自攻螺絲 (10)玻璃托 (11)玻璃夾 (12)絕緣膠帶 (13)鋁合金梯子 (14)貨品支架工具類(1)鋼鋸 (2)手用鋸條 (3)鉗子 (4)螺絲刀（一字、十字） (5)卷尺 (6)克絲鉗 (7)尖嘴鉗 (8)斜嘴鉗 (9)玻璃膠槍 (10)直柄麻花鉆頭 (11)金剛石鉆頭 (12)電錘鉆頭 (13)開孔器衛(wèi)浴五金(1)洗面池龍頭 (2)洗衣機龍頭 (3)延時龍頭 (4)花灑 (5)皂碟架、皂蝶 (6)單杯架、單杯 (7)雙杯架、雙杯、(8)紙巾架 (9)廁刷托架、廁刷 (10)單桿毛巾架、雙桿毛巾架 (11)單層置物架 (12)多層置物架 (13)浴巾架 (14)美容鏡 (15)掛鏡 (16)皂液器 (17)干手器廚房五金、家電類(1)廚柜拉籃 (2)廚柜掛件 (3)水槽、水槽龍頭 (4)洗滌器 (5)抽油煙機（中式、歐式） (6)燃氣灶 (7)烤箱（電、燃氣） (8)熱水器（電、燃氣） (9)管道、天然氣、液化罐 (10)燃氣采暖爐 (11)洗碗機 (12)消毒柜 (13)浴霸 (14)排風扇（頂式、窗式、墻式） (15)凈水器 (16)干膚器 (17)食物殘渣處理機 (18)電飯煲 (19)烘手器 (20)冰箱其它(1)銅字碼 (2)字牌 五金行業(yè)基本情況五金行業(yè)是國民經濟最重要的支柱產業(yè)，是我國國民經濟的核心和原動力。雖說前幾年金融危機對我國五金出口略有影響，但從1999年開始有所好轉。2002年，我國五金工業(yè)總產值達到1895億元，%，%，其中，%；，%；，%。另一方面，國際五金市場上：歐美發(fā)達國家由于生產技術快速發(fā)展與勞動力價格升高，將普遍性產品轉由發(fā)展中國家生產，僅生產高附加價值的產品，而中國又擁有強大的市場潛力，2004年，中國五金行業(yè)總產值達到2500億人民幣（約300億美元）, ， %，%；，%。所以更有利發(fā)展為五金加工出口大國。TO時代的到來促使五金行業(yè)正面臨前所未有的新機遇和新問題，國家宏觀調控將直接或間接伴隨著五金行業(yè)一同發(fā)展。浙江的永康向來就被稱為五金之鄉(xiāng)，而且浙江人的市場操作意識相當強，從當初的火鍋產品、不銹鋼保溫杯到去年風靡一時的滑板車，給他們帶來了滾滾財源。這些中心目前絕大多數發(fā)展成為行業(yè)排頭兵，有的已成為世界排頭兵，如蘇泊爾炊具公司生產出高檔的電壓力鍋；浙江超人集團電動剃器產量已超過日本三洋公司，成為世界第三大剃須器生產企業(yè)；溫州大虎打火機廠成為中國最大的金屬打火機生產企業(yè)，取得了良好的經濟效益。中國的五金行業(yè)也面臨更加激烈的國際國內市場競爭，為迅速提高企業(yè)的核心競爭力，加快企業(yè)的信息化進程是十分緊迫和艱巨的任務。 一、中國作為全球五金制造中心的地位將進一步穩(wěn)固 中國經濟設施比較完善，產業(yè)發(fā)展比較成熟且勞動力成本較低，具有成為全球五金制造中心的比較優(yōu)勢，五金制造業(yè)外向型發(fā)展特征明顯。巨大的市場和中心地位引力將進一步吸引五金跨國公司制造中心向中國的轉移。2004年蘇泊爾、華帝先后上市，宏寶也在為上市積極努力，萬和的資本市場運作也不會因與粵美雅重組失敗而停止。從競爭行為上看，企業(yè)間資源共享的合作在增加。預計今后幾年真正能夠在市場上存活的五金企業(yè)絕對沒有現在這么多。 四、銷售渠道將發(fā)生深刻的變化，渠道間的競爭也日益激烈 一方面，廚電生產廠家加強了對零售終端的控制，力爭減少銷售環(huán)節(jié)，節(jié)省銷售費用，使銷售渠道向專業(yè)化方向發(fā)展，企業(yè)銷售模式朝著能同時適應多樣市場的方向發(fā)展。大型零售商憑借其廣闊的市場覆蓋面、采購規(guī)模和成本優(yōu)勢，在產品定價、貨款交割等方面對生產企業(yè)的控制能力將日益增強。 五、市場競爭將由以價格為主轉向到高品質、高技術含量的產品上。越來越多的企業(yè)認識到單靠價格競爭不能建立核心競爭力，不是長遠發(fā)展的方向，從而努力探索新的發(fā)展道路。 六、國內外企業(yè)的融合將進一步加快。在繼續(xù)拓展美國、日本等傳統(tǒng)國家市場的同時，在東南亞、中東、俄羅斯、歐洲、非洲等也會全面開花。五金企業(yè)兩極分化的局面會愈演愈烈，一些不適應市場競爭的企業(yè)會通過不同渠道退出市場競爭，而五金巨頭會逐漸浮出水面。以國外五金行業(yè)發(fā)展的歷史表明，中小型五金企業(yè)在應對市場風險、科技創(chuàng)新和迎接各方面挑戰(zhàn)的能力都非常有限。TO時代發(fā)展的要求。在流通方面，國外大型五金超市占據整個銷售額的35％至40％，五金連鎖店占據交易額的35％至40％，網上交易占整個成交額的27％，而網上產品成交價格是批發(fā)價格的80％，因為其減少了鋪面、倉儲等方面的投入。五金制造業(yè)傳統(tǒng)上被認為是屬于離散型工業(yè)，雖然其中諸如壓鑄、表面處理等是屬于流程型的范疇，不過絕大部分的工序還是以離散為特點的?？偨浝硌邪l(fā)工程部財務部生管部生產部倉儲部采購部銷售部計劃部國內業(yè)務組