【正文】 一步動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，立足本職工作弘揚(yáng)時(shí)代文明，在全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐中成長(zhǎng)成才、建功立業(yè)，特制定本辦法。二、青年文明號(hào)是指在工作崗位上創(chuàng)建并經(jīng)過(guò)活動(dòng)組織管理部門認(rèn)定的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體。四、青年文明號(hào)活動(dòng)旨在引導(dǎo)青年增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)精神，樹(shù)立以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀，展示奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 第三章 評(píng)選辦法和要求六、青年文明號(hào)的評(píng)選采取自下而上、逐級(jí)考核推薦的辦法進(jìn)行。七、評(píng)選、推薦要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，被推薦的青年集體要具有先進(jìn)性和代表性，事跡要有說(shuō)服力。 九、青年文明號(hào)的評(píng)選實(shí)行公示制。集中公示和自行公示一般都不少于15天。第四章 表彰獎(jiǎng)勵(lì)十、對(duì)通過(guò)評(píng)選獲得青年文明號(hào)稱號(hào)的集體，各級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)組織管理部門要下發(fā)文件予以表彰，并授予青年文明號(hào)牌匾。十二、對(duì)青年文明號(hào)的獎(jiǎng)勵(lì)要堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。十四、基層單位要制定并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，從工資獎(jiǎng)金、學(xué)習(xí)深造、晉級(jí)晉職等方面對(duì)青年文明號(hào)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，并納入本單位獎(jiǎng)勵(lì)序列。第五章 考核與管理十六、共青團(tuán)中央、各有關(guān)行業(yè)（系統(tǒng)）主管部門共同組成的全國(guó)青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)，是青年文明號(hào)活動(dòng)的最高組織管理機(jī)構(gòu)。各地區(qū)應(yīng)參照成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)。每年年底，青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)小組）辦公室要將本級(jí)別青年文明號(hào)集體的名單報(bào)上一級(jí)活動(dòng)組委會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)小組）辦公室備案。十九、全國(guó)青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)成立全國(guó)青年文明號(hào)監(jiān)察委員會(huì)，加強(qiáng)對(duì)全國(guó)青年文明號(hào)的檢查、考核和監(jiān)督。二十、青年文明號(hào)實(shí)行掛牌制度。二十一、青年文明號(hào)牌匾必須由授予該青年文明號(hào)稱號(hào)的活動(dòng)組織管理部門制作。二十二、各級(jí)青年文明號(hào)監(jiān)察委員會(huì)要采取多種方式加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)的日常監(jiān)察。到期整改不合格的，應(yīng)撤銷其青年文明號(hào)稱號(hào)，由原命名單位摘除其青年文明號(hào)牌匾?？己伺c評(píng)選同時(shí)進(jìn)行。符合標(biāo)準(zhǔn)的，由原命名單位繼續(xù)認(rèn)定為青年文明號(hào)。%；；%。、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生；；，群眾反映強(qiáng)烈，經(jīng)檢查情況屬實(shí)。對(duì)于牌匾損壞或丟失的，該青年文明號(hào)必須向青年文明號(hào)授予單位報(bào)告，并由授予單位重新發(fā)放。標(biāo)識(shí)中“Ｙ”是英文“青年（youth）”的第一個(gè)字母，代表青年；“Ｙ”的復(fù)線代表青年集體。顏色：“青年文明號(hào)(江澤民同志手跡)”字體及下方圓內(nèi)區(qū)域?yàn)榧t色（色標(biāo)M100+Y100），“Y”及“Y”的復(fù)線為白色，其他為綠色（色標(biāo)Y100+C50）。青年文明號(hào)字體和標(biāo)識(shí)圖樣的使用范圍是：青年文明號(hào)牌匾制作；青年文明號(hào)工作現(xiàn)場(chǎng)以及會(huì)標(biāo)、證件、證書的制作等；青年文明號(hào)網(wǎng)站的制作；青年文明號(hào)活動(dòng)印刷品、宣傳畫（冊(cè)）的制作等。第六章 附 則三十、省部級(jí)及其以下青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)小組）可根據(jù)實(shí)際，參照本辦法制定本行業(yè)（系統(tǒng)）和本地區(qū)青年文明號(hào)管理細(xì)則，并報(bào)上一級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室備案。三十二、本辦法自發(fā)布之日起生效。秉承“正德厚生，臻于至善”的中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀，促進(jìn)天津移動(dòng)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理水平的進(jìn)一步提高，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年緊扣服務(wù)這一永恒的主題，促進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加廣泛、深入、持久、健康地發(fā)展，并加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理，使之標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、經(jīng)?；刂贫ū巨k法。創(chuàng)建青年文明號(hào)以“鞏固、深化、提高、發(fā)展”為工作方針，以青年為主體，在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建一流工作成績(jī)的青年集體（班、組、隊(duì)）、青年崗位（崗、臺(tái)、車、所等）和青年工程。第二條 工作宗旨：組織和引導(dǎo)廣大天津移動(dòng)青年立足本職崗位、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè)，樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、服務(wù)、效益、安全、競(jìng)爭(zhēng)等觀念，在全社會(huì)展現(xiàn)當(dāng)代移動(dòng)青年的精神風(fēng)貌，塑造天津移動(dòng)的良好形象，倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明，為促進(jìn)天津移動(dòng)大發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的重點(diǎn)放在移動(dòng)對(duì)外服務(wù)型單位（移動(dòng)通信對(duì)外營(yíng)業(yè)“窗口”、移動(dòng)通信設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)、維護(hù)等部門）及間接服務(wù)型單位。第二章 基本條件第四條 35歲以下青年占75%，主要負(fù)責(zé)人年齡不超過(guò)35歲的青年集體、青年崗位、班組和青年工程。全面執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策，有較高的政治素質(zhì)，自覺(jué)遵守有關(guān)法規(guī)及通信企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。第七條 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握本職工作所必須的知識(shí)和技能，有70%的青年成為本工種的崗位能手，并在團(tuán)組織開(kāi)展的各類爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中取得突出成績(jī)。第九條 “青年文明號(hào)”所屬基層團(tuán)組織能緊密圍繞本部門的中心工作，帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮骨干帶頭作用和先鋒模范作用，開(kāi)展多種多樣、扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，同時(shí)該團(tuán)組織能夠按照上級(jí)團(tuán)組織的部署，完成各項(xiàng)團(tuán)內(nèi)工作，開(kāi)展豐富多彩、適合青年特點(diǎn)的活動(dòng)，具備旺盛的活力和戰(zhàn)斗力。第十一條 天津移動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)隸屬中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)天津有限公司黨直接領(lǐng)導(dǎo)，公司團(tuán)委負(fù)責(zé)組織推動(dòng)工作，各黨支部、團(tuán)支部負(fù)責(zé)日常管理工作。第四章 構(gòu)成體系第十三條 “青年文明號(hào)”分為兩級(jí)：團(tuán)中央、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合命名的國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”；團(tuán)市委及天津市相關(guān)委辦聯(lián)合命名的天津市級(jí)“青年文明號(hào)”。第十五條 公司團(tuán)委會(huì)同各黨支部、團(tuán)支部按照?qǐng)F(tuán)中央及團(tuán)市委每年的統(tǒng)一部署，完成國(guó)家級(jí)、市級(jí)“青年文明號(hào)”的推薦及命名后的日常管理工作。第十七條 創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)形成不定期滾動(dòng)的形式，成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，若發(fā)現(xiàn)集體中有違法、違紀(jì)現(xiàn)象，在日常工作中發(fā)生重大責(zé)任事故，被新聞媒體曝光，群眾反映強(qiáng)烈，經(jīng)檢查情況屬實(shí)，確有問(wèn)題即時(shí)摘牌。第十八條 各黨支部、團(tuán)支部通過(guò)非公司渠道，進(jìn)行“青年文明號(hào)”申報(bào)工作的，要及時(shí)報(bào)公司黨組織、團(tuán)委備案。第二十條 創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的過(guò)程中結(jié)合本崗位的各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度，建立健全適合青年特點(diǎn)，具備更高要求，突出各自特色的服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及科學(xué)管理模式等系列“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)體系，并征得同級(jí)主管部門的認(rèn)可，報(bào)公司團(tuán)委備案。有條件的單位可設(shè)立“青年文明號(hào)”園地，全方位地做好宣傳鼓動(dòng)工作。第二十三條 凡符合“青年文明號(hào)”基本條件的職能部門都應(yīng)積極開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，并以此作為評(píng)價(jià)團(tuán)支部、黨支部工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。第二十五條 被授予各級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的單位，要在原有工作的基礎(chǔ)上，保持成績(jī)、再創(chuàng)佳績(jī)，并以活動(dòng)為載體緊緊天津移動(dòng)中心工作，展示中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化特點(diǎn)，摸索和建立一套行之有效、富于特色的工作方法與模式。 即： 四優(yōu)：優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的效益、優(yōu)化的管理 四無(wú)：無(wú)忌語(yǔ)、無(wú)責(zé)難、無(wú)頂撞、無(wú)推諉 四聲：主動(dòng)招呼聲、耐心解答聲、唱收唱付聲、臨走送客聲第六章 評(píng)價(jià)機(jī)制第二十七條 “青年文明號(hào)”的考核評(píng)價(jià)實(shí)行定期與不定期、團(tuán)內(nèi)檢查與專業(yè)服務(wù)監(jiān)督部門檢查、企業(yè)內(nèi)部檢查與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的方式。第二十八條 獲國(guó)家級(jí)、市級(jí)“青年文明號(hào)”由公司團(tuán)委組織定性考核評(píng)價(jià)。第二十九條 被授牌單位每年接受重新考評(píng)并實(shí)行淘汰制，不符合標(biāo)準(zhǔn)的予以撤銷稱號(hào)。對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)中存有問(wèn)題者出示黃牌，限期整改，到期仍不達(dá)標(biāo)者予以撤銷稱號(hào)。第六章 表彰獎(jiǎng)勵(lì)第三十一條 對(duì)各級(jí)“青年文明號(hào)”獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行，同時(shí)借助各種新聞媒介加大對(duì)“青年文明號(hào)經(jīng)驗(yàn)和事跡的宣傳，形成積極良好的輿論氛圍。 第三十三條 公司團(tuán)委每年將優(yōu)秀“青年文明號(hào)”集體向團(tuán)市委“青年文明號(hào)”評(píng)審辦公室推薦上報(bào)并及時(shí)予以表彰。 第八章 日常管理第三十五條 公司“青年文明號(hào)”工作由公司黨委負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，公司團(tuán)委負(fù)責(zé)牽頭推動(dòng)工作，各黨支部、團(tuán)支部負(fù)責(zé)日常管理，并于每年年初根據(jù)公司黨委工作總體要求和團(tuán)委的安排，進(jìn)行“青年文明號(hào)”的推薦工作。公司團(tuán)委將適時(shí)舉行形式多樣的掛牌命名大會(huì)。第三十八條 推行“青年文明號(hào)”服務(wù)卡工作，并以此為載體，全面深化創(chuàng)建效果。第四十條 對(duì)于已經(jīng)命名的“青年文明號(hào)”，由于組織機(jī)構(gòu)或人員調(diào)整所造成的自行消亡或更名，要由原“青年文明號(hào)”所屬團(tuán)組織以書面材料報(bào)公司團(tuán)委。第四十二條 “青年文明號(hào)”牽頭和推動(dòng)工作設(shè)在公司團(tuán)委，負(fù)責(zé)具體工作。第四十四條 本辦法可根據(jù)上級(jí)主管部門的創(chuàng)建精神適時(shí)做相應(yīng)調(diào)整。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)天津有限公司“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作考評(píng)辦法（2007年版）為推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)天津公司青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)廣泛開(kāi)展，并使創(chuàng)建活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，使青年文明號(hào)的創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)期扎實(shí)的開(kāi)展，更好的發(fā)揮青年員工的團(tuán)體優(yōu)勢(shì)，根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)天津有限公司“青年文明號(hào)”管理辦法》及集團(tuán)公司下發(fā)的《青年文明號(hào)檢查細(xì)則》，特制定本考評(píng)辦法。公司青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及團(tuán)委將依此考評(píng)辦法對(duì)公司內(nèi)的青年文明號(hào)集體及創(chuàng)建單位進(jìn)行檢查和評(píng)估，考評(píng)結(jié)果也將作為各單位申報(bào)青年文明號(hào)時(shí)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。分為基礎(chǔ)工作和現(xiàn)場(chǎng)工作兩大部分，該兩部分考核先各自按100分計(jì)算，然后按權(quán)重比例計(jì)算“青年文明號(hào)”創(chuàng)建考評(píng)總分。具體分值分配如下表：類 別考核項(xiàng)目所占分值（分）（權(quán)重比例40%）基礎(chǔ)工作組織管理10創(chuàng)建制度20創(chuàng)建活動(dòng)20創(chuàng)建氛圍10精神文明創(chuàng)建20工作業(yè)績(jī)20（權(quán)重比例60％）現(xiàn)場(chǎng)工作誠(chéng)信服務(wù)，滿意10030常規(guī)檢查70第二章 考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)第一部分 基礎(chǔ)工作（權(quán)重比例40%）一、 組織管理（10分）第三條 部門內(nèi)成立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)及日常工作，單位領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建工作，并積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，為創(chuàng)建活動(dòng)提供必要人力、物力支持。（2分）第五條 有明確的創(chuàng)建目標(biāo)，創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟的推進(jìn)，結(jié)合創(chuàng)建集體的業(yè)務(wù)工作和青年員工實(shí)際，制定年度創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃，措施有效，可操作性強(qiáng)，年終開(kāi)展自查工作并提出整改方案，不斷提高。（10分）第七條 依照公司青年文明號(hào)創(chuàng)建模板，按年度編制規(guī)范完整的創(chuàng)建工作卷（含電子版和紙質(zhì)版），工作卷應(yīng)涵蓋計(jì)劃、措施、自查、申報(bào)、考核、表彰、總結(jié)，活動(dòng)臺(tái)帳、圖片資料等，內(nèi)容記載要詳實(shí)清晰，材料齊全。（10分）第九條 做好各項(xiàng)活動(dòng)的后續(xù)工作，完善創(chuàng)建活動(dòng)臺(tái)帳，并了解員工對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的感知，使每位員工參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。