【正文】 以支票、銀行轉帳或銀行匯票等方式繳納，拒絕現金繳納。、在原定投標有效期之前，如果出現特殊情況，采購代理機構可以以書面形式通知投標人延長投標有效期。投標文件組成詳見“第二節(jié) 投標人須知之專用條款”中相關條款。、投標文件中優(yōu)惠條件事項不能包括采購項目本身所包括涉及的采購事項。翻譯嚴重錯誤的，將視同提供虛假資料，不予退還投標保證金。、投標文件中如附有外文資料，必須逐一對應翻譯成中文并加蓋投標人公章后附在相關外文資料后面，否則外文資料不予認可。三、投標文件的編制投標文件的語言及計量、投標文件以及投標人與招標人就有關投標事宜的所有來往函電，均應以中文漢語書寫。當招標文件與招標文件的答復、澄清、修改、補充通知就同一內容的表述不一致時，以最后發(fā)出的書面文件為準。、采購代理機構必須以書面形式答復投標人要求澄清的問題，并將不包含問題來源的答復書面通知所有前來報名的投標人。二、招標文件招標文件的澄清與修改、投標人應認真閱讀本招標文件，發(fā)現其中有誤或有不合理要求的，投標人必須以書面形式要求招標人澄清。投標費用：投標人需自行承擔涉及投標的一切費用。投標委托：投標人代表須攜帶有效身份證件。、“書面形式”包括信函、傳真、電報等。定義、“招標人”系指組織本次招標的采購代理機構（杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心）以及本項目采購人。報價是中標的一個重要因素，但不是中標的唯一依據。14本項目預算公開，預算總金額為人民幣38萬元整。請各投標人自行備好演示電腦及系統等相關的工具或物品。10投標文件遞交時間、地點與開標時間、地點見招標公告11評標方法綜合評分法12現場踏勘時間：2013年3月21日9：30；地點：杭州市余杭區(qū)臨平藕花洲大街167號余杭工商分局三樓會議室；本項目由采購人統一組織現場實地查看余杭工商分局正在使用的企業(yè)檔案影像系統的運行情況，聯系人：王曉華，聯系電話：057186169171。⑹、杭州銀行咨詢電話：057189273001。⑷、投標時以銀行進賬單（銀行繳款憑證）形式作為評判是否繳納投標保證金依據，各投標人應將銀行進賬單（銀行繳款憑證）復印件作為投標文件組成部分。逾期未繳納者視為無效投標。6合格的投標人資格要求符合招標公告“五、合格投標人的資格要求”中要求的供應商7投標保證金⑴、須從投標單位賬號匯出投標保證金，金額為3800元（幣種為人民幣，拒收現金）。質疑受理地點：杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心（杭州市余杭區(qū)臨平南大街265號 市民之家三樓 ）政府采購窗口；聯系電話：057189360719。十、投標截止時間與地點（逾期送達或未密封將予以拒收）：2013年4月2日上午9時40分杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心4號開標室十一、開標時間與地點（授權代表攜帶本人有效身份證件出席開標會議）：2013年4月2日上午9時40分杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心4號開標室十二、業(yè)務咨詢：杭州市工商行政管理局余杭分局聯系人：王曉華；聯系電話：057186169171杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心：招標文件審核人：王飛宇 ； 聯系電話：057186164927； 傳真：057186243041開評標方面聯系人：杜程燕； 聯系電話：057189163995中標通知書發(fā)放、保證金退付、合同鑒證等咨詢電話：057189360718十三、質疑和投訴：供應商如認為招標公告信息使自身的合法權益受到損害的，應于自招標公告發(fā)布之日起七個工作日內以書面形式向采購代理機構提出質疑；供應商如認為招標文件使自身的合法權益受到損害的，應于自獲取招標文件之日起七個工作日內以書面形式向采購代理機構提出質疑（招標文件領取截止時間之后獲取的，應于自招標文件領取截止時間之日起七個工作日內以書面形式向采購代理機構提出）；供應商如認為采購過程和中標結果使自身的合法權益受到損害的，應于自中標結果公告之日起七個工作日內以書面形式向采購機構提出質疑。投標人應在投標文件中按招標文件的規(guī)定和要求附上所有的資格證明文件，要求提供的復印件必須加蓋單位公章，并在必要時提供原件備查。注：報名需法定代表人或授權代表本人前來。六、投標報名時間：2013年3月12日至2013年3月20日時間：上午：9：0011：30，下午：13：3016：30七、投標報名地點：杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心（杭州市余杭區(qū)臨平南大街265號市民之家三樓）政府采購窗口。二、采購組織類型：政府集中采購三、采購方式：公開招標四、采購內容：具體要求詳見本招標文件第三部分采購需求。歡迎有能力完成本項目的投標人前來投標。對不按招標文件、投標承諾及政府采購合同要求提供服務的供應商，政府采購行政監(jiān)管部門將依據《中華人民共和國政府采購法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，給予1至3年內禁止參加余杭區(qū)政府采購活動的處罰，對拒不改正的將無限期禁止其參加余杭區(qū)政府采購活動，同時將處罰結果上網進行公示。三、如遇開標截止時間推遲、采購需求變動等，采購代理機構將會在網上發(fā)布更正公告（通知），請投標人及時關注原招標信息發(fā)布媒介！并請投標人在閱讀更正公告（通知）后，將公告打印并蓋上投標人公章后傳真至采購代理機構。杭州市工商行政管理局余杭分局信息系統安全運維及終端運維服務項目招 標 文 件（項目編號：HZYHZFCG2013030）采購人： 杭州市工商行政管理局余杭分局采購代理機構：杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心2013年 3月目 錄投標人注意 2 第一部分 招標公告 3 第二部分 投標人須知 6 第三部分 采購需求 21 第四部分 合同（樣本） 31 第五部分 投標文件格式 37 投標人注意一、投標人如發(fā)現招標文件及其評標辦法中存在含糊不清、相互矛盾、多種含義條款或是歧視性、排他性等不公正條款或存在違法違規(guī)內容時，為招標文件的修改留出充足時間，請在2013年3月22日16:00前向采購人或采購代理機構提交詢問或遞交質疑書。二、投標人在制作投標前務必仔細閱讀“第二部分 投標人須知”中的前附表、評標程序、被拒絕投標、無效投標、廢標等條款及有關表格樣張。四、采購人有權對本項目的服務進行驗收或考核。第一部分 招標公告根據《中華人民共和國政府采購法》、《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》等規(guī)定，經杭州市余杭區(qū)財政局批準，現就杭州市工商行政管理局余杭分局信息系統安全運維及終端運維服務項目進行公開招標采購，確認書編號為[2013]46號。一、項目名稱及編號：信息系統安全運維及終端運維服務項目（HZYHZFCG2013030）。五、合格投標人的資格要求：符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。八、投標報名時應提供以下資料（均須加蓋公章）：經有關部門年檢通過的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件及復印件；法定代表人授權委托書原件；授權代表有效身份證件原件及復印件。本項目投標人的資格仍需接受評標委員會審查。九、報名通過的將現場領取《杭州市工商行政管理局余杭分局信息化設備管理辦法》，招標文件可通過以下網站免費下載：杭州市余杭區(qū)公共資源交易網（）；余杭區(qū)政府采購網（）；杭州余杭政府門戶網站（）；浙江省政府采購網()。供應商對采購代理機構的質疑答復不滿意或者采購代理機構未在規(guī)定時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向余杭區(qū)政府采購辦公室投訴， 聯系電話：057189183081。第二部分 投標人須知前附表序號項 目內 容1項目名稱信息系統安全運維及終端運維服務項目2項目編號HZYHZFCG20130303采購人杭州市工商行政管理局余杭分局4采購資金來源財政性資金5采購內容詳見第三部分 采購需求。收款單位（戶名）:杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心開戶銀行：杭州銀行余杭支行銀行賬號：797181005016000001⑵、須在投標截止時間前將投標保證金（交付方式:匯票/支票/銀行轉帳等）繳納入賬。⑶、謝絕現金繳納，并在繳款憑證備注欄中注明項目編號。⑸、為能自動辦理退保證金手續(xù)，請盡可能提前或開標當天在余杭區(qū)公共資源交易中心三樓杭州銀行窗口辦理投標遞交函。8投標有效期投標文件遞交后60天內有效9投標文件數量報價文件：正本一份、副本四份商務/技術文件：正本一份、副本四份投標文件份數不符合要求的，視其投標無效。13現場演示要求投標人須按照本項目的采購需求、現場演示評分內容等進行相應演示，演示時間控制在20分鐘以內。演示順序由現場抽簽決定。本項目投標報價超過預算價的（即投標報價預算價），其投標視為無效。第一節(jié) 投標人須知之通用條款一、總則適用范圍本招標文件適用于杭州市工商行政管理局余杭分局信息系統安全運維及終端運維服務項目的招標、投標、評標、定標、驗收、合同履約、付款等行為。、“投標人”系指向招標人遞交投標文件的單位。采購方式：公開招標。如投標人代表不是法定代表人，須有法定代表人出具的授權委托書（正本用原件，副本用復印件，格式見第五部分）。投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按照招標文件的要求提交投標文件，并對所提供的全部資料的真實性承擔法律責任。招標人對已發(fā)出的招標文件進行必要澄清、答復、修改或補充的，應當在采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告，并以書面形式通知所有報名的投標人。、招標文件澄清、答復、修改、補充的內容為招標文件的組成部分。、招標文件的澄清、答復、修改或補充都應該通過本代理機構以法定形式發(fā)布，采購人非通過本機構，不得擅自澄清、答復、修改或補充招標文件。除簽名、蓋章、專用名稱等特殊情形外，以中文漢語以外的文字表述的投標文件視同未提供。翻譯的中文資料與外文資料不符的，均不予認可。、投標計量單位，招標文件已有明確規(guī)定的，使用招標文件規(guī)定的計量單位；招標文件沒有規(guī)定的，應采用中華人民共和國法定計量單位（貨幣單位：人民幣元），否則視同未響應。投標人不能以“贈送、贈予”等任何名義提供貨物和服務以規(guī)避招標文件的約束。 投標有效期、投標書遞交后60天內有效。1 投標保證金、投標保證金用于本次招標免受因投標人的行為引起的風險。具體繳納金額、賬戶等信息詳見“第二部分 投標人須知”的前附表相關條款。、投標保證金的退還：、為能自動辦理退保證金手續(xù)，請盡可能提前或開標當天在余杭區(qū)公共資源交易中心三樓杭州銀行窗口憑銀行入賬單換取投標遞交函。、發(fā)生以下情況投標保證金將不被退還：、開標后投標人在投標有效期內撤回投標。、提供虛假資料。1 投標文件的編制、投標文件標識不清、編寫不完整、編排混亂導致投標文件被誤拆、誤讀、漏讀或者查找不到相關內容的，責任由投標人自行承擔。所修改處須加蓋投標人公章或者法定代表人或授權代表簽字或蓋章，否則，修改處不予認可。、 投標文件提倡采用A4幅面雙面打印，并按順序統一編目編碼裝訂成冊。投標文件的封面應注明“正本”、“副本”字樣。、投標文件的正本需打印或用不褪色的墨水填寫，投標文件正本除本《投標人須知》中規(guī)定的可提供復印件加蓋投標人公章外均提供原件。、投標文件須由投標人在規(guī)定位置加蓋單位公章并由法定代表人或法定代表人的授權代表簽署，投標人應寫全稱。其中報價文件必須單獨密封包裝，除報價文件之外其他投標文件中不得出現投標報價?？蓞⒖迹旱谖宀糠?投標文件格式。、未按規(guī)定密封或未按規(guī)定標記的投標文件，一經發(fā)現將被拒絕，由此造成投標文件被誤投或提前拆封的風險由投標人承擔。1遞交投標文件的截止時間、所有投標文件必須按招標文件規(guī)定的投標截止時間之前送至招標人指定地點。1投標文件的修改和撤回投標人在投標截止時間之前，經開標工作人員確認后，可以對已提交的投標文件進行修改或撤回。修改后重新遞交的投標文件應當按本招標文件的要求簽署、蓋章和密封。1開標程序：、開標時，由投標人代表檢查各投標文件的密封情況，確認無誤后，工作人員當眾拆封商務技術文件并清點投標文件正本、副本數量，符合招標文件要求的送評標室評審；不符合要求的，視其投標無效；
、商務技術評分結束后，開報價文件，由投標人代表檢查各報價文件的密封情況。符合要求的報價文件，工作人員進行唱標，唱標內容為報價文件正本中“開標一覽表”內容并作記錄；
、確認無異議后，開標會結束。評標的方式本項目采用不公開方式評標，評標的依據為招標文件和投標文件。、投標文件初審包括資格性檢查和符合性檢查。資格性檢查不合格的投標人則無須繼續(xù)進行符合性檢查，并且投標文件初審結論不合格。符合性檢查不合格的投標人，投標文件初審結論不合格。、投標文件的澄清。投標人的澄清、說明或者補正應當采用書面形式，由投標人授權代表簽字，并不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容。、比較與評審。、推薦中標候選人。2錯誤修正投標文件如果出現計算或表達上的錯誤，修正錯誤的原則如下：、投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；、當單價金額小數點有明顯錯位的，應以總價為準，并修改單價；、對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。如果投標人不接受修正后的報價，則其投標將作為無效投標處理。、評標辦法：本項目評標辦法是綜合評分法。2無效投標的情形、被拒絕的投標文件；、未按規(guī)定交納投標保證金；、資格證明文件不全，或者不符合招標文件標明的資格要求（參見招標公告之“五、投標人資格要求”）；、授權委托書、開標一覽表、投標響應函無法定代表人簽字或未加蓋單位公章；、授權代表與投標文