【正文】 公司面試，建議按以下流程操作：推薦人面談224。個體小老板、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、老師、家庭主婦等，都是不錯的選擇。即使是白板，也要把握幾點(diǎn)：有意愿，年齡在2555歲之間，人脈資源好，有過管理至少是管人的經(jīng)驗(yàn)，想發(fā)展，想賺錢。第一批業(yè)務(wù)主任，要求是同業(yè)業(yè)務(wù)主任或者績優(yōu)人員，至少半年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；無壽險從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者，須有3年以上銷售或管理工作經(jīng)驗(yàn)，年輕有進(jìn)取心，有沖勁，關(guān)鍵時刻能支持營業(yè)部經(jīng)理。2. 業(yè)務(wù)主任篩選對于第一批業(yè)務(wù)主任，必須嚴(yán)格篩選。同時每位營業(yè)部經(jīng)理必須自己會畫架構(gòu)圖，每天更新架構(gòu)圖，每天的碰頭會要圍繞架構(gòu)圖填充來進(jìn)行匯報(bào)。9. 明確增員紀(jì)律，避免糾紛在籌備期間，可能出現(xiàn)兩個推薦人同時找到一個人的情況，容易出現(xiàn)糾紛，為避免這種情況，增員必須遵循以下原則：1）先接觸先選擇；2）以人為本，尊重被增員人本人意愿；3）如果以上原則仍無法解決，公司放棄該增員。8. 營業(yè)部經(jīng)理助理招募及培養(yǎng)營業(yè)部的籌備事情繁多，完全靠營業(yè)部經(jīng)理一個人來打理有時會顯得力不從心，建議每個新籌營業(yè)部可以聘請一名營業(yè)部經(jīng)理助理，幫助新籌部經(jīng)理解決繁雜的事務(wù)性工作，讓新籌營業(yè)部經(jīng)理有更多的時間去進(jìn)行面談和團(tuán)隊(duì)管理。7. 早會訓(xùn)練跟進(jìn)為期4天的外勤骨干培訓(xùn)班的目的是堅(jiān)定新籌營業(yè)部經(jīng)理的籌備信心和明確籌備節(jié)奏，對于其他的一些知識則是感性認(rèn)識。同時每日在職場設(shè)置考勤通報(bào)欄目，張貼考勤報(bào)表和考勤通報(bào)情況，同時每日短信通報(bào)各營業(yè)部的出勤數(shù)據(jù)。全體內(nèi)勤及營業(yè)部經(jīng)理助理6. 嚴(yán)格的考勤管理嚴(yán)格出勤管理才能保證籌備期隊(duì)伍的穩(wěn)定，同時也是發(fā)放籌備津貼的重要依據(jù)之一。營業(yè)單位工作時間表時間事項(xiàng)目的/流程人員8:008:30內(nèi)勤碰頭會梳理、明確當(dāng)天工作目標(biāo)和計(jì)劃全體內(nèi)勤及營業(yè)部經(jīng)理助理8:309:00部經(jīng)理早會工作聯(lián)系，政令宣導(dǎo)，溝通研討內(nèi)勤骨干、營業(yè)部經(jīng)理9:0010:00聯(lián)合大早會建立早會模式，通過早會使同業(yè)人員認(rèn)同幸福文化，每天安排公司介紹、產(chǎn)品、基本法、增員技巧的專題全體人員學(xué)前班了解公司，認(rèn)同籌備，堅(jiān)定參訓(xùn)信心已經(jīng)面試通過但尚未參訓(xùn)的業(yè)務(wù)主任10:0011:00各部門二次早會每位業(yè)務(wù)主任匯報(bào)工作（前一天工作總結(jié)，當(dāng)天工作計(jì)劃），安排（營業(yè)部經(jīng)理）、增員技能訓(xùn)練（包括增員話術(shù)和工具使用）營業(yè)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任11:0016:30主任面試增員人及營業(yè)部經(jīng)理與其進(jìn)行溝通（講公司、講籌備政策和待遇、職涯規(guī)劃），填寫外部招聘登記表，內(nèi)勤面談促成。4. 面試及送訓(xùn)籌備意向一旦確定，立即填寫申請表，到分公司面試，面試合格的新籌營業(yè)部經(jīng)理將參加為期4天的籌備骨干培訓(xùn)班，之后更多的問題留待后續(xù)培訓(xùn)來解決。3. 接觸及面談同業(yè)人員過來籌備最大的疑慮有幾點(diǎn)：1）既得利益不愿放棄。營業(yè)部經(jīng)理的招募對象為同業(yè)公司骨干。（二）營業(yè)部經(jīng)理引進(jìn)階段1. 部經(jīng)理甄選流程圖選定人員接觸面談填寫申請表負(fù)責(zé)人面試參加培訓(xùn)參加早夕會，招募助理簽協(xié)議2． 營業(yè)部經(jīng)理選定建隊(duì)伍是一個不斷招募和訓(xùn)練的過程，主要包括三支隊(duì)伍的招募和訓(xùn)練：營業(yè)部經(jīng)理、主任和新人。 7. 名單收集本次籌備，主要吸引對象是同業(yè)高級以上的業(yè)務(wù)主任，因此掌握對方詳細(xì)的資料，對后期面談有至關(guān)重要的作用，資料包括對方的工作經(jīng)歷、聯(lián)系信息、收入情況、職級情況等。 6. 廣告宣傳及造勢氛圍的力量是無窮的，一旦氛圍營造起來，將是籌備的催化劑，有效的促進(jìn)籌備成功。隨著籌備進(jìn)度的推進(jìn)，人力規(guī)模的不斷增長，對職場硬件的要求將不斷提高。古語說的好：“沒有梧桐樹招不來金鳳凰”。內(nèi)勤例會制度：每天早上召開碰頭會，梳理、明確當(dāng)天工作目標(biāo)和計(jì)劃；每天下午工作結(jié)束，總結(jié)當(dāng)天工作得失，逐個進(jìn)行匯報(bào)。4. 內(nèi)勤例會制度建立籌備工作千頭萬緒，繁冗復(fù)雜，倘若不能思路清晰，抓住主要矛盾，將會耽誤大量時間，沒有工作成效。3. 組訓(xùn)隊(duì)伍建立及培訓(xùn)在整個籌備過程當(dāng)中，培訓(xùn)的作用不言而喻，新人培訓(xùn)又是在整個培訓(xùn)過程人最多、量最大的階段，同時新人崗前班結(jié)束后的新兵戰(zhàn)斗營也是重中之重。內(nèi)勤骨干的儲備通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)來實(shí)現(xiàn)。因此內(nèi)勤人員的儲備與培養(yǎng)至關(guān)重要，他們是籌備最核心的力量之一。切勿草率擬定籌備規(guī)劃，要反復(fù)研討和修改，通盤考慮每個細(xì)節(jié)。（一）籌備準(zhǔn)備階段1. 制定籌備規(guī)劃“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在籌備前必須做好籌備規(guī)劃，籌備規(guī)劃包括籌備時間、籌備目標(biāo)、籌備思路、節(jié)奏安排、人員引進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)工作安排等，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定工作行事歷。（三）開業(yè)爆破階段，第18周新籌團(tuán)隊(duì)正式開業(yè)，全月運(yùn)作三個營銷節(jié)奏點(diǎn)，開業(yè)當(dāng)月首日為業(yè)務(wù)打爆點(diǎn)，首周為爆破階段，完成全月80%的保費(fèi)目標(biāo)。4. 開業(yè)備戰(zhàn)階段，第16周第17周從第16周起，開始進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶積累活動推廣、專業(yè)化推銷培訓(xùn)及銷售工具使用學(xué)習(xí)，利用分公司力量強(qiáng)化新人專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。后期機(jī)構(gòu)可以根據(jù)實(shí)際情況再選拔一批準(zhǔn)主任。選拔一批極具進(jìn)取心的新人定位準(zhǔn)主任，組織準(zhǔn)主任培訓(xùn)班，并開展增員特訓(xùn)營，幫助其快速晉升為業(yè)務(wù)主任。各機(jī)構(gòu)按招募計(jì)劃擬定新人培訓(xùn)行事歷，按期舉辦新人崗前培訓(xùn)班，嚴(yán)格差勤管理，保證早夕會質(zhì)量，并開展新兵戰(zhàn)斗營。3. 新人招募階段，第9周第15周營業(yè)部經(jīng)理和主任全力招募新人，充實(shí)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。2. 業(yè)務(wù)主任招募，第5周第8周，（開始計(jì)算籌備期）招募業(yè)務(wù)主任，引進(jìn)優(yōu)秀人士參與籌備，組織籌備主任培訓(xùn)班。經(jīng)過系統(tǒng)的籌備工作培訓(xùn)，成立由中心支公司負(fù)責(zé)人、營銷負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)單位負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)及后援負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)籌備小組。三、節(jié)奏安排整體節(jié)奏安排大體如下，具體時間可根據(jù)籌備進(jìn)度進(jìn)行微調(diào)。（各機(jī)構(gòu)以此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立籌備目標(biāo)）3. 培養(yǎng)原則。搭建大部大組大直轄兼顧績優(yōu)的架構(gòu)。2. 搭建原則。后期團(tuán)隊(duì)經(jīng)營堅(jiān)持“三化”原則：流程化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。前期新建團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持寧缺勿濫，先找骨干再建隊(duì)伍。2011年新開業(yè)機(jī)構(gòu)不受此時間限制。讓我們團(tuán)結(jié)一心，勇往直前，用辛勤的汗水和心血共同譜寫幸福人壽嶄新的篇章。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。為配合機(jī)構(gòu)快速搭建營銷隊(duì)伍架構(gòu)，吸引優(yōu)秀人才加盟，建立一支具有幸福特色的個險營銷隊(duì)伍，迅速開拓當(dāng)?shù)厥袌觯境雠_了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的基本法、籌備期財(cái)務(wù)補(bǔ)貼政策及卓越工程系列方案。新出臺的《2010版基本法》、《籌備期財(cái)務(wù)補(bǔ)貼政策》，采取革命性的舉措和辦法來調(diào)整原有的政策，對于幸福人壽個險發(fā)展來說具有劃時代的意義，將是幸福人壽個險發(fā)展的里程碑。到2015年，公司計(jì)劃將在全國24個省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市建立627家分支機(jī)構(gòu)，其中：二級機(jī)構(gòu)（分公司或中心支公司）29家，三級機(jī)構(gòu)（中心支公司）113家，四級機(jī)構(gòu)（支公司）485家，機(jī)構(gòu)發(fā)展空間巨大。截至2010年11月30日，總資產(chǎn)達(dá)到127億元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入108億元，保費(fèi)收入高于同期開業(yè)壽險公司30％；，投資收益率顯著高于行業(yè)平均水平；新單規(guī)模保費(fèi)居于全國61家壽險公司的第16位，與2007年底的第54位相比提升38位，在同期開業(yè)的壽險公司中位居前列。27億元的投入，是幸福人壽機(jī)構(gòu)迅猛增設(shè)的保證。幸福人壽保險股份有限公司成立于2007年10月31日，由中國信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司、中國中旅（集團(tuán)）公司、大同煤礦集團(tuán)有限責(zé)任公司、奇瑞汽車股份有限公司等15家企業(yè)發(fā)起組建。上半年。上半年，%。四、 創(chuàng)說會操作流程二、 人員分工及工作職責(zé)五、 配套政策支持三、 節(jié)奏安排第二部分 如何籌備一、 籌備目標(biāo)幸福人壽個險培訓(xùn)部2010年12月目 錄第一部分 籌備的意義和背景一、趁勢而為，順勢而上二、機(jī)構(gòu)籌備，政策取勝二、 籌備思路四、 階段工作重點(diǎn)及操方方第三部分 籌備期基礎(chǔ)管理工作一、 籌備期基礎(chǔ)管理工作的重要性三、 籌備問題解答第四部分 附件(各類表格及工具)第一部分 籌備的背景和意義一、趁勢而為，順勢而上2010年以來我國保險市場保持良好發(fā)展勢頭，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快增長。資產(chǎn)管理總體穩(wěn)健，截至6月底，%。經(jīng)過三十年特別是近十年來的快速發(fā)展，我國保險業(yè)取得了長足進(jìn)步。2010年股東方又聯(lián)合注資15億，使幸福人壽成為目前國內(nèi)保險公司中資本實(shí)力最雄厚的公司之一。幸福人壽抓住市場機(jī)遇，借力于股東雄厚的資金實(shí)力、與生俱來的金融背景以及與商業(yè)銀行的深厚淵源，快速擴(kuò)張發(fā)展，超越競爭對手，在業(yè)內(nèi)贏得一席之地。三年來，幸福人壽開設(shè)了20家分公司、41家中心支公司（本部）、94家支公司（營銷服務(wù)部）。近年來，面對競爭激烈的市場環(huán)境，各家保險公司都希望通過一系列的政策改革、人才整合在快速發(fā)展的潮流中提升公司形象，樹立公司的品牌價值，帶動業(yè)績平臺，成為未來保險業(yè)發(fā)展浪潮中的佼佼者。二、機(jī)構(gòu)籌備，政策取勝2010年底，總公司以巨大的資源投入、靈活的政策機(jī)制來推動未來三年個險業(yè)務(wù)的高速增長?；I備期間，通過搭建高品質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，植入先進(jìn)的運(yùn)作模式，借助完善的產(chǎn)品體系，結(jié)合強(qiáng)有力的政策支持，從根本上確保籌備成功，打造更高的業(yè)務(wù)平臺?；I備的道路布滿荊棘，困難重重，但狹路相逢勇者勝。第二部分 如何籌備一、籌備時間2010年已開業(yè)機(jī)構(gòu)，自上半年2月份起全系統(tǒng)開始二次籌備，6月開業(yè)，最晚7月初開業(yè)。二、籌備思路1. 堅(jiān)持原則。最核心的骨干是中心支公司、營業(yè)單位負(fù)責(zé)人、營業(yè)部經(jīng)理（非當(dāng)?shù)厥袌鲎詈酶刹浚挥枰M(jìn)）。從建隊(duì)伍開始要嚴(yán)格要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，形成良好的工作習(xí)慣，使工作流程順暢，工作效率提高。以大部大組大直轄的架構(gòu)模型搭建團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)績優(yōu)建設(shè)，提升各層級業(yè)務(wù)人員的收入。即每部100人，每組10 人；每部30萬標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)，每組3萬標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)。培養(yǎng)營業(yè)部經(jīng)理的經(jīng)營管理水平，樹立營業(yè)部經(jīng)理的經(jīng)營意識，提高其營銷操作水平，使之成為市場中優(yōu)秀的經(jīng)理人；培養(yǎng)內(nèi)勤管理干部，重點(diǎn)培養(yǎng)營銷干部的服務(wù)和經(jīng)營意識，提高其營銷基本管理水平，使之成為市場中杰出的銷售管理者。（一）準(zhǔn)備階段,第1周第2周，各機(jī)構(gòu)制定戰(zhàn)略，儲備干部，成立專項(xiàng)籌備小組制定籌備規(guī)劃，同時進(jìn)行內(nèi)勤培訓(xùn)，后援支持團(tuán)隊(duì)全部到位。（二）籌備階段，第3周第17周1. 營業(yè)部經(jīng)理招募，第3周第4周招募營業(yè)部經(jīng)理，期間組織籌備骨干培訓(xùn)班，邀請總、分公司最精銳的講師授課，講授團(tuán)隊(duì)搭建方法，宣導(dǎo)籌備政策，并為每位營業(yè)部經(jīng)理制定詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃。同時召開高頻率的創(chuàng)業(yè)說明會，幫助營業(yè)部經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)搭建。給予新人籌備期間2025元/天的學(xué)習(xí)津貼。建議機(jī)構(gòu)在第9周第11周（或前三期新人），啟動準(zhǔn)主任工程。利用準(zhǔn)主任進(jìn)行新增滾動，團(tuán)隊(duì)人力呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。建議機(jī)構(gòu)從第15周開始，統(tǒng)籌規(guī)劃代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)，從無從業(yè)經(jīng)歷的主任開始，分批安排代資考。第17周，組織開業(yè)啟動會，宣導(dǎo)開業(yè)激勵方案，提振團(tuán)隊(duì)士氣，明確個人開業(yè)目標(biāo)。四、階段工作重點(diǎn)及操作方法整個籌備階段，總、分公司上下聯(lián)動、思想統(tǒng)一，有節(jié)奏引進(jìn)、分層級培訓(xùn)、照流程推進(jìn)，確?；I備萬無一失。同時召開會議，將籌備規(guī)劃深入到每位伙伴的心中，這樣才能確保步調(diào)一致，齊心協(xié)力完成籌備。2. 籌備骨干內(nèi)勤儲備、分工以及培訓(xùn)有人才有一切，在籌備之前，一定要有強(qiáng)大的內(nèi)勤人力作為支撐。主要包括中支公司負(fù)責(zé)人、營銷負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)單位負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)及其他內(nèi)勤人員。要提前做好內(nèi)勤人員的分工，明確工作職責(zé)，將每個人的工作職責(zé)形成文字張貼，各項(xiàng)工作責(zé)任到人。那么組訓(xùn)這支隊(duì)伍至關(guān)重要，必須未雨綢繆，組建出一支組訓(xùn)隊(duì)伍，參加總公司舉辦的組訓(xùn)育成培訓(xùn)班和觀摩外勤骨干培訓(xùn)班。要建立內(nèi)勤例會制度，幫助大家理清工作思路。5. 籌備職場及后援物資準(zhǔn)備“兵馬未動，糧草先行”,強(qiáng)大的后援支持將是籌備成功最有效的保證，其中職場是后援支持的關(guān)鍵。不管是同業(yè)骨干，還是社會中高端人士，沒有較好的職場無法吸引他們加盟。要根據(jù)籌備的目標(biāo)以及人力規(guī)模，提早準(zhǔn)備好職場，保證后期的籌備工作順利進(jìn)行，同時考慮到籌備過程中其他物資需求，做好充分準(zhǔn)備。氛圍的營造包括對內(nèi)和對外，對內(nèi)主要是職場布置、會議經(jīng)營和典范分享；對外則主要是媒體廣告宣傳，形式可以是廣告投放、報(bào)紙（網(wǎng)絡(luò)）招聘廣告、招牌廣告、車載廣告、跨街廣告、橫幅等，依各地具體情況而定。收集方法：1）引進(jìn)同業(yè)人管、組訓(xùn)或優(yōu)秀的營業(yè)部經(jīng)理助理，發(fā)揮其人脈關(guān)系，收集同業(yè)人員的基本情況；2）派內(nèi)勤骨干深入同業(yè)公司，以新人名義參加同業(yè)的新人班或早會，收集同業(yè)績優(yōu)主管聯(lián)系電話；3）找網(wǎng)上發(fā)布增員信息、建立個人理財(cái)博客的同業(yè)人員，收集聯(lián)系信息。而營業(yè)部經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)長，直接關(guān)系到后期籌備的人員質(zhì)量，因此對于部經(jīng)理的選擇比較慎重。這批人必須是高級主任以上層級或者是高績優(yōu)高素質(zhì)人員，他們有強(qiáng)烈的發(fā)展意愿，人脈資源廣泛，是籌備的主力軍。2）幸福是一家小公司，是否可靠？3）我過來籌備，能不能成功，有沒有把握，我未來可以得到哪些利益？大家在面談過程中要注意用兩個工具，第一個工具《2010版基本法》和《籌備期財(cái)務(wù)補(bǔ)貼政策》，讓他們了解幸福的政策和資源的支持，來幸福有更好的支持和發(fā)展；第二個工具是畫增員模型圖，配合增員模型圖講解籌備政策和籌備的節(jié)奏安排，營業(yè)部百人團(tuán)隊(duì)如何一步一步打造出來，解決疑慮，堅(jiān)定成功的信心。5. 早夕會模式建立由于團(tuán)隊(duì)籌備過程中，招募和訓(xùn)練是同時展開的，因此人員的分工合作，以及工作的有序展開是最重要的，而這些都需要通過日常例會制度得以解決。專人制作增員報(bào)表營業(yè)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任16:3017:30部經(jīng)理、主任夕會答疑解惑，解決當(dāng)天增員的難點(diǎn)問題；總結(jié)當(dāng)天工作，研討改善方法，安排第二天工作內(nèi)勤骨干、營業(yè)部經(jīng)理及